彭本紅 魯 倩

（1.南京信息工程大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇 南京 210044；2.湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心，湖北 武漢 430001）

產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)視角下移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈治理

彭本紅1,2魯 倩1

（1.南京信息工程大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇 南京 210044；2.湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心，湖北 武漢 430001）

分析了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各主體以及其構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)，從產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)角度研究了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落;提出了移動互聯(lián)網(wǎng)縱向、橫向、混合治理相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)治理模式；并提出四大移動互聯(lián)網(wǎng)治理機制來保證產(chǎn)業(yè)鏈治理模式的實施。

移動互聯(lián)網(wǎng)； 產(chǎn)業(yè)鏈治理；產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)

隨著寬帶中國戰(zhàn)略加速推進(jìn)，我國建成了全球規(guī)模最大、覆蓋最廣的4G 網(wǎng)絡(luò)。2015 年4 月底，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)9.05 億人，同比增長5.1%。至2015 年7 月底，我國4G 用戶總數(shù)已達(dá)到2.5 億戶，移動寬帶用戶（3G+4G）達(dá)到6.95 億戶。僅2015年上半年我國手機出貨量達(dá)6.73 億部，同比增速為14.3%。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使得移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變化。傳統(tǒng)的移動通信業(yè)中，手機生產(chǎn)商和網(wǎng)絡(luò)運營商扮演了重要的角色[1]。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)越來越開放，更多的企業(yè)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，競爭加大，于是各節(jié)點開始拓展業(yè)務(wù)，爭取在產(chǎn)業(yè)鏈上獲得更多的利益。 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開放性不斷增強，固有的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈已不存在。產(chǎn)業(yè)鏈主要的幾大參與體地位不斷發(fā)生變化，各關(guān)鍵節(jié)點企業(yè)有了全產(chǎn)業(yè)鏈擴張的機會，其他企業(yè)也有了進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的機會，產(chǎn)業(yè)鏈原有局面被打破，急需治理。目前，眾學(xué)者多從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟學(xué)、博弈論以及產(chǎn)業(yè)集群理論等理論分析眾產(chǎn)業(yè)鏈的形成機理、演化機制、整合以及產(chǎn)業(yè)鏈運行評價，但是少有學(xué)者從產(chǎn)業(yè)鏈治理視角分析移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，這方面的研究結(jié)果還相對缺乏。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈主體

對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的界定較為困難，一方面眾多利益主體相繼進(jìn)入或退出產(chǎn)業(yè)鏈，流動性較大，產(chǎn)業(yè)鏈參與主體不明確，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)幾大主體處于競合動態(tài)過程，所以移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直不斷變化，難以形成固定的產(chǎn)業(yè)鏈。從移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈主體結(jié)構(gòu)出發(fā)，提煉出5大產(chǎn)業(yè)鏈參與主體，分別為網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商、運營商、應(yīng)用服務(wù)提供商、終端設(shè)備制造商和用戶，并對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈5大主體進(jìn)行分析。產(chǎn)業(yè)鏈上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商不僅提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件，還提供軟件，以及為運營商提供個性化網(wǎng)絡(luò)問題解決方案。國內(nèi)的華為、中興、大唐都是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商的代表，他們根據(jù)客戶的需求提供各種網(wǎng)絡(luò)解決方案。2008年，國內(nèi)運營商大重組，各運營商也企圖通過企業(yè)整合治理提高在產(chǎn)業(yè)鏈中的競爭力。除此以外，運營商開始向終端進(jìn)軍，并搭建自己的增值服務(wù)平臺。應(yīng)用服務(wù)提供商通過廣告、游戲、移動電商和增值服務(wù)等獲得巨大盈利，眾企業(yè)也紛紛進(jìn)入應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域。終端制備制造商包括終端操作系統(tǒng)提供商和終端硬件制造商。移動智能終端操作系統(tǒng)始終是移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的核心，但芯片的生產(chǎn)也極為重要。而就用戶而言，用戶的需求是推動著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展的根本源泉。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)

