劉　輝，孫浩然

(1.中共淮南市委黨校，安徽 淮南 232001；2.中國(guó)青年政治學(xué)院，北京 100089)

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大學(xué)生志愿服務(wù)中的傳統(tǒng)文化元素研究
——基于對(duì)10名大學(xué)生志愿者的訪談分析

劉輝1，孫浩然2

(1.中共淮南市委黨校，安徽 淮南 232001；2.中國(guó)青年政治學(xué)院，北京 100089)

摘要：通過對(duì)10名大學(xué)生志愿者訪談，分析了傳統(tǒng)文化元素在大學(xué)生志愿服務(wù)過程中的影響，以及大學(xué)生志愿者對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)。研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)文化中的仁愛、互助、責(zé)任和誠(chéng)信等價(jià)值觀念在大學(xué)生志愿者的認(rèn)知和行為方面具有很深影響；大學(xué)生志愿者愿意接納并認(rèn)同傳統(tǒng)文化，并認(rèn)為志愿服務(wù)是傳統(tǒng)文化傳播的一種可操作的途徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；傳統(tǒng)文化

傳統(tǒng)文化元素是影響當(dāng)代志愿服務(wù)的重要因素，我國(guó)傳統(tǒng)文化中關(guān)于仁愛、責(zé)任、誠(chéng)信和家國(guó)同構(gòu)等理念和論述都對(duì)中國(guó)現(xiàn)代志愿服務(wù)有深刻的影響。當(dāng)前社會(huì)背景下，傳統(tǒng)文化的傳播被認(rèn)為是一個(gè)難題，而志愿服務(wù)則是連接當(dāng)代青年和國(guó)家、社會(huì)的重要渠道。志愿者在服務(wù)的過程中對(duì)于中華民族傳統(tǒng)文化的感受如何，關(guān)系到當(dāng)代中國(guó)志愿服務(wù)的文化價(jià)值背景，也關(guān)系到傳統(tǒng)文化的傳承。而在數(shù)量眾多的志愿者群體之中，大學(xué)生志愿者是一支重要力量，本研究通過對(duì)10名大學(xué)生志愿者的訪談，深入研究具體是哪些傳統(tǒng)文化元素影響著大學(xué)生的志愿服務(wù)行為，大學(xué)生在內(nèi)心深處是否真正接納傳統(tǒng)文化并且產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而在志愿服務(wù)中踐行和發(fā)揚(yáng)等問題，以期尋找其中的規(guī)律，為通過當(dāng)代志愿服務(wù)傳播傳統(tǒng)文化價(jià)值提供一些思路。

一、文化價(jià)值和認(rèn)知理論下的實(shí)證研究設(shè)計(jì)

關(guān)于志愿服務(wù)中的傳統(tǒng)文化元素的研究和論述乏善可陳，深入的理論研究和實(shí)證性研究都較少，但是我們?nèi)阅軌蛟谇叭说难芯砍晒蝎@得理論上的有力支持。對(duì)這一問題的研究一般有兩個(gè)視角，一是從傳統(tǒng)文化本身蘊(yùn)含的價(jià)值和影響考慮，探討流傳數(shù)千年的傳統(tǒng)文化的內(nèi)在價(jià)值對(duì)于當(dāng)代志愿服務(wù)的影響是什么，如何體現(xiàn)；二是從志愿服務(wù)的主要提供者——志愿者的角度考慮，他們?cè)谥驹阜?wù)行為中怎樣認(rèn)識(shí)和體會(huì)傳統(tǒng)文化，他們的志愿服務(wù)行為和傳統(tǒng)文化到底有什么聯(lián)系。

