張 昱，楊麗娟

（中共大慶市委黨校圖書館，黑龍江 大慶 163313）

專業(yè)圖書館紙制文獻管理現(xiàn)代化的思考

張 昱，楊麗娟

（中共大慶市委黨校圖書館，黑龍江 大慶 163313）

紙制文獻是圖書館傳遞信息情報的重要途徑和手段，傳統(tǒng)管理模式使紙制資源的借閱、流通、利用率受到限制，圖書館紙制文獻管理急需現(xiàn)代化變革。對專業(yè)圖書館紙制文獻管理理念現(xiàn)代化、管理方式現(xiàn)代化進行了分析探討。

紙制文獻；圖書館；現(xiàn)代化

紙制文獻是圖書館儲存文獻的重要組成部分。紙制文獻要充分發(fā)揮作用，必須轉(zhuǎn)變觀念，突破目前作用發(fā)揮的困境和管理的薄弱環(huán)節(jié)，加強現(xiàn)代化管理。

一、紙制文獻的困境及管理的薄弱

紙制文獻是圖書館傳遞信息情報的重要途徑和手段，紙制資源包括：紙制的期刊、紙制的圖書、紙制的內(nèi)部資料文獻等。隨著電子存儲方式的不斷推陳出新，國內(nèi)常用的中國知網(wǎng)、讀秀、超星、方正、萬方數(shù)據(jù)平臺、維普資源網(wǎng)等中文電子資源平臺的出現(xiàn)，電子文獻的增長量多，速度快，而且有全文和關(guān)鍵詞等高級檢索功能，學術(shù)價值高，信息資源極其豐富，加上網(wǎng)絡內(nèi)容涉及面廣，幾乎涉及所有專業(yè)領(lǐng)域。移動互聯(lián)技術(shù)、多媒體技術(shù)等促進了數(shù)字資源的閱讀、利用、傳遞。數(shù)字資源和網(wǎng)絡信息的廣泛利用，大大降低了讀者對紙質(zhì)文獻資源的需求，紙質(zhì)資源使用率自然隨之下降，不能被充分合理地利用，從匿名和實名公開數(shù)據(jù)顯示借閱量明顯縮減[1]，閱讀人數(shù)越來越少。

為了促進館藏紙制資源的利用，為吸引讀者，各大圖書館開展多樣化紙質(zhì)閱讀推廣活動。為吸引讀者舉辦無條件注冊活動，舉辦“書香溢滿校園，閱讀伴我同行”讀書月活動，設(shè)立流動圖書館，設(shè)立星期五讀書日活動。同時開展優(yōu)秀讀者評選、精品圖書推薦等系列活動，在活動期間紙制文獻的借閱量顯著地提升。

雖然各大圖書館利用多種多樣的活動刺激了紙制文獻的借閱，但紙制文獻借閱在管理上存在諸多問題不容忽視。

首先，圖書、期刊和資料從采購到與讀者見面時間長，降低了紙制文獻的時效性。圖書館損壞賠償，超期罰款，加上滯納金等管理措施，使讀者因怕借閱帶來的諸多經(jīng)濟損失，也是導致紙制文獻（非珍貴文獻）利用率下降的原因之一。

其次，傳統(tǒng)管理模式不適用于紙制文獻管理與電子資源共同管理，使得兩種載體的文獻資源處于分離狀態(tài)，在內(nèi)容上，沒能形成紙制文獻與電子資源的互補，造成資金浪費。

再次，紙制文獻由于檢索不可能像電子資源那樣按內(nèi)容所需進行查找，受限于編目的MARC數(shù)據(jù)的規(guī)范性與全面性，使讀者對紙制文獻檢索結(jié)果并不滿意。

還有，專業(yè)圖書館相關(guān)紙制文獻具有的針對性，服務人群的局限性，歷史性文獻因年代久遠其開發(fā)和保存等多種因素，也降低了紙制文獻資源的流通性和利用率。

二、紙制文獻管理理念現(xiàn)代化

開展公益閱讀，實現(xiàn)平等的閱讀權(quán)利。在閱讀獲取知識的道路上，人無貴賤，杭州圖書館不拒流浪者進圖書館就是很好的例證。為了提高專業(yè)圖書館紙制文獻利用率，可采用吸引讀者走進來和走出去尋找讀者兩種方式。專業(yè)圖書館可擴大紙制資源文獻的受眾面，打破服務人群的局限性，提高紙制文獻的借閱量。專業(yè)圖書館的紙制文獻往往受限于所在區(qū)域的信息、經(jīng)濟和文化等發(fā)展的差距，使得紙制文獻從出版到圖書館再到讀者手中的時效性存在相當大的差距。在地域條件允許的情況下，為彌補專業(yè)圖書館文獻的局限之處，專業(yè)圖書館還需從縱向、橫向與高校圖書館和公共圖書館等加強館際合作，增強館際互借、文獻傳遞業(yè)務范圍，既提高了紙制文獻的利用率，又節(jié)約了經(jīng)費。豐富紙制文獻，用借閱便利吸引讀者。走出去尋找讀者，根據(jù)讀者需求，贈送相關(guān)期刊、圖書等紙制文獻，達到普及知識提高利用率的目的。

