董小梅

淺議出版社如何培育圖書(shū)編輯的工匠精神

董小梅

2016年，“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，讓人耳目一新，引起國(guó)內(nèi)各行各業(yè)的關(guān)注和探討。那么，對(duì)于圖書(shū)出版企業(yè)和圖書(shū)編輯而言，這種工匠精神該如何詮釋和運(yùn)用呢？本文試圖從工匠精神的定義、工匠精神如何在圖書(shū)編輯工作中體現(xiàn)、出版企業(yè)如何培養(yǎng)鼓勵(lì)圖書(shū)編輯的工匠精神三個(gè)方面來(lái)探討。

出版；編輯；工匠精神

[作 者]董小梅，中國(guó)電力出版社有限公司。

2016年3月5日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提到，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?！肮そ尘瘛笔状纬霈F(xiàn)在政府工作報(bào)告中，讓人耳目一新，更是引發(fā)了國(guó)內(nèi)各行各業(yè)的關(guān)注和探討。華為總裁任正非向員工轉(zhuǎn)發(fā)郵件，并轉(zhuǎn)載知名管理培訓(xùn)師汪中求所寫(xiě)的題為“日本工匠精神：一生專注做一事”的文章，表明自己對(duì)于工匠精神的看法和態(tài)度。那么，對(duì)于圖書(shū)出版企業(yè)和圖書(shū)編輯而言，這種工匠精神該如何詮釋和運(yùn)用呢？本文試圖從工匠精神的定義、工匠精神如何在圖書(shū)編輯工作中體現(xiàn)、出版企業(yè)如何培養(yǎng)鼓勵(lì)圖書(shū)編輯的工匠精神三個(gè)方面來(lái)探討。

一、何為工匠精神

什么是工匠？工匠精神又是什么樣的精神？不同的社會(huì)發(fā)展階段，不同的行業(yè)和職業(yè)，有各自獨(dú)特的解釋。

清代段玉裁在《說(shuō)文解字注匚部》注解中說(shuō)：百工皆稱工，稱匠；以木工之稱，引申為凡工之稱也。傳統(tǒng)社會(huì)因?yàn)椴粔虬l(fā)達(dá)，工匠普遍受教育程度、經(jīng)濟(jì)回報(bào)、社會(huì)地位不高，因此主要是某類階層人群的一種生存方式。而在現(xiàn)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、社會(huì)高效分工，工匠逐漸發(fā)展成為一種生活方式。《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》的作者亞克力·福奇認(rèn)為，任何人只要有好點(diǎn)子并且有時(shí)間去努力實(shí)現(xiàn)，就可以被稱為工匠。美國(guó)47歲的哲學(xué)博士馬修·克勞福德放棄華盛頓一家智庫(kù)薪水可觀的工作，選擇成為一名摩托車修理工，享受著作為“手藝人”的榮譽(yù)感和滿足感。[1]

工匠精神是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精、追求更完美的精神理念，這種精神的核心是精益求精，追求極致。同時(shí)，工匠精神也包含著創(chuàng)新，它不同于因循守舊、拘泥一格的“匠氣”，不乏大膽突破傳統(tǒng)窠臼的創(chuàng)新與探索。工匠精神很多時(shí)候意味著毫不猶豫地否定自己，但其終極目標(biāo)是以更合理精到的工藝技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)更精致產(chǎn)品與服務(wù)的追求。所以，曾經(jīng)在德國(guó)學(xué)習(xí)和工作多年的科技部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼說(shuō)，創(chuàng)新是工匠精神的一種延伸。

二、圖書(shū)編輯的工匠精神

工匠精神在不同行業(yè)和職業(yè)中的體現(xiàn)各式各樣，而就其源流而言，首先肇端于手工制作業(yè)，如根據(jù)我國(guó)目前所見(jiàn)年代最早的手工業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)《考工記》，凡7100余字，記述了木工、金工、皮革、染色、刮磨、陶瓷等6大類30個(gè)工種的內(nèi)容，反映出當(dāng)時(shí)中國(guó)工匠所達(dá)到的獨(dú)步世界的技藝水平。[1]之后，隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化，工匠精神也從手工制作業(yè)滲透其他行業(yè)。

就出版行業(yè)而言，歷史上有不少知名編輯，他們以工匠精神，精益求精地追求完美。戰(zhàn)國(guó)末年呂不韋主持編纂完成《呂氏春秋》后，以一字千金的高價(jià)懸賞糾錯(cuò)；西漢劉向等人在編輯古籍時(shí)，創(chuàng)造出“一人持本，一人讀書(shū)，若冤家相對(duì)”的古籍校讎方法。近現(xiàn)代以來(lái)，許多出版人以工匠精神推陳出新，“點(diǎn)校本二十四史”、《辭源》、《辭?！贰ⅰ洞蟀倏迫珪?shū)》等一大批精品力作相繼出版。[2]而反觀在當(dāng)今人人都可以發(fā)表言論和觀點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)自媒體時(shí)代，未經(jīng)過(guò)考證、娛樂(lè)化、碎片化的信息吸引著讀者的眼球，不規(guī)范、不正確的文字使用方式，不合理、隨意的遣詞造句比比皆是。愈是這樣，便愈加凸顯編輯工作的重要性，愈加呼喚編輯的工匠精神。那么，圖書(shū)編輯的工匠精神應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面？

