廖　梅

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思想政治工作與醫(yī)院文化建設結合的探討

廖梅

現(xiàn)代醫(yī)院管理最重要的兩個方面是醫(yī)院文化建設與思想政治工作，不斷地探索和正確的處理好醫(yī)院文化和思想政治工作的關系，是醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的根本要求。將思政治工作與醫(yī)院文化建設有機結合，使醫(yī)院精神與核心價值體系融為一體，就能形成一股凝聚力，構建和諧的醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)院核心競爭力。

思想政治工作 醫(yī)院文化 凝聚力 核心價值體系

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化和醫(yī)療服務模式的轉變，職工政治思想工作和醫(yī)院文化建設被賦予了嶄新的理念和新的要求，加強這兩方面的工作也成為提升醫(yī)院品牌、增強綜合競爭力的一項有效途徑［1］。醫(yī)院是社會的一個基本功能組織，在構建和諧社會的過程中具有持續(xù)、穩(wěn)定和健康的推動作用，所以加強醫(yī)院文化建設，創(chuàng)新政治思想工作，促進兩者之間和諧發(fā)展，在新時期下具有極其重要的現(xiàn)實意義。

1 思想政治工作和醫(yī)院文化建設的關系

醫(yī)院文化建設，是強化醫(yī)院內部管理的一種嶄新途徑，是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一種新型模式，也是衡量一個醫(yī)院素質高低的重要標志，其前提和基礎是做好職工的政治思想工作［2］。思想政治工作為醫(yī)院文化建設作鋪墊，并融入醫(yī)院文化，可成為文化建設的根本保證。兩者有機結合形成醫(yī)院核心價值體系，形成醫(yī)院精神。

思想政治工作與醫(yī)院文化建設二者之間的關系密不可分，相互聯(lián)系、彼此促進。文化建設要發(fā)揮醫(yī)務人員積極性，思政工作借助文化的熏陶。加強醫(yī)院管理其重點是強化職工的行為素質，保障醫(yī)療服務質量，核心是“以人為本”。把社會和諧、醫(yī)院發(fā)展、職工利益三者與醫(yī)院文化有機結合，是思想政治工作的重要內容。實踐證明，充分運用疏導、溝通、灌輸、滲透等政治思想工作措施，可以更好地指導醫(yī)院文化建設，對提高醫(yī)院核心競爭力，促進精神文明建設有重要作用［3］。

思想政治工作與醫(yī)院文化建設的側重點不同：思想政治工作偏向社會公共性，其重點在于貫徹黨的路線、方針、政策。通過對職工的引導、教育，幫助其解決思想、觀點和立場等方面的問題，達到提高職工思想素質的根本目的。醫(yī)院文化建設則更偏重醫(yī)院的文化性，重點是提升醫(yī)院的內涵，引導職工形成正確的人生觀、價值觀和世界觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立良好的醫(yī)療氛圍和提供優(yōu)質的服務。二者之間又存在許多共同點：均要求以病人為中心，真心實意替病人著想，全心全意為病人服務，創(chuàng)建一流的醫(yī)療質量和效益。思政工作和文化建設均能充分調動醫(yī)院職工的積極性、創(chuàng)造性，凝聚集體的力量，發(fā)揮大家的專長，積極完成醫(yī)院所制定的各項工作指標。

總之，醫(yī)院文化建設離不開思想政治工作的指導，文化建設充實思想政治工作。加強文化建設和改進職工思想政治工作，培育具有自己特色的醫(yī)院文化，可使醫(yī)院的可持續(xù)競爭力得到提升。

2 思想政治工作與醫(yī)院文化建設面臨的新問題

目前，醫(yī)院正處于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的關鍵時期，各種思潮、觀念紛至沓來，給思想政治工作者提出了新的要求，也明確了加強和改進新形勢下思想政治工作的重要性和緊迫性。必須加大力度把思想政治工作提到更加突出的位置上來，通過思想政治工作調動醫(yī)務工作者的積極性，幫助醫(yī)療一線職工認清醫(yī)院改革的新形勢，把握新規(guī)律，適應新要求。把職工思想統(tǒng)一到黨的路線、方針、政策上來，提高醫(yī)院醫(yī)療質量和服務質量，滿足廣大人民群眾的健康需求和對醫(yī)療衛(wèi)生服務的要求。

思想政治工作與醫(yī)院文化建設具有不同的內涵和作用，但部分醫(yī)院管理者對醫(yī)院文化與醫(yī)院思想政治工作的內涵認識不清，將醫(yī)院文化和思想政治工作混為一談，缺乏對醫(yī)院文化的研究。雖然兩種工作存在一定的共同點，但正如上面提到的，兩者的中心內涵及適用的方法卻是不同的。醫(yī)院文化建設注重于培養(yǎng)現(xiàn)代醫(yī)院特殊性，如打造特色文化、樹立優(yōu)質服務的品牌，以職工的責任感、使命感和主人翁精神，提升醫(yī)院內涵和服務質量，創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益。應通過點、面、虛、實結合，從制度與教育兩方面入手加強建設和管理。思想政治工作則是著眼于政策引導，圍繞著解決職工的思想問題、政治方向、立場觀念等問題做工作。作為思想政治工作者務必要明確認識到醫(yī)院文化建設與思想政治工作的共性與區(qū)別，以恰當?shù)拇胧┻M行醫(yī)院文化建設與思想政治工作，促進兩者之間的和諧統(tǒng)一。

