邱菊，姚小波

（西昌學(xué)院a.工程技術(shù)學(xué)院；b.基建處，四川西昌615000）

高校新入職輔導(dǎo)員的職業(yè)成長探析

邱菊a，姚小波b

（西昌學(xué)院a.工程技術(shù)學(xué)院；b.基建處，四川西昌615000）

近年來，伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，改革的不斷深入和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響日益加深，大學(xué)生的思想意識形態(tài)也發(fā)生著深刻的變化。高校輔導(dǎo)員隊伍在學(xué)生思想政治教育工作中的重要性愈加凸顯。高校輔導(dǎo)員建設(shè)力度持續(xù)加大，大批新鮮血液陸續(xù)注入輔導(dǎo)員隊伍中，但是各地區(qū)、各高校由于起步不同、資源不同，隊伍建設(shè)水平存在較大差異，輔導(dǎo)員隊伍仍面臨諸多現(xiàn)實困難。在職業(yè)適應(yīng)過程中，新入職輔導(dǎo)員如何擺正心態(tài)、落實行動對其職業(yè)成長具有重要意義。

高校；新入職輔導(dǎo)員；職業(yè)成長

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，改革的不斷深入和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響日益加深，大學(xué)生的思想意識形態(tài)也發(fā)生著深刻的變化。作為高校思想政治工作的中堅力量，作為大學(xué)生接觸最多的老師，高校輔導(dǎo)員的重要性愈加凸顯。2006年，教育部21號令中明確提出各高校要建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍。目前，我國高校專職輔導(dǎo)員人數(shù)已超過12萬，按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》1：200的配備要求，大量的新鮮血液還將陸續(xù)加入到隊伍中。在輔導(dǎo)員隊伍不斷壯大的過程中，各地區(qū)、各高校由于起步不同、資源配備不同，隊伍建設(shè)水平存在較大差異。高校輔導(dǎo)員的生存現(xiàn)狀普遍存在：缺乏身份認(rèn)同感，工作任務(wù)重、工作時間不固定，薪酬低，缺乏獲得感，職稱評定困難等問題。新入職的高校輔導(dǎo)員，在對職業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)識過程中，必然逐步意識和感受到這些具體困難。但是作為新人，如果只局限于看見目前存在的問題，只糾結(jié)于怎樣改變目前的現(xiàn)實困難，勢必影響個人的學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)，影響個人職業(yè)成長進(jìn)步。在職業(yè)適應(yīng)過程中，新入職輔導(dǎo)員如何擺正心態(tài)、落實行動對其職業(yè)成長具有重要意義。

一、擺正心態(tài)，主動培養(yǎng)職業(yè)情感

（一）了解政策環(huán)境，樹立職業(yè)自信心

1978年恢復(fù)統(tǒng)一高考制度后，教育部就起草修改了《全國普通高等學(xué)校暫行工作條例》，條例規(guī)定：“為了加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治工作，必須建立一支學(xué)生思想政治工作隊伍。在一、二年級設(shè)立政治輔導(dǎo)員?！?0年代，中共中央和教育部多次對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作出指示。新世紀(jì)以來，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)受到高度重視并取得規(guī)范化發(fā)展。2004年，黨中央和國務(wù)院出臺16號文件，明確提出“輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”。2005年1月，教育部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》。2006年7月底，教育部又頒發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)定》（教育部21號令），進(jìn)一步對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)范性作出規(guī)定，并明確指出：各高校要建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的專職輔導(dǎo)員隊伍。2014年，教育部專門制定《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（教思政［2014］2號），用于指引輔導(dǎo)員能力提升。2015年11月，教育部就《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的修改向相關(guān)部門及部屬各高等學(xué)校征集意見?？梢?，近年來，無論是政策還是環(huán)境層面，國家、教育部以及各高校都高度重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。作為這支隊伍的新生力量，新入職輔導(dǎo)員有理由樹立職業(yè)自信。

（二）認(rèn)同職業(yè)價值，樹立職業(yè)自豪感

從事一份工作，如果不能看到其中的社會價值，就很難產(chǎn)生職業(yè)自豪感，也就很難在工作過程中獲得精神層面的快樂，心靈層面的滿足。在2014年教育部推出的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中，輔導(dǎo)員的職業(yè)定義是“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！痹趯嶋H中，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容瑣碎、具體，涉及學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活等諸多方面，雖然教授的不是專業(yè)知識和技能，但卻是在踐行教育的本質(zhì)：“一棵樹搖動一棵樹，一朵云推動一朵云，一個靈魂喚醒一個靈魂?！眱?yōu)秀的輔導(dǎo)員和學(xué)生的關(guān)系并非管理者與被管理者的關(guān)系，而是一個合作成長的共同體。而引領(lǐng)學(xué)生成長成才，不僅對學(xué)生自身幸福，對家庭、學(xué)校、社會和國家都具有重要意義。當(dāng)下大學(xué)生群體主要以95后為主體，并即將迎來00后，輔導(dǎo)員作為服務(wù)學(xué)生成長的主體，其工作的價值愈加突顯。

