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        眾籌模式在游艇消費(fèi)中的應(yīng)用研究

        2016-03-11 17:23:28賈曉玲宋勇
        商業(yè)會(huì)計(jì) 2016年4期
        關(guān)鍵詞:運(yùn)作模式

        賈曉玲 宋勇

        摘要:游艇業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的有機(jī)結(jié)合,近年來受到了越來越多的關(guān)注,國(guó)家、地方相續(xù)出臺(tái)辦法支持游艇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。然而我國(guó)游艇消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展卻不盡如人意,游艇依然屬于小眾市場(chǎng),缺乏金融支持是限制游艇消費(fèi)的一個(gè)重要原因。本文試圖構(gòu)建一種新的游艇消費(fèi)模式,即基于眾籌模式的游艇消費(fèi),以促進(jìn)我國(guó)游艇消費(fèi)業(yè)的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:眾籌模式 游艇消費(fèi) 運(yùn)作模式

        目前,我國(guó)的游艇消費(fèi)市場(chǎng)依然有待開發(fā),現(xiàn)只有500—600人擁有自己的私人游艇,與一般中等發(fā)達(dá)國(guó)家平均每171人就擁有一艘游艇相比,存在巨大的差距。游艇價(jià)格高昂,且不能像其他不動(dòng)產(chǎn)那樣進(jìn)行質(zhì)押貸款,前期必須投入比較大的資金購買游艇,資金問題成為制約游艇消費(fèi)的主要因素。本文試圖構(gòu)建一種新的游艇消費(fèi)模式,即基于眾籌模式的游艇消費(fèi)模式,通過擴(kuò)大出資主體的范圍、聚合各方面的資金和資源、增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),促進(jìn)國(guó)內(nèi)游艇消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

        一、眾籌模式的含義

        眾籌源于眾包,是眾包的一種類型。Jeff Howe指出眾包與業(yè)務(wù)外包存在一定的關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)外包意味著企業(yè)將一部分內(nèi)部業(yè)務(wù)承包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)。與業(yè)務(wù)外包針對(duì)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)不同,眾包向更廣泛的群體尋求支持,如通過互聯(lián)網(wǎng)向大量的個(gè)體尋求支持。例如,企業(yè)可以通過眾包使廣大消費(fèi)者參與企業(yè)的創(chuàng)新過程。這符合開放創(chuàng)新的理念,當(dāng)大量獨(dú)立、分散、多樣化的想法被聚集到一起,通常能取得比單個(gè)個(gè)體更好的成果。眾所周知,維基百科就是一個(gè)志愿者合作參與的眾包成功范例。

        讓大量的個(gè)體為實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)合作努力的理念也是眾籌的基礎(chǔ)。不同之處在于,眾籌中的大眾由于各自提供了少量的資金而聯(lián)系在一起。與向少量的專業(yè)投資者尋求資金支持不同,眾籌從大量的提供少量資金的大眾那里獲得外部資金,通過少量資金的積累在總量上達(dá)到所需金額。將少量資金集聚在一起并不是眾籌的創(chuàng)新之處。紐約自由女神像基座的資金就來源于紐約民眾,其80%的資金來自于出資額少于1美元的捐贈(zèng)者。眾籌的創(chuàng)新之處在于,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這個(gè)媒介,用戶可以發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目并呼吁大眾支持其項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)交易成本最小化,并將小額資金匯聚成大額資金。

        Mollick(2012)對(duì)眾籌給出的定義為:融資者借助互聯(lián)網(wǎng)上的眾籌融資平臺(tái)使大眾參與企業(yè)的投融資行為,每位投資者提供少量的投資金額并從融資者那里獲得實(shí)物(例如預(yù)計(jì)產(chǎn)出的產(chǎn)品)或股權(quán)回報(bào)。眾籌是2007—2008金融危機(jī)的產(chǎn)物,也是金融政策收緊和私人、公司資金減少的結(jié)果。自2009年第一個(gè)眾籌平臺(tái)Kichstarter上線以來,基于網(wǎng)絡(luò)的眾籌平臺(tái)在實(shí)踐中不斷涌現(xiàn)。截至2012年4月共有452個(gè)眾籌平臺(tái),這些眾籌平臺(tái)在2011年募集到了15億美元的資金,超過1百萬個(gè)項(xiàng)目成功地在全球范圍內(nèi)籌得所需資金。

