吳金

（福建船政交通職業(yè)學(xué)院，福建 福州 350007）

基于RFID技術(shù)的福建省汽車(chē)配件追溯體系的研究

吳金

（福建船政交通職業(yè)學(xué)院，福建 福州 350007）

基于RFID技術(shù)的福建省汽車(chē)配件追溯體系的研究有效解決福建省汽車(chē)配件市場(chǎng)的亂象問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)每個(gè)汽車(chē)配件有問(wèn)題可查，有企業(yè)可追溯。本文采用RFID技術(shù)在配件上的使用的研究，旨在讓進(jìn)入福建省配件市場(chǎng)的汽車(chē)配件都有一個(gè)唯一RFID標(biāo)簽身份的配件，讓假冒偽劣配件在福建省汽配市場(chǎng)無(wú)法生存，從而提高機(jī)動(dòng)車(chē)安全，保護(hù)合格正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)以及維修企業(yè)權(quán)益，保證消費(fèi)者權(quán)益。

RFID；追溯；安全；防偽

1 引言

隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的飛速發(fā)展，與汽車(chē)相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也都呈現(xiàn)了飛速發(fā)展的趨勢(shì)，尤其是與汽車(chē)工業(yè)相關(guān)最緊密的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)行業(yè)。現(xiàn)在，我國(guó)的汽車(chē)保有量飛漲，每年我國(guó)的汽車(chē)保有量的增長(zhǎng)速度接近125%，按照國(guó)際上通行的說(shuō)法，汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)，與相對(duì)的前市場(chǎng)比較，比例大約是7∶3[1]，我國(guó)的汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模將突破萬(wàn)億規(guī)模。隨之而來(lái)的由于配件質(zhì)量問(wèn)題的糾紛和投訴日益增加。目前汽車(chē)配件的市場(chǎng)和維修服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)一片混亂的情形，配件企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的配件質(zhì)量參差不齊，維修服務(wù)收費(fèi)差距大，維修沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)內(nèi)充斥假冒偽劣產(chǎn)品，在一些地方的汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)配件生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，存在著生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用假冒偽劣汽車(chē)配件，虛假宣傳，欺詐消費(fèi)者的亂象。

射頻識(shí)別技術(shù)（Radio Frequency Identification，RFID）已經(jīng)發(fā)展數(shù)10年，當(dāng)今這一技術(shù)已經(jīng)在國(guó)防部隊(duì)、醫(yī)療、交通等各個(gè)行業(yè)中使用，而在汽車(chē)配件市場(chǎng)，目前在一些大配件生產(chǎn)企業(yè)也開(kāi)始使用，但其范圍局限于各個(gè)企業(yè)，僅能起到識(shí)別個(gè)別產(chǎn)品真?zhèn)?，而無(wú)法解決配件市場(chǎng)亂象。本文旨在使用RFID標(biāo)簽技術(shù)，對(duì)進(jìn)入福建省的配件進(jìn)行規(guī)范化研究，提供一套方案來(lái)解決福建省地區(qū)所有配件的質(zhì)量把控問(wèn)題。

2 汽車(chē)配件RFID追溯體系設(shè)計(jì)綜述

本研究根據(jù)福建省汽車(chē)配件市場(chǎng)的實(shí)際情況，權(quán)衡客戶(hù)現(xiàn)有和常用的手機(jī)，采用RFID跟蹤，二維碼識(shí)別讀取技術(shù)，以網(wǎng)頁(yè)服務(wù)（Web Service）呈現(xiàn)于用戶(hù)手機(jī)的APP方式，提供配件從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，再?gòu)匿N(xiāo)售到使用的追溯過(guò)程。

RFID[2]：RFID的高頻范圍為3MHz～30MHz。典型工作頻率為：13.56MHz。該頻段的電子標(biāo)簽，采用無(wú)源方式，其工作能量同低頻標(biāo)簽一樣，也是通過(guò)電感（磁）耦合方式從閱讀器耦合線(xiàn)圈的輻射近場(chǎng)中獲得。高頻標(biāo)簽的閱讀距離一般情況下是1米到4米。

二維碼[4]：矩陣式二維碼條碼（又稱(chēng)棋盤(pán)式二維條碼），它是在一個(gè)矩形空間通過(guò)黑、白像素在矩陣中的不同分布進(jìn)行編碼，把RFID標(biāo)簽信息轉(zhuǎn)化成二維碼信息存儲(chǔ)，同時(shí)二維碼直接連接追溯平臺(tái)，并將配件信息進(jìn)行展示。