3 加強醫(yī)院文化建設與思想政治工作的對策

當前，醫(yī)院文化建設與政治思想工作面臨新問題、新情況，為了使我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)健康有序的向前發(fā)展，需要培養(yǎng)出更多立場堅定、技術全面、醫(yī)德優(yōu)秀的新型醫(yī)務人員來為廣大病患服務，首先要抓好醫(yī)療行風和醫(yī)院文化建設工作，并把它作為思想政治工作的重點。在當前新的形勢下，應做好以下幾點：

3.1 發(fā)揮醫(yī)院文化建設作用，提高職工整體素質 醫(yī)院文化建設要與職工的政治思想、醫(yī)療服務緊密結合在一起。培育弘揚團結進取、廉潔奉公、嚴謹務實的醫(yī)院精神，這是醫(yī)院文化建設的核心內容，是思想政治工作強有力的武器。只有通過醫(yī)院文化的正確引導，才能提高職工的整體素質，培養(yǎng)職工的團隊意識，使職工樹立正確的理想信念，自覺將醫(yī)院發(fā)展與目標結合在一起，形成一個共同的理想，并能為這個目標而努力奮斗。

3.2 抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，保障醫(yī)療服務質量 在當前市場經(jīng)濟條件下，人們的思想發(fā)生偏移，不少醫(yī)務人員認為抓醫(yī)德醫(yī)風建設、做思想政治工作的意義不大，這是一個錯誤的想法。醫(yī)務人員的醫(yī)療作風和職業(yè)道德與廣大人民群眾的切身利益不僅密切相關，也是社會精神文明的具體表現(xiàn)。我們不僅要加大力度進行宣傳教育，還要讓全體醫(yī)務工作者都積極主動地抵制醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)的不正之風，遠離拜金主義，享樂主義的錯誤思潮，自覺抵制歪風邪氣的侵蝕。樹立救死扶傷、全心全意為人民服務的思想不動搖，在醫(yī)療過程中，執(zhí)行各項規(guī)章制度，完善醫(yī)療質量管理，時刻以病人利益為重，用精湛的技術提高醫(yī)療服務質量。

3.3 創(chuàng)新工作思路，堅持“以人為本”構建和諧醫(yī)院 堅持“以人為本”的管理理念，是將醫(yī)院文化建設與醫(yī)院思想政治工作融合在一起，營造一個蓬勃向上、積極健康的醫(yī)院人文環(huán)境。作為管理者，要不斷地創(chuàng)新職工政治思想工作思路，落實“以人為本”的原則，如為職工在專業(yè)上提供鍛煉平臺，在學習上爭取外出進修和培訓的機會，在生活上處處為職工著想，提供方便，增加職工收入。在醫(yī)療上強調“以病人為中心”的服務理念，滿足不同層次患者的需求，化解醫(yī)療糾紛的矛盾，構建和諧的醫(yī)患關系，在管理上強調醫(yī)院精神，增強職工工作活力，共同促進醫(yī)院的發(fā)展。

綜上所述，醫(yī)院文化建設的重心是思想政治工作，而思想政治工作又能有力地促進醫(yī)院文化建設，因此只有將兩者有機結合，才能探索出醫(yī)院思想政治工作的新思維、新方法和新途徑。在未來的工作中，我們始終要把加強醫(yī)院文化建設、樹立醫(yī)院形象、錘煉醫(yī)院精神貫穿在整個思想政治教育體系中，增強醫(yī)院的凝聚力，從而促進醫(yī)院持續(xù)快速全面發(fā)展。

［1］高欣欣.注重醫(yī)院思想政治工作和文化建設促進醫(yī)院各項事業(yè)持續(xù)協(xié)調發(fā)展［J］.淮海醫(yī)藥，2011，29（1）∶85～86.

［2］尹建梅.淺論醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作［J］.基層醫(yī)學論壇，2010，14（10）∶952～953.

［3］魏平.加強醫(yī)院文化建設深化思想政治工作［J］.醫(yī)學信息，2011（3）∶1185～1186.

The discussion and thinking of political and ideological work and construction of hospital culture

Lu'an hospital of Chinese medicine，Lu'an 237001，Anhui
LIAO Mei

Two most important aspects of the modern hospital management are the hospital culture and ideological and political work.Constantly exploring and properly handling the relationship between hospital culture and ideological and political work is the fundamental guarantee for the sustainable development of a hospital. As integrating hospital spirit and core values of organic we can form a cohesion， so that exciting employees’ feeling of loving and respecting their jobs，building a harmonious medical environment，improving the core competitiveness of the hospital.

Political and ideological work；Hospital cultural；Cohesion；Core value system /（編審：劉文華）

R197.32

A

1671-8045（2016）03-0007-02

六安市中醫(yī)院 安徽 237001
2016-03-13收稿，2016-04-26修回