何妍蓉（上海杉達學院　上?！?01209）

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護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構(gòu)建
——以上海杉達學院為例

何妍蓉
（上海杉達學院上海201209）

摘要：人文關(guān)懷能力是護理本科生培養(yǎng)中重要的一部分，本文通過對當前我國高效護理專業(yè)人文關(guān)懷精神和人文關(guān)懷能力培養(yǎng)薄弱的現(xiàn)狀，緊密結(jié)合我國國情、文化背景及護理特點，以上海杉達學院護理專業(yè)為例提出加強人文關(guān)懷素養(yǎng)教育的方案，為護理人文關(guān)懷教育提供更具針對性和實效性的參考。

關(guān)鍵詞：本科護生 人文關(guān)懷能力 培養(yǎng)方案

本文旨在堅持護理人文關(guān)懷教育的探索研究，其意義不僅在于如何培養(yǎng)新型護理人才所應(yīng)具備的人文關(guān)懷能力，更在于如何通過日常學生工作教育和鼓勵當代護生兼具無私奉獻的人文關(guān)懷精神。從這個意義出發(fā)，以上海杉達學院為例，提出加強人文關(guān)懷素養(yǎng)教育的方案，以提升當代本科護生的綜合能力。

一、對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)的理解

1．關(guān)于護理本科生

護理本科生與?？粕啾?，在專業(yè)力、思維力均有明顯競爭優(yōu)勢;在臨床評判性思維能力、思維的敏捷性、靈活性、邏輯性、深刻性等方面也顯著優(yōu)于專科生。護理本科生較強的創(chuàng)新力和可持續(xù)發(fā)展力構(gòu)成其就業(yè)競爭優(yōu)勢的核心。由于培養(yǎng)目標、課程設(shè)置等方面的不同， 護理本科生的科研意識、科研選題能力、科研設(shè)計能力、論文撰寫能力、學習能力、獲取信息的能力、計算機運用能力、外語水平均明顯優(yōu)于?？粕?， 在這些方面， ?？粕绮贿M行繼續(xù)教育是難以企及的。［1］

但從整體上看，本科護生的綜合能力強于?？谱o生；而從局部上看，本科護生在某些能力上相比?？谱o生要弱，有待進一步的提高，需要提高臨場應(yīng)變能力； 強化組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和心理承受能力；正確評估自我，追求全面發(fā)展。［2］

2．關(guān)于護理本科生的人文關(guān)懷素養(yǎng)

人文關(guān)懷是對平等的作為主體的人的生命與生存質(zhì)量的關(guān)注，是對人應(yīng)有的人格、尊嚴和需求的肯定，以及對人類解放與自由的追求，集中表現(xiàn)為對人文精神價值的弘揚及對人性的根本關(guān)系。Watson認為人文關(guān)懷是文化護理的核心內(nèi)容之一，是護士將獲取知識內(nèi)化后自覺給予病人的情感付出。Watson于1985年提出人性關(guān)懷的十大要素，即：①形成人道-利他的價值體系；②灌輸信念與希望；③培養(yǎng)對自我和他人的敏感度；④建立幫助和信任關(guān)系；⑤促進并接納積極和消極情感的表達； ⑥解決問題時使用系統(tǒng)的科學方法做決策；⑦促進人際間的教與學；⑧提供支持性、保護性的、矯正性的生理、心理、社會和精神環(huán)境；⑨幫助滿足人性的需求；⑩允許存在主義現(xiàn)象學。這就要求護士具備人文素質(zhì)和科學素質(zhì)，對病人進行全面護理。加強護理專業(yè)學生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)不僅有利于護理學科的發(fā)展，同時有利于構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。［3］

我國的人文關(guān)懷教育起步時間較晚，發(fā)展比較緩慢。加之，目前90后獨生子女以自我為中心的社會現(xiàn)狀及課堂教學中人文素質(zhì)教育的缺乏，使學生進入臨床實習后不能充分認識人文關(guān)懷的重要性，缺乏救死扶傷的人道主義精神，對病人的心理問題和社會支持缺乏應(yīng)有的關(guān)注，與病人溝通能力欠缺，這也是導(dǎo)致護患關(guān)系緊張的因素之一。應(yīng)加強在校護理專業(yè)學生人文關(guān)懷教育，培養(yǎng)護生人文素質(zhì)，以適應(yīng)臨床多元化的專業(yè)護理，滿足不同病人需要。

