李燕萍

（泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院　黨政辦，福建　德化　362500）

微時(shí)代高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)初探

李燕萍

（泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院黨政辦，福建德化362500）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以微博、微信、微社區(qū)、微論壇為代表的微時(shí)代的出現(xiàn)，讓傳播媒介變得異常豐富便捷。微時(shí)代已經(jīng)滲透到高校的各個(gè)方面，甚至將引領(lǐng)著高校網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展。文章從目前高校輿論發(fā)展的現(xiàn)狀，微時(shí)代網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校學(xué)生的影響出發(fā)，對(duì)微時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論的建設(shè)提出初步探討。

微時(shí)代；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；校園網(wǎng)絡(luò)；校園網(wǎng)絡(luò)輿論

隨著4G移動(dòng)通訊技術(shù)的到來，學(xué)生普遍使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之后，微博、微信等給學(xué)生提供了公開、自由發(fā)表言論和意見的平臺(tái)。以微博、微信為代表的“微時(shí)代”不僅改變著人們的傳播方式和傳播習(xí)慣，甚至改變了人們的傳播理念。“微時(shí)代”的傳播媒介以其速度快，內(nèi)容形式多樣、內(nèi)容沖擊震撼大等特點(diǎn)極大的引領(lǐng)著學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，主導(dǎo)著高校的網(wǎng)絡(luò)輿論，成為學(xué)生快速獲取、分享、傳播信息及發(fā)表輿論的平臺(tái)。微博微信等新興媒體成為了大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表。這就要求我們?nèi)ニ伎荚撊绾我龑?dǎo)高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀

在校園信息化建設(shè)比較完善的高校，學(xué)生在信息獲取、人際交往及休閑娛樂等方面已經(jīng)深深依賴校園網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)媒介特別是微信、微博為代表的“微時(shí)代”已然成為學(xué)生獲取信息的主要來源［1］。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的多元化、開放性擴(kuò)寬了學(xué)生們的視野，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的復(fù)雜性、海量性和不可控制則不斷影響著思維和情感正處于異?；钴S時(shí)期的學(xué)生群體。

（一）缺乏正確的引導(dǎo)

目前，微時(shí)代正以迅雷不及掩耳的速度影響著每個(gè)學(xué)生個(gè)體。微時(shí)代信息傳播的快速性及時(shí)的擴(kuò)寬了學(xué)生們的視野，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的復(fù)雜性、海量性和不可控制則不斷影響著思維和情感正處于異?；钴S時(shí)期的學(xué)生群體。而高校在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的缺失使得大學(xué)生面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息及輿論難以分辨它的真實(shí)性及正確性。這就導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息的不信任，導(dǎo)致容易陷入人云亦云的狀態(tài)。

（二）缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控不到位

移動(dòng)設(shè)備的快速更新?lián)Q代及無線網(wǎng)絡(luò)因其靈活性強(qiáng)、可擴(kuò)展、可移動(dòng)等優(yōu)勢，使得越來越多的人更愿意使用無線網(wǎng)絡(luò)，這也是微時(shí)代得以迅速發(fā)展的先決性條件［2］。而主流的無線網(wǎng)絡(luò)分為移動(dòng)數(shù)據(jù)（如3G，4G）和無線局域網(wǎng)（WiFi）兩種方式。而無論是哪種方式的無線網(wǎng)絡(luò)，它都采用特定的無線電波通過空氣這個(gè)媒介傳送的，因此任何具有適合的移動(dòng)上網(wǎng)終端的人在這個(gè)發(fā)射頻率的有效范圍內(nèi)，都能捕獲到該頻率的信號(hào)，這必然會(huì)造成這個(gè)局域網(wǎng)安全。5月17日，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及其安全報(bào)告（2016）》顯示，2015年我國感染移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意程序的境內(nèi)用戶高達(dá)1.74億……移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全不容忽視。另一方面，網(wǎng)絡(luò)高校信息化隊(duì)伍的缺失導(dǎo)致無論軟件還是硬件方面都缺乏技術(shù)手段，移動(dòng)終端中軟硬件設(shè)計(jì)存在的無意或有意的漏洞對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全形成了潛在威脅。而普遍存在的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、輿論監(jiān)控不到位，沒有建立專門的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督制度，未規(guī)范上網(wǎng)行為等都導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)乏力，不可控。

