當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任從業(yè)者作為新興的職業(yè)群體,是企業(yè)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任事務(wù)的推動(dòng)者和執(zhí)行者,也是連接企業(yè)與社會(huì)的關(guān)鍵一環(huán)。從個(gè)體角度看,他們從事這一職業(yè)經(jīng)歷了怎樣的歷程?對(duì)這一職業(yè)又有怎樣的價(jià)值感受?如何在以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為主要關(guān)注的職業(yè)環(huán)境中發(fā)揮自身的獨(dú)占性?
《報(bào)告》五大主要發(fā)現(xiàn)
6月25日,《2014中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任從業(yè)者職業(yè)狀況報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)發(fā)布。這份報(bào)告主題為“從邊緣到主流”,根據(jù)從業(yè)者職業(yè)狀況研究模型,進(jìn)行了調(diào)查維度及相關(guān)指標(biāo)設(shè)計(jì),并采用“滾雪球抽樣”共抽取73個(gè)樣本。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,其主要發(fā)現(xiàn)如下:
1.從業(yè)者群體呈現(xiàn)高學(xué)歷、年輕化的趨勢(shì),其職業(yè)選擇的原因多出于自身興趣及公司領(lǐng)導(dǎo)安排;并且不同的擇業(yè)因素對(duì)其職業(yè)價(jià)值感受和工作滿意度也有不同的影響。
2.雖然有超過(guò)一半的企業(yè)設(shè)立了全職社會(huì)責(zé)任崗位,三成的企業(yè)設(shè)立社會(huì)責(zé)任部門,但由于社會(huì)責(zé)任從業(yè)時(shí)間普遍較短,與公司核心業(yè)務(wù)結(jié)合不緊密,社會(huì)責(zé)任體系不健全等,這些成為從業(yè)者工作中的主要困難。
3.“社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目策劃與執(zhí)行”、“利益相關(guān)方溝通”、“社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫”為從業(yè)者日常工作的主要內(nèi)容;“項(xiàng)目執(zhí)行與成本控制”也成為社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核的重點(diǎn)。
4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任從業(yè)者在公司內(nèi)部獲得的支持整體較高,但在主觀工作價(jià)值、職業(yè)成就感方面還有待提高;同時(shí),超過(guò)六成的受訪者存在職業(yè)壓力及職業(yè)倦怠問題。
5.由于公司部門間的流通不暢,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不突出,職業(yè)發(fā)展往往容易出現(xiàn)“天花板”。
CSR從業(yè)者正從邊緣走向主流
《報(bào)告》指出,“整體來(lái)看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任從業(yè)者群體正逐步從邊緣走向主流”。但在這一過(guò)程中,“還需要企業(yè)從崗位設(shè)置、績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制、工作授權(quán)、組織文化體系建設(shè)等方面為他們提供更好的職業(yè)通道”。此外,“也需要從業(yè)者在工作主動(dòng)發(fā)現(xiàn)價(jià)值機(jī)會(huì),并與公司核心業(yè)務(wù)相結(jié)合,通過(guò)更好的社會(huì)責(zé)任績(jī)效來(lái)贏得更大的職業(yè)空間”。
“2014中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任從業(yè)者職業(yè)狀況在線問卷調(diào)查”自今年3月啟動(dòng),由中國(guó)企業(yè)公民委員會(huì)發(fā)起,面向中國(guó)大陸境內(nèi)CSR經(jīng)理人,旨在通過(guò)綜合考察其所處的行業(yè)特征、個(gè)體因素、職業(yè)環(huán)境等,從整體上了解其職業(yè)狀況,為企業(yè)本崗設(shè)置及行業(yè)發(fā)展提供參考數(shù)據(jù);同時(shí),通過(guò)橫向?qū)Ρ?,幫助從業(yè)者了解自身情況,明確技能提升與自我改善的方向。
據(jù)了解,調(diào)研采用互聯(lián)網(wǎng)電子問卷的方式,最終回收有效問卷73份,主要來(lái)自北京(35人)、上海(16人)、浙江(6人)及甘肅、廣東、廣西等省份。值得注意的是,作為一項(xiàng)探索性研究,該調(diào)研在研究工具本身的信度和效度還有待檢驗(yàn),缺乏對(duì)個(gè)案的深入研究和探討,樣本量較小,其代表性還有待增強(qiáng),也較難做進(jìn)一步的變量間相關(guān)分析。
編輯|李長(zhǎng)海 changhai.li@wtoguide.net