李黎
摘要:醫(yī)院是我國著重建設(shè)的重點(diǎn)單位之一,醫(yī)院的發(fā)展影響著人民的日常生活,是民生之根源。公立醫(yī)院顧名思義就是國家開的醫(yī)院而非私人的,我國政府大力扶持和設(shè)立的公立醫(yī)院是具有公益性的非盈利性醫(yī)院,其根本宗旨是為人民大眾服務(wù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民大眾對醫(yī)療事業(yè)越發(fā)上心,尤其是對公立醫(yī)院的發(fā)展。因此,對公立醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)績效評價(jià)是必要的,也是有意義的。不僅可以有效的對醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)管,還能促使政府頒布的醫(yī)療方針在公立醫(yī)院得到有效的實(shí)施。本文通過分析公立醫(yī)院的績效評價(jià)體系的現(xiàn)狀,針對性的提出了相關(guān)的建議和策略。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 財(cái)務(wù)績效評級體系現(xiàn)狀 衡量標(biāo)準(zhǔn) 建立
目前,我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民大眾對生活質(zhì)量的要求也隨之提高,更加注重身體的保養(yǎng),對醫(yī)療事業(yè)單位的發(fā)展越來越重視和注意。因此,醫(yī)院也在不斷的進(jìn)行改革,使之更符合現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的趨勢。公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)是醫(yī)療體系改革的重要內(nèi)容,是人們大眾參考的內(nèi)容,也是促使醫(yī)療事業(yè)單位發(fā)展的推動(dòng)力之一。盡快建立相對完整的、科學(xué)的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效體系,即可以提高公立醫(yī)院的管理,又能促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。下面將結(jié)合實(shí)際生活,談一談公立醫(yī)院財(cái)務(wù)評價(jià)體系的內(nèi)容。
一、我國公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系現(xiàn)狀
近年來,我國公立醫(yī)院在社會(huì)改革的背景下,逐漸得到優(yōu)惠政策,政府把更多的權(quán)利過度給醫(yī)院,一方面提高了醫(yī)院的自主決定的權(quán)利,另一方面醫(yī)院獲得更多的讓利措施,進(jìn)而推動(dòng)了我國公立醫(yī)院的發(fā)展。公立醫(yī)院具有一定的公益性這一特點(diǎn),在醫(yī)院運(yùn)行過程中如果盲目采取企業(yè)經(jīng)營的模式,不利于醫(yī)院資料的合理利用,很容易出現(xiàn)眾多的問題。一些公立醫(yī)院在運(yùn)營過程中,對財(cái)務(wù)績效沒有正確的認(rèn)識,導(dǎo)致醫(yī)院重視醫(yī)療經(jīng)濟(jì)效益,忽視了公立醫(yī)院的公益性。落后的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系,加劇了老百姓的就醫(yī)權(quán)利被損害。財(cái)務(wù)績效的真實(shí)性欠缺,根據(jù)一些調(diào)查顯示一些公立醫(yī)院的資金數(shù)據(jù)可靠性不強(qiáng)、真實(shí)性欠缺。多數(shù)公立醫(yī)院在評價(jià)財(cái)務(wù)績效時(shí),對以數(shù)據(jù)說話,忽視醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)問題,醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度是否好等沒有參與評價(jià)。
二、我國公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效的評價(jià)和衡量標(biāo)準(zhǔn)要以人民大眾的實(shí)際需求,老百姓的就醫(yī)情況為基礎(chǔ),在這個(gè)過程中要符合國家的有關(guān)規(guī)定,體現(xiàn)出公立醫(yī)院的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況。一般選用SMART原則,根據(jù)這個(gè)科學(xué)有效的評價(jià)原則,可以科學(xué)的分析出醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,避免財(cái)務(wù)錯(cuò)誤的發(fā)生。在這一過程中,要堅(jiān)守公平的、科學(xué)的評價(jià)方式,真實(shí)的反映醫(yī)院運(yùn)營情況,提高醫(yī)院資金使用效率。同時(shí),在衡量過程中,要開展全面的調(diào)查,收集患者的意見,加上醫(yī)院的調(diào)查,多層次多方位進(jìn)行測評。最后得到的公立醫(yī)院的實(shí)際財(cái)務(wù)情況,可以有效的反映醫(yī)院的運(yùn)營狀況。公立醫(yī)院在評價(jià)財(cái)務(wù)績效時(shí),應(yīng)注重全面評價(jià),所以不僅評價(jià)醫(yī)院的運(yùn)營情況,還要評價(jià)醫(yī)院日后的發(fā)展前景,考慮更多的發(fā)展因素。
