肖文紅++代紹慶+金智鵬

[摘 要] 從嘉興市兩化融合評估摸底情況看，目前嘉興市企業(yè)工業(yè)化水平不高，不同產(chǎn)業(yè)間工業(yè)化發(fā)展不均衡；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、制造和支撐服務(wù)的提升作用沒有足夠的重視；大部分企業(yè)信息化只停留在生產(chǎn)要素層面。為推動兩化深度融合，從政府層面應(yīng)做好政策的導(dǎo)向性；從企業(yè)層面做好裝備智能化、過程信息化和管理集約化三個方向的規(guī)劃和實(shí)施；從產(chǎn)業(yè)層面應(yīng)做大做強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)；從宏觀層面離不開其他領(lǐng)域的信息化。企業(yè)和政府應(yīng)充分認(rèn)識兩化深度融合的重要性，通過兩化深度融合付于產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的生命力，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

[關(guān)鍵詞] 兩化融合；路徑選擇；嘉興市

[中圖分類號] F268 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

《2015政府工作報(bào)告》提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，“進(jìn)一步推動我國移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)融合”，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略。從信息化與工業(yè)化互動到“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，無疑“融合”已成為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略關(guān)鍵。本文以嘉興市為例，分析兩化融合現(xiàn)狀，對兩化融合過程中的問題和融合的路徑選擇進(jìn)行探討。

一、關(guān)于兩化融合的內(nèi)涵

兩化融合強(qiáng)調(diào)的是信息化和工業(yè)化的相互推進(jìn)、彼此共生，通過兩者的高度融合帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。信息化或是工業(yè)化，都是一種生產(chǎn)方式和生活方式。信息化是隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)的發(fā)展，全面影響并進(jìn)入社會、經(jīng)濟(jì)和生活領(lǐng)域而形成的新的生產(chǎn)力。工業(yè)化是工業(yè)或制造業(yè)產(chǎn)值在國民生產(chǎn)總值占比的不斷提升過程。工業(yè)化的發(fā)展必然帶來產(chǎn)品的節(jié)能降耗、資源的回收利用、產(chǎn)品功能細(xì)化和多元、售后服務(wù)創(chuàng)新等需求，信息化與工業(yè)化兩者的融合正好解決了信息化尋求著落點(diǎn)和工業(yè)化內(nèi)在提升的各自需求，而形成了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此，信息化與工業(yè)化融合是信息滲透基礎(chǔ)上形成的組織融合、技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、產(chǎn)品融合和產(chǎn)業(yè)融合，形成互通、互促、互補(bǔ)、互融的經(jīng)濟(jì)活動新格局[1]。

二、嘉興市兩化融合現(xiàn)狀

嘉興市政府高度重視兩化深度融合工作，將推動信息化和工業(yè)化深度融合作為實(shí)現(xiàn)工業(yè)提質(zhì)增效，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略選擇。受市相關(guān)單位委托，課題組對嘉興2014年度兩化融合發(fā)展水平作了評估。

59個鎮(zhèn)（街道）參照市區(qū)域兩化融合發(fā)展水平評估體系，分“基礎(chǔ)環(huán)境”、“工業(yè)應(yīng)用”、“應(yīng)用效益”三塊指標(biāo)作了初次評估摸底，結(jié)果顯示：59個鎮(zhèn)（街道），總指數(shù)突破70分的有5個，60-70分間的有19個，50-60分間的有25個，低于50分的有10個。其中：基礎(chǔ)環(huán)境實(shí)測平均得分率是64.7%，應(yīng)用效益實(shí)測平均得分率是64.6%，工業(yè)應(yīng)用實(shí)測平均得分率為45%；作為企業(yè)信息化核心系統(tǒng)的ERP（企業(yè)資源管理計(jì)劃）的應(yīng)用普及率達(dá)到77.5%，ERP六大功能平均使用率為48.3%，企業(yè)MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）應(yīng)用比率為37.9%，企業(yè)采用SCM（供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)）的比率為30.2%，企業(yè)PLM（產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)）的應(yīng)用比率較低，平均應(yīng)用率僅為19.5%。

