房小鈴 李一玲 鄭澤萍

（廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣州白云 510000）

新媒體對高校校園文化建設(shè)的影響和對策*
——以廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

房小鈴 李一玲 鄭澤萍

（廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣州白云 510000）

當(dāng)代意義上的“新媒體”包括微信、微博、BLOG等社交軟件，它是隨著新興科技發(fā)展而出現(xiàn)的一種媒體形態(tài)，正不斷地改變?nèi)藗兊纳缃环绞健＝鼛啄?，微信成為大學(xué)生獲取資訊、社會交往、學(xué)習(xí)娛樂的主要途徑，而如何借助微信公眾平臺傳播高校校園文化，使其在文化建設(shè)中發(fā)揮重要作用，是我們需要研究的一項課題。

新媒體 高校校園 機(jī)遇與挑戰(zhàn) 新途徑

一、新媒體時代下高校校園文化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

新媒體作為一種新生事物，它本身就是一個矛盾的結(jié)合體。在它身上既有國際的、前沿的、新穎的部分、又有消極的，腐朽的、低糜的信息。因此新媒體對于高校文化建設(shè)的影響，我們應(yīng)該辯證的、一分為二的去看待，以從容的態(tài)度應(yīng)對它帶給我們各方面的挑戰(zhàn)。

新媒體層出不窮，吸引著大眾特別是以大學(xué)生為主的青年團(tuán)體。從某個層面上說，它的出現(xiàn)迎合了當(dāng)代中國人的發(fā)展與社會進(jìn)步的需要，并在當(dāng)今社會顯示出了極大的生命力。首先是資源的豐富性。當(dāng)代社會是一個信息大爆炸的社會，在網(wǎng)絡(luò)上隨時可以查閱到自己需要的內(nèi)容，如天文、地理、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的知識，信息應(yīng)有盡有。其次是其方式的簡潔性。新媒體可以做到“足不出戶，盡知天下事”，你只需要坐在宿舍，點擊鼠標(biāo)，甚至只是滑動手指，一個異彩紛呈的世界便會呈現(xiàn)在眼前。再次就是活動的主體性。用戶具有是否接受信息、傳播信息以及發(fā)布信息的權(quán)利、時間，同時，在互聯(lián)網(wǎng)上信息的交流多為匿名，這也就使得用戶的隱私性得到了充分的保證。而后就是過程的互動性。新媒體的交流強(qiáng)調(diào)的是互通有無，一改往日的單項被動式，轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的多向互動式，使得大眾在你來我往中獲得知識、分享感受。最后是環(huán)境的開放性。新媒體被作為一個信息傳播平臺，營造了一個開放的交流環(huán)境，這開放的背后體現(xiàn)的是它的平等性。在虛擬空間中，大家摒棄了外在身份、地位，平等地參與到交流之中；同時，他不受空間、時間的限制，拉近了人與人之間的距離。[1]

新媒體是一把雙刃劍，我們要“取其精華，去其糟粕”，將新媒體的優(yōu)勢引渡到高校校園文化建設(shè)中來，并實現(xiàn)二者科學(xué)整合，使其在教學(xué)資源充分利用、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)效率、乃至提高高校的整體辦學(xué)水平等方面的發(fā)揮積極的推動作用，而新媒體在當(dāng)今社會尤其在高校中所表現(xiàn)出的種種弊病也恰恰為高校校園文化建設(shè)提出了挑戰(zhàn)。我們既要充分利用新媒體的優(yōu)勢，更要遏制住其不良因素帶給學(xué)生們的不良影響，要采取有效措施，將文化建設(shè)和思想政治教育工作緊密結(jié)合，幫助學(xué)生形成正確的價值觀，促進(jìn)學(xué)生身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

新媒體與高校校園文化相結(jié)合，這使得當(dāng)前高校校園文化建設(shè)面臨諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，然而如何更好地把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，利用新媒體加強(qiáng)高校校園文化建設(shè)顯得尤為重要和迫切。現(xiàn)我們圍繞這個課題開展“隨機(jī)問卷調(diào)查”，共發(fā)出問卷350份，回收300份，回收率95%。

