王坤

摘 要：在小學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)道路中，班主任是非常重要的引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，想要很好地與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，就一定要選擇合適且有效的方法，在溝通和交流的過程中對學(xué)生有更好的了解，從而使學(xué)生與老師在相互理解的基礎(chǔ)上建立良好的關(guān)系，引發(fā)情感上的共鳴。主要講述了小學(xué)班主任在管理班級工作過程中溝通藝術(shù)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；技巧；作用

班級是整個學(xué)校里面重要的一部分，班主任對班級管理的好壞與學(xué)校的教育水平有著直接的關(guān)系，并且會對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動性產(chǎn)生直接的影響。所以，班主任對于整個班級的管理在學(xué)校教育里面起著重要的作用。班主任不但是教育者也是管理者，其行為在很大程度上會對學(xué)生的健康成長產(chǎn)生很大的影響。同時小學(xué)班主任是班級里面的核心人物，其自身能力的高低與班級里面學(xué)生的發(fā)展有著直接的聯(lián)系，班主任在日常的管理工作過程中經(jīng)常會與學(xué)生溝通交談，具備良好的溝通能力可以將學(xué)生與老師之間存在的矛盾有效化解，給學(xué)生營造出愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生有更好的發(fā)展。

一、溝通藝術(shù)的策略

1.創(chuàng)新溝通的技巧

老師與學(xué)生之間的溝通，老師是主動者，在溝通過程中起主導(dǎo)作用。但是現(xiàn)在很多老師，尤其是小學(xué)班主任大多數(shù)會有以自我為中心的意識，雖然他們明白教育需要愛，也知道老師的天職就是愛護(hù)學(xué)生，但是在具體的教學(xué)過程中，卻沒有在溺愛和原則之間找到平衡點。事實上，溝通是人與人之間的一種交流工具，不管溝通雙方知識和地位的差異有多大，兩者都是相互平等的，當(dāng)然老師和學(xué)生之間的溝通也應(yīng)該相互平等。老師可以運(yùn)用自身學(xué)術(shù)和人格魅力，將學(xué)生與自己放在平等的位置上，始終理解、尊重和信任學(xué)生，與學(xué)生成為很好的朋友，從而創(chuàng)設(shè)出和諧融洽的溝通環(huán)境。

2.善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點

賞識也是一種教育的方法，并不是好學(xué)生才應(yīng)該得到老師的賞識，而是老師的賞識會讓學(xué)生變好。作為小學(xué)的班主任，一定不能夠總是將班級里面存在的問題指出來，一會兒批評這個學(xué)生，一會兒批評那個學(xué)生，只是簡單地說一下或者只字不提班級里面存在的一些好現(xiàn)象。事實上，過度的批評會讓學(xué)生形成頹廢的情緒，教育的效果非常差。班主任對班級進(jìn)行管理的時候要多表揚(yáng)班級里面出現(xiàn)的好現(xiàn)象，這樣班級里面的學(xué)生會認(rèn)為班級里面好人好事非常多，同學(xué)都非常優(yōu)秀，我也要給班級貢獻(xiàn)一份力量。將學(xué)生對于班級的信心和熱愛激發(fā)出來，不斷增強(qiáng)班集體的凝聚力。作為小學(xué)的班主任一定要賞識學(xué)生、尊重學(xué)生，尤其要尊重班級里面的學(xué)困生。老師要多了解學(xué)困生的情況，不斷發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點，不斷拉近學(xué)生和老師之間的距離，消除學(xué)困生的逆反心理。

二、溝通藝術(shù)的作用

1.發(fā)揮出學(xué)生的特長

老師與學(xué)生溝通的時候，要始終保持一視同仁的態(tài)度，保證對每一個學(xué)生都公平、公正，既不會忽視也不會偏袒。在日常管理過程中，多注意學(xué)生言行舉止，掌握每一個學(xué)生學(xué)習(xí)的情況以及整個班級的學(xué)習(xí)情況，同時按照每一個學(xué)生的個性進(jìn)行教育，做到因材施教和有的放矢。班主任在工作過程中需要對學(xué)生真實的情況全方面掌握好，將學(xué)生自身的潛力充分發(fā)揮出來，從而調(diào)動學(xué)生自身的積極性，確保班級能夠和諧、健康地發(fā)展。良好的溝通藝術(shù)能夠幫助班主任很好地完成這項工作，發(fā)揮出學(xué)生的特長，樹立學(xué)生獨立的人格。

2.打造溫馨的班級氛圍

班主任管理班級工作的時候，老師與學(xué)生之間的溝通和交流不但能夠拉近老師與學(xué)生的關(guān)系，還能夠使得老師和學(xué)生之間互相了解，幫助任課老師對學(xué)生心理活動和學(xué)習(xí)情況有更好的了解，同時給予學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上面更多的幫助和關(guān)心。老師和家長之間的有效溝通與交流，能夠使得班主任對學(xué)生學(xué)習(xí)的情況與生活的狀況有更好的了解，做到學(xué)校教育與家庭教育的互動和聯(lián)系，從而推動學(xué)生學(xué)習(xí)成績的進(jìn)步和健康的生活。與此同時，班主任不但需要理解和尊重學(xué)生，還需要將學(xué)生當(dāng)成朋友，注意協(xié)調(diào)好學(xué)生和任課老師的關(guān)系，將他們之間的問題解決。

總而言之，溝通藝術(shù)對小學(xué)班主任管理班級工作有很大的作用。良好的溝通不但能夠?qū)⒚芎驼`會消除，還可以協(xié)調(diào)老師和學(xué)生之間的關(guān)系，幫助班主任實行因材施教活動，保證具體的問題能夠具體分析，同時還能夠幫助培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識與自身主人翁意識。除此之外，班主任在管理班級的時候，要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生宣傳一些任課老師的優(yōu)點，加深學(xué)生對于任課老師的喜愛與尊敬之情，提高班級的管理水平和教學(xué)的質(zhì)量效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]周麗，顧士卷.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].課程教育研究，2014（28）：169.

[2]張靜.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].中華少年，2015（19）：235.

編輯 溫雪蓮