嘉興市化工類企業(yè)制定兩化融合規(guī)劃比率較高，達(dá)到91.18%，電力電子、輕工、專用設(shè)備制造類行業(yè)企業(yè)的規(guī)劃比率也都超過80%。從ERP普及情況看，皮革皮毛、電力電子、化工類行業(yè)實(shí)施ERP的比例較高，達(dá)到85%以上，而食品飲料類行業(yè)引入ERP管理的比例非常低，僅為21.05%。從MES普及角度看，化工、皮革皮毛類企業(yè)生產(chǎn)流程實(shí)施MES的比率相對較高，達(dá)到50%以上，但化纖、冶金、食品飲料類行業(yè)應(yīng)用MES的比例較低。從SCM普及情況看，化工行業(yè)普及率較高，達(dá)到50%，但化纖行業(yè)的SCM普及率非常低，僅為8.33%。從數(shù)控化率角度看，化工、輕工、皮革皮毛行業(yè)數(shù)控化率達(dá)到50%以上，化纖、通用設(shè)備制造等傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)控化率相對較低。電子商務(wù)方面，網(wǎng)絡(luò)電商營銷比例相對較高的電力電子、輕工行業(yè)，達(dá)到43.8%，化纖和食品飲料行業(yè)的電商應(yīng)用比例非常低，其他行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用率基本在30%左右。

評估數(shù)據(jù)顯示：受評估企業(yè)信息化處于從單項(xiàng)應(yīng)用向集成提升加速過渡的階段。一方面，此次調(diào)查包含了微小型企業(yè)，采用粗放經(jīng)營管理方式的企業(yè)不在少數(shù)，目前這些企業(yè)狀態(tài)還無法適應(yīng)先進(jìn)的信息化管理思想和方法的應(yīng)用。同時企業(yè)創(chuàng)新力度不夠，自身無法通過創(chuàng)新來提高企業(yè)落后的管理水平，難以適應(yīng)和滿足PLM等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用。另一方面，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展水平不同，行業(yè)不同，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同，企業(yè)信息化建設(shè)水平不同，受評估企業(yè)兩化融合發(fā)展水平（評估結(jié)果）差距也較大。

三、兩化深度融合存在問題

1.從兩化深度融合流程看，本市企業(yè)工業(yè)化水平不高，不同產(chǎn)業(yè)間工業(yè)化發(fā)展不均衡，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成一定規(guī)模，但信息技術(shù)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展落后于工業(yè)現(xiàn)代化需求。受評估企業(yè)的工業(yè)應(yīng)用實(shí)測得分率為45%，企業(yè)信息化核心系統(tǒng)的ERP六大功能平均使用率為48.3%，MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）應(yīng)用比率為37.9%。反映出企業(yè)生產(chǎn)過程中兩化融合發(fā)展水平偏低。全市擁有認(rèn)定的系統(tǒng)集成和軟件企業(yè)60家，產(chǎn)品涵蓋了中間件、通用軟件、嵌入式軟件和管理軟件等行業(yè)應(yīng)用，但受評估企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)字化改造，由于裝備接口缺乏標(biāo)準(zhǔn)等原因，或是裝備信息難以采集，或是信息孤島，或是信息單向傳輸，離互融互通相距甚遠(yuǎn)。

2.從兩化深度融合途徑看，面對信息技術(shù)的融入，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、制造和支撐服務(wù)的提升作用沒有足夠的重視。大部分企業(yè)的信息化重點(diǎn)還停留在企業(yè)資源管理上，受調(diào)查的樣本企業(yè)中，ERP（企業(yè)資源管理計(jì)劃）的應(yīng)用普及率達(dá)78%，而企業(yè)PLM平均應(yīng)用率僅為19.5%，即時響應(yīng)用戶需求的敏捷生產(chǎn)，提高企業(yè)品種范圍和企業(yè)競爭力的支撐條件明顯不足；電商普及率為36%，SCM普及率為30%，對新網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的零庫存管理意識淡薄，對實(shí)施客戶關(guān)系管理，重組供應(yīng)鏈，將企業(yè)間競爭提升到產(chǎn)業(yè)鏈間競爭的發(fā)展方式缺乏充足準(zhǔn)備；傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)受信息化技術(shù)融入的影響不大，信息知識共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同，不同身份人員全員參與的管控一體化的扁平化組織并不多見，靈活應(yīng)變能力缺乏組織保障。endprint

3.從兩化深度融合層次看，大部分企業(yè)信息化只停留在生產(chǎn)要素層面，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動控制、生產(chǎn)過程監(jiān)控、資源統(tǒng)一管理等。全市樣本企業(yè)中，除去食品和化纖勞動密集行業(yè)企業(yè)，其他企業(yè)MES普及率達(dá)40%-50%以上。同時，運(yùn)用信息技術(shù)對物流、管理等情報(bào)分析，市場跟蹤和內(nèi)部信息對接，依據(jù)資源優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分工，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈組合，圍繞用戶需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)融合的能力較弱。