網(wǎng)頁(yè)服務(wù)（Web Service）[5]：以網(wǎng)頁(yè)形式提供追溯平臺(tái)的信息和追溯系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)直接查詢(xún)產(chǎn)品信息，來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

App方式[2]：平臺(tái)的APP，提供用戶(hù)一個(gè)直接的工具來(lái)查詢(xún)相應(yīng)的配件；同時(shí)，追溯平臺(tái)的信息可以有效傳達(dá)給配件生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、4S店和其他維修網(wǎng)點(diǎn)，以及客戶(hù)。能提供有效的信息溝通、產(chǎn)品追溯以及配件庫(kù)存管理等。

3 追溯系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

本系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況，即機(jī)動(dòng)車(chē)配件的來(lái)源，把追溯系統(tǒng)分成了2個(gè)模塊：（1）生產(chǎn)過(guò)程嵌入RFID追蹤；（2）進(jìn)入福建省市場(chǎng)添加RFID追蹤。所有配件信息集中于福建省機(jī)動(dòng)車(chē)追溯系統(tǒng)網(wǎng)站和APP應(yīng)用中，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的查詢(xún)和信息的錄入，保障配件流程從生產(chǎn)-銷(xiāo)售-使用3個(gè)環(huán)節(jié)連接在一起，并可隨時(shí)進(jìn)行追溯。總的設(shè)計(jì)方案如圖1。

圖1 配件追溯流程圖

如圖1所示，以福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)的追溯平臺(tái)為中心，把所有福建省省內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)配件按配件生產(chǎn)廠(chǎng)地分成兩類(lèi)：省外配件生產(chǎn)商和省內(nèi)配件生產(chǎn)商,從兩個(gè)類(lèi)別的配件廠(chǎng)地作為供應(yīng)鏈出發(fā)，提供所有福建省機(jī)動(dòng)車(chē)配件。本文按以下幾點(diǎn)來(lái)實(shí)行這套追溯方案：

省內(nèi)配件生產(chǎn)商：由福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)指定RFID追蹤編碼的要求給福建省省內(nèi)配件生產(chǎn)商，由他們直接嵌入生產(chǎn)配件之中，從而實(shí)現(xiàn)全程跟蹤的機(jī)動(dòng)車(chē)配件。

省外配件生產(chǎn)商：由于福建省外汽車(chē)配件生產(chǎn)商有各自不同的需求和市場(chǎng)情況，福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)無(wú)法規(guī)定其生產(chǎn)過(guò)程按福建省的要求來(lái)嵌入RFID，我們對(duì)省外直接供應(yīng)汽車(chē)配件的配件銷(xiāo)售商和汽車(chē)維修廠(chǎng)進(jìn)行指定RFID標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。

配件銷(xiāo)售商：福建省的配件銷(xiāo)售商包含了各類(lèi)配件銷(xiāo)售商，如省級(jí)、市級(jí)、地區(qū)等各級(jí)別的配件銷(xiāo)售商。針對(duì)配件產(chǎn)地是省內(nèi)和省外對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一采用2套方案：（1）由福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的RFID手持識(shí)讀機(jī)，對(duì)省內(nèi)生產(chǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)配件進(jìn)行讀取配件生產(chǎn)的具體信息，同時(shí)把配件銷(xiāo)售商的信息寫(xiě)入配件中自帶的RFID中，信息同步反饋和記錄于福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)的追溯系統(tǒng)中去；且根據(jù)配件銷(xiāo)售商的級(jí)別，逐級(jí)進(jìn)行讀取和錄入；（2）對(duì)于省外進(jìn)入的配件，不具備RFID標(biāo)簽的配件，配件銷(xiāo)售商最高級(jí)向福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)匯報(bào)產(chǎn)品具體信息（包括配件規(guī)格，生產(chǎn)商的信息，配件批次，配件件數(shù)），由福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)分配相對(duì)應(yīng)量的防揭防拆RFID標(biāo)簽編碼，并要求配件最高級(jí)銷(xiāo)售商把防揭防拆RFID標(biāo)簽貼于配件封裝處，達(dá)到拆開(kāi)使用配件就毀掉RFID標(biāo)簽的效果，以防止RFID標(biāo)簽被二次利用，而其他級(jí)別的銷(xiāo)售商處理產(chǎn)品方案就如同方案1；同時(shí)，具有零售配件的配件銷(xiāo)售商必須向福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)申報(bào)零售配件信息，以獲取配件相應(yīng)二維碼，提供給配件使用者掃描，登錄和登記配件使用車(chē)輛信息。