（三）了解成長平臺，提升職業(yè)歸屬感

由于工作任務(wù)重，占用時間多，發(fā)展走向不明朗等外部因素影響，很多輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)歸屬感，而選擇把輔導(dǎo)員崗位作為一項過渡性的工作。了解輔導(dǎo)員的成長平臺，能夠提升輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。2007年，教育部確定首批21個全國高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地，每年定期為輔導(dǎo)員舉辦專題培訓(xùn)。同時，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源越來越充實。截止2015年，教育部已主辦三期高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，分別從政治理論教育、專業(yè)素養(yǎng)提升、職業(yè)能力培養(yǎng)三個方面為輔導(dǎo)員學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。2008年，教育部啟動全國高校輔導(dǎo)員年度人物評選活動。截止2015年，已有70余名輔導(dǎo)員當(dāng)選年度人物，獲得輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中最高榮譽(yù)。2012年，由教育部主辦的全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽開賽，連續(xù)四屆的精彩比賽讓大批在崗位上辛勤耕耘的輔導(dǎo)員脫穎而出，這不僅為佼佼者提供了展示的平臺，同時也為廣大的輔導(dǎo)員同仁提供了學(xué)習(xí)和借鑒的平臺。自2014年起，在職輔導(dǎo)員攻讀博士學(xué)位計劃由100人擴(kuò)大到150人。同時，部分高校已開始著力打通輔導(dǎo)員向上發(fā)展的渠道，使輔導(dǎo)員既可以選擇教師的職稱晉升路線，又可以選擇行政管理人員的職級上升渠道。隨著輔導(dǎo)員隊伍的不斷壯大，這些可取經(jīng)驗必然被更多的高校借鑒。

二、積極行動，有效助力職業(yè)成長

（一）充分發(fā)掘資源，快速學(xué)習(xí)成長

1.以《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》（暫行）為指引，有針對性地學(xué)習(xí)積累。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》（暫行）將輔導(dǎo)員的職業(yè)功能劃分為八個版塊，分別是：思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究。新入職輔導(dǎo)員雖有部分是思想政治教育科班出身，但多數(shù)還是來自不同專業(yè)背景。參照《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》（暫行），了解不同版塊的工作內(nèi)容、能力要求，有針對性地去學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識和技能，能夠幫助新入職輔導(dǎo)員快速成長。

2.利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺尋找充分的學(xué)習(xí)資源和交流平臺，學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗。可以訪問教育部官方網(wǎng)站、中國大學(xué)生在線、資深輔導(dǎo)員博客等優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)平臺，也可以通過便捷的移動客戶端關(guān)注輔導(dǎo)員相關(guān)的微信公眾平臺。同時，珍惜每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，多聽，多記，多思考。注重向?qū)W工部老師、輔導(dǎo)員前輩、學(xué)生干部探討取經(jīng)，以空杯的心態(tài)，多觀察，多請教。

（二）踏實對待工作，創(chuàng)新工作方法

1.相對“學(xué)習(xí)和積累工作方法”而言，“如何秉持一種踏實認(rèn)真的態(tài)度去對待工作，把所學(xué)所思運用到工作中”對新入職輔導(dǎo)員而言，更具挑戰(zhàn)性。同樣的問題，用心解決和應(yīng)付著解決，結(jié)果是有差異的；同樣的學(xué)生，用心對待和應(yīng)付著對待，感受也是有差別的。新入職輔導(dǎo)員踏實對待工作，真正把這份工作干得對得住良心，才能夠取得學(xué)生信任，在未來學(xué)生的培養(yǎng)與教育中才能夠幫得上忙，用得上力。

2.經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和學(xué)生自身的特點變化，要求新入職輔導(dǎo)員在工作中開拓視野，不斷創(chuàng)新，“在良心活里注入技術(shù)元素”。當(dāng)前，我國政治經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深化，思想意識形態(tài)斗爭日益激烈，移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播和影響力不斷深入。當(dāng)代大學(xué)生是名副其實在網(wǎng)絡(luò)中成長起來的一代，傳統(tǒng)的“高、大、全”的教育方式已不易被學(xué)生接納，如何“潤物細(xì)無聲”，如何用學(xué)生喜聞樂見的形式把小故事講出大道理——均在考驗輔導(dǎo)員工作的技術(shù)含量。這些都要求新入職輔導(dǎo)員自覺成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的參與者，創(chuàng)新教育方法和途徑，主動作為，積極占領(lǐng)教育陣地。

