郁珊珊

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)各界的很多信息都在迅速膨脹，因此對各種信息進(jìn)行信息化建設(shè)就具有非常深遠(yuǎn)的意義。尤其是在醫(yī)院人事檔案管理的過程中，完善醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)，不僅能夠提升醫(yī)院的綜合管理能力，還能夠更好的提高相關(guān)部門的工作效率，從而將更多的資源向醫(yī)療上傾斜。因此本文就醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；人事檔案；信息化

1 前言

醫(yī)院的人事檔案是醫(yī)院整體管理工作的重要組成部分，因?yàn)橐粋€(gè)醫(yī)院需要服務(wù)的對象往往有很多，因此就需要更多的醫(yī)生才能滿足患者的需求。因此對相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員的人事檔案進(jìn)行管理就成為了一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容。在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理過程中，人們往往是通過紙質(zhì)記錄的形式來進(jìn)行檔案的管理，但是隨著檔案的增加，想要快速的調(diào)取某個(gè)醫(yī)務(wù)人員的檔案進(jìn)行查閱就會(huì)非常不方便，檔案管理人員需要找很長時(shí)間才能找到，同時(shí)還要面臨檔案丟失和損毀的風(fēng)險(xiǎn)。但是隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的信息被載入到電腦之中，因此將醫(yī)務(wù)人員的人事檔案進(jìn)行信息化建設(shè)就能夠很好的解決上述問題的出現(xiàn)，還能夠極大的提高人事檔案管理的效率，提高醫(yī)院的整體管理水平，所以醫(yī)院應(yīng)該切實(shí)重視對醫(yī)務(wù)人員的信息化管理。

2 醫(yī)院人事檔案管理信息化的作用及實(shí)現(xiàn)問題

2.1 醫(yī)院人事檔案管理信息化的作用

當(dāng)前社會(huì)各行各業(yè)發(fā)展迅速，主要得益于先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，提升了很多事情的辦事效率。因此，在醫(yī)院的管理過程中，我們也應(yīng)該不斷完善其信息化的管理方式，尤其是人事檔案方面的信息化進(jìn)程，這樣能夠全面提升檔案管理工作的效率，盡量避免出現(xiàn)檔案管理工作的失誤。從整體來看，引進(jìn)檔案管理的信息化工作方式，能夠保證檔案管理工作的準(zhǔn)確性和保密性，減少因檔案保管出錯(cuò)導(dǎo)致的工作問題。在人事的調(diào)動(dòng)任免方面來看，信息科學(xué)化的管理方式，能夠幫助醫(yī)院直接從數(shù)據(jù)庫中對他們的信息進(jìn)行更新，直接了解每個(gè)干部和工作人員的情況，有利于提升醫(yī)院辦事的效率。

另一方面來看，在對信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查找時(shí)，傳統(tǒng)的方式只能依賴于人工在眾多檔案袋之中尋找，既浪費(fèi)時(shí)間也消耗人力。而實(shí)現(xiàn)了信息化管理之后，就可以利用網(wǎng)絡(luò)對有用信息進(jìn)行檢索，非常容易的就找到了需要的內(nèi)容。同時(shí)，在進(jìn)行檔案整理的過程中，還可以利用一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制作表格和備份等，也能夠大大減少醫(yī)院人事檔案管理的流程。醫(yī)院提升自身的信息化建設(shè)水平，有利于幫助醫(yī)院和外界其他行業(yè)互相了解和傳遞信息，實(shí)現(xiàn)共同的提升。

2.2 醫(yī)院人事檔案管理能夠?qū)崿F(xiàn)的前提

醫(yī)院對檔案管理實(shí)行信息化，必須以引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為前提。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的過程中，醫(yī)院必須有足夠的資金支持，這些財(cái)力投入基本上用于購進(jìn)電子信息設(shè)備和計(jì)算機(jī)終端的維護(hù)等方面。其次，檔案信息管理的電子化過程需要醫(yī)院提前制定相應(yīng)的規(guī)章制度，防止因?yàn)橐恍┮?guī)則漏洞而造成的信息泄漏等情況，從而保證信息管理能夠安全有效的為醫(yī)院服務(wù)。

檔案的信息化建設(shè)離不開技術(shù)管理人員的相關(guān)支持，因此這就對醫(yī)院的工作人員提出了更高的技術(shù)和專業(yè)要求，我們必須注重對員工的定期培訓(xùn)和考核，保證他們具有相應(yīng)的信息處理能力。而在專業(yè)管理方面，醫(yī)院應(yīng)該引進(jìn)專業(yè)先進(jìn)的平臺(tái)維護(hù)措施，保證系統(tǒng)和設(shè)備的正常使用。

3 當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理方式的不足

3.1 管理制度不健全

在當(dāng)前醫(yī)院管理的過程中，很多醫(yī)院由于一些條件的限制，仍然采取了傳統(tǒng)的檔案信息管理方式，整體來看信息的更新緩慢落后，也無法和其他醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)現(xiàn)資源的共享。醫(yī)院之中人事的變動(dòng)比較頻繁，而傳統(tǒng)的管理制度對檔案實(shí)行了終身制的管理，并沒有及時(shí)的對人員變動(dòng)信息進(jìn)行更新和錄入，導(dǎo)致醫(yī)院中有一部分的工作人員出現(xiàn)檔案缺失等情況，給他們的工作流動(dòng)帶來了障礙。

