丁新宇
(湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙410000)
治理視角下我國公益組織發(fā)展研究
丁新宇
(湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙410000)
公益組織是由少數(shù)群體為實(shí)現(xiàn)特定利益發(fā)起的,依靠會(huì)費(fèi)、捐贈(zèng)或政府財(cái)政撥款等非營利性收入,提供公共服務(wù)的組織。公益組織實(shí)現(xiàn)了以公共利益為目標(biāo)的社會(huì)合作,有利于培養(yǎng)公民精神,提高社會(huì)自治水平,為促進(jìn)政府與社會(huì)的對(duì)話提供了新渠道。但公益組織也面臨著公信力危機(jī)、行政化、資金不足、管理混亂等現(xiàn)實(shí)困境,為此,公益組織必須重塑公益價(jià)值,“去行政化”,健全管理機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。
治理;公益組織;困境;對(duì)策
新形勢(shì)要求我國政府通過改革和創(chuàng)新社會(huì)管理模式,發(fā)揮社會(huì)力量的緩沖功能,以適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)。公益精神缺失是我國社會(huì)結(jié)構(gòu)的“軟骨”,且實(shí)際的制度現(xiàn)狀與現(xiàn)行的公益理念存在執(zhí)行沖突,而公益文化的功能與價(jià)值在轉(zhuǎn)型期的中國受眾仍處于不成熟階段。[1]因此,探索我國公益組織的特點(diǎn)及運(yùn)作,并對(duì)其擺脫發(fā)展困境做出分析,不僅能夠提供有價(jià)值的理論服務(wù),而且有利于推動(dòng)公益組織實(shí)現(xiàn)本土化。
(一)治理
自20世紀(jì)末以來,“治理”被引入經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域,主要考量公共領(lǐng)域的政府行動(dòng)執(zhí)行問題,或牽涉特定機(jī)構(gòu)或行業(yè)的運(yùn)行評(píng)估。全球治理委員會(huì)于1995年研究報(bào)告中指出,治理表明多元利益持有者在相對(duì)和諧的理性談判影響下,自發(fā)選擇以聯(lián)合行動(dòng)為代表的利益捆綁策略,其在遵從合理性規(guī)范的規(guī)則社會(huì)中,圍繞公共利益分配的公平正義獲得了約定俗成的合法性辯護(hù)。[2]
俞可平認(rèn)為,公共權(quán)威主體在法律框架內(nèi)重新定義了個(gè)人和國家的關(guān)系,能有效吸納公民融入政治生態(tài),以爭(zhēng)取廣泛順從的權(quán)威認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)公共愿景的福利最大化。[3]治理的內(nèi)核在于行動(dòng)主體普遍采取致力于公共福利的價(jià)值取向,而社團(tuán)組織以公共志愿集合的形式參與公共事務(wù),使其在獲得團(tuán)體擁護(hù)的道義合法性中,間接獲得了隱性的權(quán)力代表身份。
因此,治理以廣泛的公共利益為目的,所有行動(dòng)主體采取合作的主流傾向,將權(quán)力分化為眾多的差異代表,在公共責(zé)任的抽象框架內(nèi),實(shí)現(xiàn)權(quán)力的共享和風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁,向積極作為回歸的運(yùn)作流程。
(二)公益組織
以“團(tuán)體格局”為表征的西方社會(huì),其公益行為以“個(gè)人本位”觀念為基礎(chǔ),人權(quán)主張則是現(xiàn)代公益流行的價(jià)值基石。[4]隨著社會(huì)心態(tài)理性化的發(fā)展,西方的公益事業(yè)逐漸脫離最初的慈善含義,開始尤為關(guān)注受助者狀態(tài)的改善,并熱衷于社會(huì)整體福利的增進(jìn)。[5]
在“差序格局”的我國“禮俗社會(huì)”,個(gè)體鉗制于緊密的倫理關(guān)系,且傳統(tǒng)教化以社會(huì)利益為最優(yōu)先考慮事項(xiàng),特別強(qiáng)調(diào)淡化對(duì)個(gè)人利益的重視,排斥或不認(rèn)同過分溯及個(gè)人利益的行為,而一味弱化對(duì)個(gè)人利益的關(guān)注和衡量。[5]
所以,公益組織主要由少數(shù)群體為實(shí)現(xiàn)自己的某種主張或目標(biāo)而動(dòng)員,其作為社會(huì)力量,游離于政府和市場(chǎng)之外,通常依靠收納會(huì)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)或政府財(cái)政撥款等經(jīng)費(fèi)收入來源,提供多元化的公共服務(wù)和發(fā)揮人道主義作用。
