徐明（中國青年政治學(xué)院北京100089）

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互聯(lián)網(wǎng)＋時代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)力及培養(yǎng)開發(fā)研究

徐明
（中國青年政治學(xué)院北京100089）

摘要：互聯(lián)網(wǎng)＋時代的到來，顛覆了原有的創(chuàng)業(yè)思維理念，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊進行大力開發(fā)與培養(yǎng)，是解決互聯(lián)網(wǎng)＋時代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題的重要途徑。對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊互聯(lián)網(wǎng)＋時代的特點和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)力模型進行分析，結(jié)合戰(zhàn)略地圖的落地工具——學(xué)習(xí)地圖的創(chuàng)新性研究，探索基于學(xué)習(xí)地圖的學(xué)習(xí)與發(fā)展實踐，旨在通過對互聯(lián)網(wǎng)＋時代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成長過程的精益化設(shè)計，使學(xué)習(xí)內(nèi)容情境化、學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰化、學(xué)習(xí)方法綜合化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)＋；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊；創(chuàng)業(yè)力培養(yǎng)開發(fā)

當(dāng)前，對于高校具有高人力資本存量畢業(yè)生的需求隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速升級變得強勁。但由于經(jīng)濟的增速低于高校畢業(yè)生的供給增速，目前超量的人才供給尚無法被市場很好地消化。就業(yè)市場需求的整體狀況在國內(nèi)相對趨緊，企業(yè)對新增勞動力的需求在減少，加大了高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，這不僅是由于國有企業(yè)解決下崗失業(yè)人員歷史遺留問題的任務(wù)仍然很重，而且也受到國際金融危機的影響?？傮w而言，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢在現(xiàn)在和今后相當(dāng)長的一個時期內(nèi)將非常嚴(yán)峻。

從2010年開始，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迎來了新節(jié)點：從過去20年信息和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展，到向?qū)嶓w經(jīng)濟的逐漸滲透，構(gòu)成了一個全新的經(jīng)濟形態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)＋經(jīng)濟的形態(tài)，這主要是通過把實體產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化，納入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟范疇。把互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟相融合構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)＋經(jīng)濟，可極大地帶動消費需求，擴大新的基礎(chǔ)設(shè)施投資，促進就業(yè)，直接拉動經(jīng)濟增長；可促進中國傳統(tǒng)制造業(yè)、流通業(yè)、出口加工業(yè)的改革轉(zhuǎn)型；并且可產(chǎn)生技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式自主創(chuàng)新的萌芽，培育創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)主的企業(yè)家精神，形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的局面。由于政府層面以及社會整體對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極態(tài)度，在社會整體的創(chuàng)業(yè)熱潮影響下，2015年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮開始興起。大學(xué)生當(dāng)前的重要選擇是創(chuàng)業(yè)或者組成創(chuàng)業(yè)團隊進行創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)征途中迎來了前所未有的機遇。

一、互聯(lián)網(wǎng)＋時代的到來

（一）國內(nèi)網(wǎng)民增長有較大潛力

截至2014年12月，中國的網(wǎng)民全年共計新增3 117萬人，達(dá)6.49億的規(guī)模。互聯(lián)網(wǎng)普及率與2013年底相比提升了2.1個百分點，達(dá)到47.9%。我國互聯(lián)網(wǎng)普及率及網(wǎng)民的規(guī)模如圖1所示。與2008年相比，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已增長了將近1倍，我國的上網(wǎng)普及率高于全球互聯(lián)網(wǎng)普及率40%的平均水平。然而，與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的國家相比較，我國的互聯(lián)網(wǎng)還沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息化的優(yōu)勢，普及率還處于較低水平?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及率將會隨著快速發(fā)展的國家經(jīng)濟實體不斷完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施而攀升，國內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模從當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)普及率來看，增長潛力還是非常大的。

