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        淺議小微企業(yè)戰(zhàn)略管理

        2016-03-18 17:57:06程偉東
        商場現(xiàn)代化 2016年1期
        關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理發(fā)展戰(zhàn)略小微企業(yè)

        摘 要:小微企業(yè)是我國市場經(jīng)濟的重要組成部分,為推動我國的經(jīng)濟發(fā)展作出了重要的貢獻。但是,小微企業(yè)的生命是短暫的,在激烈的市場競爭中,顯得是脆弱的。因此,研究幫助小微企業(yè)的發(fā)展,是當(dāng)今重要的課題。本文通過介紹小微企業(yè)的概況,然后,再分析小微企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的運行模式,最后,為小微企業(yè)發(fā)民提供了一些可行性的策略。通過研究表明,發(fā)展戰(zhàn)略對小微企業(yè)的生存、生展、壯大,都有積極的意義。

        關(guān)鍵詞:小微企業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略實施

        小微企業(yè)不但是我國市場經(jīng)濟的重要組成部分,而且也是拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的動力。同時也為我國提供了眾多的就業(yè)崗位。小微企業(yè)是人民創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),是國民財富的主要提供者。但小微企業(yè)與大中型企業(yè)相比,在財務(wù)方面、市場營銷方面、管理方面等都處于劣勢的地位。因此,加緊研究小微企業(yè)的發(fā)展,為小微企業(yè)尋找出一條更適合自身發(fā)展的道路,是當(dāng)今研究的重要課題。

        一、我國小微企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概述

        1.小微企業(yè)的界定

        小微企業(yè)這一新名詞,是由國際知名經(jīng)濟學(xué)家郎咸平提出來的。那么在我國,到底什么樣的企業(yè)才算是小微企業(yè)呢?如何判斷的呢?一般來說,從稅法上的概念來定義的,稅法上明確規(guī)定,符合以下三個標準,才算是小微企業(yè)。第一、從資產(chǎn)角度來判斷,工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)總額不超過3000萬,非工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)總額不超過1000萬;第二、從員工數(shù)來判斷,工業(yè)企業(yè)不超過100人,非工業(yè)企業(yè)不超過80人;第三、從稅收方面來判斷,納稅所得額不超過30萬。只要符合以上三個標準,才能說是稅收上定義的小微企業(yè)。

        2.企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)

        戰(zhàn)略含義是指“將軍”,它是指根據(jù)戰(zhàn)爭環(huán)境分析,然后,再做出總體謀劃。如果,戰(zhàn)略一詞,用于企業(yè)經(jīng)營管理方面,是指一個組織如何計劃、實現(xiàn)它的戰(zhàn)略目標和使命。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)竟中,謀求生存和發(fā)展。就必須對自身的經(jīng)營管理進行長期的謀劃,在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面,不同的學(xué)者,提出了自已的觀點。例如:

        李興旺、何辛銳認為戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。戰(zhàn)略管理理論的基本問題是如何得到并保持競爭優(yōu)勢,是企業(yè)為了收益制定的與組織使命和目標一致的最高管理層的計劃。

        鄭平認為,企業(yè)為謀求未來長期的發(fā)展,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境的客觀情況,對企業(yè)的發(fā)展目標和采取的發(fā)展方式進行總體的規(guī)劃。

        凌立認為只有掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)才能制定出合適企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

        通過以上的分析,企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì),就是分析企業(yè)所處的外部環(huán)境,分析企業(yè)的內(nèi)部資源與競爭對手相比,競爭優(yōu)勢有哪些方面,劣勢有哪些方面,然后根據(jù)分析的結(jié)果,選擇一條合適自身發(fā)展的戰(zhàn)略,從而把企業(yè)做大做強。

        3.企業(yè)的三種競爭戰(zhàn)略

        企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個層次:分司層戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。三個層次的戰(zhàn)略,都是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,但各自的重點不同,影響范圍也不同。

        (1)公司層戰(zhàn)略。是根據(jù)企業(yè)的長遠發(fā)展目標,確定企業(yè)的經(jīng)營范圍,合理調(diào)配企業(yè)資源,使各項業(yè)務(wù)互相配合,互相利用,從而達到最優(yōu)的狀態(tài)。

