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        基于中國(guó)傳統(tǒng)文化與智慧的本土管理研究探析

        2016-03-17 05:44:12謝佩洪
        管理學(xué)報(bào) 2016年8期
        關(guān)鍵詞:管理學(xué)理論管理

        謝佩洪

        (上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院)

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        基于中國(guó)傳統(tǒng)文化與智慧的本土管理研究探析

        謝佩洪

        (上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院)

        目前我國(guó)的管理學(xué)研究深受西方管理研究的影響,變成了以西方旨趣和需求為導(dǎo)向的管理研究,這既不是我們的比較優(yōu)勢(shì),也不符合我們的學(xué)術(shù)使命。改革開放30多年來(lái),中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中所取得的巨大成就為管理學(xué)的研究提供了無(wú)限的機(jī)會(huì)。當(dāng)前,關(guān)于如何探索基于中國(guó)的文化智慧來(lái)理解當(dāng)代中國(guó)的管理實(shí)踐,進(jìn)而發(fā)展中國(guó)本土管理的新概念和新理論已經(jīng)成為許多海內(nèi)外華人學(xué)者熱衷的研究課題。華為、樂(lè)高等優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)用陰陽(yáng)思維不斷進(jìn)行創(chuàng)新,取得了商業(yè)的成功。國(guó)內(nèi)外本土管理研究學(xué)者應(yīng)凝聚中華文化的精華,把中華智慧歸納起來(lái),發(fā)展成為有系統(tǒng)的理論架構(gòu)。中華智慧可補(bǔ)充西方理論的不足,進(jìn)而將管理之道提升至一個(gè)更高的層次。

        傳統(tǒng)文化智慧; 本土管理研究; 新概念; 新理論

        在過(guò)去一個(gè)世紀(jì),管理學(xué)成為西方的一門顯學(xué)。經(jīng)過(guò)幾代學(xué)者的探索與研究,管理學(xué)已被學(xué)術(shù)界確立為一門對(duì)行為科學(xué)有實(shí)質(zhì)及重要貢獻(xiàn)的獨(dú)立學(xué)科,而管理學(xué)發(fā)展出來(lái)的概念和理論,例如馬斯洛提出的需求層次理論、波特提出的五力模型和一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略)、以及麥卡錫提出的4Ps(營(yíng)銷組合)等,已被視為每一位管理人員必須認(rèn)識(shí)和掌握的管理工具和模式。

        自1979年中國(guó)實(shí)行改革開放之后,管理學(xué)的理論也隨西方的商品及意識(shí)形態(tài)一起被引入并學(xué)習(xí)借鑒。經(jīng)過(guò)30多年的實(shí)踐,從事管理實(shí)務(wù)的高管人員及從事相關(guān)研究的中國(guó)學(xué)者開始反思以下兩個(gè)問(wèn)題:①植根于西方土壤的管理學(xué)理論和分析架構(gòu),是否完全適用于不同的文化和政治環(huán)境,例如中國(guó);②中國(guó)傳統(tǒng)的智慧和哲學(xué)思想,能否補(bǔ)充主要由西方發(fā)展出來(lái)的管理學(xué)的不足之處,并為其未來(lái)發(fā)展提供養(yǎng)分。要回答以上兩個(gè)問(wèn)題,需要對(duì)中西文化和管理的差異有深入的了解和分析。

        1 東西方文化和管理的差異

        1.1東西方文化的差異

        西方文化主要受三大古代文化的影響,它們包括:①希臘文化,它孕育了西方追求科學(xué)及邏輯的思想;②羅馬文化,它為西方完整的法律系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)理念;③希伯來(lái)文化,它闡釋了人的來(lái)源,以及人與大自然及神的關(guān)系。西方三大傳統(tǒng)文化造就了一種長(zhǎng)于邏輯思辨,崇尚科學(xué),熱衷于知識(shí)、權(quán)力、法治以及追求物質(zhì)生活的文化傳統(tǒng)。這些文化深深影響了西方宗教、思想等方面的發(fā)展。追溯西方的哲學(xué)發(fā)展,由希臘蘇格拉底開始,到他的學(xué)生柏拉圖,以至亞里士多德,都專注發(fā)展理性,因而形成宗教及上帝的概念。

        相對(duì)于西方文化,影響中國(guó)文化至為深遠(yuǎn)的,則為儒、釋、道3種思想或宗教理念。儒家思想強(qiáng)調(diào)個(gè)人的品格修養(yǎng)及如何建立人與人的關(guān)系,“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”、“五倫”等觀念為儒家所倡議,并由此衍生出中國(guó)文化中一些用以維系社會(huì)中人與人的交往以及建立和諧社會(huì)的獨(dú)特機(jī)制,例如人情、關(guān)系及面子等。佛家的理念主要強(qiáng)調(diào)人與時(shí)間的因果關(guān)系,當(dāng)今的果是前世種的因,而今世的因結(jié)出來(lái)世的果。佛學(xué)的“因”、“果”、“業(yè)”、“報(bào)”等觀念也深深影響了中國(guó)社會(huì)和文化。道家思想則強(qiáng)調(diào)人與大自然的關(guān)系,主張人應(yīng)與大自然維持和諧的關(guān)系,并致力達(dá)到“天人合一,渾為一體”的境界,正如莊子所云:“天地與我并生,萬(wàn)物與我為一”。除了儒、釋、道之外,法家的刑法思想、墨家的博愛思想對(duì)中國(guó)文化也有不同程度的影響。

        1.2東西方管理的差異

        整體而言,西方的哲學(xué)思想是基于人為萬(wàn)物的中心,環(huán)境與外物皆為輔。此外,為了維持人的自立和獨(dú)立性,西方文化特別強(qiáng)調(diào)平等、自由以及法律等觀念。相對(duì)而言,“和諧”——維持內(nèi)心的和諧、人與人的和諧、人與大自然的和諧,則為中國(guó)文化的重要理念?;诖耍袊?guó)社會(huì)往往出現(xiàn)重關(guān)系、人情、面子而輕平等、法律等現(xiàn)象。MA等[1]通過(guò)研究中國(guó)最成功的15名企業(yè)家的管理實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)他們最主要的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念是法,其次是儒,最后是道。在企業(yè)界,許多中日韓公司將《孫子兵法》列為其管理骨干的必讀書目,以尋求競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的致勝之道。CHEN等[2]從“左右兼顧”的視角考察了亞洲企業(yè)后認(rèn)為,比起西方企業(yè),它們更善于同時(shí)兼顧毫不相干、甚至有時(shí)彼此干擾的兩個(gè)目標(biāo),像擁有同樣靈活的左右手一樣。 這種左右兼顧的作法在促進(jìn)企業(yè)短期增長(zhǎng)的同時(shí),還確保了企業(yè)在全球市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位。左右兼顧和亞洲企業(yè)的文化(如陰陽(yáng))和制度(如規(guī)則不確定)傳統(tǒng)是一致的。