四、兩化深度融合的實(shí)施路徑選擇

1.從政府層面，做好政策的導(dǎo)向性。兩化深度融合既是技術(shù)的融合，也是組織的融合、業(yè)務(wù)的融合和產(chǎn)業(yè)的融合。各個環(huán)節(jié)的融合發(fā)展需要發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)業(yè)和良好的設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ)。而政府產(chǎn)業(yè)政策的扶持是促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的強(qiáng)力保障，也是吸引民間資本積極投入的領(lǐng)頭羊。在此次調(diào)研評估的基礎(chǔ)上，建議優(yōu)先針對重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)和環(huán)節(jié)出臺相關(guān)政策，對高能耗、高污染行業(yè)和重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)及污染源，重點(diǎn)進(jìn)行信息化改造和監(jiān)控，在兩化融合效能上作示范。如化工行業(yè)和制造行業(yè)。

2.從企業(yè)層面，做好裝備智能化、過程信息化和管理集約化三個方向的規(guī)劃和實(shí)施。避免把信息化簡單的看成買一個新系統(tǒng)、新軟件。結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展趨勢，整合資源，以增強(qiáng)服務(wù)為導(dǎo)向，加速信息化布局，以為用戶創(chuàng)造價值為中心爭取未來行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。通過組織內(nèi)審和評估，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息化，推進(jìn)單元優(yōu)化、局部聯(lián)動到組織綜合集成。建立良好的信息化應(yīng)用機(jī)制，注重網(wǎng)絡(luò)平臺對企業(yè)業(yè)務(wù)的作用，推動各部門信息資源的深度開發(fā)和利用，把企業(yè)生產(chǎn)更好地與市場客戶需求對接，利用網(wǎng)絡(luò)獲取外部資源，嫁接到企業(yè)產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的柔性化、敏捷化和精準(zhǔn)化，通過較低的費(fèi)用投入，加強(qiáng)與用戶交互，提升用戶體驗(yàn)，完善產(chǎn)品功能性能，豐富服務(wù)內(nèi)容、縮短服務(wù)響應(yīng)時間，提高企業(yè)資源利用率和產(chǎn)品的增值。做好組織與信息的融合，形成分工協(xié)作，最大程度滿足用戶需求，快速響應(yīng)市場動態(tài)變化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)化。

3.從產(chǎn)業(yè)層面，做大做強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)，分類分層，協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)兩化深度融合。促進(jìn)ICT（計(jì)算機(jī)信息技術(shù)）與通信業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)ICT的網(wǎng)絡(luò)化集成。深度開發(fā)信息資源，實(shí)現(xiàn)信息全面滲透經(jīng)濟(jì)社會，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化潮流，創(chuàng)新發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時，考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差異性，選擇適宜的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)率先實(shí)施兩化深度融合。開展行業(yè)共性經(jīng)驗(yàn)交流和兩化融合運(yùn)行形勢監(jiān)測評估等工作，從融合廣度、深度、效能等方面做典型示范和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的推廣普及，相關(guān)研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會聯(lián)合，幫助大企業(yè)和中小企業(yè)信息化對接，降低中小企業(yè)信息化成本，形成合力，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展。讓兩化融合在推動區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展、完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展等方面發(fā)揮積極作用。

4.從宏觀層面，兩化深度融合，離不開其他領(lǐng)域的信息化。信息服務(wù)是一套增值服務(wù)流程，可融合為“1+N”服務(wù)方式。通過不斷深化信息技術(shù)在跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、跨管理層級中的全面應(yīng)用，推動智能決策、組織變革、戰(zhàn)略動態(tài)管控和綜合優(yōu)化等業(yè)務(wù)管理的深度優(yōu)化和高效集約發(fā)展，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的開放協(xié)作、成本更低、反應(yīng)更快的供需對接和集成，建立動態(tài)合作分享新模式和新機(jī)制。

五、總結(jié)

兩化深度融合是一個過程，不同行業(yè)、不同領(lǐng)域要認(rèn)識到兩化融合的必然性、必要性和緊迫性。從裝備（產(chǎn)品）智能化、過程信息化、管理集約化和服務(wù)協(xié)同化等多方面深入推進(jìn)兩化深度融合工作。沒有裝備（產(chǎn)品）的智能化，就無從實(shí)現(xiàn)過程的信息化；沒有過程的信息化，就難以實(shí)現(xiàn)管理的集約化；沒有管理的集約化，就很難實(shí)現(xiàn)服務(wù)協(xié)同化，沒有服務(wù)協(xié)同化，就無法做到向服務(wù)型制造和個性化制造的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)和政府只有充分認(rèn)識兩化深度融合的重要性，才能通過兩化深度融合付于產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的生命力，為企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新的未來。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]史煒，馬聰卉，王建梅.工業(yè)化和信息化融合發(fā)展的對策研究——以融合類業(yè)務(wù)發(fā)展及業(yè)務(wù)模式探討“兩化融合”的發(fā)展對策[J].數(shù)字通信世界，2010（2）：16-49

[2]胡晶.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0和“兩化”深度融合的比較研究[J].學(xué)術(shù)交流，2015（1）：151-158

[責(zé)任編輯：王鳳娟]endprint