首先需要從文化，特別是文化價(jià)值、文化傳承的視角來分析。文化是一個(gè)十分復(fù)雜的概念。我們可以把文化分為廣義、中義和狹義三類，廣義文化觀將文化視為“物質(zhì)精神財(cái)富總和”；中義文化觀則認(rèn)為文化是“意識(shí)形態(tài)及制度組織”；狹義的文化觀把文化定義為“觀念形態(tài)”。目前關(guān)于文化的定義多種多樣，如指人們受教育的程度；指人類在社會(huì)活動(dòng)中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；指人類精神生產(chǎn)領(lǐng)域，其核心是作為各類精神產(chǎn)品的各種知識(shí)；不同社會(huì)群體人們獨(dú)具一格的生活風(fēng)尚和行為樣式；指人類實(shí)踐能力、方式及成果之總稱；指人與自然、人與世界全部復(fù)雜關(guān)系種種表現(xiàn)形式的總和；文化就是人化，等等。[1]但無論怎樣認(rèn)識(shí)，有三點(diǎn)卻是大多數(shù)人公認(rèn)的，即文化是“人化”，發(fā)展是文化自身的重要特征，價(jià)值是文化的核心要素。以文化的概念看傳統(tǒng)文化、文化價(jià)值及發(fā)展，包括繼承與創(chuàng)新是最重要的命題。文化價(jià)值在不同學(xué)科當(dāng)中有著不同的界定，和本次研究關(guān)聯(lián)性比較大的有兩種。第一種觀點(diǎn)認(rèn)為，文化價(jià)值是文化性質(zhì)的價(jià)值，即客體、對(duì)象在人們的文化生活方面所具有的意義和價(jià)值，與經(jīng)濟(jì)價(jià)值、政治價(jià)值等概念相對(duì)而言。這里的“文化”尤指精神文化，故文化價(jià)值也就相當(dāng)于精神價(jià)值，與物質(zhì)價(jià)值相對(duì)。[2]志愿服務(wù)中所體現(xiàn)出的傳統(tǒng)文化正是這種偏向于精神的文化，體現(xiàn)的是價(jià)值。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，文化價(jià)值是一個(gè)民族文化中所包含的價(jià)值系統(tǒng)，或者一種文化體系所體現(xiàn)的價(jià)值取向。[3]例如：本尼·迪克特認(rèn)為，每一種文化模式都存在特定的價(jià)值系統(tǒng)，即社會(huì)價(jià)值和價(jià)值觀念,它是一種文化的主導(dǎo)特質(zhì)，決定著文化模式的差異。[4]根據(jù)這種觀點(diǎn)，我國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值是中華民族所包含的價(jià)值系統(tǒng)中的重要一環(huán)，也是中國(guó)文化這一龐大體系價(jià)值取向的重要體現(xiàn)。傳統(tǒng)文化的傳承包含方方面面，但其中的核心是價(jià)值觀念，潛移默化地影響著大學(xué)生志愿者的恰恰也是系統(tǒng)文化中的基礎(chǔ)價(jià)值觀。

從志愿者本身的視角，認(rèn)知行為理論具有重要指導(dǎo)意義。認(rèn)知行為理論是在認(rèn)知理論和行為主義理論的基礎(chǔ)上整合而成，將認(rèn)知用于行為修正上，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在解決問題過程中的重要性，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在認(rèn)知與外在環(huán)境之間的互動(dòng)，認(rèn)為外在的行為改變與內(nèi)在的認(rèn)知改變都會(huì)影響個(gè)人行為的改變。[5]在志愿服務(wù)的過程中，大學(xué)生志愿者的認(rèn)知和行為之間的良性互動(dòng)是十分重要的。基于傳統(tǒng)文化的價(jià)值理念會(huì)在志愿者服務(wù)過程中不斷修正志愿者的行為，“仁、義、禮、智、信”這些我國(guó)傳統(tǒng)文化特別是儒家文化的價(jià)值要求，會(huì)不斷內(nèi)化成志愿者自己的認(rèn)知，從而促使其在幫助他人解決問題的過程中自覺按照傳統(tǒng)文化要求的思維和行為模式執(zhí)行。同時(shí)作為行為主體的大學(xué)生在志愿活動(dòng)中的外在環(huán)境、他人行為和自己內(nèi)在認(rèn)知改變的影響下也會(huì)不斷修正自己的行為。正確的認(rèn)知強(qiáng)化能夠落實(shí)到社會(huì)行為，而對(duì)自己行為的不斷反思，也會(huì)強(qiáng)化正確的認(rèn)知。

