諶　莉

網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的優(yōu)化作用

諶莉

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外資企業(yè)成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，商務(wù)英語(yǔ)方面的專(zhuān)業(yè)人才成為外資企業(yè)的急需性人才。而且我國(guó)在加入世界貿(mào)易組織之后，與各國(guó)間的商業(yè)貿(mào)易往來(lái)日益頻繁，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量也急劇增加，這造成了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)的熱度居高不下。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的提升發(fā)揮了重要的優(yōu)化作用，成為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中不可忽略的重要組成部分。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)資源;商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)效果;優(yōu)化作用

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)水平的真正提升，就要能夠保障學(xué)生接觸到的商務(wù)英語(yǔ)信息資源的廣闊性、深刻性，能夠讓學(xué)生深入了解商務(wù)英語(yǔ)的文化背景與運(yùn)用場(chǎng)景，使學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)的精髓之處并養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以此實(shí)現(xiàn)自身商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性的提升。網(wǎng)絡(luò)資源由于其獲取渠道的便利性、信息資源量的充足性、商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性等特點(diǎn)，成為當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的重要教學(xué)輔助，為學(xué)生提供了海量的商務(wù)英語(yǔ)資源，開(kāi)闊學(xué)生視野的同時(shí)，也讓學(xué)生了解到網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)于其學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的重要輔助作用。因此，本文便要通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)化作用，進(jìn)一步指出如何在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中合理運(yùn)用教學(xué)資源，希望能為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的提升提供一些可參考性建議。

一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)，顧名思義，是在進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易往來(lái)時(shí)使用的語(yǔ)言。因此，商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)定義從誕生之日起，就被賦予了濃厚的商業(yè)意味，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生與學(xué)習(xí)普通英語(yǔ)的學(xué)生相比，也就更加彰顯出一定的專(zhuān)業(yè)性與專(zhuān)一性?；诖耍虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)也就具備了互動(dòng)性、針對(duì)性的教學(xué)特點(diǎn)。在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，老師應(yīng)該時(shí)刻銘記商務(wù)英語(yǔ)所具備的商業(yè)特性，商務(wù)英語(yǔ)所具備的商業(yè)特性也表明，商務(wù)英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言，主要用途在于人與人之間的交流溝通，只不過(guò)溝通的地點(diǎn)與內(nèi)容大多與商業(yè)元素有關(guān)。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該注意講究互動(dòng)性，不僅要將理論知識(shí)教授給學(xué)生，更要注重為學(xué)生提供能夠運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的互動(dòng)性，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身語(yǔ)言素養(yǎng)的提升。商務(wù)英語(yǔ)是在領(lǐng)域細(xì)分狀況下形成的一種語(yǔ)言形式，因此，商務(wù)英語(yǔ)具備高度的針對(duì)性。商務(wù)英語(yǔ)是一種重視深度的語(yǔ)言表現(xiàn)形式，只專(zhuān)注于一個(gè)領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)范圍上實(shí)現(xiàn)了廣度的縮小，但是卻保證了學(xué)習(xí)深度，想要對(duì)一個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深入透徹的專(zhuān)業(yè)化研究，就意味著學(xué)習(xí)內(nèi)容的復(fù)雜性與專(zhuān)業(yè)性。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)想要體現(xiàn)出針對(duì)性的特點(diǎn)，就必須做到為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)且形式多樣的教學(xué)信息，以滿(mǎn)足學(xué)生不斷挖掘?qū)W習(xí)深度，鑄就自身商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。

二、網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)化作用

1.可以通過(guò)多媒體技術(shù)更好地收集教學(xué)資源

商務(wù)英語(yǔ)重在實(shí)踐，學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的最終目的在于將其作為一種交流溝通工具，能夠幫助學(xué)生在進(jìn)行商業(yè)交流過(guò)程中發(fā)揮自身的良好商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)，為自己的商業(yè)合作提供幫助。因此，老師的課堂教學(xué)也應(yīng)該體現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)踐性，讓學(xué)生了解在真實(shí)的商業(yè)貿(mào)易交流過(guò)程中，如何正確使用商務(wù)英語(yǔ)。老師可以通過(guò)搜集相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生提供有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的視頻或者音頻，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)真實(shí)場(chǎng)景的感受，進(jìn)一步理解商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用環(huán)境與氛圍，為學(xué)生以后的工作實(shí)踐提供參考。