（三）高校學(xué)生網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高

網(wǎng)絡(luò)的匿名性讓廣大學(xué)生更愿意更積極的參與到網(wǎng)絡(luò)討論中。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，有18.8%的學(xué)生在網(wǎng)上聊天或發(fā)表自己看法是使用過不文明的語言，有61.8%的學(xué)生表示在使用聊天工具或論壇中對(duì)其他網(wǎng)友進(jìn)行過人身攻擊［3］。

二、微時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的影響

微時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有互動(dòng)性、開放性、傳播速度快、傳播內(nèi)容廣、傳播力度廣、影響沖擊力強(qiáng)等特點(diǎn)。然而網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”。他們在獲取信息便利的同時(shí)，又受著網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的信息的影響。高校網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)知識(shí)

大學(xué)生通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)是網(wǎng)絡(luò)的一大實(shí)用性。以筆者所在的泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院開通移動(dòng)終端教務(wù)管理軟件是在2014年，從那時(shí)起，學(xué)院學(xué)生就可以通過移動(dòng)上網(wǎng)終端自己上網(wǎng)查詢課表，下載課表，查詢成績等。同時(shí)精品課程軟件的開通，更是實(shí)現(xiàn)了教師在網(wǎng)絡(luò)共享優(yōu)秀的課程資源，這就使得學(xué)生不再需要坐在宿舍或者教室才能進(jìn)行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。他們可以隨時(shí)隨地的，主動(dòng)的，根據(jù)自己的興趣愛好選擇感興趣的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。很大程度上實(shí)現(xiàn)化被動(dòng)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的開放性和無限延伸讓學(xué)習(xí)知識(shí)變得沒有圍墻。微時(shí)代中片段化的知識(shí)讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來更易于接受，消化。

（二）實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)的無限延伸性決定了信息的開放性。2015年，《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》中指出：“推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新……堅(jiān)持開放共享，推動(dòng)模式創(chuàng)新……發(fā)展 “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)服務(wù)……支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)……”。以及目前由福建省教育廳舉辦的第二屆福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等種種跡象表明大學(xué)生已經(jīng)完全可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。以泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，今年2月份，我院13屆市場營銷于策劃專業(yè)的畢業(yè)生李同學(xué)就很好的結(jié)合我院陶瓷產(chǎn)業(yè)特色，利用手拉胚結(jié)合旅游項(xiàng)目獲得了德化縣首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽的三等獎(jiǎng)。

另一方面：“微時(shí)代”的互動(dòng)性也正改變著以往的師生相處關(guān)系。不同于以往的教師灌輸知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)，微時(shí)代的到來，讓學(xué)生可以有選擇的接受知識(shí)，參與活動(dòng)。在校園內(nèi)部，高校舉辦的各類活動(dòng)通過官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等形式發(fā)布。學(xué)生則通過“微時(shí)代”更好的參與到活動(dòng)中來。以泉州工藝美院為例，上個(gè)月由外媒聯(lián)手陶瓷藝術(shù)系舉辦的井蓋彩繪活動(dòng)，因在活動(dòng)前已在學(xué)院微信公眾號(hào)、微博等新興媒介上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，學(xué)生就可以足不出戶的了解到學(xué)院的各種動(dòng)態(tài)，從而參與到井蓋彩繪這個(gè)活動(dòng)中來，得到了鍛煉的同時(shí)也獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)，從而實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