圖1　互聯(lián)網(wǎng)普及率及中國網(wǎng)民規(guī)模圖

（二）迎來高速增長的移動互聯(lián)網(wǎng)時期

現(xiàn)在，中國逐年提高的手機普及率使移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模極有可能超越互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模以及占網(wǎng)民總體的比例如圖2所示。截至2014年12月，使用手機上網(wǎng)人群的比例在中國網(wǎng)民中由2013年的81.0%提升到85.8%，手機網(wǎng)民與2013年底相比較，增加了5 672萬人，達(dá)到5.57億人的規(guī)模。手機銀行、手機支付、手機網(wǎng)購等手機商務(wù)用戶年增長分別為69.2%、73.2%和63.5%，在中國網(wǎng)民中，手機商務(wù)應(yīng)用大爆發(fā)，增長幅度遠(yuǎn)超其他手機應(yīng)用。在手機端即時通信使用中也一直保持著穩(wěn)步增長趨勢。

圖2　網(wǎng)民在移動互聯(lián)網(wǎng)中的規(guī)模及占網(wǎng)民總體比例圖

移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展更加廣闊的天地將通過3G/ 4G平臺獲得，移動互聯(lián)網(wǎng)已進入一個新的時期，出現(xiàn)了新型業(yè)務(wù)，其主要內(nèi)容是生活娛樂并結(jié)合其他行業(yè)服務(wù)特點。普及化、融合化和多媒體化將是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展態(tài)勢。另外，將全面改善移動行業(yè)應(yīng)用的用戶體驗，用戶的多媒體信息通信需求在未來移動互聯(lián)網(wǎng)中能夠被滿足，包括聲音、數(shù)據(jù)、圖像和視頻等在內(nèi)。移動娛樂類和移動商務(wù)類的增值服務(wù)是未來移動互聯(lián)網(wǎng)所承載的業(yè)務(wù)類型。

（三）農(nóng)村將成為未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具潛力的市場

近年來，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平在農(nóng)村地區(qū)有了顯著性提高，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村也保持快速增長，這是在“村村通電話，鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”工程的有力推動及中國經(jīng)濟整體保持平穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上形成的。隨著3G/4G時代的到來，中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)將持續(xù)快速發(fā)展，成為未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具潛力的市場。截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民與2013年底相比增加188萬人，比例為27.5%，達(dá)1.78億人的規(guī)模。相比2013年底，城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長2 929萬人，增長幅度較大?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用中的媒體網(wǎng)絡(luò)、通訊網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、娛樂網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融和網(wǎng)絡(luò)教育等是農(nóng)村網(wǎng)民的主要應(yīng)用類型。農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨增幅逐年收窄的整體網(wǎng)民規(guī)模、城市化率穩(wěn)步提高的背景下加大；要想提高農(nóng)村網(wǎng)民的增長規(guī)模，需要在未來實行進一步的政策和市場激勵。

（四）呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢的是以電子商務(wù)為代表的實用性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

電子商務(wù)是重要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，與網(wǎng)民的生活緊密相連，使用率在商務(wù)交易類應(yīng)用，如旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)炒股等在過去幾年中增長趨勢明顯。截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶與2013年底相比較，增加了5 953萬人，增長率為19.7%，達(dá)到3.61億人的規(guī)模；我國網(wǎng)民中使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例由48.9%提升至55.7%，較2013年底使用網(wǎng)上支付的用戶增加了4 411萬人，達(dá)到3.04億人，增長率為17.0%。我國網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例由42.1%提升至46.9%，這是與2013年12月底相比得出的數(shù)據(jù)。并且，手機支付在網(wǎng)民中的使用比例由25.1%提升至39.0%，手機支付用戶達(dá)到2.17億人，增長率為73.2%。近年來，政府為了引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展，先后出臺一系列政策規(guī)范，業(yè)界電子商務(wù)也迅速發(fā)展，不僅平臺類電子商務(wù)網(wǎng)站大量涌現(xiàn)，有遠(yuǎn)見的傳統(tǒng)企業(yè)也越來越多地開始涉足電子商務(wù)。因為這種大氣候的形成，以電子商務(wù)為代表的實用性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用預(yù)期在未來幾年將呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊及其創(chuàng)業(yè)力

（一）創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊

創(chuàng)業(yè)者特指那些能夠識別并且把握機會，把這些機會轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮?、可市場化的商業(yè)計劃，通過時間、金錢、努力、知識和技能來創(chuàng)造價值，并承擔(dān)由此帶來的競爭風(fēng)險，努力獲得回報的組織、管理并承擔(dān)創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險的人。創(chuàng)業(yè)者引領(lǐng)商業(yè)變革，他們獨立思考、敢于標(biāo)新立異。