        東西方在制度、哲學(xué)思想、文化價(jià)值觀等方面的情境差異,使得東方社會(huì)有著不同于西方的管理實(shí)踐與商業(yè)體系?!叭恕笔侵袊?guó)傳統(tǒng)文化的出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也是它的落腳點(diǎn)。中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,“以人為本”的“正己正人之學(xué)”或“修己治人之學(xué)”這一命題,不同于西方管理科學(xué),它是從體用相結(jié)合的理論高度來(lái)立論的。儒、釋、道在內(nèi)的中國(guó)管理哲學(xué),都強(qiáng)調(diào)管理主體的道德修養(yǎng)和人格塑造,強(qiáng)調(diào)首先要管理好自己然后再管理他人。這是東西方管理的一個(gè)本質(zhì)性差別。中國(guó)管理哲學(xué)有“有為而治”和“無(wú)為而治”兩種基本模式以及多種管理手段,都強(qiáng)調(diào)重視實(shí)際,主張?jiān)谧兓刑剿髯钋泻系姆椒ǎ鲆曈残砸?guī)定的制度建設(shè)。西方管理理論強(qiáng)調(diào)黑白分明,著重計(jì)算和執(zhí)行,更偏重硬實(shí)力管理的工具、方法和技術(shù)。而中國(guó)古代管理思想,包括《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》和其他經(jīng)典,著重形而上的思維方式,更偏重軟實(shí)力的管理智慧,是為“道”,這是中西方管理的基本差異。

        2 中國(guó)傳統(tǒng)文化與智慧

        在過(guò)去30多年中,中國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),已經(jīng)對(duì)西方管理理論的工具或概念相當(dāng)熟悉。但是隨著時(shí)空的洗禮和驗(yàn)證,企業(yè)界普遍發(fā)現(xiàn)在管理決策時(shí),這些由西方學(xué)術(shù)界開發(fā)出來(lái)的工具或理論,存在著一定的不足或缺失:它們只是管理的專業(yè)知識(shí),而不是管理的智慧[3]。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在決策時(shí),他們需要的不僅是專業(yè)的知識(shí),更需要的是管理的智慧。因知識(shí)只強(qiáng)調(diào)決策的系統(tǒng)性,而智慧則強(qiáng)調(diào)決策的靈活性;知識(shí)受到時(shí)空的限制,而智慧卻具有永恒的特性和價(jià)值;知識(shí)會(huì)因時(shí)而變,智慧則歷久彌新,而且能夠靈活變通。我們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是我們對(duì)西方的了解不夠,對(duì)中國(guó)自己的了解也不夠。中國(guó)老祖宗的這些東西是已經(jīng)過(guò)時(shí)了,可是雖然時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,智慧卻沒(méi)有新舊,很多東西是越久越香,歷久彌新,只是你會(huì)不會(huì)運(yùn)用的問(wèn)題[4]。

        習(xí)近平強(qiáng)調(diào),拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本,就等于割斷了自己的精神命脈,不忘本來(lái)才能開辟未來(lái),善于繼承才能更好創(chuàng)新。中國(guó)傳統(tǒng)文化和智慧為中華民族自強(qiáng)于世界民族之林提供了有力的精神滋養(yǎng)。今天,中國(guó)傳統(tǒng)文化依然能以自己獨(dú)特的魅力,助力中華民族的偉大復(fù)興。中國(guó)哲學(xué),特別是先秦哲學(xué),為構(gòu)建中國(guó)本土管理理論提供了豐富的內(nèi)容及堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)兩岸三地的學(xué)者在如何將中國(guó)傳統(tǒng)智慧應(yīng)用在管理方面,已有不少研究和討論。比如,香港城市大學(xué)商學(xué)院華人管理研究中心編著的《華人管理之挑戰(zhàn):管理學(xué)本土化之驗(yàn)證》就是其中典型代表。這些理論研究和學(xué)術(shù)探討得出以下3個(gè)初步結(jié)論[5]:①西方的管理理論應(yīng)用于中華文化的土壤時(shí),需要進(jìn)一步的驗(yàn)證和修改;②中華智慧可補(bǔ)充西方理論的不足;③中西智慧的配合,可將管理理論提升至一個(gè)更好的層次。因此,西方管理學(xué)與中國(guó)傳統(tǒng)智慧應(yīng)互取所長(zhǎng),而非互相排斥。

        3 中國(guó)傳統(tǒng)文化智慧與現(xiàn)代管理

        中國(guó)傳統(tǒng)文化是一座管理文化資源極為豐富的寶藏,葛榮晉[6]認(rèn)為它主要由理論層面和實(shí)踐層面兩部分構(gòu)成。在理論層面上,主要有4點(diǎn):①中國(guó)歷代政治家和思想家的治國(guó)方略與管理之道;②中國(guó)歷代文人學(xué)者作品中所蘊(yùn)涵的管理思想;③中國(guó)古代兵書中的管理之道;④中國(guó)古典小說(shuō)和史書中的管理思想。在實(shí)踐層面上,主要包括三方面:①明清商幫的經(jīng)營(yíng)理念和管理藝術(shù);②近百年來(lái)的海外華人企業(yè)家的成功管理之道;③建國(guó)以來(lái)中國(guó)大陸國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這些中國(guó)文化智慧,必須與時(shí)俱進(jìn),站在時(shí)代精神的高度,對(duì)其進(jìn)行新的詮釋,為現(xiàn)代管理帶來(lái)借鑒和啟示。

        幾千年來(lái),我們?nèi)匀煌A粼凇拔虻馈钡某橄髮用?,沒(méi)有結(jié)合中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)踐而進(jìn)行情景化和理論化探索。中國(guó)近現(xiàn)代落后于西方,我們?nèi)狈ξ幕淖孕藕妥銐虻脑捳Z(yǔ)權(quán),導(dǎo)致許多學(xué)者有強(qiáng)烈的自卑心理,認(rèn)為我們提出的東西不是前沿,不是大理論,盲目追隨西方。其實(shí)中國(guó)文化博大精深,道家核心思想的陰陽(yáng)哲學(xué)便是中華民族傳統(tǒng)管理智慧的優(yōu)秀代表,陰陽(yáng)魚圖高深莫測(cè),具有典型的“整體論”特征并能夠“提綱挈領(lǐng)”。下面就以道家智慧為重點(diǎn)進(jìn)行闡述其在現(xiàn)代管理中的思想應(yīng)用。

        3.1陰陽(yáng)平衡思維及其應(yīng)用

        道家老莊運(yùn)用陰陽(yáng)思維說(shuō)明了萬(wàn)物的起源以及如何達(dá)到陰陽(yáng)平衡的狀態(tài)。作為“道”的最為本源的規(guī)律,“陰陽(yáng)”思維可用“相生相克”為主題的陰陽(yáng)平衡(Yin-Yang Balancing)理念具體表述[7]。什么是陰陽(yáng)平衡或陰陽(yáng)思維呢?太極圖已經(jīng)涵蓋了智慧的精髓。從兩個(gè)陰陽(yáng)魚的太極圖中我們可以看出,陰陽(yáng)代表你中有我,我中有你,而且相互依賴,相互轉(zhuǎn)化,其核心原則是“對(duì)立互補(bǔ)”,既對(duì)立又統(tǒng)一。陰陽(yáng)二元?jiǎng)討B(tài)平衡哲學(xué)具體包含三大原理:①整體性原理;②動(dòng)態(tài)平衡性原理;③對(duì)立統(tǒng)一性原理。陰陽(yáng)平衡還能夠用于現(xiàn)代管理研究中,錢·金教授和勒妮·莫博涅博士的《藍(lán)海戰(zhàn)略》就可以視為一部應(yīng)用陰陽(yáng)思維的經(jīng)典之作。紅海與藍(lán)海本身就是一對(duì)陰陽(yáng),而且藍(lán)海戰(zhàn)略的具體操作工具,即四步動(dòng)作框架(剔除和創(chuàng)造;減少和增加)就是兩對(duì)陰陽(yáng)[8]。陰陽(yáng)二元平衡思維有著豐富的哲學(xué)底蘊(yùn),作為中華民族理性與智慧的結(jié)晶,其所蘊(yùn)含的系統(tǒng)論和辯證法思想對(duì)于各種管理困境的解決有許多的啟示。借鑒陰陽(yáng)哲學(xué),企業(yè)可以更好地在各種管理悖論(如探索式學(xué)習(xí)與利用式學(xué)習(xí),非市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略的整合等)中實(shí)現(xiàn)陰陽(yáng)平衡,從而推動(dòng)自身可持續(xù)發(fā)展。

