●周卉偉

神經(jīng)內(nèi)科腦卒中患者運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的康復(fù)效果分析

●周卉偉

本文通過對(duì)神經(jīng)內(nèi)科腦卒中患者康復(fù)過程中存在的問題進(jìn)行分析，總結(jié)出在康復(fù)過程中部分患者存在著自身知識(shí)缺乏、心理壓力過大、意志力薄如等問題，進(jìn)而提出了開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升神經(jīng)內(nèi)科腦卒中患者的康復(fù)效果，從加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練、關(guān)注患者心理、做好健康宣教、打造舒適病區(qū)、貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)、定期進(jìn)行回訪等角度展開論述，旨在提升患者的康復(fù)效果，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

神經(jīng)內(nèi)科腦卒中；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；康復(fù)效果

1 神經(jīng)內(nèi)科腦卒中患者康復(fù)過程中存在的問題

腦卒中是指由于各種原因引起的腦血管病變，對(duì)患者大腦功能造成不可逆轉(zhuǎn)的損傷的一類疾病。在神經(jīng)內(nèi)科腦卒中屬于高發(fā)病，并且近年來隨著人們生活的改變，腦卒中的發(fā)病率正在逐年增高，病例死亡數(shù)目也在提升。但隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)腦卒中的治療效果也在穩(wěn)步提升，但在治療過程結(jié)束后，腦卒中患者的致殘率仍舊偏高。這也使得在治療過程結(jié)束后，對(duì)腦卒中患者進(jìn)行康復(fù)治療以是患者恢復(fù)的關(guān)鍵。腦卒中患者通過進(jìn)行康復(fù)治療，幫助自身恢復(fù)，降低致殘率，讓身體通過進(jìn)行康復(fù)治療，恢復(fù)至正常水平或達(dá)到不影響生活的水平。但在腦卒中患者進(jìn)行開發(fā)治療的過程中仍存在著一些問題，影響患者的康復(fù)治療。

其一，在神經(jīng)內(nèi)科存在一部分患者并不配合護(hù)士開展護(hù)理工作，由于腦卒中的疾病特點(diǎn)，且由于腦卒中致殘幾率極大，腦卒中患者在搶救結(jié)束后，會(huì)出現(xiàn)病情后遺癥，如偏癱、手腳不協(xié)調(diào)等，這些癥狀都使得患者對(duì)自身的身體變化無法接受。讓患者產(chǎn)生自我厭棄或暴躁易怒的變化，由其是在面對(duì)護(hù)理治療康復(fù)工作時(shí)，部分患者認(rèn)為自身已經(jīng)無法正常生活，遂自爆自棄，不配合護(hù)理康復(fù)治療，在治療過程中，對(duì)護(hù)理工作人員與陪同家屬進(jìn)行咒罵。影響自身的康復(fù)治療。[1]

其二，腦卒中患者在進(jìn)行康復(fù)治療時(shí)，由于自身知識(shí)缺乏，使得腦卒中患者在康復(fù)過程中，并沒意識(shí)到護(hù)理康復(fù)工作對(duì)自身的重要性，這使得腦卒中患者在治療結(jié)束后，并沒有繼續(xù)住院幫助自身的進(jìn)行康復(fù)治療，影響身體的恢復(fù)。同時(shí)腦卒中患者的家屬健康知識(shí)缺乏，對(duì)腦卒中患者的后續(xù)康復(fù)治療并不重視，并沒有為腦卒中患者提供一個(gè)良好的康復(fù)環(huán)境，影響患者恢復(fù)。而且由于腦卒中疾病的特點(diǎn)。部分家庭在為腦卒中患者進(jìn)行治療時(shí)，已經(jīng)花費(fèi)了大量金錢與精力，無法在繼續(xù)支持腦卒中患者的康復(fù)治療，使得腦卒中患者無法進(jìn)行良好的康復(fù)訓(xùn)練，影響其康復(fù)效果。

其三，在神經(jīng)內(nèi)科腦卒中患者病房，部分護(hù)理工作人員在開展護(hù)理工作時(shí)，由于受自身理念所限制，并沒有為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，沒有形成具有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)特點(diǎn)，這使得護(hù)理工作在開展過程中，對(duì)患者所采取的康復(fù)治療措施，并不是適用于每一個(gè)患者，這使得部分患者在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的過程中，并沒有對(duì)自身殘疾部位進(jìn)行很好的肢體康復(fù)，影響腦卒中患者的康復(fù)效果。

其四，腦卒中患者在康復(fù)訓(xùn)練期間，由于自身?xiàng)l件所限，面對(duì)復(fù)雜甚至?xí)尰颊吒械叫┪⑻弁吹目祻?fù)訓(xùn)練，一部分腦卒中患者在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練后，發(fā)現(xiàn)自身無法順利完成或在完成過程中十分困難，使得患者對(duì)康復(fù)訓(xùn)練十分抵觸，不愿繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，影響患者自身的康復(fù)效果，使得針對(duì)患者展開的康復(fù)訓(xùn)練失去了意義，進(jìn)而影響患者恢復(fù)正常生活。