創(chuàng)業(yè)團隊一般是由兩個及以上的人組成，不僅僅是簡單的團隊，他們擁有共同的目標(biāo)和價值觀，在工作中相互依賴、相互補位，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的未來負(fù)責(zé)。他們在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中處于決策和主要執(zhí)行者的位置，對創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)。一般而言，核心創(chuàng)業(yè)者、執(zhí)行者、被雇傭者組成創(chuàng)業(yè)團隊。

（二）創(chuàng)業(yè)團隊在大學(xué)生中的特點

通常是由擁有并得到某項技術(shù)、產(chǎn)品的專利或新創(chuàng)意的某個核心創(chuàng)業(yè)者組織和建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊。團隊是核心創(chuàng)業(yè)者通過在大學(xué)的人際關(guān)系網(wǎng)，邀請不同專業(yè)背景的同學(xué)、朋友、親戚等組成的。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊是特殊的團隊組建形式，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的本質(zhì)特征使其呈現(xiàn)出以下特點。

1.目標(biāo)和共同愿景

團隊成員具有共同的價值觀是一個團隊有凝聚力的標(biāo)志，團隊成員可以為了共同的目標(biāo)相互理解、相互妥協(xié)、相互依賴、相互補位。在此種情況下，個人目標(biāo)會適時地服從團隊目標(biāo)，從而能夠在短時間內(nèi)團結(jié)起來向著團隊的目標(biāo)前進。就大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊而言，核心創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)和價值觀通常決定了團隊價值觀的導(dǎo)向。作為團隊的領(lǐng)袖，核心創(chuàng)業(yè)者傾聽團隊成員的意見和建議，他們的思想和行為能夠直接影響團隊成員，并且能快速做出決定，引導(dǎo)、調(diào)整團隊目標(biāo)，盡可能地讓團隊成員服從和認(rèn)可。

2.知識共享

知識共享就是學(xué)習(xí)共享、信息共享和技術(shù)共享。尤其在人類進入互聯(lián)網(wǎng)時代，知識的傳播速度和更新速度是過去任何時代無法比擬的。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)過程中如果不能快速地互通有無，快速地建立團隊內(nèi)部的信息、知識、技術(shù)共享機制，那么知識的交換成本和傳遞成本將不可避免。因此，創(chuàng)業(yè)團隊作為學(xué)習(xí)型組織，應(yīng)通過建立內(nèi)部知識、信息、技術(shù)共享平臺，使用互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)，將內(nèi)部的知識交換、傳遞成本降到最低。同時，知識共享平臺本身的功用，可使團隊成員在知識、技術(shù)和信息方面能夠得到來自團隊成員及時的支持和幫助，加強團隊成員之間的相互信任和相互依賴，使團隊成員之間能夠傳授知識、交流經(jīng)驗、共同學(xué)習(xí)，通過這樣的方式達(dá)成團隊的目標(biāo)。

3.分工明確

在創(chuàng)業(yè)團隊中，只有團隊成員分工明確，才能各司其職，從而達(dá)到團隊成員內(nèi)部交易成本最低。創(chuàng)業(yè)團隊成員除了核心創(chuàng)業(yè)者以外，不能都是技術(shù)型人員，還應(yīng)包括市場型人員、協(xié)調(diào)型人員等等，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊成員有各自的角色分工，而且這種分工通常是創(chuàng)業(yè)團隊在經(jīng)過一些具體事件之后形成的，包括成功和失敗的實踐。創(chuàng)業(yè)團隊的成員通常包括戰(zhàn)略決策者、市場開拓者、技術(shù)研發(fā)者和管理協(xié)調(diào)者，戰(zhàn)略決策者就是核心創(chuàng)業(yè)者，對于團隊所處的內(nèi)部環(huán)境及外部環(huán)境進行理智的分析，決定未來創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。市場開拓者的職責(zé)是根據(jù)決策者制定的目標(biāo)進行市場分解，對目標(biāo)市場進行定位，并且對客戶進行開拓和維護。技術(shù)研發(fā)者的職責(zé)則是根據(jù)目標(biāo)以及市場反饋的數(shù)據(jù)和信息，就符合創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和市場需求的產(chǎn)品和技術(shù)進行研發(fā)。管理協(xié)調(diào)者的職責(zé)是建立團隊中的各種規(guī)章制度，使創(chuàng)業(yè)團隊成為有規(guī)則、有紀(jì)律的目標(biāo)明確的團隊，同時管理協(xié)調(diào)者也會對團隊成員中的矛盾進行協(xié)調(diào)，從而保證團隊的整體氣氛能夠保持步調(diào)一致、共同前進。

