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路斯:效率是一個(gè)企業(yè)的命脈
卡爾拉得優(yōu)勝汽車系統(tǒng)(北京)有限公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官 路斯(右)乘用車事業(yè)部中國(guó)區(qū)經(jīng)理 李永鵬(左)
近年來(lái)卡爾拉得公司投巨資研發(fā)了一套目的在于改善維修廠管理水平、提高維修工作效率的管理平臺(tái)。中國(guó)汽車市場(chǎng)近年來(lái)變化巨大,隨著汽車銷量的下降,汽車經(jīng)銷商、4S店通過(guò)賣車獲得巨大利潤(rùn)的好日子,也許已經(jīng)一去不復(fù)返。作為4S店的經(jīng)營(yíng)管理者,目前考慮更多的或許是如何通過(guò)維修廠的車輛維修而獲取更多利潤(rùn)。目前我們非常關(guān)注維修廠的工作效率,因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)維修廠來(lái)說(shuō),就意味著利潤(rùn)。
在看到中國(guó)汽車維修與歐美市場(chǎng)存在巨大差距的同時(shí),我們也預(yù)測(cè),在未來(lái)5年內(nèi)中國(guó)汽車維修方面的收益將從10%上升到40%。這巨大的成長(zhǎng)空間,就意味著需要提高工作效率、贏得客戶滿意、獲取增長(zhǎng)收益。我們推出的Optiworks軟件系統(tǒng),除了一部分用于保險(xiǎn)公司定損評(píng)估外,最主要的特點(diǎn)是為維修廠做規(guī)劃管理。如果希望提高維修廠工作效率,就需要有一套規(guī)劃系統(tǒng),做好車間規(guī)劃是重要的一步。Optiworks是一套完全自動(dòng)化體系,能減少人工作業(yè),為維修廠節(jié)約成本,經(jīng)評(píng)估,這套軟件將使維修廠工作效率提高近50%,目前只有中國(guó)市場(chǎng)銷售,但已被歐洲等同行覬覦。因此我們說(shuō),該產(chǎn)品已讓中國(guó)領(lǐng)先于其他市場(chǎng)。(文/楊濰赫)