●蔣嵐

探究神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的影響因素及對(duì)策

●蔣嵐

現(xiàn)階段，伴隨著我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善以及我國(guó)政府機(jī)構(gòu)對(duì)于國(guó)民生活整體質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目的重視程度不斷提升，我國(guó)在醫(yī)療相關(guān)企事業(yè)單位的建設(shè)工作中正不斷提高著投入資金以及建設(shè)力度。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中較為重要的科室，神經(jīng)內(nèi)科由于其工作內(nèi)容較為繁重，患者康復(fù)周期長(zhǎng)而存在著較多的工作要點(diǎn)?，F(xiàn)就我國(guó)醫(yī)療服務(wù)中神經(jīng)內(nèi)科患者的治療工作實(shí)際狀況，淺析神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的影響因素及相關(guān)對(duì)策。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)；神經(jīng)內(nèi)科；消極心理；影響因素及對(duì)策

神經(jīng)內(nèi)科作為我國(guó)醫(yī)療體制中較為重要的一大科室，在傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)提供中一向存在著對(duì)于患者心理治療的缺失。在傳統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)中，治療手段僅僅對(duì)患者的實(shí)際患病情況與疾病類(lèi)型的治療與護(hù)理，而在患者的心理層面護(hù)理則存在著治療方式的單一以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的不足。

伴隨著我國(guó)醫(yī)療體制的不斷改革，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在面向患者心理治療的治療體質(zhì)與內(nèi)容正不斷進(jìn)行著豐富，這也使得患者在消極心理方面存在的影響問(wèn)題不斷浮出水面。就筆者看來(lái)，神經(jīng)內(nèi)科作為醫(yī)院中對(duì)于護(hù)理資源要求很高且患者本身又極易出現(xiàn)心理障礙的科室，其在護(hù)理與治療過(guò)程中對(duì)于心理障礙的分析與解決就成為了一個(gè)神經(jīng)內(nèi)科亟待解決的問(wèn)題。

1 消極心理對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科患者的影響因素

現(xiàn)如今，由于生活節(jié)奏的不斷加快以及各方面壓力的不斷增多，消極心理這一現(xiàn)象在醫(yī)療機(jī)構(gòu)病患中出現(xiàn)的頻率正不斷提升。雖然經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速率的提升為人們帶來(lái)了生活物質(zhì)的較大豐富，但隨之而來(lái)的各種壓力也間接促使了人們?cè)诿鎸?duì)各種事情時(shí)的心理狀況相應(yīng)下降?，F(xiàn)階段在神經(jīng)內(nèi)科患者中，每三例病患中基本存在一名患者存在著消極心理，而消極心理的出現(xiàn)也使得神經(jīng)內(nèi)科患者在接受治療的過(guò)程中治療效果以及恢復(fù)速率的相應(yīng)下降。

首先，消極心理會(huì)對(duì)患者造成生活節(jié)奏方面的擾亂，患者在入院治療的過(guò)程中出現(xiàn)消極心理會(huì)直接導(dǎo)致患者出現(xiàn)焦慮及恐懼情緒，進(jìn)而導(dǎo)致患者睡眠質(zhì)量大幅下降甚至導(dǎo)致失眠癥狀的產(chǎn)生。而睡眠質(zhì)量對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科患者的康復(fù)治療存在著較大的關(guān)聯(lián)性，一旦患者出現(xiàn)失眠及睡眠質(zhì)量的下降時(shí)，相應(yīng)的恢復(fù)速率必然遭受影響。同時(shí)由于消極情緒以及睡眠質(zhì)量低下的綜合性影響，患者出現(xiàn)其他并發(fā)性癥狀的幾率也相應(yīng)提升。資料表明神經(jīng)內(nèi)科患者普遍存在著高血壓的癥狀，而消極情緒及睡眠不足的情況下高血壓等相應(yīng)疾病的發(fā)病幾率隨之提升，進(jìn)而直接促使患者出現(xiàn)焦躁易怒等情況，進(jìn)而導(dǎo)致消極心理與睡眠質(zhì)量低下的負(fù)面循環(huán)。

同時(shí)，消極心理在對(duì)患者的生活質(zhì)量造成影響的同時(shí)還會(huì)使得患者對(duì)待治療出現(xiàn)消極態(tài)度，對(duì)醫(yī)生治療方案的不配合以及對(duì)于治療藥物使用的抗拒。同時(shí)負(fù)面情緒同樣會(huì)影響到患者在接受治療過(guò)程中的信心，患者出現(xiàn)消極心理會(huì)使其對(duì)于自身受治療效果產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知，進(jìn)而產(chǎn)生自暴自棄乃至于輕生的念頭，這無(wú)論是對(duì)患者的康復(fù)周期還是對(duì)患者的生命安全均存在著較大的影響。[1]

