王揚(yáng)（錦州師范高等專科學(xué)校，遼寧錦州121000）

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人際環(huán)境對(duì)大學(xué)生的影響及優(yōu)化途徑探析

王揚(yáng)
（錦州師范高等專科學(xué)校，遼寧錦州121000）

摘要：大學(xué)生人際環(huán)境是指環(huán)繞在大學(xué)生周圍影響其思想、政治、道德、觀念的形成和發(fā)展的人際關(guān)系所構(gòu)成的環(huán)境。對(duì)正處于人生觀、世界觀發(fā)展定型關(guān)鍵時(shí)期的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，良好的人際環(huán)境對(duì)其成人成材有重要意義。作為高校的管理者，應(yīng)正確分析高校人際環(huán)境的一些新問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上采取積極的措施，優(yōu)化大學(xué)生的人際環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生的成才和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人際環(huán)境；大學(xué)生；優(yōu)化途徑

大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活過(guò)程中，必然建立起各種各樣的人際關(guān)系。人際關(guān)系的和諧與否，關(guān)系著大學(xué)生的心理健康，影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。作為高校的管理者，我們需要重視當(dāng)前人際環(huán)境對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的意義和作用，正確分析高校人際環(huán)境的一些新問(wèn)題，在認(rèn)識(shí)人際環(huán)境本身的基礎(chǔ)上，采取一定的措施，優(yōu)化大學(xué)生的人際環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生成才和發(fā)展。

1　大學(xué)生人際環(huán)境的內(nèi)涵

大學(xué)生人際環(huán)境指的是環(huán)繞在大學(xué)生周圍影響其思想、政治、道德、觀念的形成和發(fā)展的人際關(guān)系所構(gòu)成的環(huán)境。它是高校德育環(huán)境的重要組成部分，是一種無(wú)形的高校德育人文環(huán)境。主要包括：第一，學(xué)緣關(guān)系。因?yàn)橹R(shí)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)的原因而結(jié)成的關(guān)系，如小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同班同學(xué)，參加各種知識(shí)培訓(xùn)班、技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)而結(jié)成的同學(xué)關(guān)系。第二，業(yè)緣關(guān)系。指以職業(yè)、行業(yè)、專業(yè)或事業(yè)為紐帶而結(jié)成的人際關(guān)系，如同是學(xué)習(xí)冶金行業(yè)、石油行業(yè)、機(jī)械行業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷等行業(yè)而結(jié)成的關(guān)系等。第三，地緣關(guān)系。指以地理位置為聯(lián)系紐帶，在一定的地理范圍內(nèi)共同生活、活動(dòng)交往產(chǎn)生的人際關(guān)系，如同鄉(xiāng)。第四，工作關(guān)系。主要指大學(xué)期間因?yàn)閷W(xué)校、院系、班級(jí)及學(xué)生社團(tuán)中的學(xué)生工作而相互認(rèn)識(shí)結(jié)成的關(guān)系。第五，趣緣關(guān)系。因?yàn)樵诖髮W(xué)生活中因情趣相投而結(jié)成的人際關(guān)系，如書友、畫友、球迷、網(wǎng)友等。第六，師生關(guān)系。指大學(xué)期間因?yàn)榻虒W(xué)和管理工作的原因形成的老師和學(xué)生之間的關(guān)系。第七，戀人關(guān)系。主要是相戀的情侶關(guān)系，它是大學(xué)的所有關(guān)系中范圍最窄但最親密的一種關(guān)系，現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)了新的虛擬愛(ài)情，甚至虛擬家庭也是這樣一種關(guān)系的體現(xiàn)。這七種關(guān)系構(gòu)成了大學(xué)生人際環(huán)境中的主體，除此之外，還有大學(xué)生與社會(huì)上的人員交往而形成的關(guān)系。