圖書(shū)編輯工作兼具藝術(shù)性（策劃）與技術(shù)性（編加），筆者以為圖書(shū)編輯的工匠精神首先應(yīng)體現(xiàn)在文字編加。正如人民出版社副總編輯陳鵬鳴所說(shuō)，出版人需要的工匠精神，其中之一就是敬畏文字的精神。[2]而現(xiàn)實(shí)是，當(dāng)前很多出版企業(yè)往往重策劃輕文字，只要選題有賣點(diǎn)可保證銷量，編校差錯(cuò)率不高于萬(wàn)分之一就萬(wàn)事大吉；重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，績(jī)效考核多與編校稿件數(shù)量掛鉤，對(duì)編校質(zhì)量?jī)H以萬(wàn)分之一作為最低衡量要求。

文字是文明傳承的載體，圖書(shū)編輯作為文字工作者，首要應(yīng)把文字看作是神圣的，用心感受文字的魅力，從而讓這種魅力經(jīng)過(guò)自己的精心打磨展現(xiàn)在讀者的眼前，為讀者提供視覺(jué)與心靈的盛宴。獲得奧斯卡獎(jiǎng)的日本影片《入殮師》里，一個(gè)大提琴師下崗失業(yè)后到葬儀館當(dāng)一名葬儀師，他出神入化的化妝技藝，使得一具具遺體不再是冰冷的尸體，使得死亡不再僅是痛苦和悲傷。這名入殮師的成功感言是：當(dāng)你做某件事的時(shí)候，你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié)，不要拒絕它，要把它看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，要用心與它進(jìn)行交流。

有一流的心性，才有一流的技術(shù)。懷著對(duì)文字的敬畏之心，磨煉自己的心性，方能始終把作者和讀者放在第一位，竭誠(chéng)為其提供滿意的服務(wù)，銷售和口碑自然水到渠成。所以，圖書(shū)編輯的工匠精神也體現(xiàn)在日復(fù)一日的工作中不斷鉆研、精益求精，打磨自己對(duì)選題策劃、版式設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣的駕馭能力，將看似簡(jiǎn)單的工作升華為藝術(shù)，讓人稱道敬佩。因?qū)|京羽田機(jī)場(chǎng)的清潔工作做到極致，新津春子最近成為日本家喻戶曉的“匠人”，也讓國(guó)人感慨日本這種哪怕是最卑微的工作也可以做到極致的文化。這種精神如果推及圖書(shū)編輯，那便應(yīng)該是：專注于某個(gè)領(lǐng)域，深入作者、用戶、讀者、粉絲所在的圈子，通過(guò)各種渠道保持該領(lǐng)域信息知識(shí)的更新，進(jìn)而準(zhǔn)確判斷某類選題的市場(chǎng)需求，抓住時(shí)機(jī)調(diào)動(dòng)資源搶占市場(chǎng)第一的位置或者用差異化策略彌補(bǔ)市場(chǎng)空白，在后期營(yíng)銷能有的放矢，根據(jù)圖書(shū)特點(diǎn)制定精準(zhǔn)推廣策略，有效提升銷售額和增加影響力。

三、出版企業(yè)如何培育圖書(shū)編輯的工匠精神

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。出版行業(yè)所面臨的巨大壓力，令大多數(shù)圖書(shū)編輯苦于應(yīng)付選題數(shù)量、利潤(rùn)指標(biāo)，好不容易找好作者、談好選題，編加排版后緊接著又得考慮營(yíng)銷推廣的事情，難以做到從容地面對(duì)一切。筆者以為，越是在這種浮躁焦慮的時(shí)代，越應(yīng)該鼓勵(lì)培育圖書(shū)編輯的工匠精神。只有做書(shū)的人不浮躁，圖書(shū)才能夠真正地凈化心靈、給人以啟迪。而培育圖書(shū)編輯的工匠精神，一方面取決于編輯的自我修煉，另一方面也有賴于出版企業(yè)的扶持和培育。

