聞巍

淺析眼科護理人員的素質(zhì)提高

聞巍

眼科護理人員素質(zhì)主要體現(xiàn)在專業(yè)外表與護理實踐中整體的行動上，在護理服務中需要體現(xiàn)出外在美與內(nèi)在美的結(jié)合。眼科護理人員良好的職業(yè)外表可以舒緩病人心中的壓力，而優(yōu)秀的職業(yè)技能則能幫助病人戰(zhàn)勝病魔，走向更美好的生活。眼睛是心靈的窗戶，不僅貴重而且脆弱，因此眼科的護理更應該專業(yè)化、系統(tǒng)化、細節(jié)化，眼科護理人員的工作不僅僅是輔助醫(yī)生與病人進行治療，護理水平的高低也影響著患者病愈狀況。本文通過對眼科護理人員的自身素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)進行研究，淺析眼科護理人員綜合素質(zhì)提高的方法。

眼科護理人員；綜合素質(zhì)；專業(yè)技能

現(xiàn)代的護理講究以病人為中心“以人為本”的理念進行患者的護理服務。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，醫(yī)療市場的競爭也越來越激烈，人們對于護理質(zhì)量的要求不斷在提高。眼科護理也從原本傳統(tǒng)的治療軀體模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱藦男睦淼缴黼p向護理，在提升理論知識的同時也要加強護理人員的綜合實踐能力，進而提高患者滿意程度。一般內(nèi)、外、婦、兒等醫(yī)科的護理人員需要掌握臨床護理知識例如、輸液、注射、配液、發(fā)藥規(guī)范等，眼科護理人員除此之外還需要掌握人眼專業(yè)的基本知識與專門的眼科護理技術(shù)。

1 眼科護理人員自身素質(zhì)的提升

1.1 眼科護理人員的職業(yè)道德素質(zhì)

職業(yè)道德素質(zhì)讓眼科護理人員能夠一心一意的服務于患者，作為一個護理人員，應當把患者的安危放在第一位，明確自身責任。一方面眼科護理人員需要學習基礎(chǔ)的護理技術(shù)與眼科護理技術(shù)，將兩種護理技術(shù)互相結(jié)合，以提高自身職業(yè)水平為基準鍛煉自己。另一方面，眼科護理人員還需要明確工作職責，救死扶傷、敬崗愛業(yè)，體現(xiàn)高度的道德品質(zhì)，給患者溫暖的呵護，讓患者減少心理壓力將醫(yī)院當成自己家一樣，減輕緊張、恐懼的心理。眼科護理人員職業(yè)道德素質(zhì)的提高有助于患者與護理人員之間建立良好的信任關(guān)系，在幫助患者減輕病痛壓力的同時也可以讓患者更加積極的配合治療，以產(chǎn)生更好的治療效果。

1.2 眼科護理人員語言素質(zhì)的培養(yǎng)

患者與護理人員最大問題就是溝通，而溝通中最基本的工具就是語言。良好的語言素質(zhì)能讓患者與護理人員之間建立起深厚的情感橋梁，讓護理工作順利開展。目前許多的眼科護理人員并不注意語言的使用，在護理的過程中僅僅是詢問患者的病情、病史等方面，這樣沉重的談話只能對護理工作起到反作用，加大了護理工作難度，有的護理人員甚至完全不去關(guān)心患者的眼睛健康，認為只要做好自己分內(nèi)的工作就行了。作為一個醫(yī)護人員，治療的不僅僅是患者的身體，患者的心靈也需要治愈。眼科護理人員可以通過語言來更加了解患者的情況，例如身體狀況、家庭狀況、生活瑣事等等，通過與患者愉快的聊天來減輕患者的病痛。患者到醫(yī)院中，面對陌生的環(huán)境總是會感到焦慮、恐懼，護理人員溫柔的語言可以很好的幫助患者的負面心理狀態(tài)。眼科護理人員與患者之間良好的溝通十分有必要，因為眼睛是十分脆弱、珍貴的器官，雙方互相信任與支持能讓患者放心的讓護理人員進行眼部護理，這就是護理工作最優(yōu)秀的模式。

