方 健

（安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230011）

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)管理模式創(chuàng)新研究

方 健

（安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230011）

當(dāng)前，我國的高等教育發(fā)展雖然取得了很大的成績，但從總體上講，還不能滿足人民群眾日益增長的教育需求。電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，如何讓高等院校電子商務(wù)課程符合時(shí)代發(fā)展的要求，這是本文研究思考的問題，作者通過自身的課程實(shí)踐教學(xué)，總結(jié)出“雙輪”驅(qū)動(dòng)思想，并通過實(shí)踐加以檢驗(yàn)。

電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；“雙輪”驅(qū)動(dòng)

過去的10年，電子商務(wù)通過改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長方式和市場運(yùn)行規(guī)則，也逐漸改變了人們的思維方式和行為準(zhǔn)則以及生活方式，并形成了以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為龍頭的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式。而隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在各類行業(yè)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用，電子商務(wù)從業(yè)人員作為利用現(xiàn)代信息技術(shù)從事現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的人才隊(duì)伍，正成為各地勞動(dòng)力市場需求的熱點(diǎn)。但從目前來看，高等院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)不僅存在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的時(shí)間長短問題，也或多或少存在一些教師指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足的問題，總結(jié)起來大致有以下幾點(diǎn)：

（1）任課教師的掛職鍛煉時(shí)間問題。眾所周知，授課教師進(jìn)行企業(yè)崗位掛職鍛煉是提高授課教師的課程實(shí)操能力，并且提高教學(xué)模式與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)相互適應(yīng)的最主要途徑。然而，一方面，目前我們的高校教師的企業(yè)掛職時(shí)間一般都較短，高校教師缺乏對于企業(yè)實(shí)際的了解，課程講授難免會(huì)紙上談兵。

（2）學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)間較短，實(shí)訓(xùn)效果不佳。目前國內(nèi)的高等院校的學(xué)生實(shí)訓(xùn)多數(shù)是在大三上學(xué)期開展，對于大三的學(xué)生來說，實(shí)際上他們的專業(yè)理論課已經(jīng)基本結(jié)束了，即便是學(xué)生在實(shí)訓(xùn)進(jìn)行之后發(fā)現(xiàn)了某些問題，某些知識(shí)存在欠缺，也不太有進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差的可能了，另外我們的大三學(xué)生多數(shù)都會(huì)面臨著就業(yè)壓力，難免會(huì)在他們的實(shí)訓(xùn)過程中產(chǎn)生一些浮燥的心理，這樣一來就很難達(dá)到我們期望的理想效果。

（3）課程理論化太多，實(shí)訓(xùn)較少的問題?？v觀高等院校目前的電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)，理論課程之多是一個(gè)普遍現(xiàn)象，多數(shù)內(nèi)地學(xué)校的大一階段都是基礎(chǔ)理論，即便在二年級(jí)開設(shè)了部分實(shí)訓(xùn)課程，也基本上是教材當(dāng)中的一些情景模擬，與企業(yè)要求的真正實(shí)訓(xùn)存有較大的差距。

（4）模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境較為單一。目前市面上開發(fā)的電子商務(wù)模擬軟件，雖然說距離企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件還有很大的距離，但從實(shí)訓(xùn)的角度來說，滿足基本的基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練還是可以的。畢竟，如果學(xué)生能夠掌握其中的一種軟件的操作流程，熟悉其他軟件就會(huì)變得很容易。但問題是，即便是最基本的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，目前的環(huán)境也是不盡如人意的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)高等院校的電子商務(wù)專業(yè)的模擬軟件種類較少，不能讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中得到很好的鍛煉。

電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)，針對性亦很強(qiáng)的專業(yè)教學(xué)課程，在實(shí)際的課程教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，筆者不斷通過自身的教學(xué)過程的總結(jié)，始終堅(jiān)持把理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合放在教學(xué)管理目標(biāo)的第一位，并且鼓勵(lì)學(xué)生通過親身實(shí)踐去理解和掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和核心知識(shí)，創(chuàng)建出一條“雙輪”驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐之路。

（1）“雙輪”驅(qū)動(dòng)之一——內(nèi)容驅(qū)動(dòng)：筆者首先在課程內(nèi)容和教材選擇上打破常規(guī)，課程內(nèi)容上以服務(wù)對象作為理論核心，比如將企業(yè)電商基礎(chǔ)建設(shè)作為一個(gè)服務(wù)對象去看，然后圍繞這一對象，細(xì)分成六個(gè)子模塊，如域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、虛擬主機(jī)與托管、網(wǎng)絡(luò)安全管理、搜索引擎優(yōu)化與搜索引擎營銷，這樣的設(shè)置能夠讓學(xué)生在未來應(yīng)對單個(gè)企業(yè)的電商基礎(chǔ)性建設(shè)工作來說，就能夠做到全面把握，不會(huì)因?yàn)槟骋豁?xiàng)知識(shí)匱乏而產(chǎn)生對未來工作的擔(dān)心，也能夠讓企業(yè)用人、崗位選擇變得很放心。如此的設(shè)置，熟悉電子商務(wù)課程的老師一定了解，圍繞一個(gè)服務(wù)對象，筆者是把幾門課當(dāng)中的知識(shí)點(diǎn)綜合在了一起。未來，筆者計(jì)劃按照目前的課程內(nèi)容安排，與院內(nèi)老師合作出版一本自編教材，不敢說目前的教材內(nèi)容是最優(yōu)秀的，但可以說目前的內(nèi)容組合方式是經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，比較符合目前的電商企業(yè)對于目標(biāo)崗位的職能要求、能力要求，而且自編教材更新和改版很方便，便于筆者的教學(xué)設(shè)計(jì)的更改

