喻潘紅

（華中科技大學(xué) 教育科學(xué)研究院，湖北武漢430074）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下高校創(chuàng)客教育發(fā)展SWOT分析及其啟示

喻潘紅

（華中科技大學(xué) 教育科學(xué)研究院，湖北武漢430074）

當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)以其獲取信息、交流、娛樂等多種需求的便捷與開放性，已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，“創(chuàng)客教育”在信息技術(shù)大發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。高等教育是開展創(chuàng)客教育的有利環(huán)境之一，如何發(fā)展高校創(chuàng)客教育？借用美國(guó)的管理學(xué)教授海因茨·韋里克提出的SWOT矩陣分析，從四個(gè)維度探討我國(guó)高校創(chuàng)客教育發(fā)展現(xiàn)狀，并據(jù)此得出高校創(chuàng)客教育發(fā)展啟示。

互聯(lián)網(wǎng)+；創(chuàng)客；高校創(chuàng)客教育；SWOT分析

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨與“創(chuàng)客教育”的產(chǎn)生

當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)以其獲取信息、交流、娛樂等多種需求的便捷與開放性，已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)接入互聯(lián)網(wǎng)短短二十多年間，網(wǎng)民數(shù)量已超6億，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也如雨后春筍般出現(xiàn)并成長(zhǎng)壯大。特別是最近的十多年間，中國(guó)逐漸展現(xiàn)出世界網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的雛形，作為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)，百度、騰訊、阿里巴巴和京東在世界互聯(lián)網(wǎng)十強(qiáng)企業(yè)中占據(jù)四個(gè)席位?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念也因此不斷擴(kuò)大并流行至社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。這些傳統(tǒng)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)相加，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)，使自身體現(xiàn)新的價(jià)值與發(fā)展生態(tài)?？梢哉f，“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟了互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代。

與此同時(shí)，“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”蓬勃發(fā)展，并與“教育”結(jié)合，產(chǎn)生“創(chuàng)客教育”這個(gè)新生概念?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”通過對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、重組，利用對(duì)教與學(xué)的組織流程進(jìn)行積極重構(gòu)，已對(duì)傳統(tǒng)教育產(chǎn)生巨大的沖擊，而創(chuàng)客教育正是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的產(chǎn)物。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，對(duì)“創(chuàng)客”與高?！皠?chuàng)客教育”的理解

（一）“創(chuàng)客”的概念

“創(chuàng)客”，國(guó)內(nèi)外研究者普遍認(rèn)同其源于英文“Maker”，意為“制造者”。克里斯·安德森將“創(chuàng)客”定義為：不以營(yíng)利為目標(biāo)，利用3D打印技術(shù)以及各種開源硬件，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人［1］。

其實(shí)，創(chuàng)客是指一類人，他們喜歡創(chuàng)造、制作，熱愛并擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)與高新技術(shù)，是一群有技術(shù)、有特長(zhǎng)，并追逐新鮮與創(chuàng)意的人；創(chuàng)客不同于創(chuàng)業(yè)，卻又與創(chuàng)業(yè)相關(guān)，比如一個(gè)成熟的、有資源的創(chuàng)客，會(huì)將自己的創(chuàng)意與想法發(fā)展成一項(xiàng)事業(yè)，而稱之為“創(chuàng)業(yè)”，騰訊創(chuàng)始人馬化騰，作為一名充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源的創(chuàng)客，最終創(chuàng)業(yè)成功就是一個(gè)例子。

（二）對(duì)“創(chuàng)客教育”的理解

有的學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)客教育是以信息技術(shù)的融合為基礎(chǔ)，它傳承了體驗(yàn)教育和項(xiàng)目學(xué)習(xí)法，具有創(chuàng)新教育和DIY理念的思想［2］；也有學(xué)者提出創(chuàng)客教育可以理解為“創(chuàng)客的教育”和“創(chuàng)客式教育”［3］。

而在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，今后的創(chuàng)客教育將會(huì)更多地與信息技術(shù)相結(jié)合進(jìn)行課程開發(fā)、在線教學(xué)、實(shí)時(shí)通訊與反饋相聯(lián)系，從而對(duì)傳統(tǒng)的教與學(xué)產(chǎn)生巨大影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下高校創(chuàng)客教育發(fā)展SWOT分析及其啟示

（一）為什么用SWOT分析法

埃里卡·哈爾弗森等人在《教育中的創(chuàng)客行動(dòng)》一文中指出，人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的樂趣是挖掘新技術(shù)與傳統(tǒng)交流方式的潛力來改變教育面貌［4］。高等教育機(jī)構(gòu)是開展創(chuàng)客教育的有利環(huán)境之一，那么，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，如何挖掘創(chuàng)客教育改變高等教育面貌的潛力？我國(guó)高校創(chuàng)客教育發(fā)展起步晚，但仍然搭上了時(shí)代潮流的順風(fēng)車，新的時(shí)代背景賦予了我國(guó)高校創(chuàng)客教育發(fā)展的多種可能性。如何整合影響我國(guó)創(chuàng)客教育發(fā)展的各項(xiàng)因素，并做出高校創(chuàng)客教育發(fā)展的可行策略成為重中之重。