汽車(chē)維修廠(chǎng)：機(jī)動(dòng)車(chē)維修廠(chǎng)包括各類(lèi)汽車(chē)維修網(wǎng)點(diǎn)，如4S店和一類(lèi)、二類(lèi)等汽車(chē)維修點(diǎn)；如他們所拿產(chǎn)品是直接廠(chǎng)家供貨，那就按配件銷(xiāo)售商的方案2來(lái)處理產(chǎn)品，如果是由省內(nèi)代理供貨就采用方案1直接用指定標(biāo)準(zhǔn)的RFID手持識(shí)讀機(jī)來(lái)讀取和記錄配件信息，并向機(jī)動(dòng)車(chē)維修協(xié)會(huì)平臺(tái)獲取相應(yīng)配件的二維碼。

配件使用者：即配件最終使用者，可以通過(guò)福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)了解各類(lèi)配件的信息，同時(shí)也可通過(guò)掃描汽車(chē)維修廠(chǎng)提供的產(chǎn)品的二維碼掃描登錄“福建省機(jī)動(dòng)車(chē)配件追溯系統(tǒng)”中對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)于配件使用者，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)其宣傳和普及福建省汽車(chē)配件使用的規(guī)則：（1）全省配件使用者要認(rèn)準(zhǔn)帶有可掃描可錄入的配件產(chǎn)品，即福建省內(nèi)使用的所有配件都可以查詢(xún)到配件詳細(xì)信息和流通過(guò)程，如在帶有福建省機(jī)動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)認(rèn)證的配件遇到問(wèn)題，都可以通過(guò)福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)查詢(xún)、投訴；（2）遇到已掃描并錄入配件使用者信息的產(chǎn)品，福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)都會(huì)提供相關(guān)配合，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行追溯和采取有效措施，如和配件生產(chǎn)商、配件銷(xiāo)售商或是汽車(chē)維修廠(chǎng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；如對(duì)協(xié)調(diào)無(wú)效的商戶(hù)，通報(bào)全省維修點(diǎn)和福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)公布相關(guān)產(chǎn)品以及其問(wèn)題；（3）所有配件使用者在使用配件的同時(shí)，必須掃描二維碼登錄“福建省機(jī)動(dòng)車(chē)配件追溯系統(tǒng)”登記配件使用的車(chē)輛信息，在確認(rèn)其配件使用于該車(chē)輛時(shí)，還需輸入車(chē)輛識(shí)別代碼后4位（即車(chē)輛行駛證末4位）進(jìn)行車(chē)輛身份認(rèn)證。

4 追溯流程

福建省機(jī)動(dòng)車(chē)配件的規(guī)范性管理是以“福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)”為中心，對(duì)配件生產(chǎn)商、配件銷(xiāo)售商和汽車(chē)維修廠(chǎng)進(jìn)行有效支撐和管理，提供他們統(tǒng)一有效的各種的相關(guān)編碼，同時(shí)通過(guò)培養(yǎng)配件使用者的消費(fèi)者意識(shí)，讓消費(fèi)者養(yǎng)成對(duì)正規(guī)配件和正規(guī)品牌配件使用的意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者使用正廠(chǎng)、正規(guī)配件的權(quán)益，在消費(fèi)端進(jìn)行有效的監(jiān)督，從而杜絕假冒偽劣配件和副廠(chǎng)配件在福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)中的使用，培育良好的汽車(chē)配件市場(chǎng)。同時(shí)，對(duì)于問(wèn)題配件做到有處可查可追溯，又能服務(wù)其他機(jī)構(gòu)；目標(biāo)做到有問(wèn)題的配件追溯到問(wèn)題源為止，并由福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)配合相關(guān)部門(mén)幫助客戶(hù)與發(fā)生配件問(wèn)題的生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商或是維修廠(chǎng)進(jìn)行溝通處理。其追溯流程和處理方案如圖2。

圖2 配件追溯流程和處理方案圖

如圖所示，當(dāng)配件問(wèn)題發(fā)生，客戶(hù)可將車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)和車(chē)輛識(shí)別代碼后4位（即車(chē)輛行駛證末4位）作為登錄的用戶(hù)名和密碼登入到“福建省機(jī)動(dòng)車(chē)配件追溯系統(tǒng)”中，向工作人員反饋配件問(wèn)題，并提供相關(guān)配件問(wèn)題證據(jù)給工作人員證明配件質(zhì)量問(wèn)題或是假冒偽劣產(chǎn)品。從而開(kāi)始配件問(wèn)題追溯過(guò)程：