首先，出版企業(yè)的文化應(yīng)當(dāng)提倡鼓勵(lì)工匠精神。目前，一些出版企業(yè)以數(shù)量、利潤(rùn)為主要考核指標(biāo)，而僅把文字編加質(zhì)量作為次要考核內(nèi)容甚至懲罰措施。出版企業(yè)中編輯的職業(yè)晉升體系也是從文字編輯到策劃編輯，策劃編輯進(jìn)一步提升為中級(jí)、高級(jí)，文字編輯卻沒(méi)有再深入地細(xì)分，更無(wú)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和精神上的鼓勵(lì)。而對(duì)于策劃編輯，也主要以經(jīng)濟(jì)效益為考核維度，選題論證會(huì)通常對(duì)社會(huì)效益較高但經(jīng)濟(jì)效益預(yù)期不高的選題一概否決，即使通過(guò)也會(huì)附帶很多條件，如作者資助或者回購(gòu)。這種企業(yè)文化慣性直接導(dǎo)致編輯唯數(shù)量、利潤(rùn)為最高，誤認(rèn)為工匠精神就是得埋頭編加“大部頭”、沒(méi)什么人看的書(shū)。其實(shí)，工匠精神與經(jīng)濟(jì)利益不應(yīng)該是分割的，出版社作為企業(yè)追求利潤(rùn)最大化沒(méi)有錯(cuò)，但大多數(shù)出版社錯(cuò)在管理者通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的考核指標(biāo)和考核制度，人為地將二者分割開(kāi)，導(dǎo)致一線圖書(shū)編輯為了保全經(jīng)濟(jì)利益而犧牲工匠精神，甚至為了完成任務(wù)而工作。所以，出版社應(yīng)該定期審視自己的管理文化，通過(guò)倡導(dǎo)工匠精神，讓編輯樹(shù)立正確的出版價(jià)值觀，不斷修煉內(nèi)功，出版經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益雙贏的圖書(shū)。

其次，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)將編輯工作標(biāo)準(zhǔn)化。日本知名企業(yè)無(wú)印良品前會(huì)長(zhǎng)松井忠三在其《解密無(wú)印良品》一書(shū)中講述了無(wú)印良品扭虧為盈逆轉(zhuǎn)的一大法寶便是制定無(wú)印良品內(nèi)部通用的2000頁(yè)工作手冊(cè)。這本2000頁(yè)的手冊(cè)對(duì)無(wú)印良品所有的店鋪都規(guī)定了布局方式，對(duì)所有商品都明確了標(biāo)簽尺寸和說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有員工的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)都做出了清晰的闡述，讓每個(gè)崗位的每位員工都可以從手冊(cè)中獲得答案，無(wú)須請(qǐng)教。這種軍事化一般的管理文化減少了員工個(gè)體的隨意性，更提升了其執(zhí)行力和執(zhí)行的準(zhǔn)確度。這種方法對(duì)于圖書(shū)編輯工作也有很大幫助，在完全駕馭選題、營(yíng)銷之前，編輯可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練快速掌握編輯工作的基礎(chǔ)，從而為更高層次策劃營(yíng)銷能力的培養(yǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立工匠培育機(jī)制。如對(duì)于文字編輯崗位，通過(guò)傳幫帶機(jī)制，將優(yōu)秀的文字編輯的經(jīng)驗(yàn)讓更多編輯分享；通過(guò)編校技能比賽機(jī)制，選拔優(yōu)秀的文字編輯人才；通過(guò)參加全國(guó)出版社編校大賽等機(jī)制，鼓勵(lì)優(yōu)秀的文字編輯獲得更高的榮譽(yù)；通過(guò)銷售提成機(jī)制，讓文字編輯也從暢銷書(shū)、常銷書(shū)的碼洋中分配到應(yīng)有的價(jià)值。而對(duì)于策劃編輯，則可以鼓勵(lì)其總結(jié)分享策劃營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，甚至進(jìn)一步形成獨(dú)特的案例，在出版企業(yè)內(nèi)部推廣學(xué)習(xí)。這種分享學(xué)習(xí)應(yīng)該以積分或其他形式在績(jī)效考核中占據(jù)足夠高的比例，從而激發(fā)編輯善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、樂(lè)于公開(kāi)分享的學(xué)習(xí)氛圍。只有這樣，編輯才有可能做到精益求精，打磨出工匠精神。

2016年4月12日，商務(wù)印書(shū)館出版的《新華字典》獲得了“最受歡迎的字典”和“最暢銷的書(shū)（定期修訂）”兩項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄。[3]這一榮譽(yù)令無(wú)數(shù)圖書(shū)出版企業(yè)和編輯倍感自豪，更感到一種責(zé)任。榮譽(yù)源自商務(wù)印書(shū)館及其圖書(shū)編輯的工匠精神，責(zé)任則呼喚更多出版企業(yè)和圖書(shū)編輯對(duì)工匠精神的不懈追求、悉心打磨。圖書(shū)出版是文化知識(shí)的傳遞，圖書(shū)編輯唯有發(fā)揚(yáng)工匠精神，用一流的心性和技術(shù)，才能做出打動(dòng)人心的一流產(chǎn)品。

[1]熊麗.工匠是這樣煉成的[EB/OL].http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/201506/07/t20150607_5571312.shtml.

[2]陳鵬鳴.陳鵬鳴：當(dāng)編書(shū)匠其實(shí)不簡(jiǎn)單[EB/OL].http://www.chinaxwcb.com/2016-06/06/content_340294.htm.

[3]涂桂林.《新華字典》：怎樣讓差錯(cuò)率為零[EB/OL].http://data.chinaxwcb.com/epaper2016/epaper/d6244/d3b/201604/66717.html.

[4]馬修·克勞福德.摩托車修理店的未來(lái)工作哲學(xué)：讓工匠精神回歸[M].杭州：浙江人民出版社，2014.

[5]亞力克·福奇.工匠精神締造偉大傳奇的重要力量 [M].杭州：浙江人民出版社，2014.