馬文鳳

（庫(kù)車縣圖書館 新疆阿克蘇 842000）

圖書閱覽室的管理建議分析與討論

馬文鳳

（庫(kù)車縣圖書館 新疆阿克蘇 842000）

閱覽室是圖書館中的主要服務(wù)部分，是知識(shí)獲取的主要途徑。做好圖書館閱覽室的管理工作，提高管理工作的質(zhì)量，具有十分重要的作用。在本文中，新疆庫(kù)車縣圖書館研究了閱覽室服務(wù)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為圖書館閱覽室管理工作提供有效意見。

圖書 閱覽室 管理

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，圖書館閱覽室面對(duì)較大挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)資源利用效率的穩(wěn)定提升，發(fā)揮圖書館閱覽室的作用，需要認(rèn)識(shí)到圖書館閱覽室的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為信息的合理交流提供有效保障。

一、圖書閱覽室服務(wù)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

1．優(yōu)勢(shì)

圖書館閱覽室在使用過程中，具有較大優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)代化圖書館發(fā)展與建設(shè)中，是以現(xiàn)代技術(shù)作為主要的服務(wù)理念的。在圖書館閱覽室中，執(zhí)行的借書、閱覽、咨詢、檢索等工作都為圖書館業(yè)務(wù)工作，能夠?yàn)樽x者提供一體化的服務(wù)工作。期間，讀者可以與圖書直接接觸，在圖書館閱覽室中能夠選擇自己喜歡的書籍，在該方式下，不僅能減少時(shí)間，提高閱讀效率，還能為讀者的閱讀、查詢工作提供較大便利，保證圖書館的充分利用。在積極開展工作中，還要將讀者作為主體，為讀者構(gòu)建相關(guān)的主題活動(dòng)，使讀者與圖書之間的關(guān)系更增進(jìn)，這樣不僅能發(fā)揮書籍閱讀的作用，還能為圖書館閱覽室的積極發(fā)展提供便利條件。在現(xiàn)代化管理工作中，圖書館閱覽室中的工作人員能夠減少工作量，并以大量的時(shí)間對(duì)書籍進(jìn)行整理，保證能夠滿足讀者的需求，增加與讀者的溝通和交流，保證服務(wù)工作的優(yōu)化實(shí)施[1]。

2．劣勢(shì)

圖書館閱覽室的管理工作還存在較大劣勢(shì)。該閱讀方式能夠讓讀者自由進(jìn)入到圖書館中進(jìn)行閱讀，從而帶來一些問題。如：常常出現(xiàn)錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象，讀者在圖書館閱覽室閱讀期間，翻閱圖書期間比較隨意，沒有認(rèn)識(shí)到圖書館閱覽室工作人員的整理辛苦，導(dǎo)致將閱讀后的書籍隨意擺放，從而影響了圖書館閱覽室的有效管理。還出現(xiàn)文獻(xiàn)丟失、嚴(yán)重的破壞現(xiàn)象。有些讀者的自身素質(zhì)比較好，能夠?qū)磿r(shí)歸還，但有些讀者自身素質(zhì)比較差，經(jīng)常將一些珍貴的書籍進(jìn)行剪切、撕下等，甚至將圖書藏起來，占為己有。一些讀者在圖書館閱覽室中，還存在一些不良習(xí)慣，如：在閱讀期間沒有認(rèn)識(shí)到圖書館閱覽室的重要性，在閱讀期間沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，導(dǎo)致進(jìn)入圖書館閱覽室期間，隨意攜帶零食，甚至還出現(xiàn)亂扔垃圾的現(xiàn)象，影響圖書館閱覽室的衛(wèi)生和閱讀環(huán)境。在這些劣勢(shì)影響下，為了改變其存在的問題，一定要保證管理工作的積極實(shí)施，促進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化性[2]。

二、圖書閱覽室的管理建議

1．實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的結(jié)合

管理工作具備一定的系統(tǒng)性特點(diǎn)，為了能讓讀者更好的參與到圖書館閱覽室中，保證圖書館閱覽室服務(wù)工作的充分發(fā)揮，需要實(shí)現(xiàn)管理工作與服務(wù)工作的有效結(jié)合。期間，需要對(duì)圖書館閱覽室中的書籍、資料進(jìn)行管理，保證管理質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量都能得以提升。在管理工作中，最主要的工作就是服務(wù)，同時(shí)，知識(shí)管理工作執(zhí)行期間，需要為其提供有效保障，保證能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的合理利用，促進(jìn)服務(wù)與管理工作的創(chuàng)新性發(fā)展[3]。