此次問卷調(diào)查年級分別是，大一的占比例是95%，大二的占3%，大三占2%，數(shù)據(jù)表明微信在學(xué)生群體中得到廣泛應(yīng)用，對于微信的用途分別是娛樂占56.86%，了解新聞?wù)?3.13%，學(xué)習(xí)知識占28.43%，學(xué)習(xí)新媒體運營占9.80%。這表明微信平臺并非學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，而是用于了解新聞信息和娛樂，與外界溝通交流的；所以微信平臺是當(dāng)下與學(xué)生交流，了解學(xué)生思想動態(tài)最為便捷的途徑，是校園文化傳播的主要陣地。

目前，在大學(xué)生群體中，關(guān)注微信公眾號的途徑主要是通過朋友圈推薦和其他社交網(wǎng)站宣傳。其中，朋友推薦占31.37%，其他社交網(wǎng)站宣傳占60.78%，官網(wǎng)推薦占16.67%，其他微信賬號鏈接占17.64%，二維碼占22.54%，自我掃描占19.6%。由此可看出微信平臺學(xué)生用戶獲取最佳就是途徑是通過信息推送和互推。這表明在社交網(wǎng)站宣傳中，任何人都可能成為信息傳播者和接受者，學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師、老師與社會中人，熟人與陌生人之間將形成是一個全方位、立體化的信息共享圈。

在問卷調(diào)查中，我們還了解到，大部分學(xué)生先入為主，認(rèn)為官方微信平臺發(fā)布信息可能過于嚴(yán)肅，或與自身相關(guān)性不大，所以不會主動關(guān)注占7.84%，肯定不關(guān)注占4.90%，可能關(guān)注占65.68%，關(guān)注占22.54%，肯定關(guān)注占5.88%；而且從學(xué)生對校園微信公眾號平臺功能的興趣程度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析得出：同學(xué)們對于校園趣聞、校園相關(guān)查詢校園招聘、學(xué)習(xí)資源查找下載和笑話、娛樂信息關(guān)注度比較高。說明同學(xué)們希望微信公眾號可以添加一些新功能，以達(dá)到既可以傳播學(xué)校內(nèi)容和娛樂查詢等功能的需求;而學(xué)生對于校園周邊環(huán)境，生活貼士方面的興趣程度比其他方面低一點。這表明大部分學(xué)生都會關(guān)注校園微信平臺，且他們最關(guān)注學(xué)校微信平臺發(fā)出的校園趣聞和資訊、招聘信息、社團(tuán)查詢、考試成績以及與學(xué)習(xí)相關(guān)，這說明了學(xué)生對平臺的關(guān)注度與平臺發(fā)出的內(nèi)容是否“有趣、有用、有參與感”成正比，而微信公眾號發(fā)出的內(nèi)容質(zhì)量比數(shù)量更重要。[2]

其中，通過調(diào)查同學(xué)對于微信信息發(fā)來時的處理方式，我們發(fā)現(xiàn)超過79%的同學(xué)選擇了定時點擊，而偶爾點擊或者積累到一定數(shù)量的才查看的選項占10%。這些數(shù)據(jù)從側(cè)面看出公眾微信號推送的內(nèi)容對于學(xué)生的吸引能力不夠強(qiáng)，沒有引起大多數(shù)學(xué)生點擊查看的興趣，而是選擇 偶爾查看甚至積累到一定數(shù)量了才點擊進(jìn)去查看推送的信息。對于發(fā)布內(nèi)容的類型，超過46%和44.11%的同學(xué)選擇了文字圖片或者文字圖片加語音的類型，這說明學(xué)生喜歡圖文并茂及語音視頻類的微信推文，并對純文字和語音的推送不感興趣，所以我校官微要多推送圖文結(jié)合方面的文章，吸引同學(xué)們的興趣，增強(qiáng)推文的可讀性和有趣性。[3]