基于上述兩個(gè)理論，我們對(duì)這項(xiàng)研究做了一個(gè)理論假設(shè)，即在志愿服務(wù)過程中，中華民族傳統(tǒng)優(yōu)良文化作為一種文化價(jià)值是大學(xué)生參與志愿服務(wù)的重要影響因素，而通過參與志愿服務(wù)，大學(xué)生對(duì)中華民族傳統(tǒng)文化的認(rèn)知與服務(wù)他人和社會(huì)的行為會(huì)呈現(xiàn)良性互動(dòng)的關(guān)系。本研究的內(nèi)容界定為大學(xué)生志愿者參與志愿活動(dòng)的過程中傳統(tǒng)文化究竟對(duì)其認(rèn)識(shí)和行為產(chǎn)生了哪些影響，大學(xué)生志愿者對(duì)志愿服務(wù)與傳播傳統(tǒng)文化間的關(guān)系有何認(rèn)識(shí)兩方面，并將這兩個(gè)內(nèi)容具體化為四個(gè)問題:(1)參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)受哪些傳統(tǒng)文化價(jià)值的影響？(2)在服務(wù)過程中對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生哪些新的認(rèn)識(shí)？(3)服務(wù)過程中哪些傳統(tǒng)文化的支持和幫助作用最大？(4)對(duì)于通過志愿服務(wù)的途徑來弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化有哪些看法和建議？研究采用質(zhì)性研究方法中的結(jié)構(gòu)性訪談法，選取了10名在校大學(xué)生志愿者作為研究樣本，男生6名，女生4名，人均志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)600—800小時(shí)左右；樣本偏重志愿服務(wù)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、參加過較多活動(dòng)的高年級(jí)志愿者，其中既有一般參與的志愿者，也有志愿活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)者；樣本抽取通過志愿服務(wù)組織選取和樣本滾雪球等方式，注意到年級(jí)分布。被訪者的基本情況詳見下表。

被訪者基本情況表

本次研究運(yùn)用之前設(shè)計(jì)好的訪談提綱進(jìn)行訪談。訪談主要采用兩種方式：一是面對(duì)面的訪談，筆者在征求被訪者同意之后開始錄音，訪談結(jié)束后將錄音音頻文件整理成文本資料；二是利用網(wǎng)絡(luò)聊天工具QQ和微信與被訪者進(jìn)行在線訪談。對(duì)編號(hào)2、編號(hào)8和編號(hào)10的被訪者，采用的是第二種方式，其余編號(hào)的被訪者均采用的是第一種面對(duì)面的訪談方式。

二、研究發(fā)現(xiàn)

第一，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)多元，但傳統(tǒng)文化價(jià)值的影響客觀存在

數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)主要有以下兩個(gè)方面：首先，很多同學(xué)覺得參加志愿服務(wù)是一種嘗試，因?yàn)楦杏X自己在其中可以得到鍛煉，也可以更好地實(shí)踐自己所學(xué)的知識(shí)。例如，編號(hào)3提到“起初是出于好奇，想關(guān)注、了解身邊那些需要關(guān)懷和幫助的弱勢(shì)群體……可以實(shí)踐學(xué)習(xí)的專業(yè)助人手法，可以從側(cè)面推動(dòng)群體內(nèi)部的互助能力和自信心的提升，還能提升自身的交際、語(yǔ)言表達(dá)等能力?！本幪?hào)5則認(rèn)為“受所學(xué)專業(yè)影響，也期待可以提升自己的水平和能力，對(duì)于服務(wù)對(duì)象獲得更多的了解，真正為他們做一些事情。”可以看出，希望將自身所學(xué)專業(yè)和志愿服務(wù)相互連接起來是大學(xué)生志愿者的重要?jiǎng)訖C(jī)。其次，基于大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感而參加志愿活動(dòng)，是另一種有代表性的參與動(dòng)機(jī)。例如，編號(hào)1認(rèn)為“自己的責(zé)任所在，有一種責(zé)任意識(shí)，組織活動(dòng)、分配任務(wù)都是自己的責(zé)任，對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)伙伴負(fù)責(zé)，與其他長(zhǎng)期服務(wù)的志愿者同伴共同經(jīng)歷、一起成長(zhǎng)”。編號(hào)2認(rèn)為“自己從事志愿服務(wù)活動(dòng)，主要還是希望幫助更多的人，解決他們所面臨的問題”等等。同時(shí)，所有的樣本都表示，在他們參與志愿服務(wù)的影響因素中，傳統(tǒng)文化價(jià)值的影響是不可低估的。編號(hào)6談到這個(gè)問題時(shí)提到中國(guó)儒家的大同社會(huì)思想；“忠義、仁義、俠義、仗義”；墨家的“兼愛”；“路見不平，拔刀相助”；“齊家”思想等，這樣一些基本的價(jià)值和規(guī)范，都是我們志愿服務(wù)可以回溯到的理念源頭，這些思想至今都在影響和支持著當(dāng)代的我們……

