董小梅
淺議出版社如何培育圖書編輯的工匠精神
董小梅
2016年,“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報告中,讓人耳目一新,引起國內各行各業(yè)的關注和探討。那么,對于圖書出版企業(yè)和圖書編輯而言,這種工匠精神該如何詮釋和運用呢?本文試圖從工匠精神的定義、工匠精神如何在圖書編輯工作中體現(xiàn)、出版企業(yè)如何培養(yǎng)鼓勵圖書編輯的工匠精神三個方面來探討。
出版;編輯;工匠精神
[作 者]董小梅,中國電力出版社有限公司。
2016年3月5日,國務院總理李克強在政府工作報告中提到,鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創(chuàng)品牌?!肮そ尘瘛笔状纬霈F(xiàn)在政府工作報告中,讓人耳目一新,更是引發(fā)了國內各行各業(yè)的關注和探討。華為總裁任正非向員工轉發(fā)郵件,并轉載知名管理培訓師汪中求所寫的題為“日本工匠精神:一生專注做一事”的文章,表明自己對于工匠精神的看法和態(tài)度。那么,對于圖書出版企業(yè)和圖書編輯而言,這種工匠精神該如何詮釋和運用呢?本文試圖從工匠精神的定義、工匠精神如何在圖書編輯工作中體現(xiàn)、出版企業(yè)如何培養(yǎng)鼓勵圖書編輯的工匠精神三個方面來探討。
什么是工匠?工匠精神又是什么樣的精神?不同的社會發(fā)展階段,不同的行業(yè)和職業(yè),有各自獨特的解釋。
清代段玉裁在《說文解字注匚部》注解中說:百工皆稱工,稱匠;以木工之稱,引申為凡工之稱也。傳統(tǒng)社會因為不夠發(fā)達,工匠普遍受教育程度、經濟回報、社會地位不高,因此主要是某類階層人群的一種生存方式。而在現(xiàn)代,經濟發(fā)達、社會高效分工,工匠逐漸發(fā)展成為一種生活方式?!豆そ尘瘢壕喸靷ゴ髠髌娴闹匾α俊返淖髡邅喛肆ΑじF嬲J為,任何人只要有好點子并且有時間去努力實現(xiàn),就可以被稱為工匠。美國47歲的哲學博士馬修·克勞福德放棄華盛頓一家智庫薪水可觀的工作,選擇成為一名摩托車修理工,享受著作為“手藝人”的榮譽感和滿足感。[1]
工匠精神是指工匠對自己的產品精雕細琢、精益求精、追求更完美的精神理念,這種精神的核心是精益求精,追求極致。同時,工匠精神也包含著創(chuàng)新,它不同于因循守舊、拘泥一格的“匠氣”,不乏大膽突破傳統(tǒng)窠臼的創(chuàng)新與探索。工匠精神很多時候意味著毫不猶豫地否定自己,但其終極目標是以更合理精到的工藝技術實現(xiàn)對更精致產品與服務的追求。所以,曾經在德國學習和工作多年的科技部部長萬鋼說,創(chuàng)新是工匠精神的一種延伸。
工匠精神在不同行業(yè)和職業(yè)中的體現(xiàn)各式各樣,而就其源流而言,首先肇端于手工制作業(yè),如根據(jù)我國目前所見年代最早的手工業(yè)技術文獻《考工記》,凡7100余字,記述了木工、金工、皮革、染色、刮磨、陶瓷等6大類30個工種的內容,反映出當時中國工匠所達到的獨步世界的技藝水平。[1]之后,隨著社會分工越來越細化,工匠精神也從手工制作業(yè)滲透其他行業(yè)。
就出版行業(yè)而言,歷史上有不少知名編輯,他們以工匠精神,精益求精地追求完美。戰(zhàn)國末年呂不韋主持編纂完成《呂氏春秋》后,以一字千金的高價懸賞糾錯;西漢劉向等人在編輯古籍時,創(chuàng)造出“一人持本,一人讀書,若冤家相對”的古籍校讎方法。近現(xiàn)代以來,許多出版人以工匠精神推陳出新,“點校本二十四史”、《辭源》、《辭海》、《大百科全書》等一大批精品力作相繼出版。[2]而反觀在當今人人都可以發(fā)表言論和觀點的互聯(lián)網(wǎng)自媒體時代,未經過考證、娛樂化、碎片化的信息吸引著讀者的眼球,不規(guī)范、不正確的文字使用方式,不合理、隨意的遣詞造句比比皆是。愈是這樣,便愈加凸顯編輯工作的重要性,愈加呼喚編輯的工匠精神。那么,圖書編輯的工匠精神應該體現(xiàn)在哪些方面?