3.2管理方式存在問題

對檔案和人事進(jìn)行管理，需要工作人員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)，同時(shí)還必須保證相關(guān)人員信息的安全保密性，這些要求都是對醫(yī)院工作人員的重大考驗(yàn)。從現(xiàn)在很多醫(yī)院的管理現(xiàn)狀分析來看，一些工作人員的保密意識(shí)不高，對員工的檔案和個(gè)人信息進(jìn)行泄漏的情況數(shù)見不鮮，并且檔案的歸納整理過程進(jìn)展緩慢，耽誤了醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除此之外，還有一些單位的檔案工作崗位沒有設(shè)置專業(yè)的工作人員，而是讓其他員工進(jìn)行兼職，這就使得一些人事管理工作不能及時(shí)得到完成，出現(xiàn)滯后性。

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的方式

4.1提升對檔案信息建設(shè)的重視程度

在醫(yī)院進(jìn)行人事檔案管理的信息化，能夠從整體上了解醫(yī)院員工的具體情況，有利于對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和考核，從而為醫(yī)院提供人才，保證其服務(wù)的質(zhì)量。因此我們必須從各個(gè)方面保證醫(yī)院人事檔案信息化工作的推進(jìn)。隨著社會(huì)中科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院人事檔案信息化的趨勢已經(jīng)成為了主要發(fā)展前景，它已經(jīng)不僅僅關(guān)系到醫(yī)院人事管理層面，更對醫(yī)院的整體發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

我們應(yīng)該提升醫(yī)院中各個(gè)層面和科室人員對檔案信息化管理的重視程度，這樣才能保證他們在工作中對此提起重視，投入更多的精力關(guān)注和學(xué)習(xí)信息化的內(nèi)容。每個(gè)工作人員在意識(shí)上對信息化管理工作的重視，還表現(xiàn)在對檔案材料的編輯和提供上，力求每個(gè)信息都是真實(shí)有效而且規(guī)范性強(qiáng)，這樣才能為后續(xù)的檔案管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為醫(yī)院的管理部門，我們更要從經(jīng)濟(jì)上保證信息化投入的精準(zhǔn)性，保證各個(gè)設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好信息化管理的保障工作。

4.2 加強(qiáng)對檔案信息化技術(shù)的研究

在進(jìn)行醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的過程中，檔案信息管理平臺(tái)是進(jìn)行一切活動(dòng)的基礎(chǔ)，因而醫(yī)院應(yīng)該組織專業(yè)的技術(shù)人員對平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)和維管，從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，對信息管理平臺(tái)的維護(hù)，有利于醫(yī)院內(nèi)部和各個(gè)部門之間進(jìn)行信息的交流，促進(jìn)信息的流通性。同時(shí)，單位也應(yīng)該對使用信息管理平臺(tái)的人員進(jìn)行職責(zé)和使用范圍的規(guī)定，做到檔案管理的保密性和精準(zhǔn)性。對于和工作無關(guān)的人員，必須嚴(yán)格進(jìn)行檔案查詢或者借閱的記錄工作，保證醫(yī)院人事檔案管理工作的正常發(fā)展。

4.3 保證醫(yī)院人事檔案信息化的安全

檔案信息管理系統(tǒng)中最重要的特點(diǎn)就是安全保密性，如果個(gè)人的信息和隱私遭到了泄漏，那么檔案管理信息平臺(tái)也就失去了其應(yīng)有的作用。對此，我們應(yīng)該不斷優(yōu)化檔案信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，保證平臺(tái)免受病毒和木馬等程序的侵襲。同時(shí)，我們也應(yīng)該對平臺(tái)的使用人員進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，對一些沒有經(jīng)過認(rèn)證的移動(dòng)數(shù)據(jù)等硬件進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)置，做好全方位的防火墻工作。

4.4 提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

醫(yī)院應(yīng)該組織相關(guān)的檔案管理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，因?yàn)橹挥胁粩嗵嵘芾砣藛T的綜合素質(zhì)，才能更好的發(fā)揮檔案信息化建設(shè)的作用。首先醫(yī)院的檔案管理人員應(yīng)該具備較高的知識(shí)水平，其次醫(yī)院應(yīng)該邀請專業(yè)的檔案管理人員來進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。最后，醫(yī)院也應(yīng)該定期對這些人進(jìn)行專業(yè)的考核，同時(shí)制定一些獎(jiǎng)懲措施。通過這樣一系列的舉措，就能夠有效的提升檔案管理人員的素質(zhì)水平，從而為信息化建設(shè)鋪平道路。

5 小結(jié)

在人事檔案信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院的相關(guān)部門一定要認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，積極對醫(yī)院的檔案管理制度進(jìn)行改革，不斷提高檔案信息化建設(shè)的重視程度，加強(qiáng)對相關(guān)技術(shù)的研究，在研究的同時(shí)也要重視對檔案的保密工作，定期對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過這樣一系列的手段，才能從根本上提高醫(yī)院的人事檔案管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)。

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