張勇

(廣東理工學(xué)院 基礎(chǔ)教學(xué)部，廣東 肇慶 526100)

應(yīng)用文寫作課程改革芻議

張勇

(廣東理工學(xué)院 基礎(chǔ)教學(xué)部，廣東 肇慶 526100)

針對應(yīng)用文寫作課程在應(yīng)用型本科院校普遍存在的問題，在宏觀和微觀方面提出了相應(yīng)的解決方法，即科學(xué)進(jìn)行課程定位，合理安排教學(xué)計(jì)劃；優(yōu)化教師資源配置；選用合適教材，合理安排教學(xué)內(nèi)容；轉(zhuǎn)變學(xué)生思想觀念，靈活多變地采用多種教學(xué)方法；改變考核方式，完善教學(xué)控制體系。

應(yīng)用文寫作；課程定位；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法

應(yīng)用文寫作是一門應(yīng)用型本科院校廣泛開設(shè)的必修課。該課程通過指導(dǎo)學(xué)生對各類應(yīng)用文進(jìn)行全面訓(xùn)練而能夠?qū)懽髋c商務(wù)交往、企業(yè)管理和涉外事務(wù)等相關(guān)的文書，以此增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力和文化素質(zhì)，對實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)至關(guān)重要[1]。隨著社會生活的發(fā)展，應(yīng)用文的使用頻率越來越高，各高校尤其應(yīng)用型院校對此課程提出了更高要求。然而，從應(yīng)用文寫作課程的實(shí)際實(shí)施情況看，存在的問題還很普遍，已經(jīng)嚴(yán)重影響到課程的教學(xué)效果和人才培養(yǎng)的質(zhì)量，調(diào)整課程定位、改革教學(xué)內(nèi)容和方法等問題成為面前急需解決的問題。因此，應(yīng)用文寫作課程的深入改革已成為應(yīng)用型院校面臨的課題。

1 科學(xué)進(jìn)行課程定位，合理安排教學(xué)計(jì)劃

應(yīng)用文寫作在應(yīng)用型院校通常被定位成人文素質(zhì)課或公共基礎(chǔ)課，在課程設(shè)置前，學(xué)校并未進(jìn)行必要的論證分析，未分析社會需要與專業(yè)發(fā)展，更未涉及新形勢下的專業(yè)特點(diǎn)。甚至仍有認(rèn)為應(yīng)用文寫作是可有可無的課程，導(dǎo)致課程在一定程度上被邊緣化、形式化。課程設(shè)置時(shí)各教學(xué)單位“各自為政”，在實(shí)際教學(xué)執(zhí)行過程中往往讓位于專業(yè)課程，隨意變更教學(xué)時(shí)數(shù)和授課周期。因?yàn)楦鲗I(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃不一致，加之許多專業(yè)人才培養(yǎng)方案每年都會進(jìn)行修改調(diào)整，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用文寫作課程開設(shè)的時(shí)間嚴(yán)重不一致，甚至同一專業(yè)會在不同年級同時(shí)開設(shè)。因應(yīng)用型本科院校的特點(diǎn)，課程設(shè)置基本上是以專業(yè)技能知識、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)為原則。應(yīng)用文寫作課程可以定位成技能素質(zhì)課，將其地位提升至專業(yè)類基礎(chǔ)課，并固化在人才培養(yǎng)方案中。

應(yīng)用文寫作教學(xué)要求學(xué)生有一定的社會認(rèn)知度和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，此課程應(yīng)該在大三或大四開設(shè)。因?yàn)榇穗A段學(xué)生已具備一定的知識積累和工作經(jīng)歷，同時(shí)面對即將到來的實(shí)習(xí)、工作，學(xué)生也會切身感受到其實(shí)用性，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果。

