張珈綺

新聞傳播中非常態(tài)的常態(tài)化

張珈綺

在新聞傳播過程或社會發(fā)展過程中，常常出現(xiàn)這樣一種社會現(xiàn)象：原本是非常態(tài)的異常事物和社會現(xiàn)象由于被大量報道和密集提及，從而引發(fā)大眾的廣泛關(guān)注和討論，最終成為（或似乎成為）常態(tài)化的事物和社會現(xiàn)象，或司空見慣、見怪不怪的現(xiàn)實存在，即生活的一部分，可將此社會現(xiàn)象稱之為“非常態(tài)的常態(tài)化”。通過分析這一現(xiàn)象，探究其原因及影響。

非常態(tài)的常態(tài)化；受眾心理 ；認(rèn)知模式；社會問題

[作 者]張珈綺，解放軍南京政治學(xué)院碩士研究生。

一、何謂“常態(tài)”和“非常態(tài)”

“常態(tài)”和“非常態(tài)”概念廣泛，涉及諸多學(xué)科領(lǐng)域和不同分析框架，屬于交叉學(xué)科或跨學(xué)科研究，對“常態(tài)”與“非常態(tài)”的區(qū)分和分析當(dāng)然也可以從不同角度來進(jìn)行。從哲學(xué)角度而言，關(guān)注的是普遍、一般與特殊的關(guān)系；從政治學(xué)的角度而言，重點關(guān)注主流、中心、制度化、現(xiàn)存社會經(jīng)濟(jì)權(quán)力結(jié)構(gòu)與邊緣、非制度化、社會轉(zhuǎn)型和變遷、革命、叛亂、異端的關(guān)系；從社會學(xué)的角度而言，關(guān)切點落實于規(guī)范、秩序、常規(guī)與越軌、混亂、突發(fā)事件的關(guān)系。但是，對“常態(tài)”與“非常態(tài)”的分析仍主要是從傳播本身著眼，而以其他學(xué)科的分析作為輔助，以加深對此一特殊新聞傳播現(xiàn)象的理解和把握。從傳播學(xué)的角度著手，“常態(tài)”就是被普遍地認(rèn)知、更多地被傳媒所關(guān)注和報道，并因此被受眾或民眾更多地和普遍地討論、理解和記憶。常態(tài)即被不斷曝光、廣泛關(guān)注和傳播，成為公共熱點、社會共識和主流價值。反之“非常態(tài)”則意味著不多見、不常發(fā)生，很少被曝光和關(guān)注。本文所講的“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象是當(dāng)前社會和媒體都必須面臨的一大問題——毒奶粉事件已不再新奇，官員的貪污腐敗也已經(jīng)深深地刻在每個人的腦中，受眾所形成的思維定式正是由于媒體的引導(dǎo)和受眾自己腦中不科學(xué)的統(tǒng)計方式造成。

盡管在大眾傳媒原則主導(dǎo)一切的社會里，曝光則鮮活，默默則無聞，成為社會的非常態(tài)，或者被污蔑為“變態(tài)”。換言之，傳媒的權(quán)威和暴力使其成為暴君或上帝，誰都無法避免被傳媒的邏輯和法則所主宰。[1]然而，饒是如此，這里對“常態(tài)”和“非常態(tài)”的描述和區(qū)分仍然并不涉及價值評判，需要結(jié)合具體領(lǐng)域、現(xiàn)象和事例進(jìn)行更為細(xì)致、深入的研究而做出具體的分析、評估和判斷。從抽象的層面而言，常態(tài)化與非常態(tài)化兩者并未有價值評判和高下之分。大眾傳媒或是仁慈的上帝，或是暴虐的暴君，關(guān)鍵在于看他做了什么、如何行動，以及行動的后果。媒體的力量固然強大，但是媒體作為引導(dǎo)受眾的輿論武器，應(yīng)該遵循其客觀報道事實的原則，受眾在接受信息時也應(yīng)持有自己的觀點與態(tài)度才對。

