最新發(fā)布的《JDA制造商直銷市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》對(duì)英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)和瑞典的6146位成年人進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。報(bào)告顯示，在過(guò)去一年中，42%的歐洲成年消費(fèi)者都有過(guò)直接向制造商購(gòu)買商品的經(jīng)歷。但同時(shí)有43%的受訪者表示，由于制造商提供的交貨和提貨方式無(wú)法滿足要求，他們將不再選擇直接從制造商購(gòu)買；另外，有43%的受訪者對(duì)制造商的商品缺貨現(xiàn)象表示不滿。盡管如此，在過(guò)去一年成功從制造商購(gòu)買商品的歐洲成年消費(fèi)者中，仍有40%的人認(rèn)為購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)于向非制造商購(gòu)買。

當(dāng)問(wèn)及日常的消費(fèi)習(xí)慣時(shí)，近三分之一（30%）的受訪者表示，與五年前相比，他們現(xiàn)在直接從制造商那里購(gòu)買的商品增多。調(diào)查還顯示，歐洲成年消費(fèi)者通過(guò)不同渠道向制造商購(gòu)買商品，在過(guò)去12個(gè)月成功從制造商購(gòu)買商品的受訪者中，68%在實(shí)體店購(gòu)買，53%從網(wǎng)上購(gòu)買。雖然許多制造商都提供在線商品展示，但上述數(shù)據(jù)表明仍有很多制造商尚未開(kāi)通網(wǎng)上銷售平臺(tái)。