制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，在不增加教學(xué)總時(shí)數(shù)的前提下可適當(dāng)延長教學(xué)周期，以“細(xì)火慢燉”的方式來適應(yīng)教師布置作業(yè)、學(xué)生調(diào)研搜集材料、撰寫文書等系列流程，鞏固學(xué)生所學(xué)，促其應(yīng)用。課堂教學(xué)受制于組織形式有著時(shí)空的局限性，影響到個(gè)性教育和因材施教。而課外實(shí)踐活動寫作可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，能夠促成知識的運(yùn)用與實(shí)踐，又可以從實(shí)踐活動中進(jìn)一步獲得知識。所以，為了避免教學(xué)時(shí)重知識理論而輕技能實(shí)踐，可制定應(yīng)用文寫作課程相關(guān)的課外實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，多安排實(shí)操性的訓(xùn)練。

2 優(yōu)化教師資源配置

一支專業(yè)化、高水平的應(yīng)用文寫作教師隊(duì)伍是提高應(yīng)用文寫作教學(xué)效果的保障[2]。大多院校的應(yīng)用文寫作課程教學(xué)由中文專業(yè)教師擔(dān)任，誠然，這些教師語言知識比較豐富，寫作基本功較為扎實(shí)，面對公文寫作和一般事務(wù)文書寫作的教學(xué)是綽綽有余。但對于經(jīng)濟(jì)文書、商務(wù)文書和策劃文書來說，他們就會捉襟見肘，難以應(yīng)付，往往顧此失彼，講不透要點(diǎn)，嚴(yán)重影響教學(xué)效果和挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

為此，要化解此種境況，在做授課任務(wù)的時(shí)候要盡量安排具有“雙素質(zhì)型”教師，根據(jù)學(xué)生專業(yè)的特點(diǎn)適當(dāng)安排比較匹配的教師。除了懂得寫作的基本知識理論外，還需懂得一定的相關(guān)專業(yè)知識，這樣教師就能夠融會貫通，將文書寫作講通講透。比如，在講授市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同等這一系列文書時(shí)需要教師熟悉與經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的知識；在講授工程質(zhì)量報(bào)告、招標(biāo)書、投標(biāo)書等與項(xiàng)目工程相關(guān)的文書時(shí)需要教師懂得工程管理有關(guān)的知識；在講授營銷策劃方案、廣告策劃方案、項(xiàng)目策劃方案等文書時(shí)又需要教師知曉與市場學(xué)相關(guān)的知識。

在師資缺乏的情況下，高等院校應(yīng)高度重視，可委派有經(jīng)驗(yàn)的“老”教師或?qū)I(yè)教師對備選教師進(jìn)行集中培訓(xùn)，分類指導(dǎo)。每位教師不一定擅長每一類型文書的寫作，一定有所短板，為規(guī)避此種情況，安排授課任務(wù)時(shí)可分模塊實(shí)行流動教學(xué)，即對于同一授課對象的應(yīng)用文寫作課程由不同教師按內(nèi)容進(jìn)行模塊教學(xué)。

3 選用合適教材，合理安排教學(xué)內(nèi)容

雖然教材對教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師作用不大，但對學(xué)生來說影響甚大。一本“質(zhì)地”優(yōu)良的教材不僅能方便教學(xué)還能極大地提升教學(xué)效果。如何求得一本適合學(xué)生又適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教材可謂是一關(guān)鍵性問題。市面上和高校中的應(yīng)用文教材版本林林總總，東拼西湊的，參差不齊的，范文陳舊的。許多教材追求“大而全”，幾乎囊括了全部的文書寫作，當(dāng)然存在知識紕漏錯(cuò)誤、寫作理論表述不到位的問題，完全不能滿足實(shí)際教學(xué)的需要。

要化解這種情況，高校可以自編教材。對于應(yīng)用型本科院校來說，它們集許多高學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富和具備雙師素質(zhì)的專任教師，完全可以自編教材，甚至可以將教材的編撰予以教改立項(xiàng)，獲取一定經(jīng)費(fèi)，選取優(yōu)秀教師和吸收企事業(yè)單位中有經(jīng)驗(yàn)的文書工作者共同編訂。編撰教材時(shí)要謹(jǐn)記文書的實(shí)用性和專業(yè)需要，尤為需注意范文要新穎、典型和多樣性，避免陳詞濫調(diào)。眾所周知，應(yīng)用文寫作教學(xué)中練習(xí)很重要，所以編一本和教材配套的練習(xí)冊供教學(xué)時(shí)使用，可用來課堂練習(xí)，也可用來課后作業(yè)布置，甚至可用來測驗(yàn)考試，最終達(dá)到簡化、優(yōu)化教學(xué)過程的效果。