2．建立規(guī)章制度

在圖書館閱覽室管理工作中，為其建立合理的規(guī)章制度，促進(jìn)管理工作執(zhí)行得更為規(guī)范。管理工作執(zhí)行過程中，需要將制度作為有效保障，所以，制定完善、健全的規(guī)章制度，不僅要明確崗位職責(zé)，還需要降低一些惡性行為的產(chǎn)生。并且，還需要將管理工作滲透到日常工作中，在管理期間，制定先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范，保證圖書館閱覽室中的讀者能夠更愿意參與進(jìn)去。圖書館閱覽室是讀者主要的場(chǎng)所，是知識(shí)滲透過程中的文明圣地。

3．成立服務(wù)組織

在對(duì)圖書館閱覽室進(jìn)行管理期間，需要為其建立服務(wù)組織。該服務(wù)組織可以引導(dǎo)讀者參與到閱讀場(chǎng)所中去，促進(jìn)體系使用的更完善，保證管理工作與服務(wù)工作的優(yōu)化實(shí)施。在這種參與模式下，讀者能夠?qū)D書館閱覽室進(jìn)行充分了解，采用相關(guān)的活動(dòng)增加讀者與圖書館之間的距離。例如：為圖書館閱覽室構(gòu)建讀者交流會(huì)議，保證各個(gè)讀者都能參與到圖書館閱覽室管理工作中，發(fā)揮讀者的潛在優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)圖書館閱覽室的全面管理與全方位服務(wù)。在這種執(zhí)行條件下，圖書館閱覽室存在的優(yōu)勢(shì)能夠得以充分發(fā)揮，也能給讀者大量時(shí)間了解圖書館閱覽室發(fā)揮的作用。

4．對(duì)破損、殘缺書籍進(jìn)行整理

圖書館中的工作人員要對(duì)其存在的破損、殘缺書籍進(jìn)行整理。因?yàn)閳D書館中 的書籍不斷上新、下架，該過程是一個(gè)反復(fù)的過程，要避免書籍出現(xiàn)破損、殘缺現(xiàn)象，在執(zhí)行過程中，需要工作人員對(duì)存在的書籍進(jìn)行有效整理以及優(yōu)化修正。并且，還需要提高圖書館工作人員的自身能力，保證在檢測(cè)工作中，認(rèn)識(shí)到工作中存在的錯(cuò)誤，在這種執(zhí)行條件下，不僅能延長(zhǎng)書籍的使用壽命，還能促進(jìn)圖書館閱覽室作用的充分發(fā)揮。

5．實(shí)現(xiàn)特色化服務(wù)

實(shí)現(xiàn)圖書館的特色化服務(wù)以及優(yōu)化發(fā)展，能夠促進(jìn)圖書館閱覽室良好生存與發(fā)展。所以，要為讀者提供良好的服務(wù)工作。在工作執(zhí)行期間，要為其提供特色性發(fā)展理念。期間，需要對(duì)圖書館具有一定的了解，了解圖書館閱覽室中的書籍是否完善，所以，充分利用圖書館閱覽室中的圖書資源，能夠促進(jìn)特色化服務(wù)工作的實(shí)施。還要對(duì)圖書館閱覽室進(jìn)行定期的跟蹤服務(wù)，保證能為讀者提供全面、準(zhǔn)確的課題認(rèn)證研究意見，為其營(yíng)造良好的閱讀氛圍。還需要在圖書館閱覽室定期開展讀書活動(dòng)，在該活動(dòng)中，能夠了解讀者的閱讀興趣、閱讀的興趣等，保證能夠?qū)ζ浯嬖诘膬?yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，改正其存在的劣勢(shì)條件。在這種執(zhí)行方式下，不僅能提高圖書館的自身發(fā)展地位，還能得到各個(gè)讀者的認(rèn)可。

結(jié)語(yǔ)

圖書館閱覽室是知識(shí)、信息傳播與交流中最為主要的途徑，在逐漸發(fā)展與建設(shè)下，需要符合當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展需要，促進(jìn)科學(xué)建設(shè)與優(yōu)化服務(wù)，保證在實(shí)現(xiàn)開放性服務(wù)工作的同時(shí)，提高圖書館閱覽室的使用效率。

[1] 楊眉.淺析高等職業(yè)院校圖書閱覽室管理與服務(wù)[J].新校園（學(xué)習(xí)）,2012(3)：35,195.

[2] 羅曉華.淺談如何做好圖書館閱覽室管理服務(wù)工作[J].文理導(dǎo)航·教育研究與實(shí)踐,2014(9)：201-201.

[3] 湯勇峰.基于RFID的智能閱覽室圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2014(18)：26-26,28.