        除了微小的差異,大多數(shù)眾籌平臺(tái)具有相同的運(yùn)作模式,如圖1所示。項(xiàng)目發(fā)起人為使公眾參與眾籌項(xiàng)目,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)描述項(xiàng)目的網(wǎng)頁,描述項(xiàng)目的方式可以是視頻、文字描述或者展示創(chuàng)意的影像。此外,眾籌平臺(tái)通常會(huì)給定一個(gè)時(shí)間限制,如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)已籌金額低于目標(biāo)金額,籌資項(xiàng)目失敗,已籌款項(xiàng)也將返還給出資者。

        二、游艇眾籌消費(fèi)模式的構(gòu)建

        游艇眾籌即由多人合伙購買游艇。游艇眾籌由項(xiàng)目發(fā)起人、公眾和眾籌平臺(tái)三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的有機(jī)部分組成。項(xiàng)目發(fā)起人是游艇消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)的引導(dǎo)者、策劃者、實(shí)施者,負(fù)責(zé)規(guī)劃游艇消費(fèi)項(xiàng)目,引導(dǎo)消費(fèi)者參與其中,并負(fù)責(zé)游艇的日常營(yíng)運(yùn)與維修保養(yǎng)。游艇眾籌的項(xiàng)目發(fā)起人是游艇俱樂部,其擁有的游艇服務(wù)范圍包括生日聯(lián)誼、同學(xué)聚餐、社交聯(lián)誼、婚紗攝影、節(jié)日慶典、商務(wù)聯(lián)誼、滑水訓(xùn)練活動(dòng)、潛水訓(xùn)練活動(dòng)等眾多服務(wù)項(xiàng)目,廣泛的游艇服務(wù)范圍保證了項(xiàng)目的質(zhì)量和成功率。游艇俱樂部擁有游艇的管理權(quán)與運(yùn)營(yíng)權(quán)。同時(shí),游艇俱樂部也要履行以下義務(wù):為船東配備船長(zhǎng)和水手;負(fù)責(zé)游艇的保養(yǎng)與維護(hù);組織、策劃、執(zhí)行商務(wù)出?;顒?dòng);為船東發(fā)起各類海上活動(dòng)及賽事;為船東出海配備專業(yè)的服務(wù)人員。

        公眾是游艇眾籌成功的關(guān)鍵。相對(duì)于傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),公眾關(guān)心的不是項(xiàng)目的期望收益率,而是項(xiàng)目所帶來的情感價(jià)值。游艇作為兼顧休閑度假、健身旅游、戶外運(yùn)動(dòng)的載體,可以滿足公眾提高生活品質(zhì)、追求美好生活的情感需求。游艇眾籌以更加經(jīng)濟(jì)靈活的方式連接消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、旅游、休閑等各種資源和需求,可以實(shí)現(xiàn)多方共贏,吸引公眾廣泛參與。參與游艇眾籌的公眾需要履行出資義務(wù)。同時(shí),公眾也享有以下權(quán)利:擁有游艇產(chǎn)權(quán);成為游艇俱樂部會(huì)員;每年可免費(fèi)使用游艇出海一定時(shí)間;免費(fèi)使用完之后,可享受成本用艇,并每年額外享受分紅;可參與游艇俱樂部組織的出海賽事活動(dòng),享有俱樂部人脈圈和平臺(tái)資源。

        眾籌平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)游艇消費(fèi)供給與需求匹配的平臺(tái),也是項(xiàng)目發(fā)起人的監(jiān)督者和公眾的利益維護(hù)者。眾籌平臺(tái)為游艇眾籌提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,在項(xiàng)目上線之前對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值和可執(zhí)行性進(jìn)行細(xì)致的審核,在籌資失敗時(shí)退還款項(xiàng)給出資者,在項(xiàng)目籌資成功后監(jiān)督項(xiàng)目的順利開展。