        (2)事業(yè)層戰(zhàn)略。是指戰(zhàn)略涉及到各主管單位和輔助人員,其中事業(yè)層戰(zhàn)略主要包括三種類型:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。事業(yè)層戰(zhàn)略的主要任務(wù)是將包括公司層戰(zhàn)的長遠目標、發(fā)展方向和措施具體落實,形成本單位的發(fā)展戰(zhàn)略。例如:新產(chǎn)品的研發(fā)、融資決策、市場營銷等。

        (3)職能層戰(zhàn)略。主要涉及企業(yè)內(nèi)部的各職能部門。例如:財務(wù)、銷售、人事、生產(chǎn)等。

        4.小微企業(yè)的戰(zhàn)略管理

        戰(zhàn)略管理,對小微企業(yè)來說也是十分重要的。但是如何進行戰(zhàn)略管理,這是小微企業(yè)關(guān)鍵所在。從總體上來看,小微企業(yè)的戰(zhàn)略管理包括以下幾方面:

        (1)戰(zhàn)略分析。了解企業(yè)所處的競爭環(huán)境和相對競爭地位。主要的目的是評價影響企業(yè)當(dāng)前和以后的發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵因素。并根據(jù)戰(zhàn)略分析結(jié)果,選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略分析包括以下兩個方面。

        ①外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解小微企業(yè)所處的,政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、人文社會環(huán)境。分析這些環(huán)境給小微企業(yè)帶來的機遇和威脅。

        ②內(nèi)部資源分析。通過深入分析內(nèi)部各種資源。分析對企業(yè)相關(guān)利益者的期望。最后得出企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。

        (2)戰(zhàn)略選擇。根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果,確定小微企業(yè)長遠的發(fā)展目標,根據(jù)戰(zhàn)略目標,確定各個層次的戰(zhàn)略選擇。

        (3)戰(zhàn)略執(zhí)行。是指將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際行動。主要涉及的問題是:如何使用企業(yè)現(xiàn)有的資源,與外部環(huán)境相結(jié)合,為了實現(xiàn)目標,需要做出哪些組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使企業(yè)達到最優(yōu)的狀態(tài)。以及如何處理利益相關(guān)者的利益分配問題。最后,通過哪些資源配置,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行得以實施。

        二、小微企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇的運行模式分析

        小微企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對小微企業(yè)發(fā)展具有指針的作用,同時也是小微企業(yè)未來一定時間內(nèi)發(fā)展的全局性、長遠性的謀劃。它決定著企業(yè)的壽命。制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略,可以把小微企業(yè)做大做強,逐漸成為國際知名企業(yè),振興中華民族。因些,選擇適合小微企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略至關(guān)重要。

        1.低成本戰(zhàn)略

        是指通過降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和銷售成本,取得市場競爭優(yōu)勢,采用低成本戰(zhàn)略就必須要對成本的優(yōu)勢分析和局限性分析。

        (1)優(yōu)勢分析。首先要提高討價還價能力。一般來說,小微企業(yè)的采購方式比較靈活,通過多渠道尋找供應(yīng)商,增加自身的投入,提高小微企業(yè)對供應(yīng)商的討價還價能力。其次,低成本戰(zhàn)略可以減少替代品的威脅,從而提高產(chǎn)品的競爭力。最后,設(shè)置障礙使哪些缺乏相應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)驗的廠商難以進入此行業(yè)。

        (2)劣勢分析。其實,低成本戰(zhàn)略還有另外一個弱點,如果競爭對手非常強大,采用低成本戰(zhàn)略的小微企業(yè)就可能處于劣勢的地位。具體來講主要有以下幾方面:

        首先,競爭者開發(fā)出新的方法,降低生產(chǎn)成本,這樣就會使小微企業(yè)失去原有的競爭優(yōu)勢。

        其次,競爭者采取模防的方法,生產(chǎn)出與本企業(yè)一模一樣在產(chǎn)品時,小微企業(yè)就可能形成困境。

        最后,消費者需求的改變。小微企業(yè)過分地追求低成本,那么產(chǎn)品和服務(wù)就會降低,從而不能滿足消費者需求。從此,企業(yè)就會陷入困境。

        2.差異化戰(zhàn)略

        對于小微企業(yè)來說,差異化戰(zhàn)略有獨特的優(yōu)勢,是因為這種戰(zhàn)略的經(jīng)營風(fēng)險較少。所謂的差異化戰(zhàn)略,就是將本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),與其他企業(yè)區(qū)別開來,形成一種獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。差異化戰(zhàn)略就是市場細分,就是把一個大市場細中的謀個部分進行細分,從而滿足特殊的消費者需求。