        3.2道家智慧與企業(yè)成功之道: 華為與樂(lè)高

        (1)華為與任正非的“灰度管理”

        1987年,年滿43歲的任正非和5個(gè)同伴集資2.1萬(wàn)元在深圳成立華為公司。28年后,華為公司由默默無(wú)聞的小作坊成長(zhǎng)為通信領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。2015年華為實(shí)現(xiàn)全球銷售收入3950億元,同比增長(zhǎng)37%;凈利潤(rùn)369億元,同比增長(zhǎng)33%。而且華為整個(gè)集團(tuán)超過(guò)70%的收入來(lái)自于海外,是一家真正的全球化品牌企業(yè)。消費(fèi)者業(yè)務(wù)是華為2015年度最顯著增長(zhǎng)亮點(diǎn),消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入達(dá)1291億元人民幣,同比增長(zhǎng)73%。在Interbrand全球品牌100強(qiáng)排行榜中,到2013年為止,中國(guó)企業(yè)品牌的上榜數(shù)量還是零。2014年中國(guó)企業(yè)中僅有華為一家名列其中,位列第94名,2015年華為的排名已升至第88名。中國(guó)企業(yè)國(guó)際化有3個(gè)不同階段的轉(zhuǎn)型升級(jí):“走出去、走進(jìn)去、走上去”。“走出去”意味著讓全球都認(rèn)識(shí)該企業(yè)和品牌;“走進(jìn)去”意味著成為當(dāng)?shù)氐闹髁鳟a(chǎn)品;“走上去”意味著真正成為全球品牌??梢哉f(shuō),華為真正實(shí)現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)從“走出去”升級(jí)為“走進(jìn)去”和“走上去”。華為的巨大成功和任正非的企業(yè)管理哲學(xué)(華為之道)有著密切的關(guān)系。

        武亞軍[9]通過(guò)整體認(rèn)識(shí)和把握任正非關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要講話,并對(duì)其進(jìn)行扎根分析,研究結(jié)果表明任正非具有典型的“悖論整合式”思維模式。他能夠在兩種矛盾或?qū)α⒌囊蛩刂羞M(jìn)行悖論式整合從而形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略對(duì)策。早在2000年前后,任正非在講話中就開始明確提出所謂的“灰色”理念(悖論整合),在堅(jiān)持原則和適度靈活中處理企業(yè)中的各種矛盾和悖論。任正非在《開放、妥協(xié)與灰度》的講話中則更加明確地體現(xiàn)了“管理的灰度”這一范疇的重要性。在這篇講話中,任正非明確地指出:“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是把握方向和節(jié)奏,他的水平就是合適的灰度。……并不是非黑即白,非此即彼。合理地掌握合適的灰度,是使各種影響發(fā)展的要素,在一段時(shí)間和諧,這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié),這種和諧的結(jié)果叫灰度”。任正非本人認(rèn)為華為崛起的秘密在于“灰度管理/中庸之道”。一如走鋼絲的平衡,它不是按照既定的模式或套路,而是在混沌、顫抖中把握節(jié)律和平衡的實(shí)際體驗(yàn),是很多嘗試和失敗的精華[10]。

        (2) 克伊爾與樂(lè)高的“陰陽(yáng)文化”

        創(chuàng)辦于1932年的丹麥LEGO集團(tuán),靠著小小積木成為全球最大的積木玩具生產(chǎn)商,也是世界上第三大玩具制造企業(yè)。1999年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為對(duì)人類生活具有決定性意義的“世紀(jì)玩具”。根據(jù)樂(lè)高集團(tuán)2015年年報(bào),2015年的集團(tuán)收入達(dá)358億丹麥克朗,銷售額同比增長(zhǎng)19%。2015年的凈利潤(rùn)達(dá)到了92億丹麥克朗(約合13.4億美元),較2014年的70億丹麥克朗增長(zhǎng)31%,創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)在樂(lè)高在玩具市場(chǎng)上把芭比娃娃和孩之寶甩在了身后。該公司首席財(cái)務(wù)官表示,公司2016年有望實(shí)現(xiàn)更快增長(zhǎng),特別是在拉丁美洲和亞洲地區(qū);2015年公司在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,并仍有很大潛力可以挖掘。過(guò)去10年,該公司年均增長(zhǎng)15%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)32倍。

        這是一家什么樣的北歐企業(yè),驅(qū)動(dòng)其高速持續(xù)發(fā)展的背后力量是什么?它的成功秘訣是什么,又有何管理特色?老板克伊爾聲稱樂(lè)高的可持續(xù)發(fā)展來(lái)源于公司形成的“陰陽(yáng)文化”,其企業(yè)文化的核心有11條原則所構(gòu)成[11]:①和員工親近,也要保持適當(dāng)距離;②要出類拔萃,但不可鶴立雞群;③向員工展示權(quán)威,同時(shí)讓他們感受到自我存在感;④有容忍心,但要牢記處理事情的原則;⑤對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)忠于企業(yè)愿景;⑥工作要精細(xì),計(jì)劃須靈活;⑦勇于自我表達(dá),但要注意策略;⑧要有遠(yuǎn)見,同時(shí)腳踏實(shí)地;⑨關(guān)注輿論,但不為其所累;⑩要有活力,但要三思而后行;○11 自信而謙遜。樂(lè)高“童話”般的精彩,竟然是構(gòu)筑在東方哲學(xué)之上,其管理思想來(lái)源于中國(guó)的“太極圖”。這一丹麥?zhǔn)赘患易逑M宰约旱姆绞嚼^續(xù)成長(zhǎng),像安徒生的童話一樣,它以樂(lè)高積木“說(shuō)著一種全世界人都能聽得懂的共同語(yǔ)言”而驕傲[12]。

        3.3道家智慧與現(xiàn)代創(chuàng)新思維

        我們可以從新思想的內(nèi)在表達(dá)出發(fā),用“虛極”、“靜篤”、“并作”、“觀復(fù)”八個(gè)字全面系統(tǒng)地概括創(chuàng)新思維的途徑?!疤摌O”和“靜篤”概括了創(chuàng)新思維的前提和條件,“并作”和“觀復(fù)”結(jié)合構(gòu)成了創(chuàng)新思維的完整方略。因此,結(jié)合起來(lái),“虛極”、“靜篤”、“并作”、“觀復(fù)”,形成了一套系統(tǒng)完整的創(chuàng)新思維指導(dǎo)原則,推廣應(yīng)用這些指導(dǎo)原則將極大地挖掘創(chuàng)新潛能,提高創(chuàng)新思維效率。劉漢輝[13]認(rèn)為這一基于現(xiàn)代科學(xué)最新成果的創(chuàng)新思維途徑本身卻不是“新的”,早在2000多年前,老子在《道德經(jīng)》中就明確指出獲得正確認(rèn)識(shí)要“致虛極,守靜篤,萬(wàn)物并作,吾以觀其復(fù)(《道德經(jīng)》第十六章)”。