首先，配件被證實(shí)有問(wèn)題后，開(kāi)始追溯至配件安裝使用的汽車(chē)維修廠(chǎng)，如是配件在汽車(chē)維修廠(chǎng)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)以假冒偽劣產(chǎn)品代替正品的問(wèn)題，那么福建省機(jī)動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)官網(wǎng)將給予此家維修廠(chǎng)停止RFID編碼和二維碼的供應(yīng)，并于官網(wǎng)通報(bào)其行為，廣而告之消費(fèi)者謹(jǐn)慎于此維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修；如是此維修廠(chǎng)未發(fā)現(xiàn)此違規(guī)行為或是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則可根據(jù)RFID標(biāo)簽碼的信息進(jìn)行配件上一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的追溯。

其次，追溯至該產(chǎn)品的配件經(jīng)銷(xiāo)商，如是配件銷(xiāo)售商出現(xiàn)以假冒偽劣產(chǎn)品代替正品的問(wèn)題，那么福建省機(jī)動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)將停止給予此家經(jīng)銷(xiāo)商提供RFID編碼和二維碼的供應(yīng)，并于官網(wǎng)通報(bào)其行為，向相關(guān)部門(mén)提供證據(jù)協(xié)助處理此配件銷(xiāo)售商；否則如是此經(jīng)銷(xiāo)商未發(fā)現(xiàn)此違規(guī)行為或是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則追溯再上一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商，直至最后的配件生產(chǎn)商。

最后，追溯至該配件的生產(chǎn)商，如是質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調(diào)生產(chǎn)商給消費(fèi)者提供處理方案,并對(duì)配件進(jìn)行處理。如遇配件生產(chǎn)商不配合，對(duì)于省內(nèi)配件生產(chǎn)商，采取上報(bào)福建省質(zhì)量監(jiān)督管理局和福建省機(jī)動(dòng)車(chē)維修處，并官網(wǎng)通報(bào)其行為，廣而告之配件銷(xiāo)售商和汽車(chē)維修廠(chǎng)謹(jǐn)慎使用和采購(gòu)該配件生產(chǎn)商產(chǎn)品；對(duì)于省外配件生產(chǎn)商，官網(wǎng)通報(bào)其行為，廣而告之配件銷(xiāo)售商和汽車(chē)維修廠(chǎng)謹(jǐn)慎使用和采購(gòu)該配件生產(chǎn)商產(chǎn)品，并協(xié)調(diào)由其配件省內(nèi)最高一級(jí)銷(xiāo)售商給消費(fèi)者提供解決方案。

5 結(jié)束語(yǔ)

這一套汽車(chē)配件追溯系統(tǒng)，從安裝RFID標(biāo)簽到追溯配件，實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)配件產(chǎn)品規(guī)范管理，有依可循。同時(shí)，從經(jīng)濟(jì)效益上，生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商和維修網(wǎng)點(diǎn)都可以以遠(yuǎn)小于打擊假冒偽劣產(chǎn)品的成本來(lái)給配件配備RFID標(biāo)簽，而配件使用者是獲得真實(shí)產(chǎn)品，是最大受益者；從社會(huì)效益上，減少偽劣產(chǎn)品的危害，有效解決目前市場(chǎng)上眾多的假冒偽劣配件的使用，從而提高機(jī)動(dòng)車(chē)安全，保護(hù)合格正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)以及維修企業(yè)權(quán)益，保證全福建省消費(fèi)者的權(quán)益。

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【Absttrraacctt】The research on the tracing system of auto parts in Fujian based on RFID technology can effectively provide a solution for the chaos market of auto parts in Fujian Province by tracing the problematic parts and finding the related company.This study uses the RFID tags fixing on each auto parts to make them have a unique identity,and the fake auto parts can not exist in Fujian Province.So it can improve the vehicle more safety,and protect the rights and interests of auto parts’manufacture enterprises, sales enterprises and customers.

【Keywwoorrddss】RFID;traceability;safety;security

Research on the Tracing System ofAuto Parts in Fujian Based on RFID Technology

Wu Jin
(Fujian Chuanzheng Communications College,Fuzhou 350007,Fujian)

TP391.44；U468

A

1008-6609(2016)12-0029-03

吳金(19 83-)，男，福建福州人，碩士，講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)科學(xué)和應(yīng)用。

福建省交通運(yùn)輸科技項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2012 13。