（三）創(chuàng)業(yè)力在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中的分析

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)團隊中的體現(xiàn)就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)力。根據(jù)戴維·麥克利蘭（David Clarence McClelland）的勝任能力模型，創(chuàng)業(yè)能力在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中的體現(xiàn)構(gòu)成圍繞著創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機會、團隊建設(shè)等一系列與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的能力族。

1.創(chuàng)業(yè)思維

創(chuàng)業(yè)團隊在管理實務(wù)上的具體表征，如解決問題與響應(yīng)環(huán)境變化的一系列相關(guān)活動就是創(chuàng)業(yè)思維。創(chuàng)業(yè)團隊擁有了創(chuàng)業(yè)思維能夠快速行動，具備承擔(dān)風(fēng)險和創(chuàng)新的態(tài)度，能積極面對并應(yīng)戰(zhàn)競爭對手，能在面對機會時超前行動，從而在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難時不至于措手不及。

（1）創(chuàng)新思維。人們對事物的認(rèn)識受思維特征的影響，創(chuàng)新思維是一切創(chuàng)新活動的源泉，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)有的思維特征。大學(xué)生的思維特征包括發(fā)散思維、辯證思維、靈感思維及想象思維。大學(xué)生以發(fā)散思維搜集信息；以想象思維進行創(chuàng)新構(gòu)思，運用創(chuàng)新思維進行創(chuàng)新活動；靈感思維在進行創(chuàng)新構(gòu)思中扮演著重要角色，會帶來意想不到的效果；然后以辯證思維進行分析，得出最后結(jié)論?？梢?，大學(xué)生的這幾種思維是一個整體，相互有機結(jié)合構(gòu)成創(chuàng)新思維。

（2）互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是信息化時代的標(biāo)志，是時代賦予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要支撐。互聯(lián)網(wǎng)思維包括關(guān)注用戶體驗、免費模式、大數(shù)據(jù)以及自助式營銷三個方面。用戶體驗就是用戶思維，互聯(lián)網(wǎng)除了給客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)外，還要考慮用戶的參與感，即要根據(jù)客戶的需求訂制產(chǎn)品和服務(wù)，并且讓消費者參與到產(chǎn)品的設(shè)計與傳播中去。免費模式就是流量思維，免費是為了更好地收費，互聯(lián)網(wǎng)的一個顯著特點就是生產(chǎn)的固定成本很高，而邊際成本很低，甚至接近于零邊際成本，因此互聯(lián)網(wǎng)可以零成本擴張。用戶免費策略為的是賺取流量，然后靠增值服務(wù)和廣告收費。大數(shù)據(jù)也稱巨量資料，指的是要具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力，海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)需要新處理模式，大數(shù)據(jù)體量巨大，數(shù)據(jù)類型繁多，價值密度低，處理速度快。

2.創(chuàng)業(yè)機會

（1）創(chuàng)業(yè)項目。通常是創(chuàng)業(yè)團隊共同謀劃的基于市場導(dǎo)向的被認(rèn)為可以為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來盈利可能性的創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)團隊通過對創(chuàng)業(yè)項目的市場盈利、生產(chǎn)和購買成本、客戶群體等指標(biāo)的具體分析，判定創(chuàng)業(yè)項目是好項目還是不好的項目。

（2）創(chuàng)業(yè)機會。就是商機，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊只有尋找和快速定位商機，才能真正跨入創(chuàng)業(yè)門檻并游刃有余。一個獨特的商機一旦能夠產(chǎn)生財富，將吸引眾多競爭者，如果行業(yè)壁壘較低，那么會很快飽和。在此情況下，創(chuàng)業(yè)團隊必須迅速判斷并快速進入此行業(yè)，才能將商機變成成功的機會。