        “虛極”指的是人要做到“虛懷若谷”,暫時(shí)把自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)、觀念、信仰、情感(偏見)等等,統(tǒng)統(tǒng)擱置一邊,真正做到?jīng)]有“好惡”,沒(méi)有成見,這是創(chuàng)新思維的前提。因此,要打破思維定式,才能有所創(chuàng)新?!叭招恼f(shuō)”早在公元前300多年就有了,但被壓制了2000余年才又由哥白尼提出。 “靜篤”指的是要實(shí)實(shí)在在地清靜下來(lái),這是創(chuàng)新思維的基本條件。因?yàn)橹挥星星袑?shí)實(shí)靜下心來(lái),大腦才能處于最佳狀態(tài)。許多大科學(xué)家、大發(fā)明家都有如癡如醉的時(shí)候。具體的清凈狀態(tài)又有兩種情況:“集中思考”和“放松暢想”(隨機(jī)漫游),“有張有弛”這兩者是相輔相成的。所謂的“靈感”與“頓悟”都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的冥思苦想后實(shí)現(xiàn)的。如牛頓根據(jù)蘋果掉下來(lái)突然想到了“萬(wàn)有引力定律”,這與他既有的物理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備密切相關(guān)。

        “并作”是創(chuàng)新思維的基本方法,指要多線思維、并行、交替、反復(fù)思考,新思想才有可能“涌現(xiàn)”?!安⒆鳌币笸瑫r(shí)思考兩個(gè)以上的事物(并不要求嚴(yán)格的同時(shí)),造成代表不同思想內(nèi)涵的神經(jīng)通道簇并行同步激發(fā),產(chǎn)生所謂“靈感”?!安⒆鳌钡膭?chuàng)新思維方法鼓勵(lì)學(xué)科交叉,從多個(gè)角度、多個(gè)學(xué)科看問(wèn)題,才更有利于創(chuàng)新的形成,比如頭腦風(fēng)暴法、隱喻等。畢業(yè)于加州理工學(xué)院的錢學(xué)森透露,加州理工學(xué)院還鼓勵(lì)那些理工科學(xué)生提高藝術(shù)素養(yǎng)?!坝^復(fù)”指的是觀察事物之間的相互作用,注意客觀過(guò)程的循環(huán)往復(fù)?!坝^復(fù)”是總體策略,是更高層次的看問(wèn)題,考慮創(chuàng)新思維過(guò)程的整體功能和特性。客觀事物都是循環(huán)往復(fù)的,因而要真正認(rèn)識(shí)事物,做出符合客觀規(guī)律的創(chuàng)新,就必須防止孤立和片面性,注重事物的相互作用,探究事物循環(huán)的總體。

        老子的說(shuō)法與我們基于現(xiàn)代科學(xué)成果得到的結(jié)論居然如此一致,這有力說(shuō)明《道德經(jīng)》這一古老的東方文化典籍具有極其深刻的科學(xué)內(nèi)涵[13]。另一個(gè)與突破式創(chuàng)新思維有關(guān)的概念是“忘卻學(xué)習(xí)”,它是以打破原有路徑和規(guī)則為主的?!巴鼌s學(xué)習(xí)”就是打破思維慣性和路徑依賴,與《道德經(jīng)》(第四十八章)中的“為道日損”密切相關(guān),只有逐漸淡忘已有經(jīng)驗(yàn)和已有理論,才有可能另辟蹊徑,從而實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新。

        4 中國(guó)本土管理研究存在的困惑與出路

        事實(shí)上,已有不少學(xué)者呼吁管理學(xué)走出西方苑囿,與東方管理實(shí)踐相結(jié)合,汲取東方文化、哲學(xué)、以及更廣泛的知識(shí)傳統(tǒng),從而豐富現(xiàn)有的管理學(xué)體系,為其注入新的活力,更好地在全球視野下理解和管理組織和行為[14,15]。然而,雖然使用亞洲數(shù)據(jù)的論文在數(shù)量上有了顯著增長(zhǎng),但其理論框架大多還是西方現(xiàn)有的,鮮有創(chuàng)新與發(fā)展。盡管管理學(xué)在過(guò)去的60年間取得了巨大的發(fā)展,但其理論范式大多源于20世紀(jì)50年代至80年代的北美,根據(jù)當(dāng)時(shí)的管理現(xiàn)象及其文化、哲學(xué)和研究傳統(tǒng)而創(chuàng)立。而在近幾十年中,新理論的發(fā)展似乎處于停滯狀態(tài)。中國(guó)有著新的社會(huì)環(huán)境,而又有著悠久歷史和深厚文化傳統(tǒng),其管理實(shí)踐很可能與眾不同。因此,諸多知名學(xué)者呼吁并鼓勵(lì)華人管理學(xué)者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,融合東方概念與情境來(lái)不斷創(chuàng)造出新的管理理論和研究范式。與此同時(shí),也指出了在檢驗(yàn)東方概念有別于西方概念的難度,特別是這些理論構(gòu)念的對(duì)等性、突顯性和融入性[16]。

        改革開放30 多年,隨著管理學(xué)科體系的建立和蓬勃發(fā)展,中國(guó)的管理研究取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。一些學(xué)者還嘗試將中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想與西方的理論方法相結(jié)合,但是,仍然面臨著許多亟待解決的問(wèn)題。目前中國(guó)管理學(xué)界仍然缺乏相應(yīng)的本土管理研究,更沒(méi)有形成所謂的“東方管理學(xué)”或“中國(guó)管理學(xué)派”。中國(guó)本土管理研究存在以下3個(gè)方面的不足:①缺乏本土理論的構(gòu)建;②缺乏與本土哲學(xué)的銜接;③缺乏與西方哲學(xué)及理論的對(duì)話[17]。因此,需要國(guó)內(nèi)外華人學(xué)者為中國(guó)本土管理研究做出更大的努力。謝佩洪等[8]在《管理學(xué)報(bào)》的文章中指出,可以借鑒北京大學(xué)湯一介先生關(guān)于中國(guó)哲學(xué)“接著講”的表述,提出了中國(guó)管理學(xué)研究如何“接著講”的3個(gè)路徑:“接著中國(guó)傳統(tǒng)文化講”、“接著中國(guó)管理實(shí)踐講”、“對(duì)著西方管理學(xué)講”。并將“對(duì)著西方管理學(xué)講”放在最后的位置,以此強(qiáng)調(diào)先有本土研究,然后再與西方研究平等對(duì)話。

        4.1為何要構(gòu)建中國(guó)本土管理理論?

        改革開放30多年來(lái),盡管中國(guó)的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)踐中取得了巨大成就,然而國(guó)內(nèi)外中國(guó)管理學(xué)者對(duì)于全球管理理論的貢獻(xiàn)卻與此并不相稱,其中原創(chuàng)性的理論非常少。無(wú)論是豐富的中國(guó)管理實(shí)踐還是悠久的中國(guó)管理哲學(xué),都尚未對(duì)過(guò)去及當(dāng)前的國(guó)際核心管理理論產(chǎn)生巨大影響。嚴(yán)格地說(shuō),完全基于中國(guó)管理實(shí)踐并能對(duì)國(guó)際主流產(chǎn)生重大影響的大理論尚未產(chǎn)生[15]??傮w而言,目前我國(guó)的管理研究成為美國(guó)管理研究的附庸,甚至中國(guó)的商學(xué)院或管理學(xué)院成為了美國(guó)商學(xué)院在中國(guó)的分院,變成了以美國(guó)旨趣和需求為導(dǎo)向的管理研究,這既不是我們的比較優(yōu)勢(shì),也不符合我們的學(xué)術(shù)使命。在過(guò)去的30多年,中國(guó)的管理學(xué)研究者更多地聚焦于演繹式的西方管理理論的假設(shè)檢驗(yàn)型研究。做中國(guó)本土管理研究既需要智慧,也需要勇氣。如果中國(guó)管理學(xué)者想要對(duì)全球管理知識(shí)有所貢獻(xiàn)的話,那么應(yīng)該選擇一條屬于自己的羊腸小道。

