謝秀娟

摘 要：隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)“爆炸式”發(fā)展，幼兒教育事業(yè)受到整個(gè)社會(huì)關(guān)注，家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育要求越來(lái)越重視，同時(shí)也促進(jìn)教師內(nèi)在與外在素質(zhì)的能力逐步提升，知道如何與幼兒有效溝通交流是科學(xué)教育重要的課題。

關(guān)鍵詞：有效溝通；語(yǔ)氣；幼兒

中圖分類號(hào)：G612 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

一、有效溝通的開端

幼兒剛踏入幼兒園時(shí)，面對(duì)許多陌生小朋友時(shí)，憑著直覺和第一印象做出反應(yīng)，發(fā)出喜愛或戒備其他小朋友的信號(hào)，幾乎無(wú)需經(jīng)過(guò)大腦的思考。如果我們想了解如何幫助幼兒擁有安全和自信的感覺，就需我們有意識(shí)地關(guān)注非語(yǔ)言的有效溝通所需的基礎(chǔ)要素。

1.溫和的語(yǔ)氣

語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)比單純地用詞更有影響力，幼兒可能不會(huì)專心地聽我們?cè)谡f(shuō)什么，但是會(huì)不由自主地記下老師的表達(dá)方式。如有的幼兒會(huì)爬到椅子上、桌子上，但老師說(shuō)爬高很危險(xiǎn)，小朋友就會(huì)記住了：爬高很危險(xiǎn)，甚至回到家也跟爸爸媽媽說(shuō)爬高很危險(xiǎn)。溫和語(yǔ)氣自然是安全的信號(hào)，讓幼兒的警報(bào)系統(tǒng)得到放松，同時(shí)也能跟幼兒快速親近起來(lái)，更能促成幼兒有效溝通。

2.共同關(guān)注

共同關(guān)注是教師與幼兒之間的雙向進(jìn)程，需要教師提前建立個(gè)人關(guān)系。教師的親和力讓幼兒愿意分享自己的體驗(yàn)。老師會(huì)把幼兒的注意力引向有趣的事物，而后幼兒也想分享引起他興趣的東西，這種分享是學(xué)習(xí)的開始，培養(yǎng)了幼兒好奇心。

3.鼓勵(lì)與贊美

鼓勵(lì)與贊美可讓白癡變成天才，批評(píng)與責(zé)備可讓天才變成白癡。有歷練的教師才能明白幼兒能夠做什么，知道如何鼓勵(lì)孩子，才能有最佳的溝通交流的效果。小朋友做對(duì)了需要鼓勵(lì)，當(dāng)小朋友做錯(cuò)了事，不要急于批評(píng)與責(zé)備。如有的幼兒搶奪同一個(gè)玩具的，搶不到玩具，就對(duì)其他小朋友推、踢、抓等。教師應(yīng)當(dāng)告訴小朋友這是不對(duì)的，應(yīng)當(dāng)先讓別的小朋友玩，這樣才是好孩子、懂禮貌的小朋友。當(dāng)孩子知道你理解他時(shí)，會(huì)一步步地給予他支持的時(shí)候，鼓勵(lì)會(huì)發(fā)揮更有效的溝通作用。

二、探討引導(dǎo)和推動(dòng)幼兒有效溝通

提高自己的意識(shí)，確定什么樣的溝通交流方式對(duì)幼兒起到有效作用，在幼兒園里觀察身邊所敬佩的教師，向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，然后結(jié)合自己班上的幼兒的實(shí)際情況，學(xué)以致用。

1.欣賞式關(guān)注和溝通技巧

鼓勵(lì)幼兒成為自信的溝通者，幼兒主動(dòng)交流的次數(shù)與教師的教育緊密相連。在幼兒得到快速回應(yīng)的時(shí)候，他們就會(huì)不斷地渴望交流。相對(duì)來(lái)說(shuō)，早期培養(yǎng)幼兒的溝通交流技巧非常重要，對(duì)提高孩子們的語(yǔ)言能力起著重要的作用。

2.發(fā)展交流

語(yǔ)言是人類獨(dú)有的技能，能讓我們做很多了不起的事情；語(yǔ)言讓孩子們能夠分享自己的思想和想法；讓孩子們所見、所聞、所觸、所嘗的一切事物都用詞語(yǔ)來(lái)進(jìn)行分享，提升幼兒對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，幫助孩子們了解自己是誰(shuí)。在幼兒園期間，語(yǔ)言技能需要教師幫助、關(guān)注、培養(yǎng)。詞匯量不斷快速增長(zhǎng)，語(yǔ)法運(yùn)用的能力不斷提高，幼兒有效運(yùn)用語(yǔ)言的經(jīng)驗(yàn)越多，所掌握的語(yǔ)言技能也就越多，使幼兒走上健康快樂(lè)的學(xué)習(xí)軌道。

3.良好的溝通交流

如果教師自己天生是一個(gè)安靜的人，并不意味著自己本身無(wú)法照顧到教室里的每一個(gè)孩子。這些人還是會(huì)以自己的方式實(shí)現(xiàn)與每個(gè)幼兒的交流，而孩子們也會(huì)用和你自己一樣溫和的方式加以回應(yīng)。如果是個(gè)愛熱鬧的人，那自己可能需要在語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)方面收斂一些，但自身熱情度都會(huì)感染每個(gè)孩子，并受到孩子們的喜愛。

4.注意傾聽

德國(guó)著名教育學(xué)家卡爾·威特說(shuō)：在教育過(guò)程中，應(yīng)積累一些與孩子進(jìn)行溝通的經(jīng)驗(yàn)，其中之一就是“傾聽藝術(shù)”。幼兒需要聆聽和理解。與幼兒能夠進(jìn)行有效溝通，并能注意去傾聽，這足以讓幼兒參與到正式的教學(xué)活動(dòng)中去。注意力和傾聽技巧這兩者會(huì)持續(xù)不斷地發(fā)展成熟。幼兒的注意力也就更有容易在教師正在做的事情和教師正在說(shuō)的內(nèi)容之間相互切換。

積極與幼兒進(jìn)行良好的溝通交流，能使孩子的語(yǔ)言能力得到快速發(fā)展，也能促進(jìn)孩子們的身體變得越來(lái)越協(xié)調(diào)，越來(lái)越靈活，手眼協(xié)調(diào)能力也得到發(fā)展，提升幼兒探索并掌握周圍事物的能力，同時(shí)也幫助幼兒與其他小朋友進(jìn)行溝通。雖然每個(gè)孩子性格不同，但是對(duì)于從事幼兒教育事業(yè)的工作者來(lái)說(shuō)，我們都知道與孩子、孩子的家長(zhǎng)及同事之間開展積極有效的溝通交流是工作的必要內(nèi)容。教師在教學(xué)過(guò)程中，不斷提升自己的能力，提高自己觀察孩子、聆聽孩子、理解孩子、接納孩子，管理好自己的思想與情緒，以平靜的心態(tài)，跟幼兒進(jìn)行溝通，順應(yīng)心理去引導(dǎo)孩子，這樣才能與幼兒進(jìn)行的有效溝通，讓溝通交流成為一件愉快的事情。