3.創(chuàng)業(yè)組織發(fā)展

（1）團隊協(xié)調(diào)能力。主要是指兩個方面：創(chuàng)業(yè)團隊的合作和處理內(nèi)外部矛盾。一方面，創(chuàng)業(yè)團隊的情感紐帶可以通過激發(fā)成員間的合作意識，使團隊決策更加高效，尤其是在面對困難和矛盾的決策時，團隊的可持續(xù)發(fā)展可以通過在創(chuàng)業(yè)過程中拓展創(chuàng)業(yè)渠道和分配創(chuàng)業(yè)利益的相互理解得到有效的促進；另一方面，企業(yè)的生存與發(fā)展通常會受到威脅，威脅包括團隊內(nèi)的內(nèi)訌以及團隊間的不信任等因素，因此，要保證創(chuàng)業(yè)企業(yè)的良性發(fā)展，必須有效地把這些關(guān)系協(xié)調(diào)好。

（2）風(fēng)險控制能力。創(chuàng)業(yè)過程本身是充滿不確定性和風(fēng)險的，通過對過往失敗創(chuàng)業(yè)案例的學(xué)習(xí)，可不斷增加創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)對風(fēng)險的能力。另外，團隊共同分析風(fēng)險，預(yù)判風(fēng)險，能夠快速應(yīng)對風(fēng)險。防范能力包括防范技術(shù)風(fēng)險、資金風(fēng)險、機會風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險和環(huán)境風(fēng)險等幾個方面。

（3）學(xué)習(xí)能力。持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)兩方面的能力是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要能力。科技發(fā)展不斷地更新進步，在自身專業(yè)技術(shù)方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在相對于其他社會創(chuàng)業(yè)者占有優(yōu)勢的同時，為了不斷更新產(chǎn)品和技術(shù)，滿足市場的需要，應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技能。

4.創(chuàng)業(yè)資源

（1）人際資源。在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)團隊要具備調(diào)動和使用與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的各種人脈資源的能力。在創(chuàng)業(yè)過程中，正確維護和長期保持與創(chuàng)業(yè)所在領(lǐng)域和行業(yè)的各種政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、客戶以及相關(guān)人的關(guān)系至關(guān)重要，也是創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵。

（2）物質(zhì)資源。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者比其他創(chuàng)業(yè)者更需要風(fēng)險投資的介入，這是由他們的特點決定的。物質(zhì)資源包括創(chuàng)業(yè)資金扶持、基金資助、資金籌措、投融資渠道拓展等。創(chuàng)業(yè)團隊需要與政府、金融機構(gòu)、投融資實體展開緊密的合作，及時有效地溝通信息，通過路演、眾籌等方式獲得這些機構(gòu)的評估認(rèn)可和資金支持。

（3）信息資源?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對信息的獲取和收集都是要花時間和成本的，對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊而言，應(yīng)充分發(fā)揮團隊成員的技術(shù)和智力優(yōu)勢，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺和大數(shù)據(jù)時代帶來的信息共享便利，對創(chuàng)業(yè)所需信息資源進行收集。

（4）技術(shù)資源。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊必須有對技術(shù)更新和變化的高度敏感性。不斷順應(yīng)時代和市場客戶的需要，在充分了解行業(yè)最新技術(shù)成果和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)上，開發(fā)出本行業(yè)或本領(lǐng)域具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和技術(shù)，逐漸形成團隊發(fā)展所需的技術(shù)優(yōu)勢。

三、培養(yǎng)開發(fā)體系在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中的構(gòu)建

（一）學(xué)習(xí)地圖對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的作用

在從各個方面分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)力之后，可以采用學(xué)習(xí)地圖的工具提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)力。所謂學(xué)習(xí)地圖是指基于勝任特征而設(shè)計的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者快速勝任學(xué)習(xí)路徑圖，同時也是每一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)其職業(yè)生涯發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑圖和創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)規(guī)劃藍(lán)圖，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)發(fā)展路徑的直接體現(xiàn)。