20世紀(jì)80年代，美國(guó)的管理學(xué)教授海因茨·韋里克在其著作《SWOT矩陣》中提出了SWOT分析方法，此方法構(gòu)建矩陣模型，從事物的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)、外部機(jī)遇挑戰(zhàn)四個(gè)方面系統(tǒng)分析，從而得出事物的發(fā)展策略。我國(guó)高校創(chuàng)客教育發(fā)展研究尚未形成規(guī)范的理論模型，創(chuàng)客教育是新鮮的概念，尤其在我國(guó)高校教育環(huán)境復(fù)雜，傳統(tǒng)教育模式亟待變革的形勢(shì)下，SWOT分析法立體的、系統(tǒng)的分析思路，有利于理清我國(guó)高校創(chuàng)客教育發(fā)展的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、機(jī)遇挑戰(zhàn)，有利于為高校創(chuàng)客教育發(fā)展提供可行策略。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，基于SWOT分析的高校創(chuàng)客教育發(fā)展現(xiàn)狀

1.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）：創(chuàng)客教育理念的先進(jìn)性與教育性

創(chuàng)客教育是對(duì)講授型課堂和基于知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教育的挑戰(zhàn)。它的理念不僅有杜威的“做中學(xué)”實(shí)用主義思想，還有基于還原學(xué)習(xí)樂趣的快樂教育理念以及與錢學(xué)森提出的“大成智慧學(xué)”［5］。從心理層面來說，創(chuàng)客教育是對(duì)當(dāng)今教育局限的突破，是去弊革新的一個(gè)新鮮嘗試，對(duì)于教育主體來說，創(chuàng)客教育的理念優(yōu)勢(shì)為創(chuàng)客教育在高校的發(fā)展提供了心理基礎(chǔ)。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代風(fēng)車下，翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs、STEAM教育等創(chuàng)新教育模式與課程理念給創(chuàng)客教育的開展搭建了便利的平臺(tái)，創(chuàng)客教育的先進(jìn)理念作為創(chuàng)客教育的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)之一，符合在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下成長(zhǎng)的受教育者的世界觀和思維模式。

此外，創(chuàng)客教育突破常規(guī)，在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中讓學(xué)生體會(huì)創(chuàng)造的樂趣，當(dāng)他們把自己的創(chuàng)意想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，其實(shí)就是對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力進(jìn)行塑造和訓(xùn)練的過程。有學(xué)者指出，創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)行動(dòng)、分享與合作，并注重與新科技手段結(jié)合，逐漸發(fā)展為跨學(xué)科創(chuàng)新能力培養(yǎng)的新途徑［6］。而創(chuàng)客教育引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手，將創(chuàng)意的想法變成事實(shí)，其實(shí)也是對(duì)教育方式的一次革新，它有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，是創(chuàng)客教育的教育性意義所在。

2.內(nèi)部劣勢(shì)（Weaknesses）：創(chuàng)客教育實(shí)施空間局限與師資短缺

首先，創(chuàng)客教育要打開受教育者的視野，啟發(fā)他們的思維，就一定要有新鮮的、不同于傳統(tǒng)書本上固有的知識(shí)，如何被生動(dòng)形象地展示與被教授，創(chuàng)客教育不僅要基于先進(jìn)信息技術(shù)的依托，更要有設(shè)備齊全、內(nèi)容豐富的空間與平臺(tái)。目前高校的創(chuàng)客空間多基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和圖書館的創(chuàng)客空間站。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客空間讓學(xué)生們能夠?qū)⒆约旱膭?chuàng)意與全球各地的創(chuàng)客進(jìn)行分享，增進(jìn)了基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)客們的交流，極大促進(jìn)了創(chuàng)客們的創(chuàng)造熱情。但是對(duì)于創(chuàng)客教育來說，如何在固定的、設(shè)備齊全的空間開展基于項(xiàng)目的教學(xué)活動(dòng)，則是一個(gè)難題。美國(guó)的車庫(kù)文化推動(dòng)其創(chuàng)客教育的發(fā)展，但對(duì)于中國(guó)來說，缺少“車庫(kù)文化”，只能將圖書館或者教室某個(gè)角落作為“創(chuàng)客空間”，它的存在是對(duì)傳統(tǒng)課堂的一種挑戰(zhàn)，因此某種程度來說，這樣的空間并不容易搭建起來。

