村民的事都是大事
——“最美人民調(diào)解員”王學(xué)芳小記

一家兄弟為爭(zhēng)家產(chǎn)，打罵正酣呢，一聽(tīng)有人喊“二奶奶來(lái)了”，打人的，拳頭就垂下了，罵人的，舌頭就縮回了?！岸棠虂?lái)了，您老請(qǐng)上座?！倍棠滩蛔?，劈頭就數(shù)落：“‘你是哥哥，怎么不知道讓著弟弟呢？你是弟弟，怎么不知道敬著哥哥呢？看看，下雨了，你們爸媽在天上看著兒女打成這樣，哭了?！币痪湓捫呒t了兄弟臉：“二奶奶，您拍，拍嘛是嘛?！倍棠讨鞒郑娦值墚?dāng)下就立了協(xié)議，一家人說(shuō)說(shuō)笑笑吃撈面去了。

近日，西青區(qū)李七莊街程村上演的這幕“鄉(xiāng)村協(xié)奏曲”，讓“二奶奶”越發(fā)令村民嘆服。這位二奶奶，就是程村黨總支副書(shū)記王學(xué)芳，人稱“最美調(diào)解員”。在程村，多難解的結(jié)，只要二奶奶來(lái)了，天就晴了。村里統(tǒng)計(jì)，這些年二奶奶包管的“閑事”足有上千起，調(diào)解成功率幾乎100%。二奶奶說(shuō)：“老百姓的事，沒(méi)有閑事，弄不好會(huì)出大事?！?/p>

攻城易，攻心難。王學(xué)芳是以心攻心，才降服一個(gè)個(gè)心魔。

二奶奶為化解干群誤解“九顧茅廬”的故事，在李七莊街傳為美談。第一次去勸解，那老人還給她面子，讓她坐下。第二回人家根本不搭話，拿起掃帚就掃她出門(mén)。第三回，干脆閉門(mén)不見(jiàn)了。有鄉(xiāng)親勸她：“算了吧，又不是為自個(gè)兒，干嘛把自己弄得沒(méi)鼻子沒(méi)臉的?！倍棠虦I在眼眶里轉(zhuǎn)了一下，揚(yáng)手就拋開(kāi)了：“沒(méi)嘛，我這人脾氣還行，生多大的氣，一扔就沒(méi)了?！彼掌鹂谏嗌系墓Ψ?，帶這老人去旅游，請(qǐng)老人吃酒席。老人不上套，照例敬酒不喝，敬煙不接。撞得滿臉都是灰的二奶奶，還是不羞不惱，還是甜言軟語(yǔ)勸酒讓煙。年節(jié)還沒(méi)到，二奶奶就提著禮物上門(mén)了，嘮家常，套近乎，幫人家跑腿做事，哄得老人不好意思趕她了。到第九次登門(mén)，老人的心就熱透了，暖化了，“二奶奶，服你了，你說(shuō)咋辦就咋辦吧?！?/p>

還有一位村民，一句話不中意，就把二奶奶的茶幾砸碎了。想不到二奶奶的第一反應(yīng)，卻是跑過(guò)去關(guān)門(mén)?；仡^還是笑著：“你看我這屋還有嘛可砸的，就放開(kāi)了砸吧，有氣就放開(kāi)了出吧?！编l(xiāng)親趕來(lái)搭救二奶奶：“把這小子弄走，送派出所。”二奶奶不開(kāi)門(mén)，對(duì)門(mén)外說(shuō)：“不行，弄走他，冤家就做到底了，工作就更不好做了。”石頭再冷硬，揣到懷里也能暖熱。那人軟了，拿起掃帚打掃碎玻璃了。過(guò)了兩天，抬著茶幾來(lái)道歉了：“二奶奶，您肚量真大，服您了?！保?/p>

“找二奶奶去！”多年來(lái)，程村的鄉(xiāng)親遇上解不開(kāi)的難事，總是這樣說(shuō)。一句“二奶奶來(lái)了”！再大的事往往就沒(méi)事了。這不，有一家堂兄弟鬧別扭，鬧得連自己二大爺?shù)脑岫Y都不見(jiàn)面了。誰(shuí)勸都不動(dòng)，于是就有人喊：“找二奶奶去。”二奶奶果真來(lái)了，“那是你們親大爺，躺在那里等入殮呢，你們?nèi)绦淖尷先思宜懒艘埠喜簧涎蹎??！睅拙淙肭槿肜淼拇逶?，打通了血脈，說(shuō)得大家淚都下來(lái)了：“二奶奶，您安排吧，聽(tīng)您的?！倍棠陶f(shuō)：“都戴上白跟我走?！庇谑?，二奶奶帶著這一家30多口子去給老人入殮了，兩家堂兄弟化仇為親了。路人皆嘆：“還是二奶奶，有事就得找二奶奶。”

二奶奶這個(gè)村官做得好苦，40多年了，沒(méi)日沒(méi)夜為她的村民跑腿鼓舌，連家里的灶臺(tái)都沒(méi)摸過(guò)。2013年丈夫猝然離世，她腸子都悔青了：“這么多年，我沒(méi)給老伴兒做過(guò)一頓飯，我是嘛女人呀！”68歲的二奶奶想退了，村民卻不依，“二奶奶走了，我們找誰(shuí)去？”二奶奶又以高票當(dāng)選為村黨總支副書(shū)記。連任14屆，屆屆都是高票當(dāng)選，不提名也選她。二奶奶想退都退不下來(lái)了。

“二奶奶來(lái)了！”程村的街巷里，總有人這樣呼喊著，喊出一方太平和美。

汪趙/文