1.將創(chuàng)業(yè)團隊績效與個人績效相融合

為了有效地實現(xiàn)團隊的愿景和目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)分解并繪制出學(xué)習(xí)成長的知識內(nèi)容和進階路徑。這個結(jié)果就是基于崗位的個人學(xué)習(xí)地圖，整個創(chuàng)業(yè)團隊所有崗位的個人學(xué)習(xí)地圖有機地組織在一起，就構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)地圖系統(tǒng)。具體到創(chuàng)業(yè)企業(yè)，就是按照大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)力的要求，以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和團隊績效目標(biāo)為目的而設(shè)計的一系列學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)活動。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，既包括圖書文字，也包括課件和視頻；這些學(xué)習(xí)方式，既包括集中面授，也包括讀書自學(xué)、遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)和移動終端學(xué)習(xí)；這些學(xué)習(xí)活動，既包括知識學(xué)習(xí)和技能演練，也包括教練輔導(dǎo)、現(xiàn)場實習(xí)、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗心得分享及擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師授課等。

2.學(xué)習(xí)成長最優(yōu)路徑

首先，學(xué)習(xí)地圖甄選創(chuàng)業(yè)團隊成員應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和重點要依據(jù)“用以致學(xué)”的原則；其次，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊是學(xué)習(xí)地圖的中心，要提高學(xué)習(xí)效率，就要增加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成員主動學(xué)習(xí)的時間并采用正確的學(xué)習(xí)方式；再次，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)成長的最優(yōu)路徑是學(xué)習(xí)地圖運用教學(xué)設(shè)計原理規(guī)劃的；最后，為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)地圖可通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺、配備創(chuàng)業(yè)教練隊伍為其提供必要的支持。綜上所述，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊要想達(dá)到快速提升團隊成員創(chuàng)業(yè)力的目標(biāo)，就要參照學(xué)習(xí)路徑的最優(yōu)方法，在創(chuàng)業(yè)教練的輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)正確的內(nèi)容，采用合理的學(xué)習(xí)方法。

3.一體化的目標(biāo)、學(xué)習(xí)、評價

通過學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計和使用，可使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊在提升創(chuàng)業(yè)力的過程中，為確保正確性的學(xué)習(xí)方向以及評估工具的效度和信度，實現(xiàn)目標(biāo)、學(xué)習(xí)、評價的“三位一體化”。第一，應(yīng)通過學(xué)習(xí)地圖為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中的每一個人指明學(xué)習(xí)方向，制定職業(yè)生涯的科學(xué)規(guī)劃。第二，學(xué)習(xí)地圖為了讓基于此的教學(xué)計劃清晰且有針對性，要明確培訓(xùn)目標(biāo)。第三，學(xué)習(xí)里程碑及與創(chuàng)業(yè)團隊成員角色分工密切相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)置，應(yīng)為學(xué)習(xí)效果評價打下堅實基礎(chǔ)。

（二）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建

1.團隊職責(zé)梳理

根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中成員的角色分工不同，應(yīng)對成員的工作進行分類，明確界定每個成員的崗位職責(zé)、職能權(quán)限、資格條件、績效指標(biāo)等，并對創(chuàng)業(yè)團隊成員的工作進行流程梳理，包括技術(shù)流程、研發(fā)流程、客戶流程、管理流程等。

2.設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容

學(xué)習(xí)地圖建立的核心階段是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計階段，有三個基本步驟：學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取、分類及分級。使創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)力的內(nèi)容包提升是學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取的主要方面，針對創(chuàng)業(yè)力對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的要求，應(yīng)建立對應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也就是創(chuàng)業(yè)力要求的集合，具體包括創(chuàng)業(yè)力所應(yīng)具備的知識、技能、素質(zhì)等，基于業(yè)務(wù)類型和流程予以歸類，主要通過魚骨圖的分析方法，對團隊工作要項的羅列進行能力分解，給出能力描述，并遵循能力相近的原則。在分析和提煉之后，做出創(chuàng)業(yè)力種類及其分屬的能力項總結(jié)，將具體的知識、技能和素質(zhì)細(xì)化到能力項中，對應(yīng)形成學(xué)習(xí)模塊，按模塊的屬性和知識類別的歸類合并成模塊包，最后形成創(chuàng)業(yè)力學(xué)習(xí)模塊列表。然后確定學(xué)習(xí)方式，無論是傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)內(nèi)容，還是在線學(xué)習(xí)內(nèi)容都可以，或者是更廣義概念下的學(xué)習(xí)活動，例如內(nèi)部研討、行動學(xué)習(xí)等。