第二，中華民族傳統(tǒng)文化價(jià)值里的“仁愛”、“與人為善”、“鄰里守望”等在志愿服務(wù)中影響最大

大學(xué)生參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)受哪些傳統(tǒng)文化和思想的影響是我們研究的重點(diǎn)，為更全面準(zhǔn)確地了解大學(xué)生志愿者的認(rèn)識(shí)，我們從習(xí)近平總書記在談到中華民族傳統(tǒng)文化時(shí)總結(jié)歸納的七個(gè)基本觀點(diǎn)中選取了四個(gè)與志愿服務(wù)關(guān)系密切的文化價(jià)值，在訪談中為被訪者提供了四個(gè)備選選項(xiàng)，一是“仁者愛人”、“與人為善”與“出入相友，守望相助”這些集中反映社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系的文化價(jià)值；二是“君子喻于義”、“君子坦蕩蕩”與“言必信，行必果”等反映人的行為規(guī)范的價(jià)值觀；三是“天下為公”與“天下興亡，匹夫有責(zé)”的中華民族傳統(tǒng)的家國(guó)情懷；四是“民惟邦本”與“天人合一”的傳統(tǒng)治國(guó)理念。這四個(gè)選項(xiàng)中涉及到的傳統(tǒng)文化層次由淺入深，從個(gè)人到群體再到國(guó)家和社會(huì)，觀點(diǎn)價(jià)值清晰，邏輯層面清楚，也符合人們思考問題的邏輯順序。

調(diào)查結(jié)果顯示，這四個(gè)中華民族傳統(tǒng)文化的價(jià)值對(duì)大學(xué)生志愿者行為影響程度從高向低呈遞減的狀態(tài)。被試者普遍認(rèn)為，對(duì)自己影響最大的是反映人與他人、人與社會(huì)關(guān)系，以及體現(xiàn)人的善良本性的“仁者愛人”、“與人為善”與“出入相友，守望相助”，而影響最低的是“民惟邦本”與“天人合一”的治國(guó)理念。具體分析，被訪者幾乎每個(gè)人都選擇了第一項(xiàng)，都對(duì)“仁愛”、“與人為善”以及“守望相助”有著很高的認(rèn)同度和自己的理解。編號(hào)4說，“這里面主要包含的是廣義的愛人，還是會(huì)盡自己的微薄之力，盡可能的照顧幫助他們，尊老愛幼的意識(shí)也時(shí)常在心頭。”編號(hào)2認(rèn)為“在真正實(shí)踐的時(shí)候，更傾向于其中的觀點(diǎn)”。受訪者對(duì)于在志愿服務(wù)中所體現(xiàn)的傳統(tǒng)儒家思想“仁愛”不僅高度認(rèn)同，而且認(rèn)識(shí)深刻。幾乎所有受訪者都表示，“仁愛”思想在志愿服務(wù)中十分重要，一個(gè)志愿者只有在服務(wù)中秉持著仁愛之心，設(shè)身處地地為他人著想，才能真正達(dá)到服務(wù)目的，取得效果。10位被訪者中有3位認(rèn)為“言必信，行必果”也會(huì)在一定程度上影響到自己參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)。編號(hào)1認(rèn)為“這是公民基本的道德規(guī)范，也是志愿(服務(wù))得以連續(xù)的重要保障。在幫助他人的時(shí)候沒有想那么多。將自己擺在一個(gè)服務(wù)者的姿態(tài)，向他人提供建議，堅(jiān)守在自己的崗位，也是自己的職責(zé)所在?！痹谒磥?，誠(chéng)信和責(zé)任既區(qū)別又聯(lián)系，體現(xiàn)出一種相輔相成的關(guān)系。編號(hào)2認(rèn)為“對(duì)于無法承諾或服務(wù)中超出自己范圍的工作，應(yīng)告知相關(guān)解決部門，而不是一味推脫或者硬著頭皮答應(yīng)，如服務(wù)對(duì)象一定要我們進(jìn)行解答時(shí)，應(yīng)事先申明其超出工作范圍，如同意代為尋求解答方案時(shí)，對(duì)方同意得到信任后再為其尋找解答方案，如事先預(yù)計(jì)超出能力范圍即可委婉拒絕?！彼J(rèn)為，“即使超出解決范圍，也應(yīng)該本著誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任的態(tài)度去幫助那些需要幫助的人，而并不是編造理由推辭他們的請(qǐng)求?！边@些認(rèn)識(shí)不僅體現(xiàn)了強(qiáng)烈的人本思想和尊重的理念，而且可以看出，誠(chéng)信的觀念對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)行為的影響不可忽視，在實(shí)際助人的志愿服務(wù)中這一傳統(tǒng)文化價(jià)值的指導(dǎo)是十分重要的，也是不可或缺的。

