本刊記者/陳衛(wèi)平 常志鵬
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味庫:手機上的菜市場
Weiku:Mobile Phone's Vegetable Market
本刊記者/陳衛(wèi)平常志鵬
顧東君(中)和合伙人張寧(左)、海若在他們位于北京中關村的工作間
2015年12月16日是味庫創(chuàng)辦兩周年。有“手機菜市場”之稱的這家互聯網公司,在兩年內發(fā)展了200多萬APP用戶,每日100多家商家在線銷售1000多種新鮮半成品凈菜,北京有超過10萬戶家庭享受過在手機上買菜、味庫送菜上門的便捷服務。
在北京中關村核心區(qū),隱身于數不清的高科技公司間的味庫工作間,記者采訪到味庫所屬企業(yè)微酷客科技公司的創(chuàng)始人顧東君。
顧東君曾在都市報做了8年記者、幾年報業(yè)經營,出國求學,在上市公司擔任總裁助理和新聞發(fā)言人。采訪時未見人先聞其聲:“采訪約在哪兒?”話音未落,她一陣風似的來到“會客室”——廢棄電梯口一個狹小的談話間。
她說,做記者是發(fā)現社會的問題并提出解決思路、推動別人去解決,但創(chuàng)業(yè)不僅要提出解決思路,還要動手解決。她抱怨:最不適應創(chuàng)業(yè)后沒有時間寫東西,等將來還是要去周游世界、繼續(xù)寫……
講起當年的記者經歷,她兩眼熠熠放光。從報社實習生開始,她就曾多次參加各種重大而充滿危險的調查新聞報道,發(fā)生過許多驚險故事:她假扮學生數次暗訪販賣野生動物的黑市;她在傳銷組織臥底趁放風時出逃;她在制售假煙窩點被圍攻,機智周旋11小時直到被武警解救……
顧東君笑著說:“我一直就是個有爭議的人:愛我的人愛得要死,恨我的人恨得要命。”
直到她想出國留學時,才真切地感到囊中羞澀——于是,她辭去主編職位,去了深圳一家報社。
從最基層、零底薪的廣告業(yè)務員做起,顧東君靠扎實的新聞采訪和寫作功底寫廣告文案、靠記者的洞察力和創(chuàng)意做了不少絕妙的市場策劃,既打開了市場,又贏得了客戶。3個月試用期過后,她被調入深圳。
從業(yè)務員到策劃總監(jiān)、財經部主任、特稿部主任、副總經理……她只用了一年。那是紙媒的黃金時期,在她和同事們的拼搏下,這家都市報的年度廣告收入連續(xù)上漲直至突破3億元。
此時,正值事業(yè)巔峰的顧東君又一次急轉彎——“掙夠了學費,出國留學?!?/p>
剛剛拿到簽證,她熟悉的一家家電企業(yè)來報社“挖”她。當時那家企業(yè)籌備上市,請她去負責市場品牌工作。上市公司的待遇很誘人,朋友們都勸她好好想想:上策去上市公司,中策留在報社,下策出國讀書。
她執(zhí)拗地說:“我這輩子靠自己還掙不著幾千萬嗎?”于是,她去了英國。
回國后,她還是去了這家企業(yè)。這里低調務實的風格對她影響很大:剛進入企業(yè),替老板去參加深交所的一個上市公司頒獎會,在40家優(yōu)秀上市公司中,她所在的企業(yè)是唯一一家囊括了三項全獎的,并且當時獲獎的上市公司代表幾乎都說家里有她所在企業(yè)的豆?jié){機。她很興奮地向老板報告,而老板說:后面那條消息才是好消息——榮譽多,是虛的;用戶多,才是實的……
“為一個低調的企業(yè)做品牌傳播很難。”顧東君說。一次偶然的機會,她發(fā)現很多貧困山區(qū)的孩子們背著干糧上學、長年在學校里吃冷飯,連喝口熱水都是奢望。于是她所在的企業(yè)捐出5000萬元給希望工程,成立了專門為貧困山區(qū)的學校捐贈“希望廚房”的慈善基金。5年下來,已經為500多所學校建成希望廚房,超過20萬的山區(qū)孩子吃上熱飯、喝上熱水。
在“希望廚房”公益項目中,顧東君結識了味庫的第二個創(chuàng)始人,當時的基金執(zhí)行總監(jiān)海若。通過老同事介紹,她又認識了另外一位合伙人——原高德移動事業(yè)部副總裁、技術總監(jiān)張寧。
顧東君是朋友圈中著名的“吃貨”。她對一座城市里犄角旮旯的美食總能“聞”出來,由于她對美食記憶驚人,加之“吃遍”多個國家,很多朋友外出旅行,都會找她要一份“美食攻略”,甚至在異鄉(xiāng)打電話,讓她幫忙“遠程點菜”。
“他們把我當成活人版的大眾點評和自動點菜機,我的城市地圖也都是以美食為坐標的。沒有吃過的地方,我就會迷路?!鳖櫀|君說。
也許因為喜歡舌尖上的味道,她創(chuàng)業(yè)沒離開吃。
2013年底,她辭職創(chuàng)業(yè)并和張寧、海若一起組建團隊,開始產品研發(fā)。2014年5月,以通過掃描食材快速查找菜譜的味庫APP在各大手機應用市場上線了。
很快她就發(fā)現,網上菜譜太多了?!安俗V已經成了信息垃圾,而買菜、洗菜、切菜……湊齊一道菜譜列出的各種食材,就已經累得半死,太麻煩了!這是做飯的一個大痛點?!?/p>
顧東君知道:在發(fā)達國家已經基本沒有不洗不切的“毛菜”了,英美國家的超市里70%的生鮮食品都是高度標準化的半成品,洗干凈、切好、配好調料,到家只需烤箱加熱或簡單翻炒。國外家庭做飯時間短而吃飯時間長,席間更多的是和家人交流。
“給主婦省出精力”“讓家人有更多時間交流”“把做飯的復雜準備工作,通過專業(yè)社會分工來解決。”味庫開始整合生鮮供應鏈,做手機上的菜市場和廚房幫廚,成為只賣生鮮半成品凈菜的互聯網聚合平臺。很快,味庫接納了100多家大型中央廚房、食品工廠和知名餐廳,每日在線提供1000多種半成品凈菜。
由于重構了供應鏈、減少了流通環(huán)節(jié),味庫終端上的半成品菜價格比一般超市低幾成。由于味庫的模式被看好,A輪投資很快到位,目前準備在年后開啟B輪投資。
說到三個聯合創(chuàng)始人和味庫的核心團隊,顧東君笑說:“以前常說媒體把女人當男人用、把男人當牲口用!其實創(chuàng)業(yè)亦如此,比如海若,她不僅把自己當成男人,甚至把自己當成牲口,而且是十頭牲口!”曾經的一句“跟我去北京創(chuàng)業(yè)吧”,海若立即丟下裝修未完的新房,毅然跟她一起“北漂”。而組建研發(fā)團隊的張寧性格溫和冷靜,做事理性。三個人氣場對了,很互補。
張寧說,直到做完A輪融資后,三個人才就股份協議正式補簽文件,之前則全憑彼此的承諾和信任。早期面試員工時,也總是告訴應聘者:如果信,就一起干!
海若說,顧東君曾和伙伴約定:“要愛請深愛,若信請深信,要干則傾盡全力——可以吵鬧,不許輕言放棄。”