        這類研究需要從一個(gè)理論開始,而現(xiàn)在大多數(shù)的理論都是由美國(guó)的學(xué)者們創(chuàng)立的。當(dāng)然,這些理論毫無(wú)疑問(wèn)是根植于美國(guó)的制度、文化和歷史情境之中。

        使用西方現(xiàn)有的理論是一個(gè)合理的學(xué)習(xí)策略,它有助于學(xué)者們學(xué)習(xí)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)證研究方法,以及在全球范圍內(nèi)交流研究思想和研究成果?,F(xiàn)在中國(guó)的這類管理研究已經(jīng)取得了一定的成就。向歐美發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)沒(méi)有錯(cuò),但是如果一直滿足于當(dāng)學(xué)生去模仿和學(xué)習(xí),“吃別人嚼過(guò)的饃”,不積極主動(dòng)地爭(zhēng)取學(xué)術(shù)的獨(dú)立性和主導(dǎo)權(quán),面對(duì)當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,則將會(huì)導(dǎo)致理論的殘缺甚至空白。但是,30年過(guò)后,大量的研究并沒(méi)有為我們理解中國(guó)特色的管理現(xiàn)象提供具有洞察力的見解,也沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)真正的中國(guó)管理理論[18]。中國(guó)悠久的歷史傳統(tǒng)、深厚的儒家文化、有特色的社會(huì)主義制度,以及轉(zhuǎn)型和快速增長(zhǎng)中很多獨(dú)具特色的元素在現(xiàn)有管理理論中還沒(méi)有得到體現(xiàn)。現(xiàn)在,我們十分需要構(gòu)建能夠解釋中國(guó)獨(dú)特管理困境和問(wèn)題的理論。只有扎根于中國(guó)獨(dú)特管理情景的管理知識(shí)創(chuàng)造,才有可能對(duì)全球管理知識(shí)做出我們自己的貢獻(xiàn)。

        中國(guó)管理研究到底為全球?qū)W術(shù)界貢獻(xiàn)了什么管理知識(shí)?JIA等[19]基于1980~2010年發(fā)表于7種國(guó)際頂級(jí)管理學(xué)期刊的259篇中國(guó)情境實(shí)證研究以及《組織與管理評(píng)論》自2005年創(chuàng)刊以來(lái)的43個(gè)實(shí)證研究作為樣本,用來(lái)評(píng)價(jià)中國(guó)情境研究在構(gòu)念(what)、關(guān)系(how)、邏輯(why)等方面的貢獻(xiàn)。結(jié)果表明,過(guò)去的30年間中國(guó)管理研究?jī)H僅貢獻(xiàn)了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型[20]、網(wǎng)絡(luò)資本主義[21]和關(guān)系[22]這3個(gè)新概念,并沒(méi)有發(fā)展出真正中國(guó)本土的理論體系,只是貢獻(xiàn)了儒家思想中的一些概念(如面子、人情、仁、報(bào)等)而已。30多年來(lái),雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快,但中國(guó)管理學(xué)研究對(duì)管理學(xué)貢獻(xiàn)的新知卻非常有限。采用中國(guó)樣本的研究大多采用了西方尤其是美國(guó)情境中發(fā)展出來(lái)的既有理論作為邏輯基礎(chǔ),缺乏對(duì)中國(guó)本土情境的關(guān)切,并沒(méi)有揭示出中國(guó)管理實(shí)踐過(guò)程中可能產(chǎn)生的專有性特征[23]。

        庫(kù)恩認(rèn)為概念、理論和范式是特定地區(qū)、特定時(shí)代現(xiàn)實(shí)中的困惑、問(wèn)題和世界觀的反映(具體反映在制度、思想和文化信仰)。早期理論家關(guān)注其所在時(shí)代的社會(huì)問(wèn)題,致力于解決組織的生產(chǎn)問(wèn)題,并因組織形式和實(shí)踐的多樣而感到困惑。創(chuàng)立理論的動(dòng)機(jī)在于解開管理謎題,并解決當(dāng)時(shí)的管理問(wèn)題。在理論創(chuàng)立早期,由于無(wú)可借鑒,研究者只能選擇與其相關(guān)的管理謎題、異象和問(wèn)題,根據(jù)他們自己的理解從而創(chuàng)造出新的概念和理論。中國(guó)商學(xué)院已經(jīng)掌握了管理的基本研究方法,但在理論構(gòu)建上依然很薄弱。因此,有關(guān)“如何構(gòu)建理論”方面的問(wèn)題是我們迫切需要提升的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。本土管理研究的問(wèn)題對(duì)于中國(guó)商學(xué)院的學(xué)者而言還比較欠缺,學(xué)習(xí)理論構(gòu)建的目的是能夠“解釋和理解”本土情境的經(jīng)驗(yàn)困境。我們?yōu)槭裁匆_發(fā)本土管理理論,既不是為了發(fā)表文章,也不是為了理論而理論,而是為了發(fā)展管理和商業(yè)世界里某些有趣但卻深深困惑著我們的那些現(xiàn)象的富有洞見的理解和解釋。民族的就是世界的,如費(fèi)孝通先生提出的中國(guó)社會(huì)“差序格局”結(jié)構(gòu)。

        4.2中國(guó)本土管理研究存在的問(wèn)題與思路

        鑒于東西方在制度、哲學(xué)思想和文化價(jià)值觀等方面的情境差異,東方社會(huì)有著不同的管理實(shí)踐和商業(yè)體系,從而導(dǎo)致了本土化研究的興起。20世紀(jì)90年代初期,我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者率先在心理學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域開展的“本土化運(yùn)動(dòng)”取得了一定的成果。今天中國(guó)企業(yè)30多年的管理實(shí)踐已經(jīng)為理論研究積累了大量的素材,構(gòu)建本土管理的新理論已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外大部分華人學(xué)者的共識(shí)。中國(guó)的管理學(xué)研究應(yīng)該離開美國(guó)式的循規(guī)蹈矩和旨趣需求,去充分發(fā)揮自己的想象力和實(shí)踐性。我們應(yīng)該敢于自我欣賞,敢于建立自己的標(biāo)準(zhǔn)。是留在原地繼續(xù)做美國(guó)研究的婢女,還是勇敢地奔向自由與向往之境,擺脫“皇帝的新衣”般的思想貧乏型研究,進(jìn)而構(gòu)建中國(guó)本土管理理論,答案似乎不言自明[24]。

        DUBIN[25]是較早強(qiáng)調(diào)理論開發(fā)對(duì)科學(xué)的重要性的學(xué)者之一。他指出,理論關(guān)注的焦點(diǎn)就是人類的思想?;蛘哒f(shuō),理論開發(fā)滿足了人類對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行歸類、理解的需求。60年前,盧因提出,好的理論具有無(wú)與倫比的實(shí)用性。44年以后,范德萬(wàn)重申了這一觀點(diǎn)。好的理論非常實(shí)用,能夠推動(dòng)科學(xué)知識(shí)的發(fā)展。理論通過(guò)提高研究問(wèn)題和研究設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性、有效性和結(jié)構(gòu)性,推動(dòng)科學(xué)的發(fā)展[26,27]。從實(shí)踐角度來(lái)看,好的理論有助于我們找到應(yīng)該研究哪些因素,這些因素之間的關(guān)系是什么,以及這些關(guān)系背后的原因。高質(zhì)量的理論還能夠告訴我們,這些關(guān)系存在的條件和界限[25,28]。因此,我們通過(guò)開發(fā)新理論來(lái)推動(dòng)整個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展。