對(duì)于第三選項(xiàng)中強(qiáng)調(diào)家國(guó)情懷的天下觀，有五位同學(xué)對(duì)其中的觀點(diǎn)表示認(rèn)同，但對(duì)這種觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)相對(duì)比較模糊。編號(hào)5認(rèn)為，“對(duì)這一觀念的認(rèn)識(shí)來源于自己接受教育之后，自己的社會(huì)責(zé)任感有了很大程度上的提升，源于專業(yè)學(xué)習(xí)過程里的使命感和責(zé)任感也促使自己更加希望為社會(huì)和祖國(guó)做一些力所能及的事情?！彼X得自己是從學(xué)習(xí)當(dāng)中延伸出了對(duì)國(guó)家和社會(huì)的使命感，也加深了自己對(duì)服務(wù)于天下人的情感和胸懷。編號(hào)3也提到，“我把天下為公理解為自己在能力的允許情況下去幫助別人”。他表示，首先要有那份能力和擔(dān)當(dāng)，才能有意愿地、更好地服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)自己的力量。第四個(gè)選項(xiàng)較之前三個(gè)來說更為宏觀，所以僅有一名同學(xué)認(rèn)為這種觀念也影響了他參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)，“說得有些宏大，不過還是會(huì)盡自己的微薄之力。”盡管我們現(xiàn)階段能做的不是很多，但是我們應(yīng)該，也會(huì)始終堅(jiān)持百姓安危系心頭，秉持著家國(guó)情懷，厚積薄發(fā)，完成自身的理想，讓國(guó)家發(fā)展得更好。

第三，志愿服務(wù)過程中，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代志愿服務(wù)會(huì)形成互動(dòng)

首先，研究結(jié)果顯示，傳統(tǒng)文化價(jià)值在大學(xué)生志愿者服務(wù)中具有很大的支持作用，這種作用集中體現(xiàn)在精神層面。編號(hào)3提到：“仁者愛人中對(duì)別人的尊重，在幫助人的過程中，自身也能感受到幸福，自身在幫助老人的實(shí)際案例中有著真實(shí)的體會(huì)，為案主進(jìn)行心理疏導(dǎo)的同時(shí)，真誠(chéng)的對(duì)待他們，用愛心和耐心去融化和他們之間的隔閡，自己能收獲到的會(huì)有更多?！焙芏嗍茉L者都認(rèn)為，在志愿服務(wù)過程中需要始終秉持著仁愛之心、熱誠(chéng)之心，傳統(tǒng)的理念和思想會(huì)在服務(wù)的過程中，對(duì)志愿服務(wù)的精神和倫理的理解及認(rèn)識(shí)方面，給我們很大的啟發(fā)和幫助。