二、新聞傳播中非常態(tài)的常態(tài)化

明朝學(xué)者方孝孺曾有言：“天地之生物有變有常。儒者舉其常以示人，而不語其變。非不語其變也，恐人惟變之求而流于怪妄，則將棄其常而趨怪，故存之而不言。后世……棄事之常者不言，而惟取其怪變之說”[2]因此出現(xiàn)了“好于奇謀而不知道，喜為異論而不守經(jīng)”[2]的現(xiàn)象。他所描述的這類現(xiàn)象即新聞傳播過程中出現(xiàn)的“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象。

在新聞傳播過程或社會發(fā)展過程中，常常出現(xiàn)這樣一種社會現(xiàn)象：原本是非常態(tài)的異常事物和社會現(xiàn)象，由于被大量報道和密集提及，從而引發(fā)大眾的廣泛關(guān)注和討論，最終成為常態(tài)化的事物和社會現(xiàn)象，或司空見慣、見怪不怪的現(xiàn)實存在，即生活的一部分，筆者將此一社會現(xiàn)象稱之為“非常態(tài)的常態(tài)化”。如近幾年對地震的報道和對交通事故的報道，受眾在長期高頻的接觸下已經(jīng)開始慢慢傾向于看淡此類事件，這些事件因此被普通化，然而事實上這類事件并沒有改變屬于“非常態(tài)”現(xiàn)象的事實。鑒于這一現(xiàn)象既有助于對新聞傳播理論的深入探討，又有著十分重要的社會意義和文化政治意義，因此分析其原因、后果以及相應(yīng)的理論就十分必要。

三、非常態(tài)新聞事件的分類

大眾傳媒傾向于報道的“非常態(tài)新聞事件”大體可以包括以下幾種：（1）越軌、反社會、反法治事件及其敘事[暴力、兇殺、綁架人質(zhì)、強奸、搶劫、盜竊、欺詐、政治黑幕等反映人性險惡和社會混亂的——“越軌行為能立即引起人們的強烈關(guān)注，因為它違背了人們的規(guī)范和價值，但社會解組不會立即引起人們的關(guān)注（除非它最終也產(chǎn)生越軌行為）]”[3]；（2）反日常生活、反道德事件及其敘事（庸俗娛樂、粗俗語言、性、胡鬧、道德丑聞、暴得大名、暴富等——助長僥幸、投機、機會主義、賭博心理）；（3）反主流、反常規(guī)事件及其敘事[離“經(jīng)”叛“道”、異端、新潮與時髦、先鋒、解構(gòu)的、消解的、顛覆意識形態(tài)的、邊緣化、亞文化、異教、奇巧淫技（先進(jìn)科技）等]；（4）反制度事件及其敘事（助長不穩(wěn)定、動亂等；譬如戰(zhàn)爭、恐怖主義、騷亂、宗教沖突、政治暗殺等）；（5）制度化非常事件及其敘事（游行、示威、罷工、集會、抗議、重大國際國內(nèi)時事等）；（6）偶發(fā)性、突發(fā)性事件及其敘事（災(zāi)禍、災(zāi)難、自然災(zāi)害等）；（7）其他。[1]

四、從受眾角度分析此現(xiàn)象出現(xiàn)的原因

新聞受眾心理的內(nèi)涵就是因媒介本身及其所傳播的新聞信息和由之而引發(fā)的其他刺激直接或間接地在新聞受眾頭腦中主觀能動的反映。然而，新聞受眾心理的本質(zhì)其實上是一種社會心理。所謂社會心理，是人們在社會生活中自發(fā)產(chǎn)生并互有影響的主體反應(yīng)，它包括群體中共同的心理現(xiàn)象和個人受群體影響而形成的心理現(xiàn)象。這一論斷可以由加拿大著名傳播學(xué)者馬歇爾?麥克盧漢關(guān)于“媒介是人體的延伸”得出。

