●李寧

淺談消化內(nèi)科病人的臨床醫(yī)療與護理

●李寧

消化內(nèi)科是內(nèi)科的重要組成部分，在我國，胃腸道的生理和疾病，是研究最早的學科之一。隨著時代的不斷變化，對消化內(nèi)科的研究也不斷加深了。消化內(nèi)科疾病種類繁多，醫(yī)學知識面廣，操作復雜而精細，針對于消化內(nèi)科的護理工作的開展更是存在很大的難度。接下來，本文將結(jié)合消化內(nèi)科臨床案例分析，探討消化內(nèi)科病人的護理方法與措施。

消化內(nèi)科病人；臨床；護理；方法；措施

1 引言

消化內(nèi)科是研究食管、胃、小腸、大腸、肝、膽及胰腺等疾病為主要內(nèi)容的臨床三極學科。由于消化內(nèi)科疾病種類繁多，涉及到的醫(yī)學知識點比較多、知識面也比較廣，因此針對于護理工作的要求也比較多，要求護理人員不僅要知曉護理知識以及護理技能，還要了解內(nèi)科方面的醫(yī)學知識，然而在實際的護理過程中，我們卻發(fā)現(xiàn)針對于內(nèi)科護理工作的開展結(jié)果并不是十分理想。由此可見探討消化內(nèi)科病人的臨床醫(yī)療以及護理的重要意義。

2 結(jié)合臨床案例探討目前內(nèi)科護理工作存在的問題

2.1 針對于腹瀉病人的護理

對于一個“腹瀉一月”的病人展開護理之前，一定要首先弄清楚腹瀉與走渣 的區(qū)別，針對于不同的病種，要采用不同的護理方案。且在給病人開出具體的藥方以后，護理人員要定期觀察病人的狀況，例如，在藥物服用到第三天以后，患者身體的血濃度會升高，這時候患者可能會出現(xiàn)便血，且患者最好是引用一些比較容易消化的食物，例如蔬菜等。但是在實際護理的過程中，我們卻發(fā)現(xiàn)很多護理人員并不會先判斷患者是腹瀉還是走渣，而是都采用統(tǒng)一的護理方案，另外，針對于患者中途會產(chǎn)生便血的現(xiàn)象也沒有事先進行告知，進而引起患者不必要的恐慌，且護理的過程中，常常是例行公事一般的告訴患者要做什么，不要做什么，進而讓患者感受不到任何的溫暖，讓患者沒有歸屬感，有的護理人員甚至會與患者之間產(chǎn)生沖突，進而導致護理工作的開展存在很多的問題。

2.2 針對于胃炎患者的護理分析

案例：一個病人，嘔血黑便多天，很明顯是消化道出血，在病人去做胃鏡后表明這屬于一個淺表性胃炎，治療方法是抑酸，保護胃黏膜。針對于這樣的病人的護理，一定要保證其按時按量吃飯，且在服食的過程中，一定要保證患者必須細嚼慢咽，不可以多吃也不可以少吃，因為這樣會對胃部產(chǎn)生一定的傷害。另外也不可以食用辛辣、油膩、過酸等刺激性食物，這樣也會刺激患者的胃黏膜。然而在實際護理的過程中，我們也會發(fā)現(xiàn)很多護理人員只是向患者陳述了以下病情的要求，并沒有進行跟蹤護理，而部分患者受不了美食的誘惑，常常會出現(xiàn)過度飲食的現(xiàn)象，進而影響患者恢復健康。由此可見，目前針對于內(nèi)科護理工作的開展存在很多的問題。

3 加強內(nèi)科護理工作的方法以及措施

3.1 提升護理人員的綜合素質(zhì)

若想提升護理工作的質(zhì)量，首先要做的就是提升護理人員的綜合素質(zhì)，而實現(xiàn)護理人員綜合素質(zhì)的提升的方法有很多：一，開展院內(nèi)培訓。所謂的開展院內(nèi)培訓，主要指的是可以定期對于醫(yī)院內(nèi)部的護理人員展開培訓工作，借助于這些培訓工作的開展，既可以提升護理人員的知識理論基礎，又可以提升護理人員的專業(yè)技能，可謂是一舉多得，進而讓其更好地為患者服務；二，外派學習；除了可以采用院內(nèi)培訓的方式以外，還可以采用外派學習的方法，所謂的外派學習，主要指的是可以讓護理人員到別的醫(yī)院進行甲流以及學習，通過學習其他的醫(yī)院的護理人員是怎樣開展護理工作的，一方面可以反思自己的工作問題，同時也可以學習到其他人做的比較好的地方，進而實現(xiàn)自我的提升，從而保證護理人員的綜合素質(zhì)的提升。

3.2 實現(xiàn)人性化護理

所謂的人性化護理，主要指的是在開展護理工作的過程中，護理人員應該給予患者足夠的關心、照顧以及尊重，采用人性化護理的方法有很多，舉例子來說明，在護理的過程中，護理人員可以采用親昵的稱謂稱呼患者，例如“王姐、張媽、孫叔、李哥”等等，而不是直呼其名，進而讓患者感受到護理人員的溫暖，拉近患者與護理人員之間的距離，讓患者有一種很歸屬感；另外，在護理工作開展之前，針對于護理人員來說不要一進門就直接宣布規(guī)章制度，而是可以先與患者之前進行交流以及溝通，例如“張嬸，怎么樣，感覺好一點沒有？”、“別著急、慢慢來，會好起來的”等等。進而穩(wěn)定患者的情緒，同時又可以了解患者目前的身體狀況，最重要的是可以讓患者感受到自己對于患者的關心，進而提升患者對于護理工作的配合度，由此可見，開展人性化護理的重要意義。

3.3 建立績效考核制度

良好的績效考核制度的建立是提升護理工作質(zhì)量的重要保障，因此，除了以上幾點以外，還應該建立一定的績效考核制度。針對于那些日常表現(xiàn)比較優(yōu)異，且無論是領導還是同事以及患者評價都比較高的護理人員，要給予一定的獎勵；同理，針對于那些工作質(zhì)量不高，且經(jīng)常與患者之間發(fā)生沖突的護理人員要給予一定的懲罰，輕者扣除獎金和工資，重者可以直接辭退，進而提升大家對于護理工作的意識，促進大家工作的積極性以及主動性的提升。

4 結(jié)束語

綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)，目前針對于消化內(nèi)科護理工作的開展存在很多的問題，希望在本文相關的一系列的護理措施以及護理建議的幫助下，這些問題都可以迎刃而解，進而為我國醫(yī)療護理事業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻。

(作者單位：大慶龍南醫(yī)院)

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李寧(1980～），女，本科，主治醫(yī)生，研究方向為內(nèi)科。