其次，研究還表明，志愿服務(wù)促進(jìn)了大學(xué)生志愿者對(duì)于傳統(tǒng)文化價(jià)值的理解和認(rèn)知。這種在志愿服務(wù)過程中對(duì)傳統(tǒng)文化的新認(rèn)識(shí)主要?dú)w結(jié)為以下幾個(gè)方面：(1)社會(huì)責(zé)任感方面，被訪大學(xué)生志愿者普遍反映，通過志愿服務(wù)自己對(duì)傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)家國(guó)情懷的社會(huì)責(zé)任感有了新的認(rèn)識(shí)。例如，編號(hào)5認(rèn)為“有愛心、有責(zé)任感是一種傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)，自己也從中繼承了一些我國(guó)古代的優(yōu)良傳統(tǒng)，有了新的認(rèn)識(shí)。例如，去年冬天家里那邊有一個(gè)傳統(tǒng)文化協(xié)會(huì)舉辦了一次講座，為大家進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，以尊重老人為主，和公益息息相關(guān)……自身受到這樣的影響?！本幪?hào)3也提到，“對(duì)傳統(tǒng)文化感覺有些概念雖然很宏大，但做活動(dòng)的時(shí)候其實(shí)還是可以感受到的，理念就在身邊，雖然很偉大、宏大，但是責(zé)任意識(shí)始終在心頭。”(2)公民道德方面，受訪者都反映，志愿服務(wù)過程中對(duì)“誠(chéng)信”這一社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求體會(huì)更深了。編號(hào)2認(rèn)為“誠(chéng)信在服務(wù)期間努力做到……做事的條理性和考慮程度會(huì)有不同的提升”；編號(hào)4認(rèn)為“這一點(diǎn)在服務(wù)的過程中也是很重要的，老人們大多會(huì)期待和我們的相見，突然不來他們會(huì)有強(qiáng)烈的失落感，不遵守諾言對(duì)老人的傷害還是很大的，也要體驗(yàn)到別人的感受。”受訪者都表示，做志愿服務(wù)既要從自身的角度考慮，同時(shí)也要考慮服務(wù)受眾的想法，這個(gè)過程是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程，保持著誠(chéng)信的品格，是對(duì)志愿者本身的一種無形的要求。(3)社會(huì)關(guān)系方面，被訪大學(xué)生都表示，志愿服務(wù)使他們對(duì)“鄰里守望”有了新的認(rèn)識(shí)。編號(hào)1就提到了“互助、鄰里守望都是為了大家的共同利益……在生活中不強(qiáng)求幫助的對(duì)等”。編號(hào)8從自身最近的經(jīng)歷詮釋了“守望相助”的理念，“就像這次天津爆炸事故一樣，作為一分子我深刻體會(huì)到這句話的重要性，我們要相互友愛，團(tuán)結(jié)互助，共同守望和抗御災(zāi)禍與疾病，創(chuàng)造幸福生活?！笨梢钥闯觯?wù)過程中大學(xué)生志愿者會(huì)自覺不自覺地進(jìn)行互動(dòng)，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代志愿服務(wù)行為間相互影響與支持。

第四，如何通過志愿服務(wù)的途徑弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，大學(xué)生志愿者提出了有價(jià)值的建議

