黃俊帥++李娜

[摘 要]新媒體的出現(xiàn)對于企業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義，新媒體可以為企業(yè)的市場營銷提供一定的平臺和機會，從而促進企業(yè)市場營銷水平的提升。文章就新媒體對市場營銷的作用進行分析，并且對相關的策略進行探討，旨在提高企業(yè)市場營銷效率。

[關鍵詞]新媒體；市場營銷；網絡營銷

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.026

媒體行業(yè)的發(fā)展有賴于我國市場經濟的快速發(fā)展，隨著信息時代的快速發(fā)展，媒體行業(yè)也進行了相應的改革，當前對新媒體還沒有一個確切的定義，廣義上講，新媒體指的是與傳統(tǒng)媒體相對應的新型媒體形式。常見的新媒體形式有網絡交流平臺、網站，微信、微博等自媒體，但新媒體也包括很多其他類型，需要注意的是，新媒體本身與傳統(tǒng)媒體之間有很大不同，存在一定的不確定性。新媒體的出現(xiàn)，是對傳統(tǒng)媒體的一種顛覆，因此，新媒體一開始就奠定了一種與傳統(tǒng)媒體不同的特征基調，新媒體當前在社會很多行業(yè)中都有應用，新媒體的出現(xiàn)，使得整個社會各種信息的傳遞更加快捷，各個產業(yè)的發(fā)展也更加迅速。

1 新媒體對市場營銷的主要作用

新媒體在企業(yè)市場營銷過程中扮演了重要的角色，通過總結分析，新媒體對市場營銷的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 新媒體促進市場營銷的發(fā)展

對于企業(yè)的市場拓展而言，新媒體是一個十分重要的手段，市場營銷是企業(yè)拓展市場的必經步驟，當企業(yè)發(fā)展到一定層次之后，需要將市場轉向更廣闊的市場平臺，對于國際化市場中的企業(yè)，為了獲得更多的市場份額，需要對企業(yè)進行宣傳和營銷。新媒體就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。新媒體包括很多手段，比如微博、微信，都是可以提高交易效率的重要途徑，也可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行，可以促進企業(yè)的市場競爭水平不斷提升。新媒體是傳統(tǒng)交易手段一種重要的補充形式，尤其是在互聯(lián)網迅速發(fā)展的過程中，加強新媒體過程中對互聯(lián)網平臺和信息技術的應用，可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力，從而提高市場營銷的成功率。

1.2 新媒體對市場營銷的運行環(huán)境有一定的影響

新媒體本身具有一定的外向性以及立體性，為各種信息的交換提供了一個全新的平臺，而且這種平臺的開放性也正好切合市場的開放性。新媒體相對于傳統(tǒng)的新媒體而言，其地域條件發(fā)生了相應的改變，對傳統(tǒng)的媒體模式是一個極大的突破。在新媒體的發(fā)展和應用過程中，信息全球化使得全世界各國企業(yè)之間的交流變得日益頻繁，各種商品信息之間的交換也變得越來越快捷和方便，因此使得市場營銷過程中的各種環(huán)境發(fā)生了相應的改變，而新媒體正好為市場營銷的發(fā)展奠定了堅實的基礎，促進各種交易信息的傳遞，使得各國之間的經濟貿易的交流與合作變得更加緊密。

1.3 新媒體的發(fā)展使得市場營銷的管理方式發(fā)生了改變

新媒體的出現(xiàn)，對于市場營銷的發(fā)展有十分重要的意義，由于新媒體為市場營銷提供了十分完善的交易基礎，因此在新媒體的交易過程中，很多信息都可以進行優(yōu)化，很多跨國企業(yè)之間的生產要素也可以得到相應的配置，以促進企業(yè)經濟的快速發(fā)展。因此，新媒體對于企業(yè)在市場經濟發(fā)展過程中地位的提升有很大作用，現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系，對市場營銷的經營管理而言，可以使得企業(yè)不斷提高競爭實力，為市場份額的累積奠定堅實的基礎，對市場營銷的經營管理方式的改變是一種有效的促進。

2 新媒體環(huán)境下的市場營銷主要策略分析

2.1 提高企業(yè)市場營銷人員對新媒體的認識

企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因，企業(yè)負責市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員，也是市場營銷管理的監(jiān)督人員，對于企業(yè)營銷人員來說，首先，需要掌握專業(yè)的市場營銷知識，對企業(yè)的各種產品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內容有相關的了解，同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關制度進行了解；其次，企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應該具有較高的職業(yè)道德。在實際工作中應該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理中，對營銷人員的業(yè)務能力、職業(yè)道德水平和能力進行綜合考察，企業(yè)領導者要經常組織市場營銷人員進行學習，并且加強企業(yè)營銷人員對各種新媒體的了解，加強市場營銷人員對各種專業(yè)化知識的培訓以及實踐，使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升，促進企業(yè)市場營銷水平和效率不斷提升。