（三）容易造成思想極端和社交技能的退化

不可否認(rèn)的是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生們帶來便利的同時(shí)，也帶給大學(xué)生們負(fù)面的影響。比如，微時(shí)代，信息在短時(shí)間內(nèi)傳播速度快，傳播范圍廣讓信息難以確定真實(shí)性，不良信息也難以過濾。而長時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)接觸而不與人進(jìn)行直接交流，會(huì)造成社交技能的退化。每天消耗大量的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)中，會(huì)給思想和情感都處于活躍狀態(tài)中的大學(xué)生們造成不可磨滅的影響，如當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問題的討論，特別是對(duì)一些敏感的社會(huì)問題缺乏冷靜的思考和理智的討論往往給他們帶來心理壓力，一部分大學(xué)生就容易形成自己的心理疑問，當(dāng)在生活中無法得到及時(shí)的溝通（如師生間的溝通交流，心理咨詢等），這時(shí)就容易形成思想偏激，極端自我內(nèi)化，進(jìn)而在網(wǎng)上產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)难哉?，產(chǎn)生負(fù)能量、進(jìn)而引起網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論。

三、高校網(wǎng)絡(luò)輿論建設(shè)對(duì)策與建議

（一）提高認(rèn)識(shí)，正確引導(dǎo)

“微時(shí)代”大環(huán)境下，確保網(wǎng)絡(luò)輿論的價(jià)值導(dǎo)向異常重要。鑒于現(xiàn)存的校園網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面影響，結(jié)合實(shí)際的校園網(wǎng)絡(luò)輿論，想要做好網(wǎng)絡(luò)輿論重在如何正確的引導(dǎo)。首先要幫助大學(xué)生們正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)帶給我們的優(yōu)點(diǎn)，合理使用網(wǎng)絡(luò)，端正思想導(dǎo)向、興趣指向，對(duì)學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)安全教育，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高他們使用網(wǎng)絡(luò)的方式方法。通過舉辦這些活動(dòng)讓他們充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢與缺點(diǎn)，建立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀，自覺的把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成學(xué)習(xí)、提升自我修養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工具。只有具備了正確使用互聯(lián)網(wǎng)的能力，才能分辨出網(wǎng)絡(luò)上的各種信息，自覺抵制不健康的負(fù)面信息的影響。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，建立健全輿論監(jiān)督機(jī)制

與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體特別是“微時(shí)代“也存在著與生俱來的缺陷。網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得廣大網(wǎng)名更愿意積極參與網(wǎng)絡(luò)討論，而網(wǎng)絡(luò)匿名性帶來的網(wǎng)絡(luò)言論的隨意性使得高校不得不無論從軟件還是硬件出發(fā)，都應(yīng)積極的建立健全系列的輿論監(jiān)督機(jī)制。從硬件方面來看：加強(qiáng)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)系統(tǒng)，配備專職網(wǎng)絡(luò)硬件。可以購買具有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)過濾器的防火墻，采用抓取關(guān)鍵字進(jìn)行過濾等技術(shù)性的手段進(jìn)行日常監(jiān)控，屏蔽不良網(wǎng)站和非法鏈接。從軟件方面來看：建立健全輿論管理制度，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輿論預(yù)警機(jī)制、突發(fā)事件處理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)信息收集和反饋機(jī)制，出臺(tái)相應(yīng)的校園網(wǎng)絡(luò)使用條例和安全條例，規(guī)范上網(wǎng)行為，實(shí)名制登記上網(wǎng)等。對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，及時(shí)對(duì)發(fā)表過激、負(fù)面言論的用戶進(jìn)行積極的教育，實(shí)施相應(yīng)的處分，從而從源頭上杜絕由于網(wǎng)絡(luò)的不透明帶來的一系列不良影響。

（三）利用“微時(shí)代”平臺(tái)建立大學(xué)生骨干團(tuán)隊(duì)進(jìn)行積極的正面影響

積極面對(duì)微時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分認(rèn)識(shí)并擴(kuò)展微時(shí)代網(wǎng)絡(luò)功能，如建立微信公眾號(hào)、微博這個(gè)新興的媒介，通過微信公眾號(hào)、微博等建設(shè)與完善學(xué)校與學(xué)生之間多方向深層次的溝通交流。高?？梢砸劳行@優(yōu)秀的學(xué)生骨干建立一支思想覺悟高，政治態(tài)度明確的大學(xué)生骨干團(tuán)隊(duì)，根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)及對(duì)社會(huì)對(duì)學(xué)校的需求，從各個(gè)高校的實(shí)際出發(fā)，遵循網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的規(guī)律，通過“微時(shí)代”主流媒介在專業(yè)教師的指導(dǎo)下建設(shè)一些主流欄目，進(jìn)行正能量引導(dǎo)，首先凈化校園輿論環(huán)境，然后做實(shí)校園主陣地，最終實(shí)現(xiàn)搶占輿論引導(dǎo)的制高點(diǎn)。從而實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)學(xué)生思想，有利幫助學(xué)生團(tuán)體樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，有效避免輿論暴力的產(chǎn)生。