2 眼科護理人員專業(yè)素質(zhì)的提升

2.1 清晰眼科護理定位

提高眼科護理人員的整體素質(zhì)除了職業(yè)道德素質(zhì)、語言溝通素質(zhì)，還需要提升眼科護理專業(yè)素質(zhì)。提高眼科護理專業(yè)素質(zhì)的提升包括理論知識和技術(shù)水平兩方面。首先眼科護理人員應當清晰自身定位，眼科護理是一種區(qū)別于一般內(nèi)、外、婦、兒等臨床學科的特殊護理職業(yè)。其不僅要保證護理人員熟練的運用在大臨床學科中所使用的輸液、配液、注射及發(fā)藥規(guī)范等專業(yè)技術(shù)，還強調(diào)護理人員細致的了解并掌握人眼的基本解剖，基于此要求上，還必須掌握視力檢查、眼壓測量、淚液分泌量檢查、剪眼睫毛、沖洗淚道、術(shù)前洗眼、眼球后注射、滴眼液、眼球結(jié)膜下注射、包扎術(shù)眼、涂眼膏及監(jiān)查患者眼底術(shù)后頭位等具有一定難度的眼科專業(yè)護理技術(shù)。眼睛是脆弱的器官，因此眼科的特點就是細心、精致，在眼科護理中要打起十二分的精神來對待，大部分的眼科患者都視力不佳，因此眼科護理人員對這些患者進行服務的時候一定要更加耐心與細心。

2.2 增強眼科護理臨床水平

眼科護理人員應當在武裝了足夠多的理論知識后進行大量的實踐，這樣才能全面的提升自己護理技術(shù)。在眼科檢查室可以了解眼科檢查設(shè)備，加強檢測要領(lǐng)學習；在眼科治療室可以熟悉眼科的常用臨床機器，熟悉眼科所需要運用的特有精細治療技術(shù)；在眼科手術(shù)室可以了解眼科手術(shù)專門的器械與耗材，還可以與眼科手術(shù)醫(yī)師溝通在手術(shù)過程中進行觀摩，了解其操作流程等。雖然護理人員并不是眼科醫(yī)師但是也應該努力學習眼科醫(yī)學知識，醫(yī)學護理不分家，眼科醫(yī)學知識的提高對護理人員增強自身專業(yè)素質(zhì)有著巨大幫助。

眼科護理人員通過長期的理論研究與實踐鍛煉，掌握其特有的眼科護理技術(shù)。眼科的護理工作需要非常的精細，原本護理工作就是為了患者康復保障而誕生的，需要護理人員對患者進行的呵護與關(guān)懷，而眼科的護理工作還需要更深入的去了解病患，讓病患安心的將這樣重要的護理任務交給你。大量的醫(yī)學文獻中都可以證明患者良好的心理狀態(tài)能夠幫助其更好的進行治療與康復。

3 結(jié)束語

護理與治療質(zhì)量息息相關(guān)，優(yōu)秀的護理一方面能夠幫助患者緩解病痛壓力，另一方面也能讓患者心中感到舒適。護理人員素質(zhì)的全面提升是現(xiàn)代化的醫(yī)療系統(tǒng)中非常重要的一環(huán)，為了給予人們更好的醫(yī)療保障，護理人員應當時刻嚴格要求自己。護理在整個臨床治療中的作用不言而喻，眼部護理作為護理中的一個特殊科目，更需要護理人員去精雕細琢，通過深入的研究與實踐來提升自己的職業(yè)道德素質(zhì)、語言溝通素質(zhì)、專業(yè)護理素質(zhì)。眼科護理人員的素質(zhì)水平提高并不是一個急于求成的事情，需要護理人員有一顆積極向上的心，一步一個腳印的提升自己眼科專業(yè)知識，在與眼科醫(yī)師的溝通交流中學習更多的眼科知識，了解更多的眼科技術(shù)與器械的使用。優(yōu)秀的眼科護理人員是眼科醫(yī)師堅實的后盾，沒有眼科護理人員的眼部治療是不完整的治療，因此眼科護理人員要清晰自身重要性，成為病患與醫(yī)師中的橋梁，讓整個醫(yī)療系統(tǒng)得到完善與優(yōu)化。

（作者單位：沈陽愛爾眼視光醫(yī)院）

[1]王季芳.我國眼科高級實踐護理人員培養(yǎng)模式的初步創(chuàng)建[D].復旦大學,2012.

[2]石美琴.眼科病房護理人力資源配置模型的研究[D].復旦大學,2014.

[3]李廣永.湖北省眼科醫(yī)療服務現(xiàn)狀分析與評價[D].華中科技大學,2007.

聞巍（1978～），女，本科，護師，研究方向為眼科護理。