摘要：采用過程管理是保證高等院校實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本文通過對廣西地方本科院校財會類專業(yè)的基本概況及實訓(xùn)教學(xué)過程管理存在問題的深入分析，結(jié)合轉(zhuǎn)型期的新特點和新要求，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、考核辦法、質(zhì)量評價等方面提出解決對策，以期更好地推進(jìn)廣西地方本科院校財會類專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：地方本科院校 財會類專業(yè) 實訓(xùn)教學(xué)過程管理 問題及對策 廣西

ISO9000是國際上專門針對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量控制的管理體系，它適用于所有的產(chǎn)品和組織。其中“過程管理”是實施該標(biāo)準(zhǔn)的核心，是質(zhì)量管理中最根本的方法，它主要強調(diào)對過程的全面把握和對關(guān)鍵點的有效監(jiān)控。盡管“過程管理”主要應(yīng)用于企業(yè)，但是作為與組織有相似管理系統(tǒng)的廣西地方本科院校，當(dāng)然也可以將這種方法移植到自身的實訓(xùn)教學(xué)管理中來。

一、廣西地方本科院校財會類專業(yè)基本概況

截至2015年9月1日，廣西共有地方本科院校23所，其中廣西財經(jīng)學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)、廣西大學(xué)、廣西民族大學(xué)、桂林理工大學(xué)、廣西師范大學(xué)、百色學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院、梧州學(xué)院、玉林師范學(xué)院、欽州學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院和賀州學(xué)院等13所院校開設(shè)了財會類專業(yè)。在這13所地方本科院校中，廣西財經(jīng)學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)和廣西大學(xué)等3所既開設(shè)了會計學(xué)專業(yè)又開設(shè)了財務(wù)管理專業(yè)，廣西民族大學(xué)、桂林理工大學(xué)和廣西師范大學(xué)等3所僅開設(shè)了會計學(xué)專業(yè)，百色學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院、梧州學(xué)院、玉林師范學(xué)院、欽州學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院和賀州學(xué)院等7所僅開設(shè)了財務(wù)管理專業(yè)。

近幾年來，廣西地方本科院校財會類專業(yè)招生人數(shù)呈逐年增長的態(tài)勢，2012年946人，2013年1 596人，2014年1 707人，2015年2 072人（詳情見圖1，數(shù)據(jù)來源：廣西壯族自治區(qū)教育廳高教處），短短四年間翻了約1.2倍，年均增長32.35%。其中，廣西財經(jīng)學(xué)院財會類專業(yè)招生人數(shù)最多，達(dá)到2 520人，約占總數(shù)6 321人的40%。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)過程管理存在不少問題，這與轉(zhuǎn)型期的要求相差甚遠(yuǎn)。因此，如何使實訓(xùn)教學(xué)過程管理逐步科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，是一個不容回避且亟待解決的現(xiàn)實問題。

二、廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)過程管理存在的主要問題

（一）教學(xué)目標(biāo)模糊，教師教學(xué)無針對性

除廣西大學(xué)、廣西師范大學(xué)、桂林理工大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、廣西民族大學(xué)等5所為老牌本科院校外，其余8所均為新升本院校。新升本院校的主要特點是升本時間短，軟硬件較差，師資力量薄弱。在這8所院校中，從事財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的主要是一些初出茅廬的碩士研究生。與老教師相比，他們理論較為扎實，工作富有激情，但教學(xué)水平不高且實操經(jīng)驗欠缺，導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)模糊，教學(xué)毫無針對性，既抓不住重點，又扣不住難點。

