特約撰稿人│宋向東

看NTT docomo智能手機(jī)電視服務(wù)為何失敗

特約撰稿人│宋向東

除了硬件成本外，“NOTTV”服務(wù)還要支付巨額電視頻道轉(zhuǎn)播、傳送費(fèi)用，截至2015年3月，NTT docomo與“NOTTV”相關(guān)的凈損失已高達(dá)302億日元。

早在2012年前后，日本網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)普及，市場(chǎng)上不僅有強(qiáng)大的美國視頻網(wǎng)站，日本本土的視頻網(wǎng)站也興盛起來，以分食這一市場(chǎng)“大蛋糕”。

日本流媒體視頻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

NTT docomo自2011年開始向會(huì)員提供“dTV”流媒體視頻服務(wù)，至2015年6月底，其合同用戶數(shù)已超過450萬戶，每月租金500日元，配送節(jié)目高達(dá)12萬部，已成為日本本土最大的流媒體視頻服務(wù)提供商，目前“dTV”服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。除NTT docomo外，KDDI、軟銀等公司也是規(guī)模相當(dāng)大的流媒體視頻服務(wù)提供商。

日本5家商業(yè)電視臺(tái)也于2015年10月26日推出了名為“TVer”免費(fèi)的電視節(jié)目。每家公司在互聯(lián)網(wǎng)上每周提供約10個(gè)頻道的最新內(nèi)容節(jié)目，并配送廣告，通過廣告盈利。他們還嘗試附加付費(fèi)的視頻點(diǎn)播服務(wù)，想與提供“dTV”等的日本視頻流媒體服務(wù)提供商共同抗衡Netflix以及亞馬遜等的視頻服務(wù)。

“NOTTV”用戶日益下滑

智能手機(jī)的興起使視頻服務(wù)進(jìn)一步普及。其中年輕一代是使用智能手機(jī)最為積極的人群，相比電視，他們更喜歡YouTube等網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站。為了使智能手機(jī)能像傳統(tǒng)電視機(jī)那樣觀看視頻、新聞、廣告、市場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)和電視節(jié)目等數(shù)字內(nèi)容，NTT docomo于2012年4月為其用戶提供“NOTTV”視頻廣播服務(wù)，即智能手機(jī)電視服務(wù)，“NOTTV”除具有高質(zhì)量的視頻服務(wù)外，還能提供電子圖書、游戲等服務(wù)項(xiàng)目。

為搶占智能手機(jī)視頻服務(wù)市場(chǎng)，最近幾年Hulu、Netflix和亞馬遜等網(wǎng)站紛紛向智能手機(jī)開放，競(jìng)爭(zhēng)激烈。NTT docomo推出的“NOTTV”的服務(wù)一直沒能達(dá)到預(yù)期的會(huì)員數(shù)量，若繼續(xù)經(jīng)營則困難重重。

最近幾個(gè)月“NOTTV”用戶數(shù)量一路下滑，用戶發(fā)展低迷。如在2015年3月“NOTTV”用戶數(shù)約為175萬戶，到了2015年6月約為163萬戶，2015年9月則下滑到154萬戶，2015年10月用戶數(shù)僅保持在147萬戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到2015年年底發(fā)展600萬用戶的目標(biāo)。

NTT docomo于2015年11月27日宣布，為智能手機(jī)提供的“NOTTV”服務(wù)將于2016年6月30日結(jié)束?！癗OTTV”服務(wù)終止后，其頻帶將被收回。

成本過高成失敗一大原因

因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)上存在著大量的視頻分發(fā)服務(wù)，在“NOTTV”服務(wù)推出之初，用戶就對(duì)該服務(wù)提出了許多質(zhì)疑，給該業(yè)務(wù)蒙上了陰影。

NTT docomo積極推動(dòng)在智能手機(jī)上搭載電視調(diào)諧器，用于觀看電視節(jié)目。但是NTT docomo在手機(jī)上搭載的調(diào)諧器是自家定制的，致使終端開發(fā)成本增加，恐怕也是“NOTTV”失敗原因之一，最近NTT docomo也在推出低成本終端發(fā)展戰(zhàn)略。

除此之外，“NOTTV”服務(wù)還要支付巨額電視頻道轉(zhuǎn)播、傳送費(fèi)用，截至2015年3月，NTT docomo與“NOTTV”相關(guān)的凈損失已高達(dá)302億日元。

智能手機(jī)已成人們生活必備，智能手機(jī)品牌不斷進(jìn)行洗牌，這也對(duì)“NOTTV”服務(wù)產(chǎn)生了影響。

雖然目前NTT docomo已停止“NOTTV”新用戶的受理，但使用“NOTTV”的用戶如切換到視頻流媒體服務(wù)“dTV”時(shí)，將得到優(yōu)惠，可能是月租費(fèi)的折扣或贏得d點(diǎn)積分等。

編輯｜刁興玲 diaoxingling@bjxintong.com.cn