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        網絡媒體與傳統(tǒng)媒體議程設置互動機制研究

        2016-03-01 00:38:52鹿秀云
        2016年2期
        關鍵詞:新浪微博議程設置

        鹿秀云

        摘要:通過基于新浪微博和報紙關于冰桶挑戰(zhàn)的報道數量和內容的分析,探究兩者之間的議題互動機制,為實現(xiàn)網絡媒體和傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補,更好發(fā)揮各自的作用提供借鑒。

        關鍵詞:冰桶挑戰(zhàn);新浪微博;議程設置

        一、研究緣起

        李普曼在《輿論學》一書中提到,我們頭腦中關于世界的圖景都是通過媒介對外在世界的建構形成的。議題設置是媒體建構世界的主要手段,傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式,影響著人們對周圍世界的“大事”及重要性的判斷。[1]社會現(xiàn)象復雜多變,人們無法得知所有的信息,媒介成為人們獲取外部信息的主要渠道。在新媒體環(huán)境下,該理論具有了新的意義表達。正如麥庫姆斯所言,互聯(lián)網攜帶無數新的傳播渠道介入,使傳播景觀發(fā)生了巨變。[2]傳統(tǒng)媒體不再是設置公共議程的唯一機構,網民可以在網絡平臺上對網絡信息重新進行整合加工,在一定條件下形成新的社會輿論進而影響傳統(tǒng)媒體。

        基于此,以新浪微博“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的發(fā)展過程、傳統(tǒng)報紙媒體對其報道為例,重點分析網絡媒體與傳統(tǒng)媒體的議程設置互動機制。

        二、“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的發(fā)展過程與數據分析

        (一)以微博為代表的網絡媒體關于“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的議題設置

        1.“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的興起

        2014年,“ALS冰桶挑戰(zhàn)”起源于波士頓。在我國有兩個起源:一是一加手機創(chuàng)始人劉作虎率先完成并點名奇虎360CEO周鴻祎、錘子科技CEO羅永浩、華為榮耀業(yè)務部總裁劉江峰;二是小米董事長雷軍8月18日下午通過微博表示已經接受DST老板Yuri對他的挑戰(zhàn),當天點名百度CEO李彥宏、臺灣鴻海董事長郭臺銘、香港天王劉德華。自此,這一活動正式進入中國。

        2.基于新浪微博的“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的數據分析

        通過新浪微博搜索功能輸入“冰桶挑戰(zhàn)”得到有關全部微博,以“天”為界定進行微博數目統(tǒng)計得到以下圖表:

        冰桶挑戰(zhàn)首次出現(xiàn)在新浪微博上的時間是2014年8月8號,當天有關微博條數為5條。8月8號到12號出現(xiàn)次數均為個位數,13號到16號四天每天微博數仍然在百位數之內。17號可以說是微博上冰桶挑戰(zhàn)數量逐漸增多的分水嶺,當天是645條。18號由于冰桶挑戰(zhàn)在我國正式開始,微博條數猛增至91759條,到22號達到峰值1761979條。從24號開始,有關冰桶挑戰(zhàn)的微博數量呈下降趨勢。

        由以上數據可以發(fā)現(xiàn),冰桶挑戰(zhàn)在微博上的傳播過程可以分為四個時期:醞釀期(2014年8月8日—2014年8月17日)、上升期(2014年8月18日—2014年8月20日)、高潮期(2014年8月21日—2014年8月23日)、回落期(2014年8月24至今)。冰桶挑戰(zhàn)進行初期,國內并沒有人參與,但是從微博統(tǒng)計來看,該議題已經得到了部分網絡用戶的關注。8月18號正式開始后,該話題以一種裂變方式進行的傳播,參與人數不斷上升并于19號在微話題上榜。此后,凡在#冰桶挑戰(zhàn)#發(fā)言的用戶都能看到彼此的動態(tài),再加上其“點名”的活動規(guī)則最終使其達到微博傳播的高潮。在高潮期,每天微博數量高達百萬條。通過上表還可以發(fā)現(xiàn),在冰桶挑戰(zhàn)的微博發(fā)展回落期,下降速度與上升期比是明顯放慢的。