首先，通過志愿服務(wù)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的體驗(yàn)和內(nèi)化。他們認(rèn)為，“需要我們將志愿行動(dòng)內(nèi)化為個(gè)人行為，不僅通過志愿行為，生活中的小事用來宣揚(yáng)志愿服務(wù)的效果更好”(編號(hào)1)；“我們?nèi)⑴c志愿服務(wù)，這種行為本身就是傳遞傳統(tǒng)文化的最好途徑，在我們?yōu)楹⒆臃?wù)的時(shí)候，志愿者的品質(zhì)也會(huì)影響到他們……而學(xué)到這種品質(zhì)就需要志愿者自身強(qiáng)化傳統(tǒng)文化中的相關(guān)表述和概念”(編號(hào)5)。其次，他們建議，要重視志愿服務(wù)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)討論環(huán)節(jié)，包括評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)等，促進(jìn)青少年通過志愿服務(wù)更多地去思考、領(lǐng)悟，提升自身的修為?！爸驹阜?wù)精神中傳統(tǒng)文化因素雖然是內(nèi)在的，但是在活動(dòng)結(jié)束后，可以通過志愿者小組內(nèi)部討論，探索、內(nèi)化、提升自己，在總結(jié)的過程中可以提升自身的修為”(編號(hào)3)；“在志愿服務(wù)后期，可以舉辦最美志愿者等活動(dòng)選舉出符合條件的人，通過組織他們以自身志愿活動(dòng)經(jīng)歷為基礎(chǔ)，向社會(huì)公開巡講有關(guān)中國(guó)傳統(tǒng)文化與自我志愿活動(dòng)為主題的講座，號(hào)召更多的人來弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化”(編號(hào)6)。再次，受訪者認(rèn)為社會(huì)輿論也是影響傳統(tǒng)文化傳播的重要因素，除了個(gè)人的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟外，社會(huì)營(yíng)造主流價(jià)值氛圍的建設(shè)特別重要，如，“以傳統(tǒng)文化的宣傳為出發(fā)點(diǎn)，提供傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)等渠道”(編號(hào)8)；“更好地利用網(wǎng)絡(luò)這一手段，宣傳典型人物，宣揚(yáng)志愿服務(wù)中展現(xiàn)出的優(yōu)秀品質(zhì)，追溯其背后的精神與傳統(tǒng)文化”(編號(hào)4)。大家認(rèn)為，志愿服務(wù)應(yīng)該成為傳遞我國(guó)傳統(tǒng)文化的重要途徑和媒介，加大組織宣傳，鼓勵(lì)更多的人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中。

三、 討論：大學(xué)生志愿服務(wù)與傳統(tǒng)文化傳承的關(guān)系

一般認(rèn)識(shí)上，我們大都覺得志愿服務(wù)強(qiáng)調(diào)個(gè)體參與，具有很強(qiáng)的自由價(jià)值取向；而中國(guó)傳統(tǒng)文化本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)團(tuán)體利益，帶有濃厚的集體主義傾向，也正是基于此，不少研究在肯定志愿服務(wù)對(duì)當(dāng)代青年具有教育引導(dǎo)作用的同時(shí)，也會(huì)自然而然地認(rèn)為現(xiàn)在的青年人排斥傳統(tǒng)文化，志愿服務(wù)和傳統(tǒng)文化之間沒有或較少有直接的聯(lián)系。本研究基于部分大學(xué)生志愿者的訪談，雖然樣本數(shù)量有限，但我們還是獲得了一些有價(jià)值，值得深思的信息。

首先，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)文化中的基本元素，如仁愛、互助、責(zé)任和誠(chéng)信等確實(shí)會(huì)影響到當(dāng)代大學(xué)生志愿者對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知和行為，特別是在服務(wù)實(shí)踐過程中，這些價(jià)值因素會(huì)直接影響到他們的服務(wù)意愿、對(duì)受助人的態(tài)度，服務(wù)的質(zhì)量以及對(duì)服務(wù)反饋的理解。一是以“仁者愛人”、“與人為善”為代表的仁愛思想蘊(yùn)含著中國(guó)傳統(tǒng)文化獨(dú)有的、與西方不同的人文關(guān)懷和社會(huì)意識(shí)，是善待他人的重要體現(xiàn)，也是我們當(dāng)前推進(jìn)社會(huì)文明、和諧社會(huì)建設(shè)的核心價(jià)值理念，這一觀念會(huì)直接影響到大學(xué)生志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)和人際交往模式。二是“出入相友，守望相助”等體現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任和互助融合的理念，是我國(guó)現(xiàn)代志愿服務(wù)精神的重要倫理特征，守望相助是志愿精神互利共贏的核心價(jià)值的具體表現(xiàn)，也是幫助有需要的人走出困境的志愿服務(wù)精神的重要依托。三是“天下興亡，匹夫有責(zé)”的責(zé)任觀體現(xiàn)出中華傳統(tǒng)文化中人與社會(huì)的辯證關(guān)系，是人的社會(huì)性，以及家國(guó)情懷的重要體現(xiàn)，責(zé)任意識(shí)是志愿服務(wù)順利運(yùn)行的重要保障。四是中華民族傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的“言必信，行必果”提倡的是一種做人態(tài)度和誠(chéng)信精神，言出必行是志愿者在履行承諾、提供服務(wù)時(shí)必須遵循的重要準(zhǔn)則，“言必信，行必果”的誠(chéng)信精神是新時(shí)期我國(guó)志愿精神的重要價(jià)值支撐。