三、我國公立醫(yī)院財(cái)務(wù)評價(jià)體系的建議
(一)完善財(cái)務(wù)評價(jià)體系的內(nèi)容
在很多公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系中,存在評價(jià)內(nèi)容不夠,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)欠缺等很多的問題。如果公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效評價(jià)的內(nèi)容只有醫(yī)院開銷的總測評,這是不夠的,也是不科學(xué)的評價(jià)方法。因此,要建立新的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系,完善各方面的內(nèi)容,這樣才能更有效的反映真實(shí)的情況。新的財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系,應(yīng)有門診部財(cái)務(wù)績效測評、搶救費(fèi)用測評、醫(yī)療費(fèi)用公開測評組成完整的評價(jià)體系。把住院費(fèi)、藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、治療費(fèi)都分開統(tǒng)計(jì),這樣可以一目了然的看清財(cái)務(wù)支出,增加數(shù)據(jù)的信服度。
(二)重視財(cái)務(wù)績效評價(jià)與醫(yī)院相結(jié)合
資金數(shù)據(jù)只是評價(jià)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效的參考數(shù)據(jù)之一,在評價(jià)系統(tǒng)中還應(yīng)考慮到醫(yī)院內(nèi)部的實(shí)際情況。只有資金的合理利用,才能科學(xué)的管理醫(yī)院合理的利用資金,才能讓百姓信服。在醫(yī)院內(nèi)部,應(yīng)要求醫(yī)護(hù)醫(yī)院要提升自身的素養(yǎng),要有醫(yī)者救死扶傷態(tài)度,在就醫(yī)過程中為他們提供最好的醫(yī)療,花最少錢。醫(yī)院提了升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)將就醫(yī)流程簡化,使得老百姓看病不用跑來跑去。醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量提高,可以推動(dòng)醫(yī)院的營業(yè)上漲,從而為醫(yī)院帶來更多的資金。醫(yī)療服務(wù)也是財(cái)務(wù)績效評價(jià)的內(nèi)容之一。
(三)制定全成本核算預(yù)算
公立醫(yī)院是政府扶持的經(jīng)營單位,它的財(cái)務(wù)績效評價(jià)應(yīng)是多方面的。公立醫(yī)院可以開展成本核算,畢竟醫(yī)院有收入就會(huì)有支出。公立醫(yī)院的支出不像私人醫(yī)院那樣是由大股東做主,公立醫(yī)院的支出考考慮的因素是多方面的。在醫(yī)院中把全成本核算預(yù)算到醫(yī)院的各個(gè)部分中去,把資金的利用率、人均收入及成本支出等所有的都分析出來,可以強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部對資金利用的控制意識。這樣可以防止遺漏的支出項(xiàng)目和不合理的支出,從而優(yōu)化資源配置,提升資料的利用率。公立醫(yī)院的資金收入有限,除國家政府的扶持外,公立醫(yī)院還可以擴(kuò)展資金的流動(dòng)性,可以和社會(huì)上一些企業(yè)合作,引用人才及醫(yī)療器材,增加醫(yī)院的競爭力。
四、結(jié)束語
總而言之,在新的時(shí)代背景下,我國政府應(yīng)重視建設(shè)和完善我國公立醫(yī)院績效評價(jià)體系。全面開展公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績效評價(jià)體系是為了更好的改進(jìn)醫(yī)院的管理方式,提高公立醫(yī)院的資金利用率,提升醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)我國公立醫(yī)院的公益性目的,促進(jìn)公立醫(yī)院在我國全方位的發(fā)展前景。公立醫(yī)院要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出一種以質(zhì)量為保證,績效優(yōu)先,改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、提升核心競爭力的局面,使得公立醫(yī)院能為老百姓提供質(zhì)量更好、效率更高、態(tài)度更好的醫(yī)療,使得人民大眾尋醫(yī)治病更加的便捷,更重要的是使得全國人民都信服公立醫(yī)院,這對實(shí)現(xiàn)國泰民安的繁榮生活是有重要意義的。
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