移動互聯(lián)網(wǎng)五大主體共同構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)鏈上中下游，雖然各主體在合作伙伴選擇和利潤分配方面存在一定程度的競爭關(guān)系，但為了實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的高效運轉(zhuǎn)和主體成員自身的利益最大化，他們更多的表現(xiàn)為合作共生關(guān)系。移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將產(chǎn)業(yè)鏈上各主體看作自然界中的生物體，從而解釋產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部生態(tài)化關(guān)系。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不僅包含著提供內(nèi)容生產(chǎn)、聚合、發(fā)送和接收的產(chǎn)業(yè)鏈主體組成的核心價值鏈、傳統(tǒng)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)主體構(gòu)成的擴展產(chǎn)業(yè)鏈和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互不關(guān)聯(lián)企業(yè)構(gòu)成的生態(tài)內(nèi)環(huán)境，還包含著社會政治、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、文化在內(nèi)的生態(tài)環(huán)境外環(huán)境，內(nèi)外環(huán)境相互滲透，彼此作用。產(chǎn)業(yè)鏈上的各個主體之間以信息流、物流和資金流等方式進(jìn)行價值傳遞，形成移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落的初級生產(chǎn)者為內(nèi)容開發(fā)商，用戶看到的文字、圖像、音頻和視頻等多種結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化文件最初都是由內(nèi)容開發(fā)商生產(chǎn)的，這些文件的來源主要為搜索引擎、社區(qū)門戶網(wǎng)站、電子郵箱以及新聞網(wǎng)站等。下游服務(wù)提供商為產(chǎn)品提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，扮演分解者對信息進(jìn)行加工處理，提高信息附加值，經(jīng)過處理的產(chǎn)品由網(wǎng)絡(luò)接入到各種網(wǎng)絡(luò)平臺，經(jīng)過平臺或軟件的整合進(jìn)入移動互聯(lián)終端載體。而移動終端需要網(wǎng)絡(luò)運營商的服務(wù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)移動，只有通過網(wǎng)絡(luò)基站的傳輸，用戶才能在移動終端使用移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。自此產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落形成。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)治理

在產(chǎn)業(yè)鏈治理理論中，選擇一個產(chǎn)業(yè)鏈各主體都能發(fā)揮優(yōu)勢推動產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步發(fā)展的治理模式是產(chǎn)業(yè)鏈治理的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。移動智能終端的芯片和操作系統(tǒng)的研發(fā)始終都是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，作為技術(shù)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)鏈，其發(fā)展動力來自于芯片和操作系統(tǒng)的創(chuàng)新，因此終端設(shè)備制造商相當(dāng)主要。近一兩年，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)陷入“應(yīng)用大戰(zhàn)”。由于開發(fā)應(yīng)用不需要過多的固定成本，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域。但企業(yè)技術(shù)不夠，難出成果，或者擁有成果卻缺少資本。所以，在終端設(shè)備制造商和應(yīng)用服務(wù)提供商領(lǐng)域最容易出現(xiàn)橫向治理，通過資本運作，消除競爭對手，獲得技術(shù)優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的終端設(shè)備制造商、應(yīng)用服務(wù)商、電信運營商節(jié)點的縱向治理可以形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。由于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性，單純的縱向、橫向治理模式難以滿足其治理要求，還需要考慮科技進(jìn)步、用戶需求、市場環(huán)境以及國家政策等因素的影響，進(jìn)行縱向、橫向、混合相結(jié)合的治理模式。

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)治理模式

1.縱向治理?？v向治理最大的優(yōu)勢是能夠為企業(yè)帶來技術(shù)影響，知識轉(zhuǎn)移、知識整合對移動互聯(lián)網(wǎng)這種技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅Ｖ匾?，縱向治理可以影響企業(yè)的創(chuàng)新績效，為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合形式包括：全產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合和局部產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合。比較常用的是部分產(chǎn)業(yè)鏈整合，高度的縱向整合也會為企業(yè)帶來負(fù)面作用[2]。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈縱向治理的最大程度為終端設(shè)備制造+應(yīng)用服務(wù)提供+電信運營商。目前為止，蘋果公司在縱向治理方面做得最好。蘋果產(chǎn)品使用高通生產(chǎn)的芯片，除此以外，蘋果有自己的手機生產(chǎn)廠、操作系統(tǒng)IOS以及APP Store，蘋果在推行iphone5時，與運營商合作銷售定制版手機，更是將銷售量推到了一個新高潮。蘋果的縱向治理之所以能延伸到運營商，是因為蘋果本身有著比較成熟的技術(shù)。但如果沒有較硬的技術(shù)能力，也可能通過部分縱向治理獲得技術(shù)上的競爭優(yōu)勢。例如，谷歌合并摩托羅拉之后，形成了終端設(shè)備+系統(tǒng)軟件+應(yīng)用服務(wù)的局部產(chǎn)業(yè)鏈一體化。由此可見，縱向治理可以為企業(yè)帶來可觀的整合利益，可以作為企業(yè)獲得技術(shù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇[3]。