關(guān)于部分學(xué)生取消關(guān)注官微的原因主要集中于對推文內(nèi)容的不滿意，原因可能是排版問題，例如圖片和文字之間完全沒有空隙，閱讀不方便，進(jìn)而導(dǎo)致了學(xué)生對推文內(nèi)容不滿意。同時發(fā)布的內(nèi)容過于頻繁或者經(jīng)常不更新消息也占了較高的比例，這反映出我們要推送適當(dāng)數(shù)量和高質(zhì)量的文章。

二、新媒體在高校校園文化建設(shè)中的功能

1．強(qiáng)化校園文化載體擴(kuò)展

高校校園文化建設(shè)的傳統(tǒng)方式，即文體活動、社會實踐活動以及理論學(xué)習(xí)。其中，文體活動的方式出現(xiàn)的最早的也是最為常見；但隨著社會進(jìn)步與文化大發(fā)展，這種單一的方式已經(jīng)不能充分調(diào)動學(xué)生的積極性。所以在面對新媒體下的新文化環(huán)境，高校校園文化建設(shè)必須創(chuàng)新思路，積極運用大學(xué)生喜歡的方式方法來滿足大學(xué)生日益增長的、多元的文化需求。

2．提升校園文化引導(dǎo)功能

新媒體環(huán)境下的校園文化建設(shè)要著重加強(qiáng)師生的思想政治教育，以使新媒體更好地服務(wù)于學(xué)校教育。首先，擴(kuò)展新媒體中心思想政治教育的渠道，讓思想政治教育的內(nèi)容在“進(jìn)教材”、“進(jìn)課堂”的基礎(chǔ)上“進(jìn)媒體”。其次，運用新媒體營造健康向上、活潑生動的校園文化氛圍。再次，運用新媒體促進(jìn)思想政治教育者與學(xué)生進(jìn)行有效互動。第四，提升師生媒介素養(yǎng)，打造復(fù)合型、專家型的思想政治教育隊伍。第五，健全新媒體信息監(jiān)管機(jī)制，增強(qiáng)高校思想政治教育的時效性，在新媒體環(huán)境下弘揚中國特色社會主義主旋律，形成健康的校園輿論氛圍 ，增強(qiáng)高校思想政治教育的實效性。

3．助推校園文化品牌建設(shè)

特色校園文化建設(shè)應(yīng)將學(xué)校的主打品牌（外語類、商務(wù)類、會計類等）與課程開設(shè)、師資配備等結(jié)合起來，將主旋律與多樣性結(jié)合起來，將廣泛性與先進(jìn)性結(jié)合起來。只有突出特色校園文化，打造品牌校園文化，貼近學(xué)校的創(chuàng)辦背景、辦學(xué)傳統(tǒng)，才能在校園中對師生形成巨大的感召力，凝聚力。

三、如何利用微信平臺創(chuàng)新校園文化建設(shè)的新途徑

我們的團(tuán)隊在積極向其他高校學(xué)習(xí)的同時，也一直探索在實際的工作中如何利用微信平臺創(chuàng)新校園文化建設(shè)的新途徑，提高學(xué)生的參與度，增強(qiáng)校園文化的凝聚力。

1．打造新媒體新平臺，拓寬校園文化新渠道

（1）找準(zhǔn)定位，打造品牌欄目，要做到：

① 有立場、有擔(dān)當(dāng)、有態(tài)度、有高度；

② 保持敏銳觸角，關(guān)注熱點、快速反應(yīng)；

③ 成為校園意見領(lǐng)袖，營造積極向上的氛圍，傳遞校園文化正能量。

（2）成立“學(xué)生新媒體中心”壯大宣傳隊伍，充分發(fā)揮學(xué)生組織的創(chuàng)造性和積極性。

2015年6月份，我校成立“學(xué)生新媒體中心”，主要職能是協(xié)助校宣傳部、團(tuán)委圍繞學(xué)校中心工作開展新媒體宣傳，致力于校官方微信新媒體平臺建設(shè)。從微信內(nèi)容采編、排版、發(fā)布，到后臺技術(shù)支持，再到線上線下活動的策劃都有專人負(fù)責(zé)，實行輪班制、責(zé)任制，確保了微信平臺內(nèi)容及時發(fā)布。