圖書編輯工作兼具藝術性(策劃)與技術性(編加),筆者以為圖書編輯的工匠精神首先應體現(xiàn)在文字編加。正如人民出版社副總編輯陳鵬鳴所說,出版人需要的工匠精神,其中之一就是敬畏文字的精神。[2]而現(xiàn)實是,當前很多出版企業(yè)往往重策劃輕文字,只要選題有賣點可保證銷量,編校差錯率不高于萬分之一就萬事大吉;重數(shù)量輕質量,績效考核多與編校稿件數(shù)量掛鉤,對編校質量僅以萬分之一作為最低衡量要求。
文字是文明傳承的載體,圖書編輯作為文字工作者,首要應把文字看作是神圣的,用心感受文字的魅力,從而讓這種魅力經過自己的精心打磨展現(xiàn)在讀者的眼前,為讀者提供視覺與心靈的盛宴。獲得奧斯卡獎的日本影片《入殮師》里,一個大提琴師下崗失業(yè)后到葬儀館當一名葬儀師,他出神入化的化妝技藝,使得一具具遺體不再是冰冷的尸體,使得死亡不再僅是痛苦和悲傷。這名入殮師的成功感言是:當你做某件事的時候,你就要跟它建立起一種難割難舍的情結,不要拒絕它,要把它看成是一個有生命、有靈氣的生命體,要用心與它進行交流。
有一流的心性,才有一流的技術。懷著對文字的敬畏之心,磨煉自己的心性,方能始終把作者和讀者放在第一位,竭誠為其提供滿意的服務,銷售和口碑自然水到渠成。所以,圖書編輯的工匠精神也體現(xiàn)在日復一日的工作中不斷鉆研、精益求精,打磨自己對選題策劃、版式設計和營銷推廣的駕馭能力,將看似簡單的工作升華為藝術,讓人稱道敬佩。因將東京羽田機場的清潔工作做到極致,新津春子最近成為日本家喻戶曉的“匠人”,也讓國人感慨日本這種哪怕是最卑微的工作也可以做到極致的文化。這種精神如果推及圖書編輯,那便應該是:專注于某個領域,深入作者、用戶、讀者、粉絲所在的圈子,通過各種渠道保持該領域信息知識的更新,進而準確判斷某類選題的市場需求,抓住時機調動資源搶占市場第一的位置或者用差異化策略彌補市場空白,在后期營銷能有的放矢,根據(jù)圖書特點制定精準推廣策略,有效提升銷售額和增加影響力。
理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。出版行業(yè)所面臨的巨大壓力,令大多數(shù)圖書編輯苦于應付選題數(shù)量、利潤指標,好不容易找好作者、談好選題,編加排版后緊接著又得考慮營銷推廣的事情,難以做到從容地面對一切。筆者以為,越是在這種浮躁焦慮的時代,越應該鼓勵培育圖書編輯的工匠精神。只有做書的人不浮躁,圖書才能夠真正地凈化心靈、給人以啟迪。而培育圖書編輯的工匠精神,一方面取決于編輯的自我修煉,另一方面也有賴于出版企業(yè)的扶持和培育。
首先,出版企業(yè)的文化應當提倡鼓勵工匠精神。目前,一些出版企業(yè)以數(shù)量、利潤為主要考核指標,而僅把文字編加質量作為次要考核內容甚至懲罰措施。出版企業(yè)中編輯的職業(yè)晉升體系也是從文字編輯到策劃編輯,策劃編輯進一步提升為中級、高級,文字編輯卻沒有再深入地細分,更無物質上的獎勵和精神上的鼓勵。而對于策劃編輯,也主要以經濟效益為考核維度,選題論證會通常對社會效益較高但經濟效益預期不高的選題一概否決,即使通過也會附帶很多條件,如作者資助或者回購。這種企業(yè)文化慣性直接導致編輯唯數(shù)量、利潤為最高,誤認為工匠精神就是得埋頭編加“大部頭”、沒什么人看的書。其實,工匠精神與經濟利益不應該是分割的,出版社作為企業(yè)追求利潤最大化沒有錯,但大多數(shù)出版社錯在管理者通過簡單粗暴的考核指標和考核制度,人為地將二者分割開,導致一線圖書編輯為了保全經濟利益而犧牲工匠精神,甚至為了完成任務而工作。所以,出版社應該定期審視自己的管理文化,通過倡導工匠精神,讓編輯樹立正確的出版價值觀,不斷修煉內功,出版經濟利益和社會效益雙贏的圖書。