2 神經(jīng)內(nèi)科患者出現(xiàn)消極心理的主要情緒特征

由于神經(jīng)內(nèi)科患者在接受治療過(guò)程中出現(xiàn)負(fù)面情緒會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際治療護(hù)理工作造成較大的影響，因此在面對(duì)患者出現(xiàn)消極心理這一現(xiàn)象時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需要對(duì)其具體癥狀及早做出判斷，并對(duì)患者的心理狀況做出及時(shí)的調(diào)整。因此在患者出現(xiàn)以下情緒特征時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)判斷患者是否出現(xiàn)消極心理。

2.1 焦躁

由于神經(jīng)內(nèi)科相對(duì)于其他醫(yī)療科室而言患者數(shù)目相對(duì)較多，患者實(shí)際入院治療情況不同，神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)護(hù)工作者往往存在著較大的工作量，對(duì)患者進(jìn)行治療護(hù)理工作時(shí)也存在著超負(fù)荷工作的實(shí)際情況。這就使得神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)行效率相對(duì)存在不足，對(duì)待患者的情緒狀況也相應(yīng)存在著差異。這就導(dǎo)致了患者在接受治療過(guò)程中情緒容易出現(xiàn)波動(dòng)，醫(yī)患糾紛的發(fā)生幾率相對(duì)較高，患者容易出現(xiàn)焦躁情緒。

2.2 懼怕

由于神經(jīng)內(nèi)科不同于外科內(nèi)科等常規(guī)科室，治療方案、用藥狀況以及患者進(jìn)行治療理療過(guò)程中存在著較大的封閉性，因而大部分患者在面向?qū)嶋H治療方案時(shí)存在著較大的未知度。這就使得患者在接受治療時(shí)存在著對(duì)未知方案及用藥的恐懼心理，制約了醫(yī)患信任建立的同時(shí)間接使得患者在面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療過(guò)程中極易出現(xiàn)懼怕心理。

2.3 失望悲觀

由于神經(jīng)內(nèi)科患者不同于普通科室患者在患病狀況上存在著較為直觀的體現(xiàn)，因而在患者對(duì)自身治療狀況以及恢復(fù)情況上存在著失望悲觀的情緒。其中，由于神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)疾病在患者身上的實(shí)際癥狀體現(xiàn)包括了機(jī)體功能的部分喪失以及對(duì)患者工作生活方面存在著相關(guān)影響，因而患者心理上出現(xiàn)失衡后極易出現(xiàn)沉默寡言、愁眉苦臉以及對(duì)身邊事物喪失興趣等現(xiàn)象。

3 對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的治療護(hù)理對(duì)策

3.1 對(duì)患者開(kāi)展心理護(hù)理工作

在患者出現(xiàn)消極心理后，醫(yī)療工作者應(yīng)對(duì)其實(shí)際癥狀做到盡早發(fā)現(xiàn)盡早治療，同時(shí)針對(duì)患者產(chǎn)生消極心理及負(fù)面情緒的具體原因?qū)颊唛_(kāi)展心理層面的護(hù)理工作。在實(shí)際治療過(guò)程中，醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者的溝通頻率，同時(shí)對(duì)患者開(kāi)展一系列的勸慰、安撫工作，對(duì)待患者的治療工作應(yīng)加強(qiáng)態(tài)度上的投入，并適當(dāng)減少醫(yī)護(hù)工作者的實(shí)際工作量，以提升醫(yī)護(hù)工作者在工作崗位上的實(shí)際情緒狀況。

3.2 建立良好的醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)患關(guān)系在很大程度上會(huì)對(duì)患者的心理情況造成影響，因此神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)醫(yī)護(hù)工作者在其工作崗位中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)患關(guān)系改善工作的相應(yīng)建設(shè)，同時(shí)面向患者對(duì)于醫(yī)護(hù)工作者相關(guān)態(tài)度的建設(shè)工作也應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)投入。及時(shí)了解患者的心理需求，解釋疑問(wèn)，消除顧慮，使患者得以安慰，給病人留下良好的第一印象，建立護(hù)患間最初的信任感不僅能夠改善患者對(duì)于醫(yī)護(hù)工作者的信任程度，同時(shí)也能夠使患者面對(duì)治療工作及方案時(shí)加強(qiáng)配合度，降低患者消極心理出現(xiàn)的概率，極大的提升神經(jīng)內(nèi)科患者康復(fù)效率。[2]

4 結(jié)語(yǔ)

神經(jīng)內(nèi)科作為我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中較為重要的科室，其醫(yī)護(hù)治療效果需要得到持續(xù)性的發(fā)展建設(shè)，同時(shí)患者的心理健康程度也需要得到醫(yī)護(hù)工作者更高程度的重視。在今后的醫(yī)療事業(yè)建設(shè)工作中，相關(guān)人員還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者消極心理現(xiàn)象的相應(yīng)措施研究，以滿(mǎn)足我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的具體需求。

（作者單位：安徽省合肥市第八人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科）

[1]張慶元. 綜合醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科住院患者心理狀況分析[J]. 大連醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào), 2004, (12): 31-32

[2]滕慶蘭. 神經(jīng)內(nèi)科住院患者心理狀況分析及其護(hù)理[J]. 甘肅醫(yī)藥,2012, (31): 18-20