3.學(xué)習(xí)方案的設(shè)計

有多種形式的學(xué)習(xí)方法，如閱讀、課堂培訓(xùn)及在崗練習(xí)等。一系列學(xué)習(xí)方法的集合就是學(xué)習(xí)方案，這些學(xué)習(xí)方法的選擇是為了快速達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。應(yīng)該依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、條件和場景的不同制定學(xué)習(xí)方案，選擇學(xué)習(xí)方法應(yīng)以追求最佳學(xué)習(xí)效果為原則，同時保持一定的靈活性和自由度。課堂培訓(xùn)、在崗練習(xí)、閱讀自學(xué)、接受輔導(dǎo)和輔導(dǎo)他人等是學(xué)習(xí)地圖中常用的五種方法。學(xué)習(xí)地圖中納入了作為必要學(xué)習(xí)方法的仿真練習(xí)，是由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊存在特殊性。每一個模塊包匹配一組學(xué)習(xí)方法，要結(jié)合創(chuàng)業(yè)者自身經(jīng)驗，依據(jù)在模塊包中包含的模塊的學(xué)習(xí)類型和學(xué)習(xí)目標(biāo)以及現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源加以匹配。要對于任何一個模塊包的所有學(xué)習(xí)方法，包括課堂培訓(xùn)、閱讀自學(xué)、在崗練習(xí)和仿真練習(xí)的內(nèi)容及時長，器材、方法及周期，接受輔導(dǎo)和輔導(dǎo)他人的內(nèi)容和次數(shù)進行具體設(shè)置。

4.開發(fā)學(xué)習(xí)手冊

依據(jù)創(chuàng)業(yè)者在團隊中的角色，即根據(jù)崗位學(xué)習(xí)地圖編制的學(xué)習(xí)手冊，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊提供了模塊包列表，是由三個級別對應(yīng)學(xué)習(xí)發(fā)展矩陣圖及總結(jié)性評價表組成的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和過程監(jiān)控工具。每個能力單元具體涵蓋的模塊包及其學(xué)習(xí)方式都可在模塊包列表中展現(xiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊可以通過其建立對該能力單元的總體認(rèn)識；學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方案和評價方式在學(xué)習(xí)發(fā)展矩陣圖中被闡釋，并提供了過程性記錄和評價表，可為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊提供開展學(xué)習(xí)的指導(dǎo)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊對每一模塊包的最終學(xué)習(xí)成績和相應(yīng)評價都記錄在總結(jié)性評價表中，同時，也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊對每個能力單元學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握程度的展示。

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（責(zé)任編輯：王恒）

Research on the Entrepreneurial Competency and Cultivation and Exploitation of College Students' Entrepreneurial Teams in the Internet + Era

XU Ming
（China Youth University For Political Science, Beijing 100089, China）

Abstract:The arrival of the Internet + era overturns the old concept of entrepreneurial thinking. To develop and cultivate college students' entrepreneurial teams are the one of the important ways to solve the problem of college students' employment in the Internet + era. The characteristics and the model of start-up competency of College Students' entrepreneurial teams are analyzed in this pape. Based on the innovative research of the learning map, a practice method of strategy map, the learning and development practice of entrepreneurial teams by learning map are explored. The purpose is to make college students' entrepreneurial teams get contextualized learning content, clear learning objectives and integrated learning methods by the lean design of growth process of college students' entrepreneurial teams in the Internet + era..

Key words:Internet +; college students entrepreneurial team; training and development of entrepreneurial competency

作者簡介：徐明（1974—），男，博士，中國青年政治學(xué)院副教授，研究方向為人力資源管理與開發(fā)、勞動與社會保障。

中圖分類號：G715

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-5727（2016）01-0075-06