        30多年的改革開放,雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的主要?jiǎng)恿κ鞘袌?chǎng)之手,但肯定也有管理之手。管理研究者應(yīng)該走到中國(guó)組織管理實(shí)踐中,探究新的管理實(shí)踐。中國(guó)為什么僅有有限的貢獻(xiàn),或許存在以下3個(gè)方面的原因:一是過(guò)于追隨西方現(xiàn)有概念與理論,而缺乏理論創(chuàng)新的自信[29]; 二是迫于制度的壓力,如升職稱等,追求在西方主流期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文,即SSCI導(dǎo)向的量化指標(biāo)以及相關(guān)的制度羈絆導(dǎo)致不敢研究新的中國(guó)管理實(shí)踐[30]。三是掣肘于當(dāng)前主流研究方法論和所謂的研究范式。1996年,WEICK[31]在《Administrative Science Quarterly》上發(fā)表了一篇論文,他鄭重呼吁組織管理學(xué)者要“Drop Your Tools”以便輕裝前進(jìn)。我們的問(wèn)題,恰恰是WEICK所說(shuō)的:因?yàn)檠b備過(guò)于沉重而落后。目前我國(guó)管理研究的理論探索仍需要在以下4個(gè)方面有所提升:

        (1)研究的科學(xué)性與規(guī)范性有待提高

        加州大學(xué)伯克利分校歐博文[32]教授認(rèn)為,目前學(xué)術(shù)研究存在兩大潮流:一是課題專門化,二是學(xué)科專門化。本質(zhì)上說(shuō),專題化研究生產(chǎn)出了一些像素很高的拼圖零片,但沒(méi)有告訴我們應(yīng)該如何拼裝這些零片,裝零片的包裝盒上也沒(méi)有拼圖全貌的示意圖。學(xué)科化構(gòu)成了一種威脅,它制造了新的、被學(xué)科術(shù)語(yǔ)和特有興趣阻隔的研究孤島。這不僅抑制了跨學(xué)科的研究,也妨礙了對(duì)研究對(duì)象的總體把握。這主要是由于我們?cè)絹?lái)越把精力放在取悅學(xué)科同行上,而不是強(qiáng)調(diào)我們的研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于理解現(xiàn)實(shí)有什么意義。在這樣一個(gè)充斥著混合研究方法、高級(jí)計(jì)量技術(shù)、以及最近令許多青年學(xué)者趨之若鶩的實(shí)驗(yàn)方法的時(shí)代,究竟是應(yīng)該與學(xué)科理論對(duì)話還是與社會(huì)現(xiàn)實(shí)對(duì)話呢?研究者殫精竭慮地確立某個(gè)關(guān)系,而頂級(jí)期刊的很多論文可以輕松地濃縮為一句話[32]。愛因斯坦提醒我們:“讓普通人的生活變得更美好,必須成為科學(xué)關(guān)注的首要目標(biāo)。你在琢磨你的圖表和方程式時(shí),永遠(yuǎn)都不要忘記這一點(diǎn)!”

        中國(guó)國(guó)內(nèi)卻有不少管理思想創(chuàng)新的研究者,創(chuàng)新者的作品可能是大膽假設(shè)有余,而小心求證不足,但往往因?yàn)樵瓌?chuàng)性和本土性而具有強(qiáng)大的生命力。為真正理解中國(guó)特色的管理現(xiàn)象提供具有洞察力的見解,并構(gòu)建能夠解釋中國(guó)獨(dú)特管理困境和問(wèn)題的理論,中國(guó)學(xué)者必須擺脫過(guò)于注重計(jì)量、實(shí)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)的驗(yàn)證式研究范式而忽視其他探索性的研究方法,或者是盲目追求研究方法的復(fù)雜性與先進(jìn)性,導(dǎo)致忽略了研究問(wèn)題的本質(zhì),出現(xiàn)“高射炮打蚊子”的現(xiàn)象[33]。結(jié)果,頂級(jí)期刊上的論文長(zhǎng)篇累牘地應(yīng)付這些可能的方法論上的詰難,真正重要的研究發(fā)現(xiàn)也許反而黯然失色了。因此,管理學(xué)術(shù)研究需要在思想和驗(yàn)證之間,在理論想像和嚴(yán)謹(jǐn)研究方法之間尋找到一個(gè)平衡。

        (2)驗(yàn)證性研究為主而理論探索性研究不足

        絕大多數(shù)組織管理學(xué)理論產(chǎn)生于20世紀(jì)50~80年代之間,這一時(shí)期正是美國(guó)和歐洲快速工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期。提出理論的目的是為了解釋在理論形成的早期階段在組織機(jī)構(gòu)的管理中遇到的復(fù)雜現(xiàn)象。然而,在全球范圍內(nèi)管理理論的發(fā)展自20世紀(jì)90年代中期陷入停滯。自那之后,大多數(shù)管理理論構(gòu)建停留在擴(kuò)展(通常是增加一個(gè)新的中介變量或調(diào)節(jié)變量)、限定(檢驗(yàn)邊界條件)、驗(yàn)證(如檢驗(yàn)曲線效應(yīng))或改進(jìn)現(xiàn)有理論的階段[16]。從總體上說(shuō),在過(guò)去的20余年里,中國(guó)的管理學(xué)者熱衷于檢驗(yàn)從西方發(fā)展而來(lái)的管理問(wèn)題、理論、構(gòu)念乃至研究方法,而不是致力于挖掘基于中國(guó)現(xiàn)象的理論構(gòu)建。如果我們僅僅滿足于詮釋、傳播西方理論,那么,中國(guó)本土管理理論的產(chǎn)生,將會(huì)變得遙遙無(wú)期。知識(shí)的匱乏、理論的殘缺甚至空白,已經(jīng)成為時(shí)代之痛。

        中國(guó)的管理者在實(shí)踐中所遇到的挑戰(zhàn)以及在理論上的困惑,都亟待通過(guò)詳細(xì)描述方法和歸納式方法對(duì)它們進(jìn)行解釋和解析,因此,中國(guó)的管理研究迫切需要扎根式理論構(gòu)建。“工欲善其事,必先利其器”。從方法論的角度來(lái)說(shuō),相比定量方法來(lái)說(shuō),定性研究方法的運(yùn)用更有可能發(fā)展出高度中國(guó)情境化的理論[8,34]。正如徐淑英教授所言,我們需要通過(guò)案例研究方法來(lái)構(gòu)建能夠解釋中國(guó)獨(dú)特管理困境和問(wèn)題的理論。案例研究方法的影響廣泛,因?yàn)樗龑?dǎo)研究者專注于那些沒(méi)有明顯答案但卻非常重要的問(wèn)題,即那些研究問(wèn)題時(shí)?!耙饬x重大”。而且它的研究結(jié)果時(shí)常貼近現(xiàn)實(shí),甚至具有實(shí)用價(jià)值,讓管理實(shí)踐者感同身受[35]。通常情況下,案例研究方法比較適合對(duì)以下幾類問(wèn)題進(jìn)行研究:難以明確定義的問(wèn)題;隱含在過(guò)程之中且難以觀察的問(wèn)題;以及挑戰(zhàn)現(xiàn)有理論邏輯的問(wèn)題。除了案例研究方法之外,其他歸納的方法對(duì)于中國(guó)本土情境的探索性理論研究也是合適的。歸納的方法注重觀察事實(shí)數(shù)據(jù),提煉基于事實(shí)數(shù)據(jù)的抽象概念和關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。通過(guò)歸納的方法進(jìn)行探索性研究,既可以包含定量研究也可以包含定性研究。中國(guó)管理學(xué)者通過(guò)基于歸納的理論化方法,從而對(duì)所要研究的本土情境的經(jīng)驗(yàn)困境提供最有力的解釋,進(jìn)而構(gòu)建出本土獨(dú)特的管理理論。