其次,出版企業(yè)應當將編輯工作標準化。日本知名企業(yè)無印良品前會長松井忠三在其《解密無印良品》一書中講述了無印良品扭虧為盈逆轉的一大法寶便是制定無印良品內部通用的2000頁工作手冊。這本2000頁的手冊對無印良品所有的店鋪都規(guī)定了布局方式,對所有商品都明確了標簽尺寸和說明標準,對所有員工的崗位職責和標準都做出了清晰的闡述,讓每個崗位的每位員工都可以從手冊中獲得答案,無須請教。這種軍事化一般的管理文化減少了員工個體的隨意性,更提升了其執(zhí)行力和執(zhí)行的準確度。這種方法對于圖書編輯工作也有很大幫助,在完全駕馭選題、營銷之前,編輯可以通過標準化的訓練快速掌握編輯工作的基礎,從而為更高層次策劃營銷能力的培養(yǎng)打下扎實的基礎。
最后,出版企業(yè)應當建立工匠培育機制。如對于文字編輯崗位,通過傳幫帶機制,將優(yōu)秀的文字編輯的經驗讓更多編輯分享;通過編校技能比賽機制,選拔優(yōu)秀的文字編輯人才;通過參加全國出版社編校大賽等機制,鼓勵優(yōu)秀的文字編輯獲得更高的榮譽;通過銷售提成機制,讓文字編輯也從暢銷書、常銷書的碼洋中分配到應有的價值。而對于策劃編輯,則可以鼓勵其總結分享策劃營銷經驗或教訓,甚至進一步形成獨特的案例,在出版企業(yè)內部推廣學習。這種分享學習應該以積分或其他形式在績效考核中占據(jù)足夠高的比例,從而激發(fā)編輯善于發(fā)現(xiàn)問題、總結經驗教訓、樂于公開分享的學習氛圍。只有這樣,編輯才有可能做到精益求精,打磨出工匠精神。
2016年4月12日,商務印書館出版的《新華字典》獲得了“最受歡迎的字典”和“最暢銷的書(定期修訂)”兩項吉尼斯世界紀錄。[3]這一榮譽令無數(shù)圖書出版企業(yè)和編輯倍感自豪,更感到一種責任。榮譽源自商務印書館及其圖書編輯的工匠精神,責任則呼喚更多出版企業(yè)和圖書編輯對工匠精神的不懈追求、悉心打磨。圖書出版是文化知識的傳遞,圖書編輯唯有發(fā)揚工匠精神,用一流的心性和技術,才能做出打動人心的一流產品。
[1]熊麗.工匠是這樣煉成的[EB/OL].http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/201506/07/t20150607_5571312.shtml.
[2]陳鵬鳴.陳鵬鳴:當編書匠其實不簡單[EB/OL].http://www.chinaxwcb.com/2016-06/06/content_340294.htm.
[3]涂桂林.《新華字典》:怎樣讓差錯率為零[EB/OL].http://data.chinaxwcb.com/epaper2016/epaper/d6244/d3b/201604/66717.html.
[4]馬修·克勞福德.摩托車修理店的未來工作哲學:讓工匠精神回歸[M].杭州:浙江人民出版社,2014.
[5]亞力克·福奇.工匠精神締造偉大傳奇的重要力量 [M].杭州:浙江人民出版社,2014.