2　良好的人際環(huán)境對(duì)大學(xué)生成人成才的意義和作用

2.1有利于大學(xué)生身心健康的發(fā)展

大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)必備的一門課程。大學(xué)生除學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)實(shí)踐技能外，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧的學(xué)習(xí)，同時(shí)更重要的是要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)會(huì)生存的手段。正確的世界觀和人生觀，良好的品德和情操，健康的心理素質(zhì)都是這三個(gè)學(xué)會(huì)的重要內(nèi)容。處在良好人際環(huán)境中的大學(xué)生，同學(xué)間相互關(guān)愛(ài)，關(guān)系融洽，一定心情舒暢、心境愉悅，形成學(xué)習(xí)有人教、工作有人幫、疑惑有人解、心困有人導(dǎo)、貧困有人助的良好成長(zhǎng)氛圍。相反，如果人際的環(huán)境不好，則學(xué)生易于出現(xiàn)焦慮不安、抑郁苦悶、孤獨(dú)無(wú)援，嚴(yán)重者還會(huì)形成憤世嫉俗、自閉輕生等身心問(wèn)題。云南大學(xué)的馬加爵殺人案、北大劉海洋硫酸潑熊事件、復(fù)旦大學(xué)的林森浩投毒案以及現(xiàn)在經(jīng)常報(bào)道的大學(xué)生自殺和自殘事件等都說(shuō)明了大學(xué)生在身心發(fā)展不健康的情況下出現(xiàn)的極端行為。人際關(guān)系問(wèn)題成為了大學(xué)生最希望得到學(xué)校關(guān)心和幫助的問(wèn)題。

2.2有利于良好的集體風(fēng)氣的形成

人際關(guān)系影響著一個(gè)集體風(fēng)氣的形成?，F(xiàn)在在校大學(xué)生都是“90后”，很多學(xué)生都是獨(dú)生子女，這一代學(xué)生不管是來(lái)自城市還是農(nóng)村，人際關(guān)系都有不完善的方面。如在城市長(zhǎng)大的獨(dú)生子女，成長(zhǎng)在缺乏合作伙伴、缺少兄弟姐妹情感的家庭環(huán)境中，缺少同齡人相互間的交流和幫撫，而來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生同齡人之間的交往要多一些，但很多又是生長(zhǎng)在父母長(zhǎng)年在外打工而獨(dú)自留守在家的環(huán)境下，父母對(duì)其性格養(yǎng)成和個(gè)體的關(guān)心輔導(dǎo)嚴(yán)重不夠，這些都成為現(xiàn)在大學(xué)生人際環(huán)境健康發(fā)展的障礙。學(xué)校面對(duì)此現(xiàn)狀，要用相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間和足夠多的精力來(lái)培育和引導(dǎo)大學(xué)生打破相互間的交往障礙，建立良好人際關(guān)系，通過(guò)同學(xué)間的相互理解和配合，形成群體的凝聚力和向心力，達(dá)到學(xué)習(xí)相互趕、號(hào)召有人聽(tīng)、活動(dòng)有人做的積極健康班風(fēng)和校風(fēng)，良好的班風(fēng)和校風(fēng)反過(guò)來(lái)又促進(jìn)良好人際關(guān)系和育人環(huán)境的培育，形成良性的循環(huán)。

2.3有利于大學(xué)生職業(yè)發(fā)展和事業(yè)成功

良好的人際環(huán)境是一筆重要的資源和財(cái)富，是取得成功的重要條件，對(duì)人生的業(yè)績(jī)影響很大。良好的人際環(huán)境能促進(jìn)人們信息的交流和共享，同時(shí)，人際環(huán)境資源又使人創(chuàng)造業(yè)績(jī)時(shí)左右逢源，得心應(yīng)手，把人的潛能和才干發(fā)揮到最佳程度。我們走訪用人單位，對(duì)大部分畢業(yè)生做的追蹤調(diào)查結(jié)果也同樣佐證了這樣一個(gè)事實(shí)，走入工作單位后能在事業(yè)上順利發(fā)展、迅速起步和大有作為的學(xué)生往往不是當(dāng)初成績(jī)最好的學(xué)生，而多是思想活躍、在學(xué)校有活動(dòng)能力的積極分子，個(gè)別人還甚至是老師認(rèn)為調(diào)皮的但卻有著良好人緣的學(xué)生，因?yàn)樗麄冎杏幸粋€(gè)共性，就是善于借助團(tuán)體的力量和外力來(lái)共同創(chuàng)造事業(yè)。因此，大學(xué)期間我們培養(yǎng)和引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)構(gòu)建良好的人際環(huán)境，建立融洽和諧的人際關(guān)系可以為學(xué)生畢業(yè)后走入社會(huì)發(fā)展自我起到良好的基礎(chǔ)作用。