（2）“雙輪”驅(qū)動(dòng)之二——實(shí)踐驅(qū)動(dòng)：所有參加過筆者電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)的同學(xué)，無論是必修課還是選修課，多數(shù)都有一種相同的感受，那就是害怕去上電子商務(wù)實(shí)踐課，但同時(shí)也有對實(shí)踐課程的期待。原因是，筆者對于電商課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)的任務(wù)設(shè)計(jì)，往往都是過程很痛苦，結(jié)果很享受。電子商務(wù)本身因?yàn)槠溥^程的發(fā)展隨著行業(yè)的高速運(yùn)動(dòng)而變得很難把握，很多的知識(shí)也許今天是適用的，明天就過時(shí)了，所以筆者每一學(xué)期對于課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都會(huì)有很大的更新，并且可能會(huì)在實(shí)踐過程中不斷修正。對于電商教學(xué)實(shí)踐過程來說，作為教師，一定得跟上時(shí)代的印跡，筆者在教學(xué)實(shí)踐管理和實(shí)施過程中，通過廣泛聯(lián)系全國的同行，發(fā)掘出很多很好的，緊跟時(shí)代發(fā)展的新產(chǎn)品，比如通過參加全國高校電子商務(wù)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，引入了高等教育出版社出版的宋文官老師主編的電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)嚴(yán)禁，部署簡單易用。另外，筆者帶隊(duì)參加全國大學(xué)生電子商務(wù)技能大賽的過程接觸到了國內(nèi)兩家公司的大賽平臺(tái)，其中一家公司的附加產(chǎn)品，不僅僅是滿足大賽需求，而且在產(chǎn)品目前的布局中，有為教師教學(xué)服務(wù)的專業(yè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)架設(shè)，全國的電商老師都可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行課程實(shí)訓(xùn)作業(yè)的布置、實(shí)訓(xùn)過程的監(jiān)控與管理、實(shí)訓(xùn)結(jié)果的評價(jià)等，因?yàn)槭枪W(wǎng)平臺(tái)，所以，學(xué)校本身不用購買軟件產(chǎn)品，同時(shí)，全國的同行都可以在一起共享成果，大大方便了課程交流，更重要的是，該平臺(tái)緊跟時(shí)代潮流，并根據(jù)用戶體驗(yàn)不斷修改補(bǔ)充最前沿的最新內(nèi)容，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成果總是最貼近現(xiàn)實(shí)的過程。以上這些實(shí)踐平臺(tái)都是不要花錢就可以實(shí)現(xiàn)最佳的實(shí)訓(xùn)效果，我想對于很多的高校來說，少花錢或者不花錢就能做到的事情應(yīng)該是最受期待的。

筆者關(guān)于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)管理模式的創(chuàng)新思路的總結(jié)成果，即“雙輪”驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐思想，其實(shí)就是真正走到電商發(fā)展的一線去，去體驗(yàn)新形式下電商發(fā)展的新思想新模式，并與學(xué)生未來的創(chuàng)業(yè)就業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，讓高等教育的課程內(nèi)容與社會(huì)需求同步，讓高等教育的成果符合社會(huì)發(fā)展的要求，這也應(yīng)該是高等教育的未來。

[1]郭曉宏;中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)《電子商務(wù)概論》學(xué)習(xí)效果的過程性評價(jià)實(shí)踐探究[D];首都師范大學(xué);2007年.

[2]趙曉鴻;高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)探索[J];內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào);2006(03).

Research on the innovation of the management mode of e-commerce practice teaching

FANG Jian

(Anhui post and telecommunications, Career Technical College, Hefei Anhui 230011)

At present, the development of Higher Vocational Education in China has made great achievements, but in general, it can not meet the growing needs of the people. The development of electronic commerce with each passing day, how to make electronic commerce curriculum in Higher Vocational Colleges in accordance with the requirements of the development of the times, which is the research thinking, author through their own teaching practice, summed up the "two wheel drive" of thought and through practice to be tested.

Electronic commerce; Practice teaching; Wheel drive

H193

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.05.072

1672–7304(2016)05–0146–02

（責(zé)任編輯：張時(shí)瑋）

方?。?975-），男，安徽合肥人，研究方向：企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、電子商務(wù)。