因講授應(yīng)用文課程的教師基本集中于一個(gè)教學(xué)部門，為了方便教學(xué)管理，所以教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容往往“同一化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”，忽視了專業(yè)特點(diǎn)、年級不同的教學(xué)需要，統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容和授課進(jìn)度，不講效果，不求反饋。每個(gè)專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是不一樣的，不同專業(yè)、不同年級在安排課程內(nèi)容時(shí)應(yīng)有所差別對待，體現(xiàn)不同的重點(diǎn)要求，這樣才更能體現(xiàn)出應(yīng)用文寫作課程的實(shí)用性。例如：對于工商管理、旅游管理、商務(wù)英語專業(yè)而言，可將教學(xué)重點(diǎn)放在事務(wù)類文書和商務(wù)類文書寫作上；對于物流管理、市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)專業(yè)而言，可將教學(xué)重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)類文書和策劃類文書寫作上；對于人力資源管理、行政管理、商務(wù)文秘專業(yè)而言，可將教學(xué)重點(diǎn)放在辦公文書和事務(wù)類文書寫作上；而對于工程造價(jià)、工程管理、室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)來說，又可將教學(xué)重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)類文書和工程類文書寫作上。

4 轉(zhuǎn)變學(xué)生思想觀念，靈活多變地采用多種教學(xué)方法

應(yīng)用文寫作文種繁多，內(nèi)容枯燥乏味，不被學(xué)生重視，加之學(xué)生寫作基礎(chǔ)薄弱，興趣普遍不高，厭學(xué)情緒較為嚴(yán)重。如何有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情，成為提升教學(xué)效能的關(guān)鍵鑰匙。為此，教師要努力探索實(shí)踐多元化的教學(xué)模式。

4.1 以學(xué)生為主導(dǎo)驅(qū)動教學(xué)

長期以來，教師基本上是以先講解理論知識、再結(jié)合范文或案例進(jìn)行分析、然后進(jìn)行課堂練習(xí)、最后布置課后作業(yè)這種古板單一的模式進(jìn)行教學(xué)。如此操作對教師來說簡單省事，但會降低課堂的活力，嚴(yán)重挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。使應(yīng)用文寫作變成純機(jī)械式的套用公式做填空，也忽視了各類文書的特點(diǎn)要求。

教學(xué)中，教師可讓學(xué)生先嘗試寫與授課相關(guān)的文書，讓學(xué)生先自主研討學(xué)習(xí)，自我發(fā)現(xiàn)問題，找出存在的難點(diǎn)或疑點(diǎn)，再逐一通過寫作知識正解，通過練習(xí)，舉一反三強(qiáng)化。然而，學(xué)生基礎(chǔ)不一致，接受知識的程度也不一樣，教學(xué)過程再怎么科學(xué)，也會有學(xué)生“拖后腿”。對此，教師可將班上的學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，采用“幫帶式”的方法“幫扶”學(xué)習(xí)不理想的學(xué)生，最后再統(tǒng)一檢驗(yàn)他們的學(xué)習(xí)情況。對于部分文書的寫作，可巧妙地布置課后作業(yè)。一些“大型”的文書寫作，比如市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、可行性研究報(bào)告等經(jīng)濟(jì)類文書，可要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式分組完成相關(guān)的報(bào)告，將班級學(xué)生劃分為若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，選派一個(gè)組長，體現(xiàn)分工合作，并要求學(xué)生以PPT形式完成作業(yè)，作業(yè)完成后在課堂上進(jìn)行匯報(bào)演示，并回答師生提出的質(zhì)疑。這樣既可活躍課堂氣氛，又可增強(qiáng)教學(xué)效果。一些“小型”的文書在課堂教學(xué)時(shí)可適當(dāng)以學(xué)生為主導(dǎo)的方式進(jìn)行，在課堂寫作練習(xí)時(shí)，讓學(xué)生登臺寫在黑板上，然后再由其他學(xué)生糾正錯(cuò)誤，進(jìn)行討論，最后教師再進(jìn)行正解。