2.橫向治理。楊洵[4]的研究表明，同質(zhì)企業(yè)也不一定非要惡性競爭，在信息機制條件下，不存在機會主義與信息不對稱，企業(yè)有可能參與產(chǎn)業(yè)鏈橫向治理來實現(xiàn)個體利益最大化。某種程度上的協(xié)作不僅可以實現(xiàn)較高水平的均衡產(chǎn)出，還有利于降低成本，提升企業(yè)的競爭能力。如果無法達(dá)成協(xié)作，可以運用技術(shù)研發(fā)迅速提高企業(yè)的競爭力，也可以通過資本運作強化市場地位。英特爾用90億人民幣入股同類廠家，與其結(jié)盟，以此來提升市場地位。就移動芯片的橫向治理而言，除了前幾位芯片廠商巨頭，以德州儀器、博通為代表的國際知名芯片廠商都已退出歷史舞臺。高通不斷強化移動芯片優(yōu)勢地位，以25 億美元并購英國GPS藍(lán)牙通信物聯(lián)網(wǎng)芯片商CSR，大力布局前瞻性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

移動應(yīng)用服務(wù)的橫向治理意義重大，應(yīng)用服務(wù)整合的實質(zhì)是整合數(shù)據(jù)。移動應(yīng)用服務(wù)種類繁多，數(shù)據(jù)入口多，數(shù)據(jù)容易形成孤島，企業(yè)缺乏統(tǒng)一的信息入口，故企業(yè)可以通過技術(shù)研究和資本運作等手段橫向治理，全面布局入口類應(yīng)用，建立自身應(yīng)用生態(tài)。所以綜上，橫向治理協(xié)作則可以營造良性競合環(huán)境，資本運作則可以戰(zhàn)勝競爭對手提高競爭力，兩者皆宜。

3.混合治理。產(chǎn)業(yè)鏈的分工很重要，但是各種詳細(xì)分工的合作更是重要。終端設(shè)備制造商、應(yīng)用服務(wù)提供商、電信運營商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備制造商可以根據(jù)其不同的分工進(jìn)行多邊合作。產(chǎn)業(yè)鏈上各主體根據(jù)特定的機制實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈共同目標(biāo)，但每個個體是獨立的，這種合作是松散的。這種松散型的合作治理模式容易形成集體共識，一般的形式為搭建產(chǎn)業(yè)鏈資源共享平臺。所以，多邊合作實現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的通力合作可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù)的突破。除了產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的治理，還應(yīng)積極關(guān)注國家政策和用戶需求以及市場環(huán)境。國家政策的扶持有利于營造良好的研發(fā)生態(tài)環(huán)境，推動技術(shù)創(chuàng)新，而每一次的技術(shù)創(chuàng)新，都會推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的治理和整合；用戶的需求會成為反向拉動力促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展；Jacobsen[5]指出，就產(chǎn)業(yè)的生態(tài)可持續(xù)發(fā)展而言，產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境比具體技術(shù)更加重要。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)治理機制

Langen[6]提出治理機制包含產(chǎn)業(yè)鏈組織構(gòu)架、制度建立、激勵和懲罰、利益分配等，是產(chǎn)業(yè)鏈治理的重中之重。治理機制的欠缺可能會造成產(chǎn)業(yè)鏈運行效率的低下，嚴(yán)重的會導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)鏈治理模式的失敗。因此，制定符合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈治理的機制相當(dāng)重要。本文從以下幾個方面對移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈治理機制進(jìn)行闡述。

