本刊記者│郄勇志

蝸牛移動(dòng)2016年展望：做最會(huì)“賣內(nèi)容”的虛擬運(yùn)營商

本刊記者│郄勇志

“從2016年起，蝸牛移動(dòng)將進(jìn)一步推進(jìn)通信游戲一體化的實(shí)施，將產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、運(yùn)營進(jìn)行深入融合，打造最會(huì)‘賣內(nèi)容’的虛擬運(yùn)營商?！?/p>

在移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)期內(nèi)，毫無疑問，蝸牛移動(dòng)是最為成功的虛擬運(yùn)營商之一。蝸牛移動(dòng)憑借用戶規(guī)模、客戶服務(wù)、結(jié)算收入等多重考核顯性指標(biāo)，一舉奠定了其在國內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。進(jìn)入2016年，蝸牛移動(dòng)又將在哪些方面下功夫繼續(xù)保持核心競爭力呢？

對此，筆者專訪了蝸牛移動(dòng)CEO陳艷，陳艷表示：“自2016年起，蝸牛移動(dòng)將進(jìn)一步推進(jìn)通信游戲一體化的實(shí)施，將產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道、運(yùn)營進(jìn)行深入融合，打造最會(huì)‘賣內(nèi)容’的虛擬運(yùn)營商。”

定位游戲虛擬運(yùn)營商

移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)兩年試點(diǎn)期間，各家虛擬運(yùn)營商都推出了各自核心產(chǎn)品。伴隨通信業(yè)的改革、4G時(shí)代的到來，“流量經(jīng)營”成為運(yùn)營商未來發(fā)展的重心。如何模式創(chuàng)新、精細(xì)化營銷，如何以個(gè)性化、精準(zhǔn)化、服務(wù)化、體驗(yàn)化為切入點(diǎn)，推出更多惠民的產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建完善的“流量產(chǎn)業(yè)鏈”，這是每家運(yùn)營商都面臨的挑戰(zhàn)。

對此，蝸牛移動(dòng)早有布局，陳艷表示：“蝸牛本身主營的游戲業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具有后向收費(fèi)能力的產(chǎn)品，蝸牛移動(dòng)給自己的定位也是‘游戲虛擬運(yùn)營商’。經(jīng)過兩年的發(fā)展，通過推出50游戲免卡、免卡暢玩卡等產(chǎn)品，蝸牛移動(dòng)在通信與游戲的融合上已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。”

據(jù)悉，蝸牛移動(dòng)在未來將進(jìn)一步發(fā)揮蝸牛數(shù)字在數(shù)字娛樂領(lǐng)域的優(yōu)勢，將其植入到通信產(chǎn)品中，讓通信產(chǎn)品更具娛樂屬性，形成通信、游戲、硬件的整體營銷，同時(shí)在整個(gè)體系上，蝸牛移動(dòng)已經(jīng)完全做到通信和游戲的一體化運(yùn)營。

“‘通信游戲化、游戲通信化’絕對不僅是游戲產(chǎn)品、游戲內(nèi)容與通信的疊加，更重要的是游戲經(jīng)營理念和通信經(jīng)營理念的疊加。這種創(chuàng)新，一定要是骨子里的融合才可能做到?！标惼G補(bǔ)充道，“互聯(lián)網(wǎng)通信的未來就是要‘軟’，蝸牛的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)是我們占據(jù)的‘天時(shí)’，同時(shí)蝸牛還具備游戲這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最具盈利能力的產(chǎn)品，這就使得蝸牛做移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)比別家更具產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢?！?/p>

通信內(nèi)容結(jié)合游戲特權(quán)

創(chuàng)新，一直是蝸牛移動(dòng)得以在移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)領(lǐng)跑的關(guān)鍵，通過充分整合通信與游戲資源，用“通信游戲化、游戲通信化”的理念開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)通信，蝸牛移動(dòng)先后推出“9系列”免卡、“0系列”免卡以及“免卡暢玩卡”等創(chuàng)新產(chǎn)品，“零月租，無套餐，不清零”、“越用越便宜”、“通信內(nèi)容結(jié)合游戲特權(quán)”等概念和模式，得到了市場的廣泛認(rèn)可。

陳艷表示：“免卡未來將與蝸牛的游戲產(chǎn)品全面打通，免卡號(hào)碼不僅是通信號(hào)碼，同時(shí)也會(huì)成為游戲的登錄賬號(hào)，免卡用戶可以享受到通信特權(quán)、游戲特權(quán)、免特權(quán)。并且，蝸牛原有的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)免商店，也將進(jìn)一步轉(zhuǎn)型，從單純的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)變成為含內(nèi)容分發(fā)、通信產(chǎn)品銷售、智能硬件購買等系列業(yè)務(wù)于一體的O2O經(jīng)銷平臺(tái)?！?/p>

于是，蝸牛移動(dòng)通過打通網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、移動(dòng)硬件、移動(dòng)平臺(tái)等多個(gè)環(huán)節(jié)，逐步實(shí)現(xiàn)了“游戲補(bǔ)貼通信，通信反哺游戲”的生態(tài)閉環(huán)，形成了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的軟硬一體全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，這正是蝸牛移動(dòng)兩年試點(diǎn)期間能“玩”出400萬用戶的秘訣所在。

進(jìn)入2016年，一個(gè)更加充滿自信、充滿夢想的蝸牛移動(dòng)已經(jīng)全新起航。4G時(shí)代，站在流量經(jīng)營的“風(fēng)口”，“游戲虛擬運(yùn)營商”將在通信與游戲的產(chǎn)業(yè)融合上更進(jìn)一步，從用戶規(guī)模最大的虛擬運(yùn)營商變成最會(huì)“賣內(nèi)容”的虛擬運(yùn)營商。蝸牛移動(dòng)能否如愿，讓我們拭目以待。

編輯｜張鵬 zhangpeng@bjxintong.com.cn