        (二)基于新浪微博的“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的文本分析

        從微博內容看,醞釀期8月9號,微博認證用戶吳丹揚發(fā)送第一條相關微博:“這幾天Facebook火爆的IceBucketChallenge,錄一段視頻,接受提名挑戰(zhàn),舉一桶冰水從頭澆下,然后提名5個人做一樣的事…#論無聊美國人真的沒輸過#”。當天的12條相關微博當中,有11條(包括吳丹揚自己轉發(fā)1條)是來自于此微博的轉發(fā)。上升期,8月19號的223727條微博中,內容既有國內許多微博用戶接受并點名,也有網友在微博上對冰桶挑戰(zhàn)發(fā)出“是什么”的疑問,可以說冰桶挑戰(zhàn)這一議題真正受關注便是這一時期。此后,冰桶挑戰(zhàn)逐漸被微博用戶真正了解,到微博數量的高潮期,話題主要變成了各類“點名者”和“被點名者”的“微博秀”。在這一時期有些用戶已經發(fā)出質疑或者“反娛樂化”的聲音。微博用戶小小白513:#冰桶挑戰(zhàn)#我想說,關注病人和捐款是好事,可是,國外就不說了,中國山區(qū)旱區(qū)那么多,今年北方也在干旱,有用來挑戰(zhàn)的水和冰,我更希望名人明星們把水給莊稼;央小不:冰桶挑戰(zhàn)原本是一個志愿者為幫助“漸凍人”群體而發(fā)起的挑戰(zhàn)活動,如今卻演變成各路明星政客的娛樂調侃方式,呵呵,這個世界和諧了。回落期,質疑與反思已變成了主流輿論。

        (三)以報紙為代表的傳統(tǒng)媒體關于“ALS冰桶挑戰(zhàn)”報道分析

        在中國知網搜索欄以“冰桶挑戰(zhàn)”為題名輸入,選擇報紙選項,截至最近日期9月24日,共有相關文章73篇。

        在73篇報道中,8月19日《新華每日電訊》率先刊發(fā)《“冰桶挑戰(zhàn)”》,內容以介紹冰桶挑戰(zhàn)為主。8月19日到28日連續(xù)10天每天都有冰桶挑戰(zhàn)的報道;8月29號到9月24號,相關報道并不是每天都出現(xiàn),1號的5篇報道中2篇出自同一報紙。

        總的來看,報道數量出現(xiàn)最多的一天是21日,當天有13篇,統(tǒng)計如下:

        而第二峰值出現(xiàn)在8月26日,有10篇相關冰桶挑戰(zhàn)的報道,統(tǒng)計如下:

        三、“ALS冰桶挑戰(zhàn)”的相關微博和報紙報道議程設置互動機制分析

        通過以上分析微博和報紙關于冰桶挑戰(zhàn)的議題設置,發(fā)現(xiàn)兩者之間存在著許多互動環(huán)節(jié)。

        首先,冰桶挑戰(zhàn)是最先受到新浪微博上用戶的關注,并利用微博自身的傳播特征得以迅速發(fā)展,用戶成為此事件的實際議程設置者。曾有西方傳播學者這樣評價“即媒體的議程設置不能決定受眾怎么想,卻能決定他們想什么。這就是說,媒體的議題決定受眾的議題,受眾的話題總是隨著媒體跑”[3]。傳統(tǒng)媒體通過對信息的選擇和強調為公眾設置議程,影響“公眾思考什么”的內容的方式已經被網絡媒體的出現(xiàn)所打破,冰桶挑戰(zhàn)即是如此。8月18號進入中國后引起了微博用戶更大的關注。受此影響成為報紙報道的內容,第二天《新華每日電訊》率先刊發(fā)一篇相關報道。

        其次,冰桶挑戰(zhàn)在微博發(fā)展的上升期,由8月份有關冰桶挑戰(zhàn)的報紙報道數量統(tǒng)計圖可以發(fā)現(xiàn),報道篇數也呈現(xiàn)遞增的趨勢,兩者之間存在正相關的關系。議程設置理論認為,人們對某些議題的關注程度,主要來源于這些議題被報道的頻率與強度。冰桶挑戰(zhàn)在微博上早已引起用戶的關注,經過媒體報道后,受眾群更加增長,可以說冰桶挑戰(zhàn)成為受眾關注的熱點話題是兩者共同推動的結果。