3　高校人際環(huán)境存在的問(wèn)題

3.1社會(huì)家庭取向的導(dǎo)向性

大學(xué)生人際環(huán)境除學(xué)校教育影響外，社會(huì)和家庭的影響也較大。比如，在社會(huì)對(duì)人才及其價(jià)值的評(píng)價(jià)體制上，社會(huì)對(duì)個(gè)人總是把成績(jī)放到一個(gè)過(guò)分重要的位置，一名學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)，成績(jī)與獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤，與入黨提干掛鉤，與找工作掛鉤等等，這種唯成績(jī)論的社會(huì)認(rèn)同度導(dǎo)致了大學(xué)生從小到大重視的是考試的成績(jī)、學(xué)習(xí)的分?jǐn)?shù)，忽略了素質(zhì)教育、人才培育中等許多珍貴的東西，也導(dǎo)致了他們彼此之間因競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的緊張甚至不應(yīng)有的隔閡。假如我們不把學(xué)習(xí)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，給予學(xué)生更加廣泛的發(fā)展空間和評(píng)價(jià)范圍，學(xué)生間可能會(huì)相處得更融洽一些。同時(shí)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的成功期望值太高，總是盡最大努力去奪取有限的教育優(yōu)良資源，導(dǎo)致弱肉強(qiáng)食、激烈競(jìng)爭(zhēng)的思想烙在大學(xué)生的潛意識(shí)中，會(huì)產(chǎn)生同學(xué)間更多時(shí)候是利害沖突關(guān)系而不是朋友協(xié)作關(guān)系的現(xiàn)象。家長(zhǎng)們往往忽略了一個(gè)問(wèn)題：成功的基礎(chǔ)在個(gè)人擁有超群的智力外，更多的還是協(xié)調(diào)發(fā)展的正常情商的培育，因此，社會(huì)家庭的取向影響著大學(xué)生的人際環(huán)境。

3.2學(xué)校教育趨向的實(shí)在性

目前，大學(xué)生的成才環(huán)境和接觸的范圍在逐漸擴(kuò)大，交往的方式和接觸的人群走向了多樣化，學(xué)生交往的矛盾隨著高校擴(kuò)招、學(xué)年學(xué)分制及完全學(xué)分制的逐步推行而在相對(duì)集中。如，學(xué)校“同學(xué)不同班”的現(xiàn)象出現(xiàn)，班級(jí)中群體的概念越來(lái)越弱化，而學(xué)校學(xué)生宿舍成為學(xué)生生活和思想交流的重要場(chǎng)所等等，當(dāng)來(lái)自不同地區(qū)、家庭層次和文化背景下的大學(xué)生生活在一起時(shí)，就難免產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。在我們的調(diào)查中，約40%的同學(xué)認(rèn)為最難的是朝夕相處的寢室成員之間的交往，寢室成員小環(huán)境成為一個(gè)大家最頭痛的事，也成了學(xué)校教育和管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

另一方面，隨著近幾年大規(guī)模的擴(kuò)招，出現(xiàn)了三個(gè)問(wèn)題，一是學(xué)校的規(guī)模上了臺(tái)階，但在人員的配備上，思想政治工作隊(duì)伍的成員卻沒(méi)有同比增加，大量需要輔導(dǎo)員和班主任開(kāi)展的細(xì)致工作難以落到實(shí)處，學(xué)生團(tuán)隊(duì)及學(xué)生個(gè)體培育，對(duì)每個(gè)學(xué)生的輔導(dǎo)和關(guān)心等等都跟不上學(xué)生的實(shí)際需求，造成對(duì)學(xué)生管理上的松懈；二是在教學(xué)上，專任教師人數(shù)、資金、教學(xué)及儀器設(shè)備、圖書、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等的相對(duì)缺乏造成學(xué)生育人的硬環(huán)境的不足；三是目前學(xué)校的育人機(jī)制和管理制度上，雖然社會(huì)和學(xué)校都在倡導(dǎo)素質(zhì)教育，但學(xué)校和社會(huì)對(duì)素質(zhì)教育、人才評(píng)價(jià)的機(jī)制認(rèn)可度并不完全成熟，沒(méi)有形成相對(duì)完整和成功的評(píng)價(jià)體系引導(dǎo)、評(píng)價(jià)大學(xué)生，相反，傳統(tǒng)的思想觀念還制約著當(dāng)代大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，面對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金名額、學(xué)生干部的職位、入黨、就業(yè)崗位等的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們調(diào)查結(jié)果是40%以上的同學(xué)主為同學(xué)之間實(shí)際上多數(shù)是“互為對(duì)手、平等競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系。大家都在用各種手段去努力爭(zhēng)奪這些有限的稀缺資源，產(chǎn)生學(xué)生教育管理的空缺和人際關(guān)系的亞健康。