我國公益組織從整體來看,仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,且具有明顯的不平衡性。其面臨的困境,主要表現(xiàn)在:
(一)公益價(jià)值缺失,公信力危機(jī)導(dǎo)致公益形象受挫
公信力是公益組織存在的核心價(jià)值,其任何程度的受損,都將會(huì)直接影響資金來源和執(zhí)行力效度,使普通民眾產(chǎn)生不信任感和排斥情緒。由于背離或拋棄公益的純粹性,公益價(jià)值缺失,成員忠誠度下降,少數(shù)公益組織逐漸淪為牟利的市場(chǎng)工具。一旦公益價(jià)值缺失,公益組織的公信力也將消失殆盡,甚至?xí)?duì)整個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生毀滅性的連鎖反應(yīng)。
當(dāng)公益組織異化為利益交換的平臺(tái)或工具,公益?zhèn)惱硎Х?,公益目?biāo)就可能會(huì)被扭曲或顛倒,導(dǎo)致公益組織遭遇公信力危機(jī)。2001年,山東省黃河孤兒院負(fù)責(zé)人董玉閣以收取領(lǐng)養(yǎng)費(fèi)、押金等巧立名目,非法獲得83名申請(qǐng)人33.48萬元,并開具“黃河孤兒院”財(cái)務(wù)專用印章收據(jù),其因涉嫌詐騙被警方刑事拘留,致使黃河孤兒院一時(shí)之間陷入尷尬的困境。[4]
(二)行政管理色彩濃厚,過度依附政府扶持
公益領(lǐng)域的幾乎所有文件,從提出動(dòng)議到到最終審批,均由政府嚴(yán)格控制。政府干預(yù)社會(huì)募捐及捐款使用,進(jìn)行歧視性執(zhí)法,甚至直接干預(yù)其內(nèi)部治理。[6]而公益組織本身在決策和執(zhí)行的過程中傾向于保守、僵化,容易與快速變化的外界環(huán)境發(fā)生緊張關(guān)系。因此,公益組織的行政管理色彩過于濃厚,則不能保證其真正意義上的獨(dú)立自主,將在一定程度上妨礙其發(fā)揮作用。
雙重管理盡管會(huì)使公益組織在注冊(cè)、資金、辦公場(chǎng)所等方面獲得便利,但同時(shí)使其喪失了獨(dú)立性和自主性,或多或少帶有“行政化”傾向,逐漸淪為政府職能部門的外派機(jī)構(gòu),形成了微妙的附庸裙帶聯(lián)系,容易使其枉顧代表弱勢(shì)群體的利益和意愿,最終影響到公益組織社會(huì)參與能力的發(fā)揮和提高。[7]
(三)資金來源單一,財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,透明度低
在公益募捐動(dòng)員上,各級(jí)民政系統(tǒng)(含各級(jí)慈善會(huì)),及具有官方背景的公益組織吸納了絕大部分公益資金,基本壟斷了公益款項(xiàng)的募集源頭。其它公益組織只能依靠政府財(cái)政撥款和少量的公益捐贈(zèng)來維持基本運(yùn)轉(zhuǎn),資金來源渠道單一有限,致使經(jīng)費(fèi)不足成為公益項(xiàng)目面臨的普遍嚴(yán)峻問題。
公眾對(duì)于公益收入的使用尤為敏感,往往糾結(jié)于財(cái)務(wù)上的細(xì)枝末節(jié),極易引起不必要的誤會(huì)和質(zhì)疑。然而,公益組織在財(cái)務(wù)管理上缺乏專業(yè)技能,不能及時(shí)主動(dòng)地向社會(huì)公開準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)明細(xì)收支,堵塞了財(cái)務(wù)信息公示反饋。如2004年5月新華網(wǎng)報(bào)道的《“陽光兒童村”里的“陰影”》提出問題:付廣榮是否有兒童村的產(chǎn)權(quán),其有資格決定兒童村的未來?進(jìn)出賬有沒有詳細(xì)的財(cái)務(wù)記錄,付廣榮是在借愛心之名,行謀私之弊??jī)和鍫?zhēng)取捐款可以提成10%,所有捐款是否按照捐贈(zèng)者的意愿使用,究竟有沒有進(jìn)行斂財(cái)獲利?[6]
(四)相關(guān)法律制度亟待進(jìn)一步完善
我國法律法規(guī)對(duì)公益組織的注冊(cè)管理、規(guī)章制度及產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)、目標(biāo)等方面作了系統(tǒng)規(guī)定,使公益組織的登記及日常管理有章可循,并根據(jù)法律規(guī)定約束自身行為。但是,涉及公益組織的法律制度相互之間缺乏協(xié)調(diào),對(duì)于政府角色定位、公益訴訟監(jiān)督、公益隱私保護(hù)等爭(zhēng)性議問題,也沒有明確的立法界定,不能為公益組織提供有效的政策支持與保護(hù),不利于對(duì)公益組織的問責(zé)監(jiān)管。[7]