        再次,正如前文所作的統(tǒng)計分析,報紙報道數量最多的一天是21日,而有關冰桶挑戰(zhàn)的微博發(fā)展高潮期出現(xiàn)在8月21日至23日。在21日相關的13篇報道中,有5篇報道對其提出了質疑,另外的8篇報道對冰桶挑戰(zhàn)持肯定態(tài)度。大眾傳媒具有社會控制的功能,報紙作為大眾傳播手段理應起到正確引導輿論的作用。報紙的建議和支持報道所占比重超過質疑報道,正是說明了這一點,這就進一步促進了微博發(fā)展數量達到峰值。中國上市公司輿情中心朱離在《冰桶挑戰(zhàn):慈善娛樂化的狂歡?》一文中說:的確,不少名人利用冰桶挑戰(zhàn)來炫耀自己的勇敢和無私,還有一些人或許只是在趕時髦。更有一些企業(yè)家明目張膽地將冰桶挑戰(zhàn)作為一項軟廣告。他們邀請媒體圈到場觀看助陣,有的甚至毫不客氣地將品牌LOGO放到了GIF圖片上,直白地完成了一場廣告植入,在病毒式傳播中,入鄉(xiāng)隨俗地貼上了本土化的中國式標簽。而且真正的問題是,很多視頻并未給予ALS(“漸凍人”病癥)以足夠的關注,公眾在觀看視頻后,依然對此所知甚少,在社會化媒體制造的喧囂之中,冰桶挑戰(zhàn)的真正意義很容易被遺忘。[4]可以說,這類質疑的報道為微博上冰桶挑戰(zhàn)更好的進行了正確的引導。

        最后,8月26日的10篇紙媒報道中,質疑的比重遠遠超過了建議和支持,此時正處在有關冰桶挑戰(zhàn)微博發(fā)展的回落期。報紙通過質疑的報道方式引導受眾以正確的心態(tài)和做法堅持慈善,使微博用戶避免陷入娛樂化的狂歡,更多的微博用戶也在#冰桶挑戰(zhàn)#表達了自身的反思,也表現(xiàn)了網絡媒體和傳統(tǒng)媒體之間的議程設置的一致性。

        四、結論和反思

        傳統(tǒng)媒體與微博互融完成議程設置的雙向互動。對于傳統(tǒng)媒體而言,微博是實現(xiàn)媒介融合過程中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。[5]微博以其自媒體特質吸引了原本更多依賴傳統(tǒng)媒體的用戶,微博議程打破了傳統(tǒng)媒體主導議程設置的模式,受眾不再只是被動的信息接收者,在新媒體環(huán)境下,“異質的個人議程所導致的結果將是一個多元的、分散的公眾議程”或“個體議程的松散組合”[6]。受眾具有了主動設置議題的能力,一些微博議題的出現(xiàn)和發(fā)展也是用戶合力推動的結果。媒介環(huán)境發(fā)生了顛覆性變化,但在大多數受眾看來,傳統(tǒng)媒體相比網絡媒體仍然具有更大的權威性和影響力。比如說,當受眾對微博信息發(fā)生質疑的時候,受眾會向傳統(tǒng)媒體尋求幫助。許多由微博引發(fā)的議題,在經傳統(tǒng)媒體跟蹤報道之后,受眾通常會得到更客觀、更全面的理解,從而使微博輿論具有正確導向。

        參考文獻:

        [1]郭慶光,傳播學教程(第二版)[M],北京:中國人民大學出版社,2011:194

        [2]麥庫姆斯,議程設置理論概覽:過去,現(xiàn)在與未來[M],郭鎮(zhèn)之,鄧理峰譯,新聞大學,2007年第3期

        [3]劉建明,媒體議程決定論的謊言[J],北京:中國傳媒大學出版社,2006:6

        [4]朱離,冰桶挑戰(zhàn):慈善娛樂化的狂歡?[J],證券時報,2014年8月22日第A07版

        [5]郭偉,淺析傳統(tǒng)媒體與微博議程設置互動關系[J],金傳媒。2013-1-5

        [6]〔美〕馬克斯韋爾·麥庫姆斯,議程設置:大眾媒介與輿論[M],北京大學出版社,2008:185

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