其次，我們還通過這些大學(xué)生志愿者對(duì)待傳統(tǒng)文化的回答和分析觀察到，在其內(nèi)心深處，他們不僅接納并認(rèn)同上述傳統(tǒng)文化中的一些基本價(jià)值理念，而且認(rèn)同志愿服務(wù)是他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解傳統(tǒng)文化的一種可操作化的途徑和方式。參與志愿服務(wù)，不但有利于大學(xué)生志愿者在服務(wù)過程中將傳統(tǒng)文化內(nèi)化成志愿服務(wù)行為，還有利于他們深入理解和認(rèn)識(shí)中華民族傳統(tǒng)文化，積極主動(dòng)繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀品質(zhì)；現(xiàn)代志愿服務(wù)行為賦予了傳統(tǒng)文化以新的意義，并且在這一過程中適應(yīng)了大學(xué)生創(chuàng)造性和批判性的思維特點(diǎn)，推動(dòng)其對(duì)傳統(tǒng)文化取其精華、去其糟粕的思考接納，這不僅是在大學(xué)生志愿者群體中傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的過程，也是發(fā)展具有我國(guó)傳統(tǒng)文化特色的志愿文化，建構(gòu)中國(guó)特色志愿服務(wù)文化的過程。本次研究數(shù)據(jù)表明，推廣運(yùn)用志愿服務(wù)的方式，可以更好地向廣大青年群體傳遞我國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)文化，幫助當(dāng)代青少年接受和了解植根于我國(guó)歷史文化中的傳統(tǒng)價(jià)值，并且在服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)進(jìn)一步將其文化發(fā)揚(yáng)光大。

志愿服務(wù)既是全世界共同的精神財(cái)富，也是世界各國(guó)社會(huì)建設(shè)機(jī)制的組成部分，但是作為一項(xiàng)與文化、價(jià)值、意識(shí)形態(tài)，以及與社會(huì)制度結(jié)構(gòu)密切相關(guān)的社會(huì)事務(wù)，志愿服務(wù)又一定極具國(guó)別特色，一定會(huì)充分反映各國(guó)社會(huì)制度體制、傳統(tǒng)文化和發(fā)展階段的特點(diǎn)。通過志愿服務(wù)傳承優(yōu)秀民族文化價(jià)值，我們還有很多研究要做，有很多實(shí)踐要?jiǎng)?chuàng)新。

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(責(zé)任編輯：趙廣平)

Studies on Traditional Culture Elements in College Students' Volunteer Service——Based on Analysis of Interviews with 10 College Student Volunteers

LIU Hui1，SUN Hao-ran2

( 1.Party School of Huainan Municipal Party Committee，Huainan 232001 China;2.China Youth University of Political Sciences, Beijing 100089, China )

Abstract：In this article, through interviews with 10 college students volunteers, we analyzed the influence of traditional culture elements in the process of college students' volunteer services and their understanding about traditional culture. We found that the traditional culture ideas such as kindness, mutual aid, responsibility and integrity values in college students' cognitive and behavioral aspects of volunteers have a deep influence. College students volunteers are willing to accept and identify with our traditional culture and volunteering is a feasible way for the spread of traditional culture.

Key words：College Students； Volunteer Service； Traditional Culture

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-7605(2016)01-0006-05

作者簡(jiǎn)介：劉輝(1973-)，男，講師，主要從事黨史、黨建、思想政治教育研究；孫浩然(1993-)，男，社會(huì)工作專業(yè)在讀碩士研究生，主要從事青少年社會(huì)工作研究。

收稿日期：2015-12-01