現(xiàn)階段相關(guān)法律法規(guī)的缺陷,使得我國很多公益組織缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆梢罁?jù),在法律層面難以得到認(rèn)可,公益性質(zhì)定位模糊,不具備合法的免稅地位,不能直接參與公益活動(dòng)。因而,必須建立更系統(tǒng)、更開放和更安全的法制環(huán)境,進(jìn)一步完善相關(guān)法律制度,以彌補(bǔ)與公益組織相關(guān)的司法缺陷,保證公益組織在法律層面獲得認(rèn)可和扶持。
(一)“去行政化”,明確價(jià)值重塑,回歸公益理念
雙重管理體制是我國公益組織進(jìn)一步發(fā)展的掣肘,在實(shí)踐中缺乏可靠的操作性,阻礙了社會(huì)力量以正當(dāng)渠道滲入公共領(lǐng)域?!叭バ姓辈粏问钱?dāng)前公益組織存在的終極目標(biāo),也是我國公益領(lǐng)域積極改革嘗試的方向。只有實(shí)現(xiàn)公益領(lǐng)域的“去行政化”,公益組織才能重獲新生,獲得發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)和權(quán)利,發(fā)揮出集體行動(dòng)的公益效力。[7]以行政改革和政府職能優(yōu)化轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),公益組織必須主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)職責(zé)和功能,以社會(huì)福利的最大化為價(jià)值目標(biāo),建立公益組織的價(jià)值信仰,讓公益?zhèn)惱韮?nèi)化為組織的行動(dòng)信念,外顯于公益組織的行動(dòng)中。
公益組織“去行政化”,能促進(jìn)組織成員逐漸擺脫行政思維,加強(qiáng)其內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識(shí),增強(qiáng)公益組織的內(nèi)外認(rèn)可度,激發(fā)人們的公益熱情,調(diào)動(dòng)潛藏的龐大公益潛力,保證公益組織活躍在扶貧、教育、救災(zāi)、環(huán)保等領(lǐng)域?;诘赖聦?shí)踐的公益文化符合公益組織的核心理念,我國傳統(tǒng)的公益文化正逐漸與現(xiàn)代價(jià)值理念融合,慢慢形成本土化的公益文化雛形。一切回歸到公益的起點(diǎn),是公益組織使命價(jià)值重塑的蛻變,真正地回歸到公益普世利民的理念。
(二)建立問責(zé)機(jī)制,改革管理機(jī)制,提高服務(wù)能力
就我國當(dāng)前公益領(lǐng)域問責(zé)現(xiàn)狀而言,由于公益行動(dòng)受益對(duì)象為不確定的多數(shù),問責(zé)主體嚴(yán)重缺位,體制上存在“搭便車”的漏洞,無法建立有效的問責(zé)機(jī)制。[7]此外,現(xiàn)行的法律體系關(guān)于公益組織的產(chǎn)權(quán)規(guī)定缺乏制度性安排,加上隨之而來的決策、執(zhí)行等一系列活動(dòng),難以確定直接的相關(guān)責(zé)任人。因而,從法律問責(zé)、道德問責(zé)和績(jī)效問責(zé)三個(gè)方面著手,有利于強(qiáng)化公益組織管理層責(zé)任心,并要求就其采取的任何行為進(jìn)行辯護(hù),據(jù)此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
公益組織必須首先保持獨(dú)立性,才能確保改革管理機(jī)制的動(dòng)力,從而逐步解決人事、財(cái)務(wù)和資金等問題,從內(nèi)部治理開始,率先革除組織層面的制度缺陷。通過全體行業(yè)自律,相互監(jiān)督,建立共同的行業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范,不斷相互促進(jìn),共同發(fā)展。在內(nèi)部治理、外部監(jiān)督和行業(yè)自律的嚴(yán)格要求下,不斷改善服務(wù)方面的不足之處,努力提高服務(wù)能力和水平,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的公益服務(wù)。
近年來,我國公益組織數(shù)量迅速增長(zhǎng),活動(dòng)方式越來越多元化,大量社會(huì)資源涌向公益組織,開始突破初期關(guān)注資金規(guī)模的階段,嘗試發(fā)揮更多的社會(huì)功能與價(jià)值。然而,公益組織的發(fā)展及其功能發(fā)揮很不平衡,如旨在維護(hù)農(nóng)民工平等就業(yè)權(quán)、用工同酬權(quán)等的公益組織,與政府、企業(yè)關(guān)系敏感,發(fā)展并不順利。因此,公益組織必須準(zhǔn)確定位自身,謀求差異化的發(fā)展思路,提供更加專業(yè)化的服務(wù),開發(fā)個(gè)性化的公益項(xiàng)目,努力提高公益組織的服務(wù)績(jī)效。