3.3個(gè)體階層的時(shí)代性

當(dāng)代大學(xué)生中因家庭經(jīng)濟(jì)的貧富懸殊使學(xué)生群體出現(xiàn)了分層，產(chǎn)生“物以類聚，人以群分”的現(xiàn)象，不同經(jīng)濟(jì)階層之間很難深入交往。部分家庭經(jīng)濟(jì)貧困的學(xué)生因?yàn)樽员暗仍?，很難與一個(gè)家境比較富裕的同學(xué)成為知心朋友。雖然，目前國(guó)家的獎(jiǎng)助學(xué)金、貸款已讓學(xué)生暫時(shí)緩解了他們的貧困，但是他們心理的貧困和因資源占有不公導(dǎo)致的貧困陰霾不會(huì)輕易消除。他們從家庭狀況到人生經(jīng)歷、思想情趣、興趣愛(ài)好都產(chǎn)生了差距，再加上來(lái)自不同地域的同學(xué)的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、生活方式和習(xí)慣等方面都存在著明顯的差異，往往會(huì)形成一道溝，把大學(xué)的同齡人彼此隔在了溝的兩邊，形成人際間的障礙。

另一個(gè)因素是現(xiàn)在的孩子表達(dá)方式與以前的孩子有所不同，表面上看大家都很熱情開(kāi)朗，意氣風(fēng)發(fā)，追求時(shí)尚，但大部分人往往因是家中獨(dú)苗，沒(méi)有更多的同伴可以交往，反而形成自我封閉，不喜歡向別人敞開(kāi)心扉，嚴(yán)重的還會(huì)形成交往恐懼癥。

3.4網(wǎng)絡(luò)人際的虛幻性

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)本是件好事，讓信息的傳播和交往的載體更加廣泛，速度更加迅捷，但網(wǎng)絡(luò)中的虛擬人際環(huán)境給現(xiàn)實(shí)中大學(xué)生的生活方式和價(jià)值觀念帶來(lái)的挑戰(zhàn)和改變卻是前所未有的。部分學(xué)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中談笑風(fēng)生，甚至養(yǎng)寵物、送鮮花、娶新娘，但已走向了另一個(gè)極端，過(guò)度地依賴電腦，很多人沉溺在網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界中，把應(yīng)給予朋友和同學(xué)的時(shí)間和精力投入到也許是一個(gè)從未見(jiàn)過(guò)面的網(wǎng)友那里去了，而真正身邊的同學(xué)反倒變成了陌生人。2015年2月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。網(wǎng)民中人數(shù)最多的群體是學(xué)生，占23.8%，而在這其中90%又是高校學(xué)生。大學(xué)生在網(wǎng)上聊天、交友、游戲和結(jié)婚等，可面對(duì)真實(shí)的學(xué)生生活時(shí)，反而覺(jué)得無(wú)所適從，這一現(xiàn)象目前仍在加重，充分說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)人際的虛幻性和對(duì)現(xiàn)實(shí)大學(xué)生交往的侵占性。