（三）緊盯專業(yè)化發(fā)展，明確職業(yè)生涯規(guī)劃

1.新入職輔導(dǎo)員要樹立專業(yè)化發(fā)展意識。和學(xué)生成長一樣，新入職輔導(dǎo)員的職業(yè)成長也離不開明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。在當(dāng)前黨中央高度重視思想政治教育工作、教育部著力鼓勵各高校建立一支專業(yè)化、職業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍的大背景下，新入職輔導(dǎo)員要想在職業(yè)上有所發(fā)展，就必須緊隨專業(yè)化趨勢，走專業(yè)化道路。同時，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容瑣細(xì)、繁雜，“獎、助、勤、貸、補(bǔ)”搞得像“保姆”，“衛(wèi)生、晚歸、安全大檢查”全然一個“宿管阿姨”，這些往往導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員內(nèi)心缺乏職業(yè)認(rèn)同感，工作不開心、不快樂。新入職輔導(dǎo)員要想擺脫這些負(fù)能量，就需要在干好基礎(chǔ)工作的同時，積極尋找專業(yè)化發(fā)展的方向。因為只有專業(yè)化發(fā)展才能提高職業(yè)的技術(shù)含量，才能提升自身和他人對輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同感。

2.結(jié)合自身實際，尋找專業(yè)化發(fā)展的路徑和生長點。新入職輔導(dǎo)員可以結(jié)合自身專業(yè)、特長實際等，在思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究等方面尋找專業(yè)化發(fā)展的生長點，并就該方面的專業(yè)化制定發(fā)展路徑。如果選擇職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)作為專業(yè)化發(fā)展的生長點，就要去思考如何可以成為這方面的“行家”，如何有效啟動學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識，如何幫助學(xué)生有效掌握職業(yè)規(guī)劃的方法，如何引導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的大背景下，如何引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也需要輔導(dǎo)員不斷探索和創(chuàng)新。如果選擇心理健康教育與咨詢作為專業(yè)化發(fā)展的生長點，就要去思考如何可以成為這方面的“專家”，如何能提升心理健康教育和心理咨詢技能，主動學(xué)習(xí)和參加系統(tǒng)培訓(xùn)，積極積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗。

三、結(jié)語

教育部思政司司長馮剛說過：“一個人也好，一個課題也好，一個團(tuán)隊也好，乃至一個國家一個民族，如果目標(biāo)太過現(xiàn)實，動機(jī)太過強(qiáng)烈，往往會導(dǎo)致識別能力的減弱，導(dǎo)致他對自己的能力素質(zhì)的判斷，對周圍的環(huán)境，機(jī)遇，挑戰(zhàn)的判斷，出現(xiàn)失誤，有時候這種失誤還是致命的?！毙氯肼気o導(dǎo)員作為高校輔導(dǎo)員隊伍的新生力量，首先要擺正心態(tài)，避免出現(xiàn)這樣的失誤；其次，要落實行動，積極助力自身的職業(yè)成長。

［1］馮剛.輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)理論與實務(wù)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.

［2］黎華，馮靜.民族地區(qū)新建本科院校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問題的探因及對策［J］.西昌學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2015（27）：119.

［3］曾鑫.從“良心活”到“技術(shù)活”——對輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化的再認(rèn)識［EB/OL］.［2015-11-21］.http：//uzone.univs.cn/blog/ blog_3013470_e3qd5k3gt093sho43gt1.html.

［4］馮剛.在輔導(dǎo)員職業(yè)能力專業(yè)培訓(xùn)上的講話［EB/OL］.［2014-05-17］.http：//uzone.univs.cn/content.action？itemId=3149306_z1 11v07rj0ju7rmg7rj1.

（責(zé)任編輯：孟麗濤）

A Research on the Professional Growth of New College Counselors

QIU Jua，YAO Xiao-bob
（a.School of Engineering and Technology；b.Logistics Management Office，Xichang College，Xichang，Sichuan 615000，China）

Along with the development of society and economy，the deepening of the reform，and the increasing influence of the mobile Internet，the ideology of college students has profound changes in recent years，so the college counselors play a more and more important role in the students'ideological and political education.With the attention increasingly given by departments at different levels，the number of college counselors is increasing.But in different areas，different colleges，there are quite differences in the construction level of college counselor teams，since the different start and the different resources.The college counselor team still faces many realistic difficulties. So，“how to adjust their mentality？”，“how to take actions？”have significant importance to the professional growth of the new college counselors.

University；the new university counselors；professional growth

G641

A

1673-1883（2016）03-0131-03

10.16104/j.issn.1673-1883.2016.03.034

2016-05-24

四川省教育廳教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研究基地（西南交大）思想政治教育研究課題（高校輔導(dǎo)員專項2014）（CJSFZ14-007）。

邱菊（1983─），女，四川西昌人，專職輔導(dǎo)員，碩士，研究方向：應(yīng)用心理學(xué)及大學(xué)生思想政治教育。