（二）實訓(xùn)脫離實際，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后

廣西大部分地方本科院校財會類專業(yè)所進(jìn)行的實訓(xùn)主要針對工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，基本上不涉及商業(yè)企業(yè)、貿(mào)易、物流、金融、稅務(wù)、海關(guān)、保險、證券、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)，而現(xiàn)實經(jīng)濟生活中這些行業(yè)早已成為財會類專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)領(lǐng)域。實訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)重脫離實際，這是橫亙在學(xué)生面前的一道“天塹”。如何使其變成“通途”，需要各校大力加強“校事合作”“校企合作”和“校司合作”，不斷選派優(yōu)秀實訓(xùn)教師“走出去”，分赴上述單位財務(wù)部門交流和學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)模式單一，實訓(xùn)效果差強人意

迄今為止，廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)仍然停留在較低層面的“師父帶徒弟”的模式上，教師在臺上機械示范，學(xué)生在臺下痛苦模仿，課堂氣氛沉悶。另外，實訓(xùn)時，許多教師只停留在“答案”本身，而忽視會計、財務(wù)管理、稅法、審計、金融等相關(guān)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系。這充分暴露出實訓(xùn)教師的專業(yè)知識儲備不足，未形成自己的真知灼見，根本不具備拋磚引玉和旁征博引的能力，教學(xué)效果差強人意。

（四）教學(xué)方法僵化，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高

目前，大多數(shù)廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)仍采用“以教師為中心”而不是“以學(xué)生為中心”的“灌輸式”教學(xué)方法，教師只注重“傳授知識”而忽視“培養(yǎng)能力”，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)時經(jīng)常犯怵。如果教師在教學(xué)中不善于采用PBL式、案例式、討論式等方法，那么學(xué)生思維將僵化，甚至處于窒息狀態(tài)，創(chuàng)新性思維和批判性思維便無從談起。

（五）考核辦法落后，學(xué)生混日子無心學(xué)業(yè)

大部分廣西地方本科院校對于財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的考核成績主要包括考勤、作業(yè)和期末成績?nèi)糠?，?quán)重分別為0.2、0.3和0.5，等級設(shè)定為優(yōu)秀、良好、中等、及格與不及格（分?jǐn)?shù)）五個級別，最后折算出學(xué)生實訓(xùn)總成績。其實，這種傳統(tǒng)考核辦法看似完美，其實很不科學(xué)。因為學(xué)生只要平時無缺課記錄且又按時上交了作業(yè)，該門課程基本就可輕松過關(guān)，導(dǎo)致部分學(xué)生天天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，無心實訓(xùn)。

（六）質(zhì)量評價缺位，教師教學(xué)無責(zé)任心

廣西地方本科院校一些財會類專業(yè)實訓(xùn)教師責(zé)任心不強，“放羊式”教學(xué)是較典型的教學(xué)方法。上課前從網(wǎng)上下載一些材料，然后叫學(xué)生進(jìn)行實操，甚至有的還讓學(xué)生上自習(xí)。這充分暴露出部分學(xué)校的管理嚴(yán)重缺位，根本未制定出科學(xué)、有效、可測的教學(xué)質(zhì)量評價制度，無章可循，抑或有之，也是執(zhí)行不力。

三、加強廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)過程管理的對策

（一）明晰教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在實訓(xùn)前，作為一名財會類專業(yè)實訓(xùn)教師，一定要深諳各門實訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)，做到心中有數(shù)。例如會計學(xué)原理實訓(xùn)是讓學(xué)生初步了解和掌握會計核算的基本流程和方法；中級財務(wù)會計學(xué)實訓(xùn)是讓學(xué)生熟練掌握全面、系統(tǒng)、完整并與實際相符的賬務(wù)處理；成本會計學(xué)實訓(xùn)是讓學(xué)生理解成本的構(gòu)成和核算流程，掌握各種費用的歸集和分配方法以及各種成本計算方法的應(yīng)用；財務(wù)管理學(xué)實訓(xùn)是讓學(xué)生了解財務(wù)信息收集整理的方法，掌握各項財務(wù)預(yù)測、決策、預(yù)算、控制和財務(wù)分析方法；管理會計學(xué)實訓(xùn)是要讓學(xué)生明晰與財務(wù)管理學(xué)實訓(xùn)的區(qū)別所在，基本掌握本量利分析及變動成本計算、預(yù)測與決策的基本方法，全面預(yù)算與標(biāo)準(zhǔn)成本控制等；稅法實訓(xùn)是讓學(xué)生明白納稅的全流程，掌握稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)取、納稅申報、變更注銷、稅收優(yōu)惠的處理；審計學(xué)實訓(xùn)主要是讓學(xué)生知曉企業(yè)會計業(yè)務(wù)中一般易出現(xiàn)錯誤和弊端之處，熟練掌握單項審計和綜合審計的方法。

