王超

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在人們的生活中廣泛應(yīng)用。但在人們使用計(jì)算機(jī)的過程中常常會(huì)出現(xiàn)一些故障問題，影響計(jì)算機(jī)的正常使用。主要對計(jì)算機(jī)軟件、硬件故障檢測和維護(hù)進(jìn)行了分析和研究。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；軟件；硬件；故障維修；檢測

近年來計(jì)算機(jī)的高速發(fā)展使得計(jì)算機(jī)的普及率大幅度提升。但在使用過程中會(huì)因?yàn)槭褂貌划?dāng)或者其他原因而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障問題。這些故障問題不僅影響著人們的正常使用，同時(shí)也會(huì)給計(jì)算機(jī)本身造成一定的損害。下面將對計(jì)算機(jī)軟件、硬件故障檢測維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)分析。

一、計(jì)算機(jī)硬件故障檢測

1.觀察法

觀察法是最基本的一種計(jì)算機(jī)硬件檢測方法，該方法是指通過對計(jì)算機(jī)的觀察來發(fā)現(xiàn)硬件所存在的異樣問題。首先，應(yīng)對計(jì)算機(jī)的外觀進(jìn)行觀察，看其外表是否存在損壞的現(xiàn)象，尤其是計(jì)算機(jī)的主板部分，一般主板出現(xiàn)了問題，那么計(jì)算機(jī)一定會(huì)出現(xiàn)故障。同時(shí)，要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行正常操作，通過開機(jī)過程來觀察是否存在故障問題。此外，可以通過計(jì)算機(jī)是否存在異味來判斷計(jì)算機(jī)是否受損，一般情況，如有異味則說明計(jì)算機(jī)受損嚴(yán)重。

2.拔插法和替換法

所謂拔插法主要指的是對計(jì)算機(jī)當(dāng)中的硬件設(shè)施進(jìn)行拔插，然后逐個(gè)進(jìn)行檢測，看是哪一個(gè)零件損壞。這種方式雖然能檢測出硬件損壞，但所消耗的時(shí)間比較多，投入成本較高。而替換法則是對硬件進(jìn)行替換，例如替換顯卡能使計(jì)算機(jī)恢復(fù)正常，那么則是顯卡問題。這種方式比較適合有一定經(jīng)驗(yàn)的人使用，能快速判斷問題所在。

3.測量比較法和升降溫法

測量比較法通常應(yīng)用于計(jì)算機(jī)硬件電壓關(guān)系檢測。當(dāng)某一個(gè)硬件出現(xiàn)了特殊的電壓就說明這個(gè)部分出現(xiàn)了問題。升降溫法則是通過計(jì)算機(jī)運(yùn)行中的電路升溫狀況來判斷局部的短路問題。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障維護(hù)

計(jì)算機(jī)是一種高消耗品，長時(shí)間的不正當(dāng)使用將會(huì)造成計(jì)算機(jī)的嚴(yán)重?fù)p害，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障問題。因此一定要重視其日常的維護(hù)工作。首先，要保證計(jì)算機(jī)不能放在陽光下直射，同時(shí)也不能放在潮濕的地方。其次，計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生大量的熱量，不能放在過熱的地方，避免計(jì)算機(jī)內(nèi)部零件損壞。所以，我們要在日常的計(jì)算機(jī)使用中注意計(jì)算機(jī)擺放的位置和使用常識(shí)。

三、軟件故障檢測和維護(hù)

首先是內(nèi)存故障問題，內(nèi)存故障問題通常是由氣溫下降或者潮濕環(huán)境所引起的。需要對計(jì)算機(jī)主板和內(nèi)存進(jìn)行相應(yīng)的檢測，如果出現(xiàn)了不良的情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。同時(shí)要對內(nèi)存條進(jìn)行相應(yīng)的檢查，做到及時(shí)維護(hù)，保證內(nèi)存條沒有問題。其次要對CPU進(jìn)行檢測。CPU是計(jì)算機(jī)的核心部分，內(nèi)部結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，在這種情況下，計(jì)算機(jī)死機(jī)很多時(shí)候是因?yàn)镃PU散熱問題所引起的。如果發(fā)現(xiàn)了CPU問題，應(yīng)及時(shí)對CPU進(jìn)行檢查，并對風(fēng)扇部分進(jìn)行全面檢查。此外，如果顯卡部分不能正常進(jìn)行使用，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行除塵處理，保證顯卡的使用性能。而聲卡部分是計(jì)算機(jī)聲音正常使用的重點(diǎn)，因此，這部分軟件如果受到了損壞就會(huì)影響聲音功能正常使用。這樣的問題通常都是由兼容問題所引起的，對此只要通過重新檢查進(jìn)行設(shè)置即可。對于驅(qū)動(dòng)方面的問題，如果是計(jì)算機(jī)老化所引起的，應(yīng)用專業(yè)軟件進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù)和檢測。對黑屏問題則可以檢查一下是否是顯示器的問題，如果不是顯卡問題那么則要對線路和板卡等進(jìn)行檢查，從而排除問題。

在信息社會(huì)快速的發(fā)展過程中，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將越來越廣泛。在使用過程中計(jì)算機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)各種不同的問題和故障，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能正常進(jìn)行使用。對此一定要重視其使用的環(huán)境，并掌握一定的基礎(chǔ)故障檢測和維護(hù)的知識(shí)，充分利用和發(fā)揮計(jì)算機(jī)使用功能。

參考文獻(xiàn)：

王智龍，韋明，馮浩.淺談?dòng)?jì)算機(jī)軟硬件故障檢測維護(hù)[J].科技與企業(yè)，2014（07）.

編輯 段麗君