        三、游艇眾籌面臨的制約因素與發(fā)展建議

        (一)發(fā)展游艇眾籌面臨的制約因素

        1.游艇政策還未完全放開。首先,航行水域受限,中國(guó)的法律對(duì)私人游艇的航行范圍做了嚴(yán)格的限制,規(guī)定其只能在少數(shù)區(qū)域航行,其中大部分為湖泊。而對(duì)廣闊的海洋水域,我國(guó)采取了類似低空空域一般嚴(yán)格的控制措施,一般情況下不允許私人游艇使用。其次,行政配套服務(wù)滯后,開辦游艇俱樂部牽涉的水上主管部門較多,包括海事局、港務(wù)局、稅務(wù)局、水警、城管水上,有關(guān)職能部門審批手續(xù)繁瑣,尚未開設(shè)相關(guān)的便民服務(wù)平臺(tái)。最后,相關(guān)法規(guī)缺失,我國(guó)并沒有針對(duì)游艇的專門法規(guī),對(duì)游艇的設(shè)備和人員配備要求依照商船標(biāo)準(zhǔn),游艇每次出航須報(bào)海事、邊防等部門。

        2.游艇租賃市場(chǎng)有待開發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)外,一艘私人游艇一年的使用時(shí)間不超過50天,在我國(guó),這一數(shù)字將更低。要使游艇眾籌可以給投資者帶來更多的回報(bào),就需要游艇俱樂部在游艇閑置時(shí)將游艇對(duì)外出租,而這有賴于游艇租賃市場(chǎng)的繁榮。目前,高門檻、高價(jià)格、高消費(fèi)、貴族化已成為我國(guó)游艇消費(fèi)的主要特點(diǎn),每小時(shí)游艇的租賃價(jià)格都在1萬元左右,會(huì)員價(jià)在6 000—7 000元左右,而各大知名游艇會(huì)入會(huì)價(jià)格高得令人咋舌。高昂的消費(fèi)門檻已成為制約我國(guó)游艇租賃市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸,許多游艇俱樂部處于虧損狀態(tài),沒有效益就談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù),更無法吸引大眾進(jìn)行游艇投資。

        3.缺乏專業(yè)的游艇眾籌平臺(tái)。當(dāng)前,游艇作為一種奢侈品,有其特定的消費(fèi)群體。目前,在房地產(chǎn)企業(yè)及關(guān)聯(lián)單位、機(jī)構(gòu)、個(gè)人三類購買群體中,企業(yè)以壓倒性優(yōu)勢(shì)占據(jù)了中國(guó)游艇市場(chǎng)80%的份額。個(gè)人游艇消費(fèi)群體仍主要集中在高凈資產(chǎn)人群中。游艇眾籌需要聚焦于上述目標(biāo)客戶,綜合性眾籌網(wǎng)站并不是游艇眾籌的最佳平臺(tái)。以眾籌網(wǎng)為例,截至2015年5月21日,該平臺(tái)只進(jìn)行過一次游艇眾籌,籌資金額為0。Pavlo等(2014)對(duì)教育技術(shù)眾籌項(xiàng)目的研究也證明,Kichstarter這個(gè)成立最早、規(guī)模最大的網(wǎng)站并不是教育技術(shù)眾籌項(xiàng)目成功最多的平臺(tái)。

        (二)促進(jìn)游艇眾籌發(fā)展的建議

        1.完善游艇政策、法規(guī)。為游艇設(shè)計(jì)、制造、購買登記、航道管理、駕照考核、消費(fèi)貸款等諸多環(huán)節(jié)制定游艇法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施統(tǒng)一的游艇行業(yè)管理,建立網(wǎng)上辦事平臺(tái),簡(jiǎn)化審批手續(xù)。各地結(jié)合實(shí)際出臺(tái)擴(kuò)大游艇游覽開放海域、游艇及隨艇人員出入境邊檢、游艇檢驗(yàn)、游艇入籍管理等實(shí)施細(xì)則或辦法。打破商船安全監(jiān)管的監(jiān)管模式,科學(xué)界定游艇的性質(zhì)與類別,合理、有效地監(jiān)管游艇的安全。

        2.發(fā)展游艇租賃眾籌。游艇消費(fèi)的繁榮有賴于消費(fèi)群體的增加,這就需要吸引中小企業(yè)主及更廣泛的中產(chǎn)階級(jí)參與游艇消費(fèi)。游艇租賃眾籌通過互聯(lián)網(wǎng)將游艇的租賃時(shí)間完全碎片化,分時(shí)段出租,將原本高昂的價(jià)格拆散分?jǐn)?,可以大幅度降低游艇租賃的價(jià)格,吸引更多的消費(fèi)群體。2014年4月,青島旅游集團(tuán)聯(lián)合眾籌網(wǎng)推出“海釣達(dá)人”眾籌項(xiàng)目,項(xiàng)目參與價(jià)從100元到2 000元不等,項(xiàng)目計(jì)劃籌資30 000元,最終有25人參與并籌得43 100元。該項(xiàng)目的成功實(shí)施,表明游艇租賃眾籌是一種可行的游艇租賃模式。