在國家圖書館體系的宏觀指導下，在地區(qū)創(chuàng)新公共文化服務的需求下，在加強“互聯(lián)網(wǎng)+”應用平臺建設(shè)思想指導下，專業(yè)館與大型公共圖書館可搭建跨地域性的圖書館的OPAC（On-line Public Access Catalogue聯(lián)機公共查詢目錄）檢索平臺，實現(xiàn)圖書館間的數(shù)字化資源共享。在與其他公共圖書館共享公共文化服務平臺，專業(yè)館在利用OPAC檢索平臺促使本館的電子書、音像資料、特色資源等互通有無的同時，也促使收藏的圖書、期刊得到有效的利用。專業(yè)館借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拉近圖書館與讀者的距離，擴大專業(yè)館的受眾群體，提高覆蓋面。

三、紙制文獻管理方法現(xiàn)代化

（一）需要加強學術(shù)研究

提高專業(yè)圖書館紙制文獻的管理，還需加強學術(shù)研究，參與相關(guān)的學術(shù)交流活動，有計劃地開展并參與相關(guān)專業(yè)學術(shù)研究，發(fā)表研究成果。專業(yè)圖書館應鼓勵館員申報各級各類科研項目，有條件的可根據(jù)需要自行設(shè)立科研課題。[2]這樣才能在知識構(gòu)架起到引領(lǐng)、滿足受眾在學習生活中的需求。

（二）引進大數(shù)據(jù)管理

平時注重收集讀者借閱的數(shù)據(jù)，形成讀者需求大數(shù)據(jù)，定期匯總數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)讀者需求，根據(jù)讀者需求定期推送資源。對館藏紙制文獻資源輸入與輸出評估，掌握學術(shù)發(fā)展動態(tài)，不斷彌補不足，并通過電子終端的服務管理，不斷提升管理與服務水平。

（三）有針對性地引進紙制文獻

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，采購有針對性和定向利用率高的紙制文獻，更有效地提高紙制圖書的利用率。這就要求圖書館的采購工作必須按照用戶的需求進行創(chuàng)新，及時了解國內(nèi)圖書、紙制資料、報刊出版發(fā)行動態(tài)和讀者需求信息，充分利用讀者思維、大數(shù)據(jù)思維為讀者需求服務。對具有歷史性紙制文獻資料進行搶救性地數(shù)字化歸類，喚醒其價值?？梢詫堉莆墨I的相關(guān)內(nèi)容進行整理，制作數(shù)字資源，并利用博客、微信和網(wǎng)絡終端等方式向讀者進行個性化的推送。

（四）與館配商進行密切合作

隨著圖書館采購招標制度的普及，與館配商合作成為趨勢。與館配商合作可獲得相對全面的采購信息，提升工作效率。但專業(yè)館不能太依賴館配商，長期下去會影響采購的質(zhì)量和傳統(tǒng)的采編基礎(chǔ)業(yè)務。很多出版社如浙江大學出版社等為圖書館提供了館配的馬克數(shù)據(jù)，可以在購書時到館協(xié)助套錄數(shù)據(jù)、減少分類和編目的重復勞動。專業(yè)館與出版社之間實現(xiàn)出版物、出版信息的對接，為采購人員提供最新數(shù)據(jù)。

（五）圖書館要創(chuàng)新服務手段

在互聯(lián)網(wǎng)+模式下，與書店進行跨界合作，建立一種以讀者為中心，實現(xiàn)讀者閱讀、圖書館買單的代選代購服務新模式，以這種模式來滿足當?shù)刈x者個性化需求，實現(xiàn)圖書館紙制資源采購與需求的有效對接，提高紙制文獻的利用率。還要采取物聯(lián)網(wǎng)下的自助還書，方便讀者就近還書，實現(xiàn)服務的創(chuàng)新。

[1]馮向春.對高校圖書館紙質(zhì)文獻借閱現(xiàn)狀的思考[J].圖書館研究，2015，(02):49-53.

[2]教育部.普通高等學校圖書館規(guī)程[G].教高〔2015〕14號文件第40條.

〔責任編輯：李敬晶〕

TP14

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1002-2341（2016）03-0081-02

2016-03-30

2016年大慶市社會科學規(guī)劃項目“大慶地區(qū)高校圖書館‘互聯(lián)網(wǎng)＋知識服務’社會化研究”階段性成果，項目編號：DSGB2016172

張昱（1972-）女，黑龍江齊齊哈爾人，講師，主要從事信息技術(shù)應用研究。