2.實(shí)現(xiàn)師生之間的良好互動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)于促進(jìn)師生間的良好互動(dòng)發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用。在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，老師可以通過(guò)引入圖片、聲頻、視頻等不同形式的網(wǎng)絡(luò)資源，為自己的課堂教學(xué)增添樂(lè)趣，既可以減輕課堂的緊張感，又可以調(diào)動(dòng)起學(xué)生對(duì)于課堂的參與度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。網(wǎng)絡(luò)資源由于其信息來(lái)源的多樣化，其本身具有一定的開(kāi)放性，老師將具有開(kāi)放性的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)引入課堂，自然會(huì)引發(fā)學(xué)生的關(guān)注與討論，學(xué)生與老師在思維的碰撞過(guò)程中，不僅對(duì)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知，還實(shí)現(xiàn)了師生間的良好互動(dòng)，為接下來(lái)的課堂教學(xué)奠定了良好的氛圍。

3.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與獨(dú)立能力

學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中，應(yīng)該時(shí)刻重視自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的及時(shí)更新，因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展，不斷涌現(xiàn)出各種新型的商業(yè)模式，新型商業(yè)模式的存在必然會(huì)衍生出新型的商務(wù)英語(yǔ)用于商業(yè)貿(mào)易溝通，學(xué)生只有永葆自身知識(shí)體系的新鮮性，才能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。而老師課堂教學(xué)的過(guò)程不是為學(xué)生提供各種新鮮知識(shí)的過(guò)程，而是為學(xué)生提供獲取知識(shí)方法的過(guò)程，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，這對(duì)于學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)來(lái)說(shuō)是不可或缺的一種學(xué)習(xí)習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)資源的發(fā)達(dá)為教師課堂教學(xué)提供了更加完備的教學(xué)資源，也為學(xué)生提供了一種進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的有效工具。學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，可以不斷提高自身解決問(wèn)題的能力，提升自主思考能力，在不斷發(fā)展與創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的獨(dú)特認(rèn)知。

4.拓寬了學(xué)習(xí)空間，提高了學(xué)習(xí)效率

網(wǎng)絡(luò)資源打破了時(shí)間與空間的限制，網(wǎng)絡(luò)資源成為學(xué)生便捷的學(xué)習(xí)工具，為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)的提升提供了幫助。因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言主體為英語(yǔ)，這也就意味著英語(yǔ)國(guó)家在商務(wù)英語(yǔ)研究方面具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，英語(yǔ)國(guó)家對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的相關(guān)探究以及在學(xué)習(xí)方法的積累方面，比我國(guó)具有更加貼切的文化感知，其研究成果也就更加能夠呈現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的地道性。因此，我國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中，應(yīng)該盡可能選擇一些地道的研究成果，這樣會(huì)有效提升其商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)程度。網(wǎng)絡(luò)資源為其提供了一個(gè)便捷的渠道，讓學(xué)生能夠足不出戶(hù)就得到一些英語(yǔ)國(guó)家較為地道的商務(wù)英語(yǔ)讀物，大大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

三、網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的優(yōu)化作用

1.充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)理念和技術(shù)

商務(wù)英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言，理應(yīng)具備開(kāi)放性的特點(diǎn)，因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中不能忽視商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言屬性，盡量將商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言魅力發(fā)揮出來(lái)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，教學(xué)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進(jìn)程也不斷加快，這也為商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)提供了更多方式的可能性。老師應(yīng)該充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)的理念與技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)的開(kāi)放性。比如，老師可以為學(xué)生提供幾個(gè)商務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)生們思考在不同的場(chǎng)景下應(yīng)該如何使用商務(wù)英語(yǔ)與人交流并讓學(xué)生將其拍成小型情景劇，老師作為教學(xué)素材在課堂播放，然后讓其他學(xué)生觀(guān)察其中有沒(méi)有行為不當(dāng)?shù)牡胤剑瑢⑵渲赋霾⒏恼^(guò)來(lái)。通過(guò)應(yīng)用多媒體設(shè)施播放視頻，學(xué)生使用商務(wù)英語(yǔ)的真實(shí)狀態(tài)也得以記錄下來(lái)，這是對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)成果的一個(gè)考核，考驗(yàn)學(xué)生是否將商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用注意事項(xiàng)完全掌握，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)表達(dá)水平的一個(gè)檢測(cè)。