其次，創(chuàng)客教育作為一種不同于傳統(tǒng)“耳聽面授”形式的新課堂，組織創(chuàng)客教育的教學(xué)活動(dòng)給教師提出了難題。傳統(tǒng)教學(xué)課堂受到了基于信息技術(shù)的新型教育模式的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的教師開始滿足不了時(shí)代變遷中教育發(fā)展的新需求。開展創(chuàng)客教育，教師不僅需要教學(xué)觀念的更新，更面臨教學(xué)技能與知識(shí)更新的挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是一場(chǎng)真正的教與學(xué)的變革，創(chuàng)客教育需要發(fā)展優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。

3.外部機(jī)遇（Opportunities）：時(shí)代潮流與來自政府與社會(huì)力量的支持

新媒體聯(lián)盟2015年地平線報(bào)告高等教育版指出用于創(chuàng)客教育的“創(chuàng)客空間”是人類社會(huì)未來2-3年可采用的技術(shù)［7］，進(jìn)一步顯示創(chuàng)客教育在教育領(lǐng)域即將產(chǎn)生深刻的影響與變革。近兩年，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)在全球發(fā)展頗為迅速，有學(xué)者稱“在走過1.0的‘啟蒙’和2.0的‘創(chuàng)業(yè)’階段后，未來五年中國(guó)將進(jìn)入3.0的‘全民創(chuàng)客’的時(shí)代”［8］?？梢姡瑒?chuàng)客運(yùn)動(dòng)席卷全球的時(shí)代，也是創(chuàng)客教育蓬勃發(fā)展的時(shí)代。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為創(chuàng)客教育發(fā)展的一大推力，正如數(shù)字媒體與信息技術(shù)的發(fā)展與教育的融合，不僅成就了慕課、翻轉(zhuǎn)課堂，還有創(chuàng)客教育。創(chuàng)客教育基于具有分享與交互性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有著令人期待的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

在我國(guó)，《國(guó)家中長(zhǎng)期育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（公開征求意見稿）明確指出，要大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育工作。中國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育將迎來新的發(fā)展高峰，而與其相關(guān)的創(chuàng)客教育也將迎來它的機(jī)遇。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬曾告誡美國(guó)的學(xué)生要努力成為世界的創(chuàng)造者。美國(guó)的創(chuàng)客教育在全球具有很大的規(guī)模和影響力，與政府和社會(huì)的大力支持分不開。在中國(guó)，深圳的“柴火創(chuàng)客空間”，北京的“清華創(chuàng)客空間”，上海的“新車間”，廣州的“YOU+國(guó)際青年公寓”等，雖然各地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與文化氛圍有著很大的差異，但是這些形式各異的社會(huì)性創(chuàng)客空間體現(xiàn)了社會(huì)創(chuàng)客文化的萌芽。

4.外部威脅（Threats）：社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的發(fā)展阻力和復(fù)雜教育環(huán)境的制約

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代被稱作是21世紀(jì)“第三次工業(yè)革命”的網(wǎng)絡(luò)與信息化升級(jí)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大浪潮下，網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、交互性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境使各行各業(yè)受到不同程度的沖擊，全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在面臨深刻的轉(zhuǎn)型。一方面，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，另一方面社會(huì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型壓力。象牙塔不再是學(xué)生們單純學(xué)習(xí)知識(shí)的樂園，轉(zhuǎn)型期就業(yè)壓力趨增，學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀被重新定義，對(duì)于旨在促進(jìn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的創(chuàng)客教育來說，社會(huì)轉(zhuǎn)型期如何推進(jìn)高校創(chuàng)客教育發(fā)展，是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

其次，我國(guó)的教育環(huán)境十分復(fù)雜，即使是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，區(qū)域發(fā)展不平衡以及貧富差距的加大，使得教育活動(dòng)的開展更加復(fù)雜和不易。許多高校在自身發(fā)展壓力和學(xué)生就業(yè)壓力下對(duì)創(chuàng)客教育的推行與普及無法形成規(guī)模效應(yīng)，加上高校區(qū)域和歷史背景差異，創(chuàng)客教育的“高校之行”顯得更加艱難。

（三）啟示

高校創(chuàng)客教育在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，綜合其機(jī)遇與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，發(fā)展啟示如下：

第一，緊扣時(shí)代主題，迎接外部挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的創(chuàng)客教育體現(xiàn)出與時(shí)代潮流的高度契合性，同時(shí)由于處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，受到政府、社會(huì)、學(xué)校廣泛的關(guān)注。高校創(chuàng)客教育應(yīng)該在這樣的時(shí)代潮流中發(fā)展自己。首先，政府通過相應(yīng)法律法規(guī)的引導(dǎo)和制約，鼓勵(lì)學(xué)校、社會(huì)共同營(yíng)造創(chuàng)客教育氛圍與環(huán)境，創(chuàng)建創(chuàng)客空間，組織創(chuàng)客教育活動(dòng)，推進(jìn)“全民創(chuàng)客時(shí)代”的到來；其次，創(chuàng)客教育是一項(xiàng)聯(lián)系多種教育主體和教育客體的龐大系統(tǒng)，整合創(chuàng)客教育資源，增加創(chuàng)客教育經(jīng)費(fèi)與人力投入，政府、社會(huì)力量要成為高校創(chuàng)客教育發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，引導(dǎo)學(xué)生多元化就業(yè)創(chuàng)業(yè)，解決高校開展創(chuàng)客教育后顧之憂。