二、對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構(gòu)建

以上海杉達學院國際醫(yī)學技術(shù)學院護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)學生工作的開展為例，總結(jié)該模式構(gòu)建。

1．培養(yǎng)目標

（1）樹立科學的世界觀、人生觀， 培養(yǎng)以人為本、以病人為中心的護理理念;

（2）具有良好的誠信、正直、敬業(yè)、奉獻精神和高度的社會責任感、使命感;

（3）科學精神與人文精神交融， 身體與心理全面發(fā)展。知識、能力、素質(zhì)是人的全面發(fā)展不可或缺、同時也是不可分割的三個方面， 它們的相互聯(lián)系、相互促進和有機結(jié)合形成了人才培養(yǎng)目標的完整體系。

知識是基礎(chǔ)， 是能力和素質(zhì)的載體， 能力是知識的延伸和轉(zhuǎn)化，而素質(zhì)則是把人外在獲得的知識、技能內(nèi)化于人的身心， 升華形成穩(wěn)定的品質(zhì)和素養(yǎng)，屬于內(nèi)核， 也是護理本科專業(yè)教育根本目標。［4］

2．培養(yǎng)規(guī)格

知識方面達到具有一點人文素養(yǎng)常識，為做好鋪墊的基礎(chǔ)知識。

技能方面除了擁有良好的基礎(chǔ)護理操作能力，在未來能夠在臨床做到與病人達到尊重、真誠、共情、傾聽、鼓勵等溝通技術(shù)。

素質(zhì)方面具有專業(yè)精神的同時，以人為本，以病人為中心；從自我關(guān)愛開始關(guān)愛他人到關(guān)愛病人。

3．對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式課程體系的構(gòu)建

（1）細化教師人文關(guān)懷教學原則

①邀請專家進行學院師資培訓(xùn)，主題為教師如何對學生實施人文關(guān)懷。

②培訓(xùn)后整理相關(guān)內(nèi)容，細化教師人文關(guān)懷教學原則，培養(yǎng)學院教師一言一行體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成師生間相互尊重、相互鼓勵、相互啟發(fā)與學習氛圍，使學生在這種平等關(guān)愛的師生互動中潛移默化的養(yǎng)成關(guān)懷品質(zhì)。

（2）成立關(guān)懷小組

按照護理學基礎(chǔ)課程操作帶教分組，師生比為1：10～1:11，形成小組成員之間的關(guān)懷關(guān)系。由小組成員共同起一個有創(chuàng)意的、有人文關(guān)懷特征的組名。

學生定期進行學習沙龍、見習分享會、電影賞析會等小活動。取得不錯成果，文藝小清新風格，深受90后學生追捧。

（3）學科競賽特色項目

每年學院在護士節(jié)舉行護理操作比賽，設(shè)立人文關(guān)懷獎項，旨在推廣學生在臨床技能中多多為病人考慮，更好的為病人服務(wù)。

（4）服務(wù)性學習

將傳統(tǒng)志愿者活動向服務(wù)性學習轉(zhuǎn)型，主要涉及老年護理。服務(wù)性學習主要分為兩方面：日常服務(wù)與科研服務(wù)。日常服務(wù)現(xiàn)有項目為：浦東曹路鎮(zhèn)期頤養(yǎng)老院、六號線小茜童樂園；科研服務(wù)主要為通過社會實踐承接研究中心、各級醫(yī)院、社區(qū)的科研項目分任務(wù)，通過調(diào)研、統(tǒng)計等方式使學生不僅真正鞏固所學知識，同時接地氣，知道如何利用所學為實際臨床服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

2．對護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式實踐體系的構(gòu)建

三、學院物理環(huán)境

1．張貼格言或寓言故事

（1）遴選合適的格言或寓言故事：主題：“關(guān)愛，溝通，感恩，人際交往，勤奮，努力”。 選擇合適的背景圖片，將格言或故事文字與背景圖片有機結(jié)合。打印并塑封。

（2）張貼位置：學生更衣柜上方、1號樓和2號樓衛(wèi)生間隔間門板后面

2．添置溫馨休息區(qū)

（1）實訓(xùn)中心3樓和4樓玻璃走廊區(qū)各購置3個精致的小圓桌，每個小圓桌配備2個椅子，材質(zhì)可以是藤制、歐式等。

（2）布置小圓桌：鋪蕾絲臺布、桌面上放置精美裝飾用小花瓶、溫馨提示卡（例如“放松一下，感受陽光和書籍帶給你的‘養(yǎng)分’”）和兩本徐麗華老師捐贈的外文文獻等；