        差異化戰(zhàn)略與低成本戰(zhàn)略相比,差異化戰(zhàn)略強調(diào)的是企業(yè)與消費者的關(guān)系,通過向消費者提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。為消費者創(chuàng)造出更多的服務(wù),但這種戰(zhàn)略也有優(yōu)勢和不足之處。

        (1)優(yōu)勢分析。首先是形成產(chǎn)品的壁壘,由于產(chǎn)品有著與眾不同的特色,因此可以提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度,形成產(chǎn)品壁壘。其次是降低消費者對產(chǎn)中的價格敏感度,由于消費者對產(chǎn)品具有一定程度的忠誠度和依懶性。當(dāng)市場上產(chǎn)品價格發(fā)生變化,小微企業(yè)就可以適當(dāng)運用差異化戰(zhàn)略,把自身的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品區(qū)別開來,這樣就可以避免競爭。最后防止替代品的威脅,小微企業(yè)有了自身的產(chǎn)品和服務(wù),就可以提高消費者的忠誠度,就可以防止替代品的入侵威脅。

        (2)不足之處分析。首先是實施差異化戰(zhàn)略的成本較高,小微企業(yè)由于資金緊張難以實施,即使可以實施但是產(chǎn)品和服務(wù)的價格過高,消費者難以接受。其次是強大的競爭對手推出類似產(chǎn)品和服務(wù),從而差異化的特征就下降了。最后是競爭者在市場上推出更具特色的產(chǎn)品和服務(wù),使消費者轉(zhuǎn)向購買競爭對手的產(chǎn)品。

        3.集中化戰(zhàn)略

        是指小微企業(yè)根據(jù)特殊的消費群體通過經(jīng)營范圍專注這一特殊的消費群,從而使小微企業(yè)的內(nèi)部有限的資源得到充分利用。集中戰(zhàn)略的營銷原理基本與差費化戰(zhàn)略的營銷原理一致。就是利用有限的資源,把自身的特長發(fā)揮出來,它的優(yōu)勢與不足之處與差異化戰(zhàn)略基本相同,在這里就不再闡述了。

        三、我國小微企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施策略

        戰(zhàn)略管理分為二個階段,分別為戰(zhàn)略的選擇和實施。戰(zhàn)略的實施是將戰(zhàn)略的構(gòu)思,轉(zhuǎn)化為實際行動的過程,在戰(zhàn)略管理中起著至關(guān)重要的作用,本文根據(jù)小微企業(yè)的特征,從以下幾個角度,闡述小微企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。

        1.財務(wù)策略

        小微企業(yè)要開展日常的經(jīng)營活動,就必須要有足夠的資金。由于小微企業(yè)自身的特點,在籌資方面對小微企業(yè)來說,就有一定的困難,但可以通過以下幾方面實施資金籌集。

        (1)民間借貸。由于小微企業(yè)的規(guī)模小,可以抵押的資產(chǎn)有限。因此,小微企業(yè)可以取得的銀行貸款也少。作為小微企業(yè)可以通過部親戚、朋友籌借取得大部分資金,開展日常的經(jīng)營活動。

        (2)加強企業(yè)的誠信建設(shè)。誠信是經(jīng)商的基礎(chǔ),眾所周知,誠信直接關(guān)系到企業(yè)的生命,缺乏誠信的企業(yè)很難在市場上生存,更難取得銀行的信任。因此,小微企業(yè)建立自身的誠信體系,可以提高企業(yè)的信譽,增加銀行對企業(yè)信任,通過這種方式,可以加快企業(yè)資金的融通。

        (3)充分利用好資本市場的有利因素。當(dāng)資本市場運行機制呈現(xiàn)積極的變化,而且對國民經(jīng)濟也呈現(xiàn)得日益特出。在相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,小微企業(yè)可以利用創(chuàng)新融資方式上,豐富其自身的實際價值,進而改革創(chuàng)新,提高資金使用效率,從而突破融資的困境,最終完善地參與資本市場中去。