法國社會學(xué)創(chuàng)始人之一的塔爾德觸及非常態(tài)的常態(tài)化現(xiàn)象及其原因分析，在他看來，造成非常態(tài)的常態(tài)化現(xiàn)象的一個極其重要的原因就是受眾會將非統(tǒng)計數(shù)據(jù)當(dāng)成統(tǒng)計數(shù)據(jù)來理解，因而造成“非常態(tài)”事件被夸大，最后成為“常態(tài)化”現(xiàn)象。第一，這其實源于新聞受眾心理的隨意性。受眾在接受信息時對媒介種類的選擇是隨意的，他們對事實的理解也有其主觀的能動性，新聞傳者對受眾的影響和引導(dǎo)是潛在的。比如，在報道某地官員政治清明作風(fēng)淳樸時，很多新聞受眾選擇反面的看法。第二，新聞受眾心理的交融性也是“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的原因之一。由于新聞受眾交融著自己所處社會和媒介社會的雙重影響，他們在擁有一定社會認(rèn)知和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過媒介的引導(dǎo)，自己本身就出現(xiàn)了主觀的判斷，加上廣大新聞受眾其實也只是信息的接受者，并不是專業(yè)人員，專業(yè)知識和專業(yè)精神的缺乏也導(dǎo)致他們會對一些小概率事件有著過大的反應(yīng)。第三，媒介刺激對受眾的感受影響極大，因此會極容易對受眾造成無意注意。媒介在報道小頻率事件時，常常因為這些事件本身就與其他事件對人的刺激差異很大，因此，這些事件因其新異性和獨創(chuàng)性而吸引受眾的無意注意，雖然無意注意時主體本身處于無意識狀態(tài)，但內(nèi)隱的感知、記憶在某些場合也會被激活并轉(zhuǎn)為意識狀態(tài)，從而為人們所注意。第四，這也與受眾對新聞的需求有關(guān)。受眾所需要的新聞是真實的、時效性強的，而且具有新鮮性和接近性，而我們一般所接受的“非常態(tài)”的新聞報道往往具備這幾個特性，尤其新鮮性和接近性。但是受眾群體心理又有盲從的特點，因此，就算是實事求是的報道，在群體受眾的互相影響和各自主觀判斷下會被夸大化、常態(tài)化。

五、從傳者角度分析此現(xiàn)象出現(xiàn)的原因

新聞專業(yè)工作者應(yīng)該具備一定的專業(yè)素質(zhì)，這是顯而易見的。報道新聞時要報道有價值的新聞，而新聞價值又體現(xiàn)在真實性、時效性、重要性、接近性和趣味性上。新聞價值的決定因素導(dǎo)致非常態(tài)事物總是得到優(yōu)先關(guān)注，譬如沖突化、暴力化、負(fù)面化的新聞，娛樂性的、戲劇性的、刺激性的、可視性的事物。所以，從新聞傳者的社會認(rèn)知方面來講，這些事物被關(guān)注都是無可厚非的，關(guān)鍵就是新聞記者對這類新聞事件的報道態(tài)度，有些夸張擴大化的報道是導(dǎo)致這一現(xiàn)象日趨頻繁的重要原因之一。當(dāng)然，這種報道態(tài)度也是由現(xiàn)代大眾傳媒的經(jīng)濟(jì)邏輯所推動的，在大眾化時代，受到關(guān)注是一種巨大的經(jīng)濟(jì)資源。因此這也是新聞記者報道此類事件的動機，而新聞動機的強弱關(guān)系到新聞傳播效率的好壞。然而，對于非常態(tài)新聞事件的報道，常常是代表庸俗、丑惡的非常態(tài)現(xiàn)實在新聞傳媒中得到大量呈現(xiàn)和討論，并在諸如示范效應(yīng)等的綜合作用下導(dǎo)致庸俗事物常態(tài)化的不良后果。

