劉 君

（重慶市統(tǒng)景職業(yè)中學 重慶 401142）

如何在跟蹤回訪中提升中職學生就業(yè)穩(wěn)崗的探究

劉 君

（重慶市統(tǒng)景職業(yè)中學 重慶 401142）

中職學校的學生讀書的最終目的就是為了走上理想的工作崗位。就業(yè)不易，穩(wěn)崗更難。如何讓學生在自己的崗位上穩(wěn)定思想、安心工作，提高就業(yè)穩(wěn)定率，關(guān)系到學生是否有良好的職業(yè)發(fā)展，影響著用工單位的工作順利推進，也關(guān)系著學校與用工單位的合作是否長久，是檢驗學校的就業(yè)工作是否合格的重要標準之一。本文分析學校就業(yè)辦公室與企業(yè)人力資源管理部門進行互訪，闡述班主任與實習學生互訪。

中職學生 頂崗實習 跟蹤互訪

隨著職業(yè)教育模式的不斷改革，工學交替實現(xiàn)校企深度融合；學生到企業(yè)頂崗實習成為教學過程的重要組成部分；從國家到地方，從社會到學校都更加重視學生頂崗實習的管理。由學校就業(yè)辦公室單一跟蹤回訪的傳統(tǒng)模式越來越力不從心，為了進一步提高學生頂崗實習的質(zhì)量，中職學校開始探索校企三級聯(lián)動的互訪模式。即學校就業(yè)辦公室對接企業(yè)人力資源管理部門對實習學生總體情況進行跟蹤互訪；專業(yè)系與企業(yè)一線管理人員對為提高實習質(zhì)量進行跟蹤互訪，班主任與實習學生進行跟蹤互訪；實現(xiàn)校企雙方三級聯(lián)動互訪。[1]

一、學校與企業(yè)人力資源管理部門進行互訪

就業(yè)辦公室是學校面向社會和企業(yè)的門戶；在校企之間搭建一座溝通的橋梁。促進校企互訪更好地幫助實習學生適應企業(yè)的管理并穩(wěn)步發(fā)展；收集整理企業(yè)反饋的實習學生信息，為學校教育教學決策提供依據(jù)。[2]

1.掌握實習總體情況，收集實習表現(xiàn)，評定實習成績。就業(yè)辦公室干事每月對企業(yè)人力資源管理部門進訪問。通過人力資源部門提供的出勤表，可以掌握學生的總體穩(wěn)崗率；穩(wěn)崗率在正常范圍內(nèi)，其就業(yè)服務工作是有效的，低于正常范圍需要及時進行總結(jié)，找到原因，對癥下藥。通過工資表可以看到企業(yè)的業(yè)務狀況，平均工資太高，需要詢問工資提高的原因；如果是加班太多，需要給學生做心理疏導，避免因工作壓力過大而離職；工資太低說明企業(yè)業(yè)務不穩(wěn)定，也需要給學生進行疏導，用平常心態(tài)正確面對企業(yè)的淡季，避免學生因為收入減少離職。學生實習結(jié)束后組織校企雙方共同進行實習成績評定，對實習不合格的學生緩發(fā)畢業(yè)證。[3]

2.對離職學生了解。在學生實習階段出現(xiàn)個別學生離職是不可避免的。出現(xiàn)學生離職要及時妥善處理，減小對學生和家長造成的影響。第一時間應做好以下幾件事：（1）深入了解學生離職的經(jīng)過，根據(jù)企業(yè)提供的信息，記錄學生離職前的表現(xiàn)、離職的原因和離職時間。（2）告知班主任及時聯(lián)系學生和家長，落實學生去向并做好登記備案。（3）為學生做二次實習工作推薦。

3.向企業(yè)反饋學生意見，協(xié)助學生解決困難。每次到企業(yè)回訪必須帶上班主任在上個月對學生回訪中收集的學生意見，與企業(yè)管理人員溝通交流。首先，確認學生反饋的情況是否屬實；對確實存在的問題，向企業(yè)提供處理的參考意見，跟蹤企業(yè)的處理結(jié)果。特殊情況要和企業(yè)管理人員一起協(xié)助學生解決困難，同時教育學生學習解決問題的方法。

二、教學領(lǐng)導與企業(yè)一線技術(shù)進行互訪

在傳統(tǒng)的職業(yè)教育中，是學校主導了一切工作；師生根據(jù)教育主管部門制定的計劃，按部就班地關(guān)起校門團門造車。完善校企合作，實現(xiàn)深度融合。