        (3)管理理論與實(shí)踐相互脫節(jié)導(dǎo)致本土化不足

        管理研究者似乎都更專注于驗(yàn)證和完善理論,而不是開發(fā)和運(yùn)用理論,這就導(dǎo)致了一個(gè)很自然的結(jié)果,缺少切題性(relevance)。他們都太忠誠(chéng)于自己的研究范式,過(guò)分強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性而不是實(shí)用性。因此導(dǎo)致了目前管理學(xué)術(shù)研究的通病,即管理研究與實(shí)踐的脫節(jié)。如果沒(méi)有現(xiàn)實(shí)世界的行,就產(chǎn)生不了理論世界的知。理論研究應(yīng)以企業(yè)管理中的“實(shí)踐問(wèn)題”為導(dǎo)向。目前主流學(xué)術(shù)界重視的是對(duì)已有知識(shí)的理論貢獻(xiàn),即以“理論意義”為中心、以構(gòu)建“一般規(guī)律”為先的研究范式[16]。觀察西方理論發(fā)展的早期階段,就能發(fā)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際以及理論服務(wù)于實(shí)踐的重要意義。理論的發(fā)展不應(yīng)該僅僅滿足研究者的好奇心,更應(yīng)該為真實(shí)管理問(wèn)題尋找解決方法。只有做到以“實(shí)踐意義”為中心,以構(gòu)建“地方知識(shí)”為先,本土管理研究才能有機(jī)會(huì)發(fā)展出理論聯(lián)系實(shí)際的理論[36]。理論聯(lián)系實(shí)際要求研究者要抓住本土要素,特別要突出本土現(xiàn)象中的歷史、語(yǔ)言、經(jīng)驗(yàn)和文化內(nèi)涵[37]。有了聯(lián)系實(shí)際的理論,才能更好地服務(wù)于實(shí)踐。

        商學(xué)院的研究一直飽受爭(zhēng)議和批評(píng),甚至有些人認(rèn)為,當(dāng)前的學(xué)術(shù)研究與商業(yè)世界嚴(yán)重脫節(jié),已經(jīng)淪為商學(xué)院和學(xué)者個(gè)人自?shī)首詷?lè)、孤芳自賞的活動(dòng)。管理新知來(lái)自于管理實(shí)踐,如泰羅制、行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、戰(zhàn)略理論等都來(lái)自于現(xiàn)實(shí)世界的管理實(shí)踐。反觀戰(zhàn)后的日本發(fā)展,其管理學(xué)研究至少貢獻(xiàn)了諸如豐田制造技術(shù)(后發(fā)展為精益生產(chǎn)和精益思想)、核心能力、企業(yè)文化、知識(shí)創(chuàng)新公司、J組織、全員質(zhì)量管理等全新概念和理論。這些理論和概念都是從日本企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中提煉出來(lái),并抽象成管理知識(shí)的[38]。30 多年的改革開放,中國(guó)成功企業(yè)和企業(yè)家的管理實(shí)踐數(shù)不勝數(shù),如華為與任正非,騰訊與馬化騰,海爾與張瑞敏,格力與董明珠,阿里巴巴與馬云,聯(lián)想與柳傳志等。中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中所取得的巨大成就為管理學(xué)的研究提供了無(wú)限的機(jī)會(huì)。目前我國(guó)的管理學(xué)研究已成為美國(guó)管理研究的附庸,變成了以美國(guó)旨趣和需求為導(dǎo)向的管理研究,這既不是我們的比較優(yōu)勢(shì),也不符合我們的學(xué)術(shù)使命。

        (4)缺乏權(quán)威的專業(yè)學(xué)術(shù)平臺(tái)和學(xué)術(shù)刊物

        盡管中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)(IACMR)具有一定的國(guó)際影響力(但主要聚焦于組織管理領(lǐng)域),但是目前我國(guó)大陸仍缺少像美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AOM)、戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)(SMS)、國(guó)際商務(wù)學(xué)會(huì)(AIB)那樣具有全球影響力的權(quán)威學(xué)術(shù)學(xué)會(huì),更缺乏專門的某個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域(如戰(zhàn)略管理)的全國(guó)性權(quán)威學(xué)術(shù)組織。成立于1936年的AOM是世界最大也是歷史最悠久的專業(yè)致力于管理科學(xué)知識(shí)傳播的學(xué)術(shù)性組織。截至2015年2月15日,在美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AOM)的17846個(gè)會(huì)員中,來(lái)自美國(guó)的會(huì)員比例為54%,仍為大多數(shù),而來(lái)自西方(北美和歐洲)以外的機(jī)構(gòu)的會(huì)員僅占18%,且在這些機(jī)構(gòu)中,又僅有9%在亞洲設(shè)有分支。此外,搭建中國(guó)本土管理理論發(fā)展的支持平臺(tái)非常重要,尤其是應(yīng)用型理論的學(xué)術(shù)期刊更適合中國(guó)探索性研究的需要,因此學(xué)術(shù)期刊界需要積極打造出中國(guó)式的《哈佛商業(yè)評(píng)論》和《斯隆管理評(píng)論》。

        AOM出版了6種具有全球影響力的學(xué)術(shù)雜志,它們風(fēng)格迥異但又互相關(guān)聯(lián)(如AMA可以進(jìn)一步通向AMR,AMD也可以進(jìn)一步通向AMJ):《Academy of Management Review》(AMR)注重原創(chuàng)管理思想類理論構(gòu)建文章的發(fā)表;《Academy of Management Journal》(AMJ)注重嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證性定量文章的發(fā)表;《Academy of Management Annals》(AMA)注重管理各領(lǐng)域最新研究進(jìn)展的綜述評(píng)論性文章的發(fā)表;《Academy of Management Discoveries》(AMD)注重組織與管理現(xiàn)象探索性研究的發(fā)表;《Academy of Management Perspectives》(AMP)注重企業(yè)管理實(shí)踐的實(shí)務(wù)類文章的發(fā)表;《The Academy of Management Learning and Education》(AMLE)注重管理學(xué)習(xí)和教育類文章的發(fā)表。AOM真正做到了讓學(xué)者們能夠百花齊放、學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴,而這卻正是我們所缺乏的,我們的學(xué)術(shù)刊物把計(jì)量模型和統(tǒng)計(jì)實(shí)證分析作為主流甚至是唯一的科學(xué)研究方法,這大大限制了中國(guó)學(xué)術(shù)和理論的本土創(chuàng)新。

        5 中國(guó)本土管理研究的未來(lái)與展望

        中國(guó)本土管理研究應(yīng)當(dāng)關(guān)注中國(guó)的管理情景,發(fā)現(xiàn)有意義的獨(dú)特管理實(shí)踐現(xiàn)象,改進(jìn)西方現(xiàn)有理論,構(gòu)建中國(guó)的管理理論,對(duì)全球管理知識(shí)作出貢獻(xiàn)。是時(shí)候了,我們離開陳舊的華堂,披荊斬棘,去建筑自己心中理想的城邦。我們一直以“頂天立地”作為研究追求的目標(biāo),真正的頂天立地是,我們堂堂正正地站在中國(guó)的土地上,腰板筆直,腦袋在中國(guó)的天空里[24]。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)的背景下,并在中國(guó)豐富的管理實(shí)踐和商業(yè)智慧的基礎(chǔ)上,以“立足中國(guó),關(guān)注實(shí)踐,貢獻(xiàn)主流,影響世界”為立意與宗旨,繼續(xù)努力探尋具有中國(guó)特色的理論創(chuàng)新,豐富現(xiàn)有的管理理論體系,是海內(nèi)外中國(guó)學(xué)者的重要時(shí)代使命[37]。那么,如何具體構(gòu)建中國(guó)本土的管理理論呢?任兵認(rèn)為在構(gòu)建基于獨(dú)特情境的本土管理理論時(shí)需要遵循5個(gè)原則:理論的構(gòu)建要緊密聯(lián)系實(shí)際、抓住“本土”、掌握“合適”的方法、提升理論的“品質(zhì)”、保持“開放”[36]。