2 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升神經(jīng)內(nèi)科腦卒中患者的康復(fù)效果

2.1 加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練，關(guān)注患者心理

在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，即護(hù)理工作人員在開展護(hù)理工作的過程中，樹立人本位思想，端正自身的工作態(tài)度，開展微笑服務(wù)。并在患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練時(shí)，依據(jù)患者的訓(xùn)練情況和患者的身體狀況，在結(jié)合醫(yī)生意見，為患者制定科學(xué)合理的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。并且在護(hù)理治療工作中秉承著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念，從患者的角度出發(fā)，理解患者的心情，幫助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，進(jìn)而提高患者的康復(fù)幾率。同時(shí)，由于腦卒中患者在患病后，因?yàn)樯眢w原因會(huì)產(chǎn)生自我厭棄的心理，護(hù)理工作人員在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作時(shí)，應(yīng)時(shí)刻觀察患者的心理狀態(tài)，以同理心了解患者心情，在發(fā)現(xiàn)患者心理問題時(shí)，與患者家屬互相配合，幫助患者走出心理誤區(qū)，轉(zhuǎn)變患者心態(tài)，然患者積極接受康復(fù)訓(xùn)練，從而提到患者的康復(fù)幾率。并且在關(guān)注患者心理變化的過程中，護(hù)理工作人員應(yīng)自然的引導(dǎo)患者走出心理障礙，引導(dǎo)患者重新樹立正確的價(jià)值觀念，從而讓患者積極配合治療。

2.2 做好健康宣教，打造舒適病區(qū)[2]

在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中，護(hù)理工作人員應(yīng)充分發(fā)揮自身的作用，面對(duì)一些缺乏腦卒中知識(shí)的患者和家屬，護(hù)理工作人員應(yīng)定期為組織腦卒中疾病知識(shí)講座，為患者及患者家屬普及腦卒中的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)而幫助患者及患者家屬正確認(rèn)知疾病，轉(zhuǎn)變患者及患者家屬的思維，讓其認(rèn)識(shí)到康復(fù)治療的重要性，從而使患者及患者家屬都配合康復(fù)工作的開展，從而提升患者的康復(fù)效果。并且在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，護(hù)理工作人員在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)，可以把關(guān)于康復(fù)的知識(shí)融入到護(hù)理工作中，以潛移默化的形式影響患者及患者家屬，促使康復(fù)工作的順利開展，同時(shí)在護(hù)理工作過程中，護(hù)理工作人員還應(yīng)打造良好的病區(qū)環(huán)境，為患者營造出一個(gè)舒適放松的康復(fù)治療的環(huán)境，從而讓患者積極配合康復(fù)治療，提升患者的康復(fù)效果。

2.3 貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)，定期進(jìn)行回訪

在護(hù)理工作中，護(hù)理工作人員應(yīng)貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在幫助腦卒中患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)依據(jù)患者疾病情況的不同，個(gè)人身體素質(zhì)的不同，具有針對(duì)性的為患者制定康復(fù)計(jì)劃，從而提升患者的康復(fù)訓(xùn)練的效果。并在患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的過程中，積極調(diào)度患者的訓(xùn)練積極性，讓患者積極參加康復(fù)訓(xùn)練，從而推動(dòng)患者的康復(fù)進(jìn)程。同時(shí)護(hù)理工作人員在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，應(yīng)對(duì)患者定期進(jìn)行回訪，了解患者的在家的康復(fù)情況，在依據(jù)患者現(xiàn)在的水平，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整患者的訓(xùn)練計(jì)劃，幫助患者更的恢復(fù)。[3]

3 結(jié)語

綜上所述，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作人員在護(hù)理工作中，展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，幫助腦卒中患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。在護(hù)理工作中，具有針對(duì)性的為患者制定訓(xùn)練計(jì)劃，貫徹人本位護(hù)理服務(wù)思想，理解患者的心理狀態(tài)，引導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，提升患者的康復(fù)效果。

（作者單位：安徽省合肥市第八人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科）

[1]姜穩(wěn)妮,柴雪艷,董海燕. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式對(duì)腦卒中患者肢體功能康復(fù)的效果分析[J]. 中國實(shí)用醫(yī)藥,2015,10(21):261-262.

[2]田秀芹. 全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在腦卒中偏癱患者康復(fù)治療中的效果評(píng)價(jià)[J]. 中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2014,17(03):480-482.

[3]袁姝. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在腦卒中患者康復(fù)治療中的作用分析[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012,9(30):61.