1.企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)。每學期召開1 ～ 2 次校企合作工作會，讓企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)。（1）邀請企業(yè)的專家到學校和專業(yè)系共同對專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程體系、課程標準進行修訂；修訂后在教學實踐中檢驗，對出現(xiàn)的新情況做好記錄；在下一次修訂時進行討論；不斷循環(huán)推動專業(yè)建設(shè)。（2）隨著社會的發(fā)展，崗位能力的要求也在發(fā)生變化，所以企業(yè)的專家參與德育評價指標設(shè)定，使德育評價指標與企業(yè)的崗位能力評價聯(lián)系更加緊密。（3）企業(yè)的專家參與學生的德育評價，企業(yè)作為第三方評價的結(jié)果更加客觀，對學生成長的影響力更大。

2.校企協(xié)商學生實習任務?，F(xiàn)代職業(yè)教育多以工學交替為主，教學實習和頂崗實習是每一名學生必不可少的學習環(huán)節(jié)；教學實習和頂崗實習的質(zhì)量對學生的就業(yè)和人生發(fā)展方向有決定性影響，所以每學期期末校企雙方協(xié)商下學期教學實習和頂崗實習的時間與任務。校企雙方要相互支持，保證雙方的利益不受較大影響的同時，確保學生的實習質(zhì)量。學校教學計劃與企業(yè)生產(chǎn)需求保持高度和諧；校企合作才能長久，并走向深度融合。

3.專業(yè)教師下企業(yè)。職業(yè)學校的教師大多數(shù)沒有在企業(yè)的工作經(jīng)歷；有企業(yè)工作經(jīng)歷的，長時間不去企業(yè)實踐，也完全跟不上企業(yè)的發(fā)展要求；同時，教師只有到企業(yè)現(xiàn)場考查學生的實習情況，才能發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，并為教學改革提供依據(jù)；所以，專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是大勢所趨。① 體驗企業(yè)管理。傳統(tǒng)的學校學生管理與企業(yè)管理是截然不同的兩種理念，如果只是在管理制度上校企接合，老師對企業(yè)管理沒有深刻的認識，管理的執(zhí)行力會大打折扣。所以，教師只有下企業(yè)體驗企業(yè)管理，才能在工作中正確執(zhí)行學校的管理制度。② 學習企業(yè)先進技術(shù)。從前，發(fā)明的很多先進技術(shù)，先在企業(yè)證明有效后才行成文字資料，最后由出版社出版教材；應用于課堂教學時已經(jīng)滯后。為提高生產(chǎn)率企業(yè)投入大量資金組建專職科研技術(shù)團隊，企業(yè)也愿意吸納學校的專業(yè)教師參與企業(yè)研發(fā)；因為教師可以第一時間把技術(shù)傳授學生，學生上崗后不需要再培訓，企業(yè)節(jié)約成本和時間；學校培養(yǎng)的學生更受企業(yè)的歡迎。

三、班主任與實習學生互訪

1.班主任跟蹤學生實習。班主任對每位實習的學生，每個月進行一次跟蹤訪問。了解學生實習的工作和生活情況，做學生實習指導和穩(wěn)定工作，提高學生實習穩(wěn)崗率。對就業(yè)辦干事反饋的學生實習不良狀況及時與學生和家長溝通。對就業(yè)辦干事提供的離職名單跟蹤學生二次就業(yè)去向，對失業(yè)的學生協(xié)助就業(yè)辦進行二次推薦。

2.實習學生按時交回實習跟蹤調(diào)查表。實習學生每月按時將實習跟蹤調(diào)查表交給班主任；準確填寫實習基本信息，認真完成實習小結(jié)，企業(yè)一線管理人員如實給予實習評價并蓋人力資源部章。實習跟蹤調(diào)查表是實習成績評定的重要組成部分。

職業(yè)院校的學生到企事業(yè)頂崗實習，是學生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學環(huán)節(jié)，是縮短工作適應期、提高就業(yè)率的有效途徑。我校經(jīng)過多年的探索與實踐，在頂崗實習中積累了不少經(jīng)驗，實習穩(wěn)定率和就業(yè)率逐年提高。

［1］梅愛冰，嚴軍.職業(yè)院校學生頂崗實習教育［M］.北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2015.

［2］馮淑娟,李文杰.淺談中職生頂崗實習現(xiàn)狀的調(diào)查分析［J］.職教通訊2016（1）.

［3］馮孔茂,萬建秋.簡論職業(yè)院校實施頂崗實習的困境及對策［J］.職教論壇，2015（27）.