        中國(guó)本土管理研究不是對(duì)西方主流理論的“修修補(bǔ)補(bǔ)”,必須實(shí)現(xiàn)庫(kù)恩所說(shuō)的范式革命,才有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)原有理論體系硬核的突破。陸亞?wèn)|[39]認(rèn)為中國(guó)的管理學(xué)者既要了解和參照國(guó)際主流管理理論的構(gòu)建模式,更需發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),走出獨(dú)特而有效的6條路徑:困惑驅(qū)動(dòng)式、哲學(xué)引導(dǎo)式、分類式、框架式、比較式和隱喻式。筆者認(rèn)為困惑驅(qū)動(dòng)式、哲學(xué)引導(dǎo)式和隱喻式更有可能實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土管理理論的突破。困惑驅(qū)動(dòng)式是華人學(xué)者實(shí)現(xiàn)全球管理理論貢獻(xiàn)的絕佳機(jī)會(huì),我們?nèi)狈?duì)真正商業(yè)實(shí)踐的足夠關(guān)注和深刻洞察。中國(guó)獨(dú)特的本土制度環(huán)境、市場(chǎng)特征、商業(yè)實(shí)踐和管理文化給管理學(xué)者提供了許多困惑性的難題,需要從理論的高度深入系統(tǒng)地探求實(shí)踐中的真正困惑和問(wèn)題。隱喻和哲學(xué)引導(dǎo)也是發(fā)展中國(guó)管理理論很好的方式,它既能包融中國(guó)特有的傳統(tǒng)哲學(xué)和古典管理思想,又易被實(shí)踐前沿的管理者理解和接受。這些根植于中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理實(shí)踐的理論智慧必將能夠指引中國(guó)企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略制定和管理實(shí)踐。

        德魯克曾經(jīng)明確指出:“管理是以文化為基礎(chǔ)來(lái)轉(zhuǎn)移的,并受社會(huì)價(jià)值、傳統(tǒng)、習(xí)俗所支配,因而管理越是能夠運(yùn)用當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)傳統(tǒng)價(jià)值與信念,越是能獲得更大的成就”。中國(guó)本土管理研究必須深深地扎根于中國(guó)的傳統(tǒng)文化與管理智慧之中,只有這樣才能夠把中國(guó)的傳統(tǒng)智慧經(jīng)過(guò)概念化的過(guò)程,發(fā)展成為有系統(tǒng)的理論架構(gòu)。因?yàn)楹芏嘀袊?guó)傳統(tǒng)智慧都沒(méi)有經(jīng)過(guò)概念化的過(guò)程,并發(fā)展成理論。比如美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次理論,即人們有生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求,依次由較低層次上升到較高層次。中國(guó)人很久以前已經(jīng)有“衣食足則知榮辱”這句話,已指出人的需要是分成不同層次的,但需求層次理論是由西方人提出,而非我們中國(guó)人,正是因?yàn)槲覀內(nèi)狈碚摌?gòu)架所致。中國(guó)人的智慧著重“悟”(非常深邃的直覺洞察力),強(qiáng)調(diào)靠個(gè)人的“修為”,因此,中國(guó)管理學(xué)派或東方管理學(xué)要在這方面下工夫。

        中國(guó)本土管理研究必須基于文化深層結(jié)構(gòu)這一基石的基礎(chǔ)上。中國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年來(lái)的高速發(fā)展表明中國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)確有可取之處,管理的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)不僅具有“各美其美”的本土價(jià)值,而且還具備“美美與共”的全球價(jià)值[37]。形成中國(guó)的管理學(xué)派離不開發(fā)揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)智慧,也離不開學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理思想和管理方法,更離不開我國(guó)豐富的管理實(shí)踐,應(yīng)該秉承“以我為主、會(huì)通中西、熔鑄古今、自成一家”的綜合創(chuàng)新之路。中國(guó)學(xué)者構(gòu)建本土管理理論面臨著三大挑戰(zhàn):第一是如何“知古”,即對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的了解;第二是中西的文化雙融;第三是理論研究與管理實(shí)踐的雙融[4]。21世紀(jì)是一個(gè)中西文化融合的年代,中國(guó)傳統(tǒng)文化及智慧的探討,相信定能為現(xiàn)代西方管理學(xué)理論提供養(yǎng)分,互補(bǔ)不足,將管理之道提升至一個(gè)更高的境界和層次!中國(guó)學(xué)者通過(guò)“中西雙融”、“古今雙融”、“理論與實(shí)踐雙融”來(lái)構(gòu)建本土管理理論仍是一條漫長(zhǎng)的探索之路!但只要找到了路,就不怕路有多遠(yuǎn)!

        鳴謝感謝西交利物浦大學(xué)的李平教授、華東師范大學(xué)賈利軍副教授與哥本哈根商學(xué)院李鑫助理教授的指導(dǎo)建議。

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        [38] 賈良定,尤樹洋,劉德鵬,等. 構(gòu)建中國(guó)管理學(xué)理論自信之路——從個(gè)體、團(tuán)隊(duì)到學(xué)術(shù)社區(qū)的跨層次對(duì)話過(guò)程理論[J]. 管理世界,2015(1): 99~117

        [39] 陸亞?wèn)|.中國(guó)管理學(xué)理論研究的窘境與未來(lái)[J]. 外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2015, 37(3): 3~15

        (編輯劉繼寧)

        Indigenous Management Research Based on Chinese Traditional Culture and Wisdom

        XIE Peihong

        (Shanghai University of International Business and Economics, Shanghai, China)

        Our current management research is voluntarily kidnapped by US-style research and institutions.It caters to US taste and demand.This is not our comparative advantage and is inconsistent with our academic mission.For over 30 years of reform and opening up, the remarkable achievements of Chinese enterprises in operation and management practice provide unlimited opportunities for management research. It is recommended to build indigenous theories rooting from Chinese culture. Explore and develop new concepts and theories of Chinese indigenous management is a challenging project faced by domestic and aboard Chinese scholars. Huawei and Lego corporations have achieved commercial success through applying Yin-Yang balancing thinking. Chinese indigenous research scholars at domestic and aboard should condense the essence of the Chinese culture and wisdom to develop a systematic framework. Chinese wisdom can supplement Western theories, and thus enhance the way of management to a higher level.

        traditional culture wisdom; indigenous research on management; new concepts; new theories

        2015-05-18

        國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71002067);上海市曙光學(xué)者計(jì)劃資助項(xiàng)目(13SG53);上海哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃資助一般項(xiàng)目(2014BGL015);上海高峰高原學(xué)科建設(shè)資助項(xiàng)目

        C93

        A

        1672-884X(2016)08-1115-10

        謝佩洪(1980~),男,河南正陽(yáng)人。上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)(上海市201620)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任、副教授、碩士研究生導(dǎo)師;上海市曙光學(xué)者,管理學(xué)博士,丹麥哥本哈根商學(xué)院和加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者。研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理與本土管理。E-mail: phxie68@163.com

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