(三)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)透明化,提高公信力
在監(jiān)督不健全的情況下,可能會(huì)出現(xiàn)公益組織損害公眾利益的現(xiàn)象,導(dǎo)致利益相關(guān)者產(chǎn)生公益糾紛,減小公益項(xiàng)目的受益范圍,歪曲了公益組織的服務(wù)宗旨和出發(fā)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)公益組織的透明化運(yùn)作,有利于公益組織提高運(yùn)作效率,增強(qiáng)其公信力,避免相關(guān)利益者謀取私利。在汶川大地震期間,網(wǎng)絡(luò)瘋傳紅十字會(huì)提取高額管理費(fèi)用,引起社會(huì)公憤。在巨大的輿論壓力面前,紅十字總會(huì)被迫承諾不會(huì)扣除任何募捐款物,將定期公告所接受的賑災(zāi)捐款使用情況。[4]
在我國特有的公益文化價(jià)值觀基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)階段的公益法制結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,采取全方位的綜合監(jiān)督模式更有利于提高公益組織的治理績(jī)效。首先,政府必須轉(zhuǎn)變態(tài)度,為公益組織的發(fā)展創(chuàng)造條件,激活社會(huì)資源,加大對(duì)公益組織信息公開透明的剛性約束,嚴(yán)格監(jiān)管公益組織的財(cái)務(wù)支出、公益項(xiàng)目、資產(chǎn)處置等;其次,公益組織必須克服內(nèi)部治理缺失,不斷進(jìn)行能力建設(shè),提升自身的專業(yè)化水平,建立有效的治理機(jī)制,避免成為政府的替代品;最后,必須加強(qiáng)公益領(lǐng)域的自身監(jiān)督,促使行業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)變態(tài)度,加強(qiáng)與媒體合作,宣揚(yáng)公益使命和理念,以獲得公眾的支持和理解。
(四)完善法律法規(guī),建設(shè)法制環(huán)境,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營
現(xiàn)行的法律法規(guī)不夠完善,在公益組織的登記、募集資金、產(chǎn)權(quán)等方面缺乏健全的法律體系,無法保證公益組織在法律上的規(guī)范化運(yùn)營,造成了其在實(shí)際運(yùn)營過程中的越權(quán)違法,限制了公益組織的擴(kuò)大和發(fā)展,束縛了公益組織的靈活性,嚴(yán)重打擊了公益組織的積極性。
公益組織的任何活動(dòng),都需要相關(guān)法律法規(guī)提供行動(dòng)依據(jù),以便其在法律允許的范圍內(nèi)活動(dòng)。大力健全公益法律法規(guī),積極建設(shè)良好的法制環(huán)境,加強(qiáng)立法界定和司法監(jiān)管,有利于擴(kuò)大公益組織的行動(dòng)空間,并為公益組織的活動(dòng)領(lǐng)域、項(xiàng)目開發(fā)等提供足夠的法律依據(jù),鼓勵(lì)和支持其主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù),增強(qiáng)其資金來源的多元化,為公益組織實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營提供良好的法制環(huán)境。
總之,我國的公益組織尚處于初級(jí)階段,公益資源匱乏,依附性強(qiáng),欠缺相應(yīng)的法制與社會(huì)環(huán)境。因此,唯有在轉(zhuǎn)型期的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,將公益組織定位為社會(huì)力量的自我伸張,挖掘其潛在的公益價(jià)值,健全和完善法制社會(huì)環(huán)境,強(qiáng)化公益?zhèn)惱斫ㄔO(shè),增強(qiáng)公益組織公信力,才能真正實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)。
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湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)·人文社科版2016年11期