1.合作信任機制。在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，企業(yè)間大量的非正式契約不受法律保護，會導(dǎo)致機會主義和搭便車行為。所以各合作企業(yè)之間的信任機制是維持產(chǎn)業(yè)鏈運行的保障條件。但是信任機制是脆弱的，沒有法律效力，沒有健全的利益共享、風(fēng)險共擔(dān)機制以及產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間的相互依賴，信任機制就不可能存在。所以說信任機制并不是自發(fā)的。信任機制的建立有利于產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)之間合作的進(jìn)一步深化，在信任機制基礎(chǔ)上，實施開放發(fā)展機制有利于營造良好的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)環(huán)境，國內(nèi)的開發(fā)環(huán)境的不成熟可以通過信任與開放發(fā)展機制得到改善。

2.創(chuàng)新激勵機制。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)鏈，技術(shù)的開發(fā)是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的核心，國內(nèi)在很多核心技術(shù)上還沒能突破難關(guān)。產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)是通過共享共同收益達(dá)到激勵作用的，攻克一項核心技術(shù)也是收益的一種形式。在合作信任機制基礎(chǔ)上，成員企業(yè)放棄機會主義，轉(zhuǎn)而考慮長期收益，為了提高可持續(xù)發(fā)展能力，產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)相互協(xié)作，共同創(chuàng)新，推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈往前發(fā)展。這種激勵技術(shù)創(chuàng)新無形的推動力能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)鏈起到無為而治的效果。

3.收益共享機制。在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，由于核心企業(yè)和其他企業(yè)發(fā)揮作用的不同，對產(chǎn)業(yè)鏈所獲利益的共享也不同，則不同企業(yè)獲得的分配利益也應(yīng)是不相同的。但是這個不相同應(yīng)該有一個合理的比例，核心企業(yè)發(fā)揮的作用較大，也承擔(dān)了更多的風(fēng)險，所以其獲得的利益也應(yīng)該更多；其他輔助企業(yè)發(fā)揮的作用以及承擔(dān)的風(fēng)險都較小，得到的利益也越小。利益共享，風(fēng)險共擔(dān)。一個合理的收益共享機制才能維持產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

4.協(xié)調(diào)發(fā)展機制。在產(chǎn)業(yè)鏈上主體利益的獲得容易與其他企業(yè)產(chǎn)生沖突，例如移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈幾大核心主體追求全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，必然會和產(chǎn)業(yè)鏈上其他主體的利益產(chǎn)生矛盾。企業(yè)都是逐利的，所以利益的沖突無處不在。當(dāng)一個企業(yè)忽略產(chǎn)業(yè)鏈的整體性轉(zhuǎn)而追求自身利益最大化，這種利益沖突將更加尖銳。所以，為了維持產(chǎn)業(yè)鏈整體利益最大化，并保持產(chǎn)業(yè)鏈高效平穩(wěn)的運行，建立一套完備的協(xié)調(diào)發(fā)展機制勢在必行。這套協(xié)調(diào)發(fā)展機制必須建立在合作信任機制、充分的溝通協(xié)商以及共享發(fā)展機制基礎(chǔ)之上。

三、結(jié) 論

在移動互聯(lián)時代背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)流動性大，產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部亂象叢生，此時產(chǎn)業(yè)鏈治理模式對于推動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有變革性意義。本文從中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，分析移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)系統(tǒng)，得出如下結(jié)論：(1)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)幾大參與主體主要為：網(wǎng)絡(luò)設(shè)施/設(shè)備制造商、電信運營商、應(yīng)用服務(wù)提供商、終端設(shè)備制造商和用戶；(2)鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜性，單一維度的治理模式已不能達(dá)到預(yù)期效果，必須采取縱向治理、橫向治理、混合治理相結(jié)合的治理模式才能實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的治理；(3)為了保證治理模式能夠真正發(fā)揮作用，還需要配套的治理機制，合作信任機制、創(chuàng)新激勵機制、收益共享機制以及協(xié)調(diào)發(fā)展機制缺一不可。

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F490.6

A

1003-1154(2016)01-0026-03

10.3969/j.issn.1003-1154.2016.01.009

國家自然科學(xué)基金項目(71263040) ；湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心開放課題(2014Z001).