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風(fēng)采

家庭服務(wù)工作看似平凡單調(diào)，但對從業(yè)人員職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能以及綜合素質(zhì)的要求卻不低。且隨著客戶需求和市場的變化，對從業(yè)人員的職業(yè)要求還在不斷升級。這些變化也在2015年家服行業(yè)的各項比賽、評比中得到了體現(xiàn)。

從賽項來說，除了傳統(tǒng)的家務(wù)技能比賽之外，比賽內(nèi)容更加多元。

如山東啟動首屆“我的家政故事”大型電視演講比賽，講述家政服務(wù)員、企業(yè)經(jīng)理人和家庭雇主之間的感人故事，展現(xiàn)家庭服務(wù)職業(yè)風(fēng)采。

在湖南啟動的“全國最美創(chuàng)業(yè)家政人”評選活動，旨在通過展示家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，評選創(chuàng)業(yè)先鋒，打造家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

從評比指標(biāo)來講，各類比賽的評比標(biāo)準(zhǔn)越來越注重全面性和綜合性。

第二屆天津市巾幗家政、手工編織職業(yè)技能競賽養(yǎng)老護(hù)理項目比賽，實操考題采用了情景設(shè)定的方式，在特定情景中對選手進(jìn)行全程考核，能更加全面地了解選手的技能和水平。

京津冀首屆家庭服務(wù)職業(yè)風(fēng)采大賽由職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、才藝展示和演講四部分組成，職業(yè)素質(zhì)、才藝展示和演講環(huán)節(jié)更全面地展示了家政員的綜合素質(zhì)?！昂颖笔∈讓脤ふ易蠲兰艺T評選”，則主要從自信、美德美心、行業(yè)貢獻(xiàn)三個層面進(jìn)行考核。

在徐州市第三屆家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽家政服務(wù)組的比賽中，設(shè)置了插花賽項，考查的是選手綜合素質(zhì)中的審美能力。

從活動形式來看，比賽形式更加開放，靈活多樣。

“2015福建家政達(dá)人電視大賽”以“家服·讓生活更美好”為主題，通過電視大賽的方式，讓社會更加直觀地了解到家庭服務(wù)行業(yè)已經(jīng)朝著規(guī)范化、職業(yè)化的方向發(fā)展。

在第四屆家政服務(wù)技能大賽上，除了服務(wù)知識考核、技能操作考核，還附加了崗位實地考核，即對服務(wù)知識考核、技能操作考核成績列前十的選手，采用多種形式對其實際工作崗位服務(wù)進(jìn)行考核。

不少比賽善于利用網(wǎng)絡(luò)，開通微信投票、短信投票通道，調(diào)動更多家庭參與。一些比賽放寬條件，允許家政專業(yè)在校生報名，以吸引更多高素質(zhì)人才投身家服行業(yè)。

同時，各類比賽的規(guī)模和影響力越來越大，省級大賽吸引了越來越多的企業(yè)和從業(yè)者參與。

1.5萬名家政服務(wù)員參加北京市家政服務(wù)技能大賽。廣西第二屆農(nóng)民工技能大賽歷時5個月，設(shè)有家政服務(wù)員、焊工、茶藝師等10個工種的比賽。湖北省第二屆家政服務(wù)職業(yè)技能大賽吸引了17支代表隊的120名選手參賽。貴州、海南等省的家政服務(wù)技能大賽參加人數(shù)較往屆都有所增加。

2015年，還有許多城市首次舉辦家政類職業(yè)競賽。例如，四川達(dá)州舉辦了首屆“巴山妹子杯”家政服務(wù)技能大賽。新疆烏魯木齊舉辦了當(dāng)?shù)厥讓眉彝シ?wù)業(yè)技能大賽，23家家政企業(yè)的選手參賽。河北省五一勞動獎?wù)率状问谟鑳晌患艺?wù)員。

家政大學(xué)生在學(xué)校競賽中比拼熨燙技能

寧波家政服務(wù)技能競賽90后大學(xué)生奪冠

對于家服行業(yè)來說，大賽和評選活動的意義不僅在于樹立典型、甄選優(yōu)秀，更大的意義在于對內(nèi)推進(jìn)規(guī)范化職業(yè)化，強(qiáng)化從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同感，提高行業(yè)服務(wù)水平，對外增進(jìn)社會和大眾對家服行業(yè)的了解，提升行業(yè)社會評價，融洽從業(yè)者與客戶的關(guān)系，傳播正能量。

在大賽和省級、國家級的評選表彰中，很多優(yōu)秀的家服從業(yè)者脫穎而出。在2015年全國優(yōu)秀農(nóng)民工和農(nóng)民工工作先進(jìn)集體評選活動中，多名家服從業(yè)者被評為全國優(yōu)秀農(nóng)民工。