教學(xué)需要一種和諧、輕松、愉悅的課堂氛圍，需要學(xué)生廣泛參與，只有在這樣的氣氛中，學(xué)生的情緒才能興奮起來，興趣才能激發(fā)出來，熱情才能高漲起來，學(xué)生才會更好地接受新的知識信息。

4.2 以情境案例推動教學(xué)

美國教育家布魯納指出，“使學(xué)生對一門學(xué)科有興趣的最好辦法就是勢必使之知道這門學(xué)科是值得學(xué)習(xí)的?！盵3]改變學(xué)生的思想認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)興趣，還需要教師上課前對學(xué)生予以必要的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用文寫作的實(shí)用性。從學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)的實(shí)際需要出發(fā)，以職業(yè)行動導(dǎo)向教學(xué)，從職場任務(wù)工作導(dǎo)出各種情景案例，讓學(xué)生在“仿真”的情境中學(xué)習(xí)和練習(xí)寫作[4]，使學(xué)生提升應(yīng)用文寫作知識對學(xué)習(xí)和工作重要性的認(rèn)知，在情感上和心理上認(rèn)同這門課程。

具體授課時(shí)，教師精心營造各種工作情境，再推演出工作過程中所涉及到的相關(guān)文書，以項(xiàng)目任務(wù)形式驅(qū)動教學(xué)。如行政助理工作就涉及到通知、報(bào)告、請示、函、會議紀(jì)要等系列公文和計(jì)劃、總結(jié)、會議記錄等部分事務(wù)類文書；如進(jìn)行產(chǎn)品的推介營銷就涉及到營銷策劃方案、廣告策劃方案、活動策劃方案、活動總結(jié)與報(bào)告等系列相關(guān)文書；如進(jìn)行創(chuàng)業(yè)就涉及到市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、可行性研究報(bào)告、意向書、決策方案報(bào)告等文書；如工程管理工作就涉及到項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、合同、招標(biāo)書、投標(biāo)書、質(zhì)量報(bào)告等文書；如求職時(shí)就會面臨求職信、個(gè)人簡歷等文書寫作。如此耳濡目染，學(xué)生在強(qiáng)烈的職業(yè)氛圍中參與寫作，有針對性地提高了寫作能力，而且還能提高其他職業(yè)能力素養(yǎng)。

4.3 凸顯和融入專業(yè)知識

授課過程中，教師應(yīng)注意因材施教，把握學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和專業(yè)方向。學(xué)生不重視應(yīng)用寫作也與課程脫離專業(yè)有莫大關(guān)系，而教師在講授時(shí)盡量融入專業(yè)知識，尤其是對于與專業(yè)緊密相關(guān)的文書。應(yīng)用文寫作知識應(yīng)該與專業(yè)學(xué)科知識相互滲透，調(diào)整講授的重難點(diǎn)，只有與專業(yè)知識相結(jié)合，才能真正體現(xiàn)專業(yè)塑才的理念[5]。教師要改變應(yīng)用文寫作講授以文種知識、寫作要求、技巧的單一狀況，同時(shí)也能改變學(xué)生既有的印象，讓他們覺得原來應(yīng)用文里也可以學(xué)到專業(yè)知識，可以與專業(yè)課的知識形成互補(bǔ)。比如：在講授市場調(diào)查報(bào)告時(shí)可介紹關(guān)于市場調(diào)查的方式；在講授市場預(yù)測報(bào)告時(shí)可串講市場預(yù)測的方法；在講授可行性研究報(bào)告時(shí)可圍繞項(xiàng)目三要素進(jìn)度、成本、質(zhì)量做詳細(xì)的講解；在講授招投標(biāo)文書時(shí)可將招投標(biāo)管理過程延展開來。類似情況存在許多，需要教師去不斷發(fā)掘，當(dāng)然也需要教師儲備一定的專業(yè)知識。