2.構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為本的“雙創(chuàng)”式商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式

雙創(chuàng)式商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式就是在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上施行的一種新型教學(xué)方式。學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的最終目的是運(yùn)用，老師在商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)過(guò)程中，雖然能為學(xué)生提供師生交流以及生生交流的機(jī)會(huì)，但是，這種交流氛圍下由于師生的英語(yǔ)素養(yǎng)的限制，其商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)總是缺乏地道性，如果長(zhǎng)期在這種語(yǔ)境下練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，那么學(xué)生自身商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)則無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的水平。老師應(yīng)該打破這種單一的教學(xué)模式，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，為學(xué)生提供更加正宗的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。老師可以利用一些網(wǎng)絡(luò)社交軟件，讓學(xué)生在課堂上與真正的英語(yǔ)國(guó)家的商務(wù)人士進(jìn)行溝通交流，只有在這種全真化的模擬情景之下，學(xué)生才能夠知曉自身存在的不足之處，并且與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的商務(wù)人士進(jìn)行交流可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)調(diào)的轉(zhuǎn)變以及語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的規(guī)范化，對(duì)于學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升也是十分有效的。在上述情境中，老師轉(zhuǎn)變了教學(xué)方式，學(xué)生也轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)方式，不僅沒(méi)有影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，相反還為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)提升提供了諸多實(shí)戰(zhàn)型渠道。

3.創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)問(wèn)置疑

情景的創(chuàng)設(shè)可以提供給學(xué)生強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，幫助學(xué)生迅速進(jìn)入思考狀態(tài)，并不斷刺激學(xué)生進(jìn)行思維的創(chuàng)新。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)課程來(lái)說(shuō)，除了需要教授給學(xué)生大量的理論知識(shí)，最重要的部分便是學(xué)生對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用實(shí)踐，學(xué)生只有能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為自我認(rèn)知并將其應(yīng)用到語(yǔ)言表達(dá)之中，才意味著學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平得到了提高。因此，老師要為學(xué)生提供眾多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生真正適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用環(huán)境，為其接下來(lái)的工作實(shí)戰(zhàn)打下良好基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)為老師的課堂情景設(shè)置提供了諸多選擇。為了實(shí)現(xiàn)情境設(shè)置的真實(shí)化，讓學(xué)生得到最佳的情景體驗(yàn)，老師可以利用三維成像技術(shù)，為學(xué)生打造一個(gè)商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)，在創(chuàng)設(shè)情境的過(guò)程中，老師可以為學(xué)生提供一些問(wèn)題，問(wèn)題難度可以不要太大，但是會(huì)是一些答案讓學(xué)生左右不定的問(wèn)題，隨著商務(wù)談判的進(jìn)行，學(xué)生也會(huì)面臨不同的問(wèn)題需要解答。身臨其境的場(chǎng)景設(shè)置，加上不斷的設(shè)問(wèn)質(zhì)疑，能夠營(yíng)造出商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)的緊張感，學(xué)生在此氛圍下能夠時(shí)刻保持頭腦的清醒，思維會(huì)通過(guò)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)思考問(wèn)題答案。長(zhǎng)期如此，對(duì)于鍛煉學(xué)生的臨場(chǎng)反應(yīng)力，磨煉學(xué)生的抗壓能力也具有一定的促進(jìn)作用。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述描述，我們可以知曉，網(wǎng)絡(luò)資源為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的提升發(fā)揮了一定的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)資源為商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)形式提供了諸多選擇，對(duì)于增強(qiáng)課堂趣味性，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣發(fā)揮著不可替代的作用。因此，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，老師應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)資源為課堂教學(xué)發(fā)展帶來(lái)的眾多機(jī)遇，也應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)于當(dāng)今學(xué)生的信息接觸方式產(chǎn)生的重大改變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)課堂教學(xué)效果的提高，其對(duì)于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)的提升也可以發(fā)揮極大的推動(dòng)作用。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，技術(shù)為人們的生活、學(xué)習(xí)與工作都帶來(lái)巨大的變動(dòng)，教學(xué)方式在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊下，也應(yīng)適時(shí)做出相應(yīng)變革，以實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的高效。

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(責(zé)任編校：孫詠梅，裴媛慧)

DOI:10.19327/j.cnki.zuaxb.1007-1199.2016.03.016

(作者單位：長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院)