（二）緊盯市場前沿，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化

要實現(xiàn)財會類專業(yè)學(xué)生“零距離”就業(yè)，廣西地方本科院校就必須緊盯市場前沿，以“社會需要”為中心，努力實現(xiàn)與市場接軌。因此，要大力培育三種技能。

1.基礎(chǔ)技能。除了讓學(xué)生掌握工業(yè)企業(yè)的專業(yè)核算技能、崗位輪換技能、會計分析技能、稅收籌劃技能、財務(wù)審計技能和信息處理技能外，還要大力增加分行業(yè)的會計綜合模擬實訓(xùn)，使學(xué)生畢業(yè)后能夠適應(yīng)多個行業(yè)的需求。

2.智慧技能。智慧技能是指能在不熟悉的環(huán)境中挖掘出有用信息并對其進(jìn)行進(jìn)一步的加工和處理，以達(dá)到撥開云霧見本質(zhì)的目的。如撰寫財務(wù)調(diào)研報告等。

3.人際技能。作為一名財務(wù)人員，必須主動適應(yīng)社會，妥善處理好各種人際關(guān)系。如能靈活與倉儲、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、人力資源、供應(yīng)商、客戶、銀行、工商、稅務(wù)等部門打交道。

（三）權(quán)衡各種利弊，力求教學(xué)模式多樣化

根據(jù)筆者多年從事實訓(xùn)教學(xué)的體會，教師在實訓(xùn)中要科學(xué)選用以下教學(xué)模式。

1.場景模擬。場景模擬是指實訓(xùn)教師根據(jù)教學(xué)計劃，以仿真的財務(wù)資料為對象、模擬的財務(wù)環(huán)境為場景，在學(xué)校實訓(xùn)室所進(jìn)行的一種教學(xué)活動。如在賀州學(xué)院與用友公司合資組建的實訓(xùn)大樓內(nèi)，通過仿真的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)、物流等窗口，使財會類專業(yè)學(xué)生足不出校就能熟悉企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程。

2.現(xiàn)場教學(xué)?，F(xiàn)場教學(xué)是指實訓(xùn)教師根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容的要求，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實地參觀并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)的一種教學(xué)方式。許多在課堂上難以闡述清楚的問題，如會計組織核算程序、成本核算程序、存貨處理程序等，只要通過現(xiàn)場參觀和教師的及時講解，做到眼見為實，就可讓學(xué)生獲得清晰的認(rèn)識。

3.第二課堂。此處的“第二課堂”是指財會類專業(yè)學(xué)生依據(jù)自己的興致所在，在第一課堂之外，由實訓(xùn)教師組織的學(xué)生自愿參加的各種財務(wù)活動。如組織學(xué)生參加實訓(xùn)專家講座、學(xué)術(shù)報告、會計沙龍、會計晚會、書寫比賽、點鈔比賽、炒股比賽、手工比賽、電算化比賽、審計比賽、稅收籌劃比賽、財務(wù)分析比賽、Excel比賽、ERP沙盤模擬大賽和參與實訓(xùn)教師課題研究等。