5 改變考核方式，完善教學(xué)控制體系

大多高校采用的考核方式是將學(xué)生平時(shí)成績和期末考試相結(jié)合，再按比例予以量化得分，期末紙質(zhì)考試結(jié)果占大部分分值。其實(shí)對于應(yīng)用型高校的課程學(xué)習(xí)，期末考試固然重要，但最重要的是學(xué)生的平時(shí)所學(xué)所成，尤其是對于應(yīng)用文寫作。

如何能使考核更好地體現(xiàn)學(xué)生平時(shí)所學(xué)和教學(xué)過程呢？在考核上，要建立一套科學(xué)的指標(biāo)評價(jià)體系[6]。首先，可將考核內(nèi)容按寫作基礎(chǔ)知識和實(shí)踐應(yīng)用類予以區(qū)別對待。對于文種寫作的基礎(chǔ)知識可通過紙質(zhì)考試形式予以體現(xiàn)，而寫作應(yīng)用類通過課堂練習(xí)、課后作業(yè)、課外實(shí)踐等形式，并適當(dāng)按比例直接納入總評分?jǐn)?shù)中。

建立多層次的評分體系，實(shí)行積分制。有效地將應(yīng)用文寫作課堂上、課外大量的練習(xí)作業(yè)納入評分體系中成為平時(shí)積分的關(guān)鍵。具體的做法是可以在班級中選派成立作業(yè)、練習(xí)批改小組，教師將評分細(xì)則給予他們，并對作業(yè)、練習(xí)設(shè)置一定的分值，批改后予以登記，最后將其中存在的問題反饋給教師在課堂上予以校正。這樣學(xué)生在批改的過程中增強(qiáng)了對知識的理解，也提升了學(xué)習(xí)的積極性。

應(yīng)用寫作能力是職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容之一，是職業(yè)能力中不可或缺的組成部分，能體現(xiàn)和反映出學(xué)生的人文素養(yǎng)、思維能力、人際交往能力等方面的水平，對職業(yè)發(fā)展具有重要意義。應(yīng)用文寫作極易掌握，但又極難寫好，文種繁多又諸多講究，很容易混淆，在教學(xué)時(shí)要多練習(xí)，這樣才容易上路，修成“筆桿”。順應(yīng)形勢，面對應(yīng)用文寫作在實(shí)際中的諸多困境，眾多高校和教師應(yīng)該求變，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富、提高自我，從教學(xué)教法上積極改變和創(chuàng)新。

[1] 伍丹陽.高職應(yīng)用文寫作教學(xué)探討[J].教育與職業(yè),2010(6):148-149.

[2] 李佳穎.談職業(yè)院校應(yīng)用文寫作教學(xué)效果的提升[J].高教論壇,2013(2):98-99.

[3] 潘萬輝.通用寫作教程[M].西安：三秦出版社,1998.

[4] 李文娟.職業(yè)院校應(yīng)用文寫作“職業(yè)行動導(dǎo)向”教學(xué)模式課改初探[J].職業(yè),2009(8):140-141.

[5] 呂桂萍.高職院校應(yīng)用文寫作實(shí)踐教學(xué)探索[J].北京電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2011(3):436.

[6] 王求識.經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作課程教學(xué)改革探析[J].教育探索,2012(12)：62-63.

(責(zé)任校對 龍四清)

10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.12.027

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2014年度廣東教育教學(xué)成果獎(jiǎng)(高等教育)培育項(xiàng)目“校企協(xié)同應(yīng)用技術(shù)型人才職業(yè)素養(yǎng)培育心理機(jī)制的研究與實(shí)踐”(1565)

張勇(1979-)，男，湖南湘潭人，講師，碩士，主要從事現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)與社會文化研究。

G40-034

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1674-5884(2016)12-0090-04