4　優(yōu)化大學(xué)生人際環(huán)境的途徑和措施

4.1加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生人際環(huán)境實(shí)效性

加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生人際育人環(huán)境實(shí)效性，學(xué)校應(yīng)把做好大學(xué)育人環(huán)境工作與幫助大學(xué)生尤其是幫助困難群體大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，針對(duì)性地幫助學(xué)生解決和處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的問(wèn)題。近年來(lái)，大學(xué)生中特別是家境貧困的大學(xué)生、心理亞健康的大學(xué)生、就業(yè)困難的大學(xué)生的思想和實(shí)際問(wèn)題明顯增多，矛盾日益突出。這就要求我們?cè)谏钊爰?xì)致開(kāi)展教育服務(wù)管理時(shí)盡可能多地整合學(xué)校的資源，幫助大學(xué)生群體妥善解決問(wèn)題。增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的人文關(guān)懷，完善貧困學(xué)生的救助制度，幫助學(xué)生解除生活的壓力，增強(qiáng)生活的信心和勇氣；幫助他解決生活中遇到的挫折，使其在現(xiàn)實(shí)生活中體驗(yàn)到愉悅和幸福感。從這個(gè)意義上說(shuō)，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，就是一個(gè)用事實(shí)進(jìn)行育人和引導(dǎo)人的過(guò)程，比單純說(shuō)教式的思想政治教育更有感染力、說(shuō)服力和帶動(dòng)性。

4.2用正式或非正式組織去建設(shè)人際環(huán)境

校園內(nèi)要營(yíng)造溫馨和諧的校園文化，要讓學(xué)生們感受到大學(xué)校園內(nèi)社團(tuán)、課堂、課外活動(dòng)的豐富多彩，通過(guò)參加活動(dòng)及同學(xué)們之間相互影響，逐步培養(yǎng)和建立積極向上的健康心理傾向。

學(xué)校要著力加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)，組織開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，如班會(huì)、團(tuán)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)和社團(tuán)活動(dòng)等，使學(xué)生在活動(dòng)中團(tuán)結(jié)起來(lái)，增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力，增強(qiáng)環(huán)境育人的效果。創(chuàng)設(shè)一種班級(jí)文化氛圍，讓學(xué)生在和諧的氣氛中，感受到集體的魅力，從而在內(nèi)心中自覺(jué)自愿地對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種向心力。在大學(xué)人際環(huán)境的非正式組織中，要正視社會(huì)經(jīng)濟(jì)分層在經(jīng)濟(jì)差異、消費(fèi)差異和組織差異等外在的形式上對(duì)組織的影響，但是學(xué)生群體可以通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)能力的強(qiáng)弱、道德品質(zhì)的高低等標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立來(lái)重新整合學(xué)生的身份和組織的群體，正確認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)潮流的追逐和創(chuàng)造，有效解決分層差距的問(wèn)題。

4.3在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中引導(dǎo)人際環(huán)境良性發(fā)展

作為高校管理者，應(yīng)多組織在校大學(xué)生參加志愿活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、參觀訪問(wèn)、公益勞動(dòng)和勤工助學(xué)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在豐富大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的同時(shí)促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)和國(guó)情，增長(zhǎng)才干和培養(yǎng)品格，鍛煉毅力和奉獻(xiàn)社會(huì)。還應(yīng)積極開(kāi)展實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，使學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，服務(wù)社會(huì)和擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合，知識(shí)創(chuàng)新發(fā)展和工作協(xié)作相結(jié)合。在此過(guò)程中，大學(xué)生將深刻體會(huì)和領(lǐng)悟人際交往藝術(shù)，同時(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，為將來(lái)走向社會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

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［責(zé)任編輯：秦錦文］

The Influence of Interpersonal Environment on College Students and Optimization Approach

WANG Yang
（Jinzhou Teachers Training College, Jinzhou 121000, China）

Abstract:College students' interpersonal environment is the environment of interpersonal relationship around college students, affecting their formation and development of ideology, politics, morals and concept. To college students who are in the critical setting period of philosophy and concept of world, good interpersonal environment is of great significance to college students' brilliant future. College administrators should correctly analyze the new problems in college interpersonal environment, and take positive measures to optimize college students' interpersonal environment and to promote their development.

Key words:interpersonal environment; college students; optimization approach

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-5928（2016）02-09-05

DOI:10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2016.02.003

收稿日期：2016-01-13

作者簡(jiǎn)介：王揚(yáng)（1976-），女，遼寧黑山人，助理研究員，碩士，研究方向：思想政治教育和教育管理。