        3.開發(fā)專業(yè)的游艇眾籌平臺(tái)。建立專注于游艇租賃、銷售的安全、專業(yè)、好用的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),有利于游艇租賃眾籌、游艇銷售眾籌的開展。游艇眾籌平臺(tái)以游艇從業(yè)人員、游艇擁有者、游艇企業(yè)為依托,面向全國(guó)游艇需求用戶,聯(lián)合旅行、攝影、景區(qū)、商務(wù)會(huì)議等商家,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)拓展市場(chǎng),可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)游艇企業(yè)與電子商務(wù)的有效結(jié)合,打破時(shí)間、空間、地域及行業(yè)的限制。

        四、小結(jié)

        眾籌模式作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種創(chuàng)新融資方式,在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的新時(shí)代中將有效發(fā)揮其融資優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供融資支持。但同時(shí)要注意到,眾籌項(xiàng)目的成功與否受到很多因素的制約,項(xiàng)目的目標(biāo)金額、投資回報(bào)、信息傳遞等因素都會(huì)影響到眾籌的成功。de Witt(2012),Gerber、Hui、&Kuo(2012),Steinberg(2012)指出,回報(bào)是大眾參與眾籌的主要?jiǎng)右??;貓?bào)眾籌是發(fā)展最快的眾籌模式(Massolution,2012)。Pavlo等(2014)和Mollick(2012)分別對(duì)2013年5月1日至15日的207個(gè)教育技術(shù)眾籌項(xiàng)目和籌資總額超過2.37億美元的48 500個(gè)眾籌項(xiàng)目的資料進(jìn)行了分析,研究結(jié)論一致表明,眾籌項(xiàng)目的目標(biāo)金額應(yīng)當(dāng)適度,太少無法吸引投資人,太多無法實(shí)現(xiàn);短期項(xiàng)目(30天)比長(zhǎng)期項(xiàng)目(60天)更容易籌資成功;使用視頻展示項(xiàng)目也能增大募集成功的可能性;同時(shí),具有層次性的回報(bào)體系增加了眾籌成功的可能性,不同的出資額度應(yīng)伴隨不同層次的回報(bào);此外,項(xiàng)目信息更新的程度也會(huì)影響到眾籌的成敗,成功的眾籌項(xiàng)目會(huì)及時(shí)更新信息以使投資者及時(shí)了解項(xiàng)目最新進(jìn)展,特別是在籌資期限的最后幾周,更新的信息更能吸引大量的新投資者。

        此外,眾籌成功之后,投資者作為委托人將資金交付給項(xiàng)目發(fā)起人管理,由于信息不對(duì)稱的原因使得投資者很難全面、客觀地評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。項(xiàng)目發(fā)起人作為代理人掌握著資金的使用權(quán),使其有機(jī)會(huì)成為機(jī)會(huì)主義者,損害投資者的利益。為了減少眾籌項(xiàng)目中的委托-代理問題,推動(dòng)眾籌項(xiàng)目的長(zhǎng)期發(fā)展,項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)當(dāng)與投資者進(jìn)行有效的信息溝通。其一,建立優(yōu)秀的管理信息匯報(bào)系統(tǒng),既要保證重要信息及時(shí)傳遞給投資者,又要保證重要信息不會(huì)被多余細(xì)節(jié)所淹沒。特別是在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難時(shí),項(xiàng)目發(fā)起人要及時(shí)向投資者反映情況,主動(dòng)與投資者溝通,虛心聽取投資人意見,盡早想辦法解決困難、扭轉(zhuǎn)局面。其二,共同參與商業(yè)計(jì)劃的修改。商業(yè)計(jì)劃書雖是項(xiàng)目發(fā)展的既定方針,但隨著市場(chǎng)的變化,新事物不斷涌現(xiàn),商業(yè)計(jì)劃需要適時(shí)加以修訂,投資者自身的經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)關(guān)系可以為眾籌項(xiàng)目的長(zhǎng)期發(fā)展帶來很多有益的幫助。X

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