新聞傳者在新聞動機的引導(dǎo)下進(jìn)行“非常態(tài)”新聞事件的報道，然而造成“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象的原因并不是單單因為新聞傳者對此的報道，而是其聳人聽聞的報道方式，這樣的報道方式往往造成新聞傳者對新聞受眾的暗示效果，受眾在接受新聞信息時被媒體引導(dǎo)。媒體的議程設(shè)置功能在此時發(fā)揮了巨大的作用，作為信息和新聞發(fā)布方的媒體占有主動和支配性的地位，媒體可以通過對受眾的預(yù)先分析而調(diào)整傳播和說服策略，已達(dá)到隱蔽塑造受眾的目的，受眾群體缺乏專業(yè)知識，因而極易步入歧途。

六、“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象的影響

如今，無論是報紙還是廣播，都強調(diào)報道低頻率發(fā)生的新聞事件，而日常生活中發(fā)生的值得注意的事件卻退居其次。大眾傳媒還充分利用新的傳媒技術(shù)的進(jìn)展，通過新的電子傳媒技術(shù)日益擴大其社會影響，譬如網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)民、博客與BBS論壇等日益擴展的巨大影響。這一切很多是借助大眾傳媒的相應(yīng)運作，導(dǎo)致“非常態(tài)的常態(tài)化”的方式才得以實施和推行。新聞傳播領(lǐng)域新媒體和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)（譬如網(wǎng)絡(luò)傳播等）也給新聞傳播學(xué)的研究者提出了許多新的課題和問題。綜上一切，都使得“非常態(tài)的常態(tài)化”更加復(fù)雜。

新聞傳播過程中“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象的負(fù)面影響及相關(guān)聯(lián)的社會問題日益嚴(yán)重。譬如，和新聞傳媒相關(guān)的負(fù)面“常態(tài)化”日益走向民主政治的反面，也正因為如此，本文將著重說明“非常態(tài)的常態(tài)化”現(xiàn)象的負(fù)面影響，但是筆者不否認(rèn)其正面意義。我們不能武斷所有的與新聞傳媒、新聞傳播有關(guān)的負(fù)面現(xiàn)象都是由“非常態(tài)的常態(tài)化”生成機制所引起，但許多問題的產(chǎn)生往往和新聞傳媒以及“常態(tài)化”這一傳播機制存在著或多或少的關(guān)系。或者，事情本身有其政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等特殊產(chǎn)生原因，但經(jīng)由傳媒以及“常態(tài)化”機制的中介和擴大，使其作用和影響變得更為巨大。新聞傳媒日益成為社會變遷的第一推動力。[4]某種意義上我們也可以說，在新聞傳媒影響和社會變遷推動方面，其主要機制和過程就是“非常態(tài)的常態(tài)化”。

非常態(tài)的常態(tài)化現(xiàn)象是當(dāng)今傳媒中一個特別明顯且存在很多弊病的現(xiàn)象，它的存在具有一定的合理性，但是因為一些錯誤的報道方式導(dǎo)致一些對社會不利的新聞被不科學(xué)地夸張的常態(tài)化。為了杜絕這種現(xiàn)象，我們在依賴國家法律法規(guī)健全的同時，也需要新聞傳者提高自身素質(zhì)，尊重事實真實性，加強自我的控制力。對于受眾而言，更應(yīng)該提升自己的知識涵養(yǎng)，擁有自己的觀點和想法。

[1]羅云鋒.新媒體與“非常態(tài)的常態(tài)化”[EB/OL].http://news.163.com/08/1217/15/4TCH5CP7000131UN.html.

[2]方孝孺.遜志齋集（卷六）[M].寧波：寧波出版社，2000.

[3]第默爾·庫蘭.偏好偽裝的社會后果[M].長春：長春出版社，2005：72.

[4]喬治·瑞澤爾.后現(xiàn)代社會理論[M].北京：華夏出版社，2003：113-114.