（四）做好校務(wù)公開透明機(jī)制，建立良好的師生互動(dòng)平臺(tái)

校務(wù)公開透明不僅在傳統(tǒng)媒介公開，更是要跟上新媒體發(fā)展速度，同時(shí)公開到“微時(shí)代”平臺(tái)中，特別是關(guān)系到師生重大權(quán)益的事務(wù)，讓師生及時(shí)了解學(xué)院的重大決策和重要信息［4］。建立良好的師生互動(dòng)機(jī)制，如“微時(shí)代”微信公眾號(hào)、微信群等，對(duì)學(xué)生的疑問及反映存在的問題要及時(shí)疏通解惑。及時(shí)了解師生的思想動(dòng)態(tài)。實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防，事中疏導(dǎo)，事后干預(yù)的良好機(jī)制。特別是高校的輔導(dǎo)員，心理咨詢師應(yīng)走在隊(duì)伍的前頭，努力做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，幫助學(xué)生消除負(fù)面輿論帶來的不良影響，讓他們有能力獨(dú)立思考，不隨波逐流。

四、結(jié)語

高校網(wǎng)絡(luò)輿論的感染力和影響力都是巨大的［5］。而“微時(shí)代”的信息傳播速度快、傳播內(nèi)容多樣、傳播影響沖擊力強(qiáng)、震撼力大的特點(diǎn)更是把網(wǎng)絡(luò)輿論推向一個(gè)前所未有的高度，這就要求我們要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的積極意義，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，遵循網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的規(guī)律，盡快做好凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，培養(yǎng)思想覺悟高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)輿論走向正能量方向，為學(xué)院的發(fā)展、學(xué)生的身心健康營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。

［1］孟寧.“微時(shí)代”高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的形成與引導(dǎo)研究［J］.聊城大學(xué).新媒體研究，2015（5）：5.

［2］金肖健.微信公眾平臺(tái)在校園宣傳中的應(yīng)用與研究［J］.中國電子學(xué)會(huì).電腦與信息技術(shù)，2014（2）：47.

［3］王啟兵.加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管與引導(dǎo)，大力建設(shè)和諧校園［J］.考試周刊雜志編輯部.考試周刊，2014（2）：162.

［4］湯家鑫，馬濤.淺析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的影響及對(duì)策［J］.科教文匯雜志社.《科教文匯》2010（3）：175.

［5］李華昌，嵇安奕.從微博平臺(tái)看高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境建設(shè)［J］.廣西社會(huì)科學(xué)院.經(jīng)濟(jì)與社發(fā)展，2011（11）：178.

（責(zé)任編輯：馮起國）

Prelim inary Discussion on the University Cam pus Network Public Opinion in M icro Era

LIYanping

（Dangzhengban of Arts and Crafts of Quanzhou Career Academy，Dehua，F(xiàn)ujian 362500）

With the rapid development of the Moblie Internet，the emergence of Micro Era who represented by The micro-blogging、WeChat、Micro community Micro Forum，Let themedia become very rich and convenient。Micro era has penetrated into every aspects of the university，and even led the development of the university network public opinion.In this paper，As the starting point of the current status of the development of public colleges and Effect ofmicro-network era to college students，take preliminary discussion on the construction of Colleges’s network public opinion in Micro Era.

micro era；mobile internet；campus network；campus network public opinion

G206；G647

A

1674-2109（2016）07-0097-04

2016-05-24

李燕萍（1985-）女，漢族，助理實(shí)驗(yàn)師，主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究。