2.2 加強網絡營銷的力度

網絡營銷是未來市場營銷發(fā)展過程中的一個重要趨勢，隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，網絡媒體成為新媒體的一個重要組成部分，在市場營銷過程中，由于不同區(qū)域之間的跨度較大，因此企業(yè)應該積極加強對網絡媒體的應用，在網絡媒體上加強對企業(yè)產品信息介紹、企業(yè)文化介紹等，使得企業(yè)的宣傳效應更加廣泛。在網絡營銷過程中，可以從以下三個方面著手：

首先，加強網絡市場調研的力度。網絡市場調研，指的是在網絡媒體系統(tǒng)中進行各種信息的收集、整理以及分析研究的過程。企業(yè)在發(fā)展過程中為了提高競爭實力，需要對網絡媒體進行有效利用，而通過網絡媒體，企業(yè)可以對所在行業(yè)的市場有更加充分的了解，從而使得企業(yè)可以制定更加詳細的營銷計劃，為消費者提供更加便捷的服務以及質量更高的產品，促進企業(yè)在市場營銷過程中獲得更多的份額。

其次，加強對企業(yè)網站的設計。企業(yè)網站頁面是否簡潔精美，在很大程度上影響著產品的營銷水平，從而對企業(yè)市場營銷能力有很大影響。企業(yè)的網站是企業(yè)形象以及文化的反映，在當前貿易過程中，一些大型企業(yè)都有比較精簡、內涵程度高的網站頁面，加強企業(yè)網站的優(yōu)化設計，不僅要美觀，還要簡潔，使得企業(yè)發(fā)展過程中，外界對企業(yè)進行了解時可以有更加良好的視覺享受，從而加深對企業(yè)的認可，使得企業(yè)的競爭實力有所提升。同時，企業(yè)網站要有清晰的導航設計，對于各部分的鏈接都要有清晰的標識，保證用戶在使用網絡的情況下，在對企業(yè)產品進行了解的過程中，能夠有清晰的思維和視覺效果。

最后，利用網絡媒體加強企業(yè)的推廣。在市場貿易中，企業(yè)網站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素，也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標，企業(yè)網站設計發(fā)布之后，推廣就是一個重要的方面，將企業(yè)的網站進行推廣，可以使得外界對企業(yè)的產品和服務信息有更加深刻的了解，從而為企業(yè)的營銷做準備。利用網絡媒體對企業(yè)進行推廣，可以有多種方式，比如在各種貿易平臺上進行推廣、在相關行業(yè)系統(tǒng)內進行推廣、利用搜索引擎進行推廣等，從而使得企業(yè)的競爭實力有所提升，促進市場營銷行業(yè)的快速發(fā)展。

2.3 加強企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的聯(lián)系

市場營銷面對的是復雜的市場環(huán)境，尤其是對于國際貿易的不斷發(fā)展，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境相對于傳統(tǒng)的市場環(huán)境而言更加復雜，因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率，在實際工作中，應該積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系，不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度，無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員，都應該具備全新的營銷理念，在企業(yè)內部營造一種規(guī)范的、科學的管理氛圍，為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎。在企業(yè)各個部門的溝通和聯(lián)系過程中，應該要積極利用各種新媒體，比如加強對各種社交平臺的利用，對各種信息進行傳遞，從而使得企業(yè)的營銷部門能夠對企業(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解，以便進行各種資源配置，提高企業(yè)市場營銷水平，使得企業(yè)在市場營銷過程中可以獲得更大的成功。

2.4 積極加強企業(yè)市場營銷管理的全面控制

市場營銷是企業(yè)拓展市場的重要途徑，企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，其發(fā)展的眼光都會轉向國際市場，當前越來越多的企業(yè)對國際化市場的重視程度越來越高，為了提高市場營銷成功率，需要加強企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制，指的是對企業(yè)市場營銷管理實行事前準備、事中控制、事后審核的策略，以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中，應結合新媒體，對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進行改革，建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等，比如加強對企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建立，加強企業(yè)各種交流平臺的建設等，從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息，實現(xiàn)資源共享，最終促進企業(yè)領導者做出正確的決策，促進企業(yè)在市場營銷過程中對自己有一個正確的定位，提高市場營銷水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3 結 論

企業(yè)市場營銷是企業(yè)經濟發(fā)展過程中的重要策略，同時，在企業(yè)發(fā)展過程中新媒體發(fā)揮的作用越來越明顯，對企業(yè)的市場營銷有著重要的意義，比如，為企業(yè)市場營銷提供了全新的平臺，促進不同區(qū)域之間的交流等。在企業(yè)經濟發(fā)展過程中應該要積極加強對各種新媒體平臺的應用，利用新媒體對傳統(tǒng)的市場營銷模式進行改革，比如，加強對網絡平臺和媒體的利用，提高市場營銷效率。

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[作者簡介]黃俊帥（1993—），男，漢族，浙江溫州人，許昌學院管理學院市場營銷專業(yè)；李娜（1985—），女，漢族，河南許昌人，碩士，許昌學院講師。研究方向：經濟法，市場營銷。