        2.營銷策略

        小微企業(yè)要發(fā)展,就必須要把營銷工作做好,選擇合適的營銷策略,才能把企業(yè)發(fā)展起來,但如何做好營銷工作呢?本文認為:首先是選擇目標市場。一般來說,小微企業(yè)由于資金有限、人力資源有限、企業(yè)規(guī)模較小、生產(chǎn)環(huán)境較差,因此,小微企業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將細分市場進一步細分,集中力量來專心注致力于市場中被大中型企業(yè)忽略的某些市場作為企業(yè)的目標市場進行專業(yè)化經(jīng)營,從而獲得良好效益。其次是產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略是企業(yè)營銷的核心,是營銷活動中最基本的策略。小微企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上,必須從消費者角度來考慮。好的產(chǎn)品,往往受消費者歡迎。這是解決營銷策略的基本方法。另外產(chǎn)品質(zhì)量也是關(guān)鍵所在,產(chǎn)品質(zhì)量可以提高消費者對企業(yè)的忠誠度。因此,小微企業(yè)的產(chǎn)品不但設(shè)計上滿足消費者,而且質(zhì)量也要過硬。最后是促銷策略。小微企業(yè)可以通過媒體,例如:網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)廣告牌、宣傳單等,將有關(guān)產(chǎn)品信息準確傳送到目標消費者中。

        3.培育企業(yè)家策略

        企業(yè)家是創(chuàng)業(yè)的主要成員,他們是企業(yè)開展經(jīng)營活動的主要拍板者,是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的核心力量。在企業(yè)的整個運作中,起著至關(guān)得要的決策。企業(yè)家的個人知識和素質(zhì)對小微企業(yè)影響非常大。因此,小微企業(yè)的發(fā)展就必須培育一批有知識和有素質(zhì)的企業(yè)家。

        首先是,提高企業(yè)家的知識水平,目前國內(nèi)的小微企業(yè)家,知識比較狹窄,學(xué)歷也比較低,據(jù)統(tǒng)計,小微企業(yè)家擁有大專以下學(xué)歷者占大部分。由于他們學(xué)識水平較低,欠缺知識管理現(xiàn)有的企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展影響比較嚴重。因此,要培育企業(yè)家,就必須要對現(xiàn)有在小微企業(yè)家進行知識培訓(xùn),要求他們到國內(nèi)高水平大學(xué)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷學(xué)位。其次是,強化企業(yè)家的理性行為。目前我國國內(nèi)的企業(yè)家隊伍都是在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟時期下轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生出來的,嚴格來說,目前我企業(yè)家群體尚未建立。這是因為在計劃經(jīng)濟下,企業(yè)負責(zé)人一般由政府任命的,他們都按國家政策辦事,經(jīng)營失敗不負邊帶責(zé)任。因此,必須要強化企業(yè)家的行為,讓傳統(tǒng)意義的負責(zé)人向現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變。讓他們敢于承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任,將實現(xiàn)企業(yè)目標作為人生奮斗目標。最后是培育企業(yè)家的創(chuàng)新精神。由于市場競爭十分激烈,產(chǎn)品日新月異,落后就要被淘汰。因此,小微企業(yè)的創(chuàng)新至關(guān)重要,尋找合適企業(yè)發(fā)展的新目標市場,就必須依懶企業(yè)家的創(chuàng)新精神。讓企業(yè)家敢于采用新的方法,敢于嘗試,尋找更合適的目標市場,把企業(yè)做大做強。

        參考文獻:

        [1]李興旺,何辛銳.戰(zhàn)略管理理論范式研究--國外戰(zhàn)略管理學(xué)派的思想剖析.管理學(xué)家(學(xué)術(shù)版),2009,(4):12-18.

        [2]鄭平.新形勢下我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探析.企業(yè)經(jīng)濟,2012,(10):7-11.

        [3]凌立.淺議我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略.管理觀察,2013,(18):46-47.

        [4]劉穎.淺析中小企業(yè)融資策略.經(jīng)濟研究參考,2013,(53):46-47.

        [5]卜偉.淺析我國中小企業(yè)營銷策略.企業(yè)業(yè)技術(shù)開發(fā),2010,(12):6

        -9.

        作者簡介:程偉東(1980.11- ),男,籍貫:廣東肇慶,工作單位:廣州華夏職業(yè)學(xué)院,職稱:講師,學(xué)歷:湖南大學(xué)研究生,主要研究方向:財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理

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