（四）靈活運用教法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

根據(jù)筆者多年的實訓(xùn)教學(xué)探索，教師在教學(xué)中可視知識點需要靈活運用以下方法。

1.PBL式。PBL（Problem-Based learning）是指以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，遵循“重課前精心設(shè)計，輕課堂簡單講授”“重關(guān)鍵問題引導(dǎo)，輕教材內(nèi)容灌輸”“重課后自主學(xué)習(xí)，輕課中被動接受”“重課程學(xué)習(xí)過程，輕期末一次考試”的原則。如在進(jìn)行會計學(xué)原理的實操時，針對學(xué)生自己每個月的收支情況，引領(lǐng)他們完成會計憑證的填制、賬簿的登記、成本的計算和會計報表的編制等一系列流程，使學(xué)生有一種“茅塞頓開”的感覺，從而拉近學(xué)生與財務(wù)的距離。

2.案例式。案例式是指教師課前精心設(shè)計案例，課堂上對案例作扼要介紹，然后讓學(xué)生置身案例場景，通過實操尋找答案，最后教師適當(dāng)作出點評。如在學(xué)習(xí)中級財務(wù)會計學(xué)中的“應(yīng)收款項”這個知識點的實操時，可以ST科龍和四川長虹為例，鼓勵學(xué)生獨立思考和自由發(fā)表觀點，目的是形成碰撞性思維，讓學(xué)生有一種“上市公司也不過如此”的感覺。

3.討論式。該方法主要適用于實訓(xùn)教學(xué)中的重點及難點問題。如對稅法中難以把握的問題，可組織討論，將學(xué)生分為稽查人員、納稅人兩組，就教師提出的問題展開辯論，使學(xué)生“知其然”，并知其“所以然”，促使學(xué)生的思維不斷深化，以提升學(xué)生對實訓(xùn)教學(xué)的參與度。

（五）改革考核辦法，構(gòu)建立體化評價體系

改變傳統(tǒng)考核方式，推行以操作技能為主的“過程”考核模式。實訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)該在開學(xué)初或?qū)嵱?xùn)開始時，布置作為期末實訓(xùn)考核依據(jù)的實訓(xùn)“作業(yè)”，并詳細(xì)交代每個人必須完成的基本任務(wù)及具體考核方式。學(xué)生按實訓(xùn)要求，在教師的指導(dǎo)下，通過分工協(xié)作，在規(guī)定時間內(nèi)完成實訓(xùn)任務(wù)，最后上交實訓(xùn)“作業(yè)”。只有這樣，學(xué)生對該課程教學(xué)的每一環(huán)節(jié)才會認(rèn)真對待，變“被動”學(xué)習(xí)為“主動”學(xué)習(xí)，由注重“結(jié)果”過渡到更注重“過程”。

（六）創(chuàng)新獎懲機制，調(diào)動教師工作熱忱

建立一套科學(xué)且有可操作性的教學(xué)質(zhì)量考核制度是廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)師資隊伍建設(shè)的重要保障。為此，應(yīng)選定實訓(xùn)教學(xué)準(zhǔn)備、實訓(xùn)教學(xué)實施、實訓(xùn)教學(xué)效果等三項一級指標(biāo)和若干二、三級指標(biāo)構(gòu)成評價指標(biāo)體系，逐項評分，綜合評定。對分?jǐn)?shù)較高的教師，在工資福利、職稱評聘、外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)交流、住房等方面給予傾斜，以充分調(diào)動他們的工作熱忱；對分?jǐn)?shù)較低的教師，短時間內(nèi)不適合在實訓(xùn)崗位工作的教師可采取末位淘汰的辦法予以調(diào)離，使實訓(xùn)教師既有壓力又有動力，從制度上杜絕庸教懶教現(xiàn)象的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，在高等教育轉(zhuǎn)型期，可以借鑒ISO9000質(zhì)量管理辦法以提高實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。因此，加強廣西地方本科院校財會類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)過程的管理，必須在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、考核辦法和質(zhì)量評價等幾個方面苦下功夫。J

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作者簡介：

蔡旺清，男，澳門科技大學(xué)商學(xué)院博士研究生，賀州學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院講師；研究方向：財務(wù)管理、風(fēng)險投資、稅收理論與實踐。