3．實訓(xùn)室節(jié)日應(yīng)景布置

（1）購置圣誕節(jié)和元旦新年的裝飾物品，如在實訓(xùn)室和多媒體教室門口掛上圣誕花環(huán)，在3樓吧臺背景墻上掛上“Merry Christmas”的裝飾品、圣誕襪裝飾品和紅色蝴蝶結(jié)等。

（2）在今后的中秋節(jié)、感恩節(jié)、重陽節(jié)期間做好節(jié)日布置，選擇這三個節(jié)日是出于中秋節(jié)有名族特色，感恩節(jié)激發(fā)學生的感恩情懷，重陽節(jié)喚起學生對老年人的關(guān)愛之心，且這些節(jié)日學生都在學校上課期間，較好利用學生的能動性，發(fā)揮他們的才能。

4．學生園地

針對學生日常學習生活所需的日常學習、網(wǎng)絡(luò)思政、黨團生活等方面設(shè)計了以榮譽墻、團學聯(lián)、黨員工作站、易班、服務(wù)性學習小組、公告欄幾大板塊。

四、心理團訓(xùn)

1．人文關(guān)懷系列講座

專業(yè)人文關(guān)懷講座7場，參與人次572人次；講座主題涉足醫(yī)學生自身成長與思考、臨終關(guān)懷、獨居老人居家護理、醫(yī)護人員自身舒解壓力、美國臨床人文關(guān)懷實踐等方面，以中英文的形式開展，受到學生的歡迎。

2．心理拓展培訓(xùn)

通過夏令營的形式在每學年開學伊始，主要針對即將進入專業(yè)學習的二年級學生，以“強化溝通意識，學會有效溝通”和“提高人文素養(yǎng)，成就職業(yè)人生”為主題進行心理拓展培訓(xùn)。已成功完成兩屆，收到學生好評。

3．自愛教育

自愛是他愛的基礎(chǔ)，對于開展人文關(guān)懷教育，自愛尤為重要。通過“喚醒自我 教育、物質(zhì)性自愛教育、精神性自愛教育深度展開。

五、形式政策教育

1．黨員教育

積極發(fā)揮黨員的先鋒作用。學生進入專業(yè)臨床見習，鼓勵學生臨床見習人文關(guān)懷，設(shè)置黨員先鋒崗，進行健康宣教和護理咨詢等服務(wù)。

2．團日活動

鼓勵未進入臨床實習的護生圍繞思想政治學習就當前社會衛(wèi)生醫(yī)療領(lǐng)域熱點展開政策自學與小組討論交流，結(jié)合專業(yè)背景，進行創(chuàng)新實踐活動，開展社會實踐，如：預(yù)防艾滋同伴教育、紅十字急救比賽等。

結(jié)論

護理教育除了注重護理技術(shù)的培養(yǎng)外， 更關(guān)注人文關(guān)懷，促進護理技術(shù)與人文關(guān)懷的融合。本科護理教育者應(yīng)明確認識到培養(yǎng)護理專業(yè)學生人文關(guān)懷素養(yǎng)的重要性， 通過營造人文關(guān)懷氛圍， 在學校的課堂教學、技能實訓(xùn)及學生的課余生活中融入人文關(guān)懷要素， 學生工作這在日常學生工作中通過多種途徑加強對實習生人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)與考核， 從而提高護理專業(yè)學生的人文關(guān)懷能力。因此，本文以上海杉達學院為例，總結(jié)分析護理本科生人文關(guān)懷素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構(gòu)建，以促進護理本科生的綜合培養(yǎng)，緩解臨床的護患關(guān)系，引導(dǎo)護生健康的職業(yè)發(fā)展，促進護理事業(yè)更好的發(fā)展。

參考文獻：

［1］黃謹耘&劉宏華&史瑞芬．護理本科生就業(yè)核心競爭力要素的研究［J］．中國高等醫(yī)學教育，2011（2），30-31.

［2］黃宇妍，等.護理本科生與?？粕C合能力的差異調(diào)查分析［J］.昆明醫(yī)學院學報，2009，（9），131-135.

［3］蔡鵬飛，等．護理專業(yè)學生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)的理論及策略研究進展［J］．中華護理教育，2015（6），12（6），472-476.

［4］李雪莉，等.21世紀護理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標探討［J］.護士進修雜志，2005（5），20（5），416-418.