第二，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，解決局限難題。創(chuàng)客教育有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，理應(yīng)在教育領(lǐng)域受到重視，其先進(jìn)的教育理念使創(chuàng)客教育秉承正確的教育姿態(tài)，使得創(chuàng)客教育培育師資、拓展空間，有了“一呼百應(yīng)”的可能。因此，引進(jìn)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“社會(huì)創(chuàng)客”作為創(chuàng)客教育導(dǎo)師，鼓勵(lì)與支持有想法的教師向創(chuàng)客教育導(dǎo)師轉(zhuǎn)型，制定成長(zhǎng)與晉升體系合理的導(dǎo)師人才體制等，可以解決創(chuàng)客教育師資問題；發(fā)揮這些新型教師的力量，以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為基礎(chǔ)，編制和推廣創(chuàng)客教育課程，組織創(chuàng)客教育教學(xué)活動(dòng)，改造傳統(tǒng)教室和傳統(tǒng)的圖書館閱覽室，創(chuàng)建創(chuàng)客空間，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)信息交流的即時(shí)性與便捷性，引導(dǎo)學(xué)生開發(fā)虛擬創(chuàng)客空間。

第三，優(yōu)化創(chuàng)客環(huán)境，培植創(chuàng)客文化?？v觀我國(guó)高校創(chuàng)客教育，優(yōu)化與改造創(chuàng)客教育環(huán)境，弘揚(yáng)創(chuàng)客精神，培植創(chuàng)客文化勢(shì)在必行。比如清華大學(xué)開創(chuàng)的“創(chuàng)客日”，舉辦各種創(chuàng)客教育論壇、研討會(huì)、作品路演等活動(dòng)，學(xué)生、老師積極參與其中，有效地渲染創(chuàng)客文化與氛圍，為我國(guó)高校創(chuàng)客教育文化培植做了一個(gè)好榜樣。高校利用互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)，支持學(xué)生組建創(chuàng)客社團(tuán)，鼓勵(lì)學(xué)生開拓創(chuàng)客空間，號(hào)召學(xué)生在特定紀(jì)念日舉辦創(chuàng)客活動(dòng)，讓高校學(xué)生在這些學(xué)生活動(dòng)中增加創(chuàng)客教育的儀式感，這種從學(xué)校到學(xué)生層面，積極調(diào)動(dòng)個(gè)體能動(dòng)性的做法，有利于深層次培植創(chuàng)客文化，促進(jìn)高校創(chuàng)客教育的健康發(fā)展。

［1］李凌，王頡.“創(chuàng)客“：柔軟地改變教育［N］.中國(guó)教育報(bào)，2014-09-23（005）.

［2］祝智庭，孫妍妍.創(chuàng)客教育:信息技術(shù)使能的創(chuàng)新教育實(shí)踐場(chǎng)［J］.中國(guó)電化教育，2015（1）：14-21.

［3］楊現(xiàn)民，李驥紅.創(chuàng)客教育的價(jià)值潛能及其爭(zhēng)議［J］.中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2015（2）：23-34.

［4］［美］埃里卡·哈爾弗森，等.教育中的創(chuàng)客行動(dòng)［J］.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2015（3）：3-8.

［5］楊現(xiàn)民，李驥紅.創(chuàng)客教育的價(jià)值潛能及其爭(zhēng)議［J］.中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2015（2）：23-34.

［6］付勇.面向創(chuàng)客教育的眾創(chuàng)空間與生態(tài)建構(gòu)［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2015（25）：18-26.

［7］龔志武，等.2015地平線報(bào)告高等教育版［R］.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2015（2）：3-22.

［8］羅冰.中國(guó)創(chuàng)客3.0：未來五年中國(guó)將進(jìn)入“全民創(chuàng)客“時(shí)代［N］.科技日?qǐng)?bào)，2015-04-23（第8版）.

Recent years，internet has step into everyone's life with its convenience and openness for getting information，communication，entertainments and other needs of daily life.Under such era of internet+，makers'education has emerged as the times require.The field of higher education is one of the best environment for developing makers'education，and how to develop makers'education in the university？Via using the American profession of management science，Verick Heinz，who presented the theory of SWOT analysis，from four dimensions to explore the current situation of the development of makers'education，and according to the above to draw the enlightenment of the development of the makers'education of the college.

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