（3）傳播涉外好聲音，傳遞校園正能量。

① 精心策劃、推送多個欄目、專題；

② 增強(qiáng)微信的可讀性、可看性和參與度，如潮人志、招生季、迎新季、社團(tuán)風(fēng)采、新聞動態(tài)等。

（4）讓每一個用戶感受到涉外學(xué)院的溫度，字里行間流淌的真情實感，引起學(xué)生的共鳴，積極推進(jìn)品牌宣傳。

四、官方微信平臺在校園文化建設(shè)中的應(yīng)對策略

通過以上調(diào)查以及活動的開展，我校新媒體在高校文化發(fā)展?fàn)顩r中，對于官方微信平臺在校園文化建設(shè)運行時出現(xiàn)的狀況和存在的問題進(jìn)行分析，并提出應(yīng)對策略：

第一：微信平臺中開發(fā)新的功能，增強(qiáng)學(xué)校公眾微信號的資源整合能力，為學(xué)校學(xué)生提供一些便利服務(wù)和一些生活貼士，例如介入學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)，方便學(xué)生管理查詢自己的學(xué)習(xí)情況，同時也提供一些專業(yè)知識的資源方便學(xué)生下載，方便學(xué)生可以在微信公眾號上查詢到自己想要的內(nèi)容。

第二 ： 在推文數(shù)量方面我們要做到適量推文，而推文內(nèi)容方面我們要多圖文結(jié)合，讓內(nèi)容更加生動有趣，增加文章的趣味性和可讀性。推出一些排版精致，內(nèi)容有趣，增加學(xué)生的興趣，以及在往后推文內(nèi)容實現(xiàn)多樣化。

第三：增加學(xué)校公眾微信號與讀者之間的交流，經(jīng)常設(shè)計一些線上或者線下交流活動，以增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，也可以找出我們在實際工作中的一些不足之處，并在日后加以改正。

第四：增加學(xué)校微信公眾號的宣傳工作，讓學(xué)生可以更快更全面的了解到學(xué)校的資訊，同時也讓微信公眾號可以更好的服務(wù)于學(xué)生，做好學(xué)校的宣傳教育工作；

第五：找準(zhǔn)定位、重視內(nèi)容、打造品牌；組建學(xué)生新媒體團(tuán)隊，鼓勵學(xué)生參與校園文化建設(shè)，豐富平臺功能，服務(wù)不同需求的學(xué)生。

結(jié)語

在新媒體環(huán)境下，高校校園文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。對此，我們應(yīng)全面認(rèn)識到新媒體所帶來的新契機(jī)、新手段、新方法、全方位多角度地運用它，進(jìn)一步優(yōu)化校園信息傳播格局全力打造校園特色文化、品牌文化，通過對師生的思想政治教育，提高師生的凝聚力與使命感，不斷加強(qiáng)高校校園校園文化建設(shè)，進(jìn)而為中國特色社會主義文化發(fā)展大繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]鄭元景 新媒體環(huán)境下高校思想政治教育實效性探析[J].思想政治教育研究，2011（11）：107

[2]唐伽 高校校園文化建設(shè)創(chuàng)新研究[J].出國與就業(yè)（就業(yè)版），2011（23）：105

[3]丁金諾 論新媒體與高校校園文化建設(shè).人文社會科學(xué)版，2012

*本文為院級課題《新媒體時代下如何利用新媒體平臺傳播校園文化——以廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例》階段性成果。項目負(fù)責(zé)人：房小鈴，指導(dǎo)老師：李一玲、鄭澤萍。