尹廷伊 楊思文

（南昌大學(xué)　新聞與傳播學(xué)院，江西　南昌　330031）

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從“上海女逃離江西”事件看網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播和防范

尹廷伊 楊思文

（南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，江西南昌330031）

摘 要：近年來，網(wǎng)絡(luò)假新聞似乎日漸頻繁地出現(xiàn)在公眾的視野中。真實是新聞的生命，一條假新聞的出現(xiàn)毋庸置疑是對媒體公信力的一次損害，長此以往也會使大眾對社會產(chǎn)生不信任感。本文以“上海女逃離江西”事件為例，將網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播分為互聯(lián)網(wǎng)特點提供可乘之機(jī)、網(wǎng)媒的助推、受眾的接受和進(jìn)一步傳播三個階段，并從完善法律法規(guī)、記者提高職業(yè)素養(yǎng)、網(wǎng)民提升媒介素養(yǎng)等方面提出相應(yīng)的防范對策。

關(guān)鍵詞：“上海女逃離江西”；網(wǎng)絡(luò)假新聞；傳播

春節(jié)前夕，一條《有點想分手了……》的帖子成為熱點。發(fā)帖人稱自己是上海女孩，不顧父母反對，和江西男友回農(nóng)村老家過年，在被第一頓飯“嚇一跳”后逃離。整個春節(jié)期間，網(wǎng)友對該帖的討論持續(xù)發(fā)酵，之后各大媒體也開始報道。

直到2月21日，中國江西網(wǎng)記者從網(wǎng)絡(luò)部門獲悉：“上海女逃離江西”事件是假新聞。江西網(wǎng)的報道稱，自稱“上海女孩”的發(fā)帖人不是上海人，而是上海周邊某省一位已為人婦的母親，她不愿去丈夫老家過年而獨守家中，春節(jié)期間根本沒去過江西；而其后發(fā)帖回應(yīng)的“江西男友”，實際上與發(fā)帖者素不相識。［1］至此，網(wǎng)絡(luò)上討論了長達(dá)半月之久、各大媒體紛紛報道的“上海女逃離江西”事件被證實為徹頭徹尾的網(wǎng)絡(luò)假新聞。

近些年來，網(wǎng)絡(luò)假新聞似乎層出不窮。這些假新聞通常以某網(wǎng)絡(luò)媒體搶先報道未經(jīng)核實的假消息而其他媒體跟風(fēng)轉(zhuǎn)載開始，以某方曝光其為假新聞而后其他媒體再次瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)束，就像是一場飲鴆止渴不計后果的末日狂歡。網(wǎng)絡(luò)假新聞不僅損害媒體公信力，而且會在一定程度上影響社會穩(wěn)定，因而必須采取相應(yīng)措施進(jìn)行防范。

本文以“上海女逃離江西農(nóng)村”事件為個案，探討網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播及對策，以為防范網(wǎng)絡(luò)假新聞提供一些借鑒。

一、“上海女逃離江西”網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播

（一）互聯(lián)網(wǎng)的特點給網(wǎng)絡(luò)假新聞提供可乘之機(jī)

在傳統(tǒng)傳播模式中，媒體人充當(dāng)“把關(guān)人”的角色，對假新聞起到了較好的過濾作用。網(wǎng)絡(luò)尚未普及之時，社會大眾主要通過傳統(tǒng)媒體獲取外界信息。傳統(tǒng)媒體精力有限，不可能對發(fā)生的事情“有聞必錄”，只能參照新聞的真實性、重要性、新鮮性等標(biāo)準(zhǔn)對存在的大量新聞素材進(jìn)行取舍，有選擇地加以報道。在此過程中，傳媒組織就相當(dāng)于一個“關(guān)口”，包括記者、編輯、總編等在內(nèi)的媒體內(nèi)部工作人員就是“把關(guān)人”，手握信息準(zhǔn)入的大權(quán)。［2］

在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)的開放性和交互性弱化了“把關(guān)人”的作用，從而方便了網(wǎng)絡(luò)假新聞的產(chǎn)生和傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)徹底改變了傳統(tǒng)的傳播模式，傳者與受者的界限變得模糊，每個人既能接收信息又能發(fā)布和傳播信息。受眾和把關(guān)人的界限也不再清晰，網(wǎng)民充當(dāng)著自己的把關(guān)人，按照個人好惡自由篩選和發(fā)布信息。

網(wǎng)絡(luò)的匿名性給假新聞提供了溫床。誠如《紐約客》一張著名漫畫所表達(dá)的：“網(wǎng)絡(luò)上，沒有人知道你是一條狗?！痹谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界中，社會大眾躲在電子屏幕后，各自隱去真實的姓名、性別、身份、職業(yè)等，彼此幾乎一無所知。也正因如此，某非上海已婚婦女在論壇上以“上海女孩”的虛假身份發(fā)布完全捏造的個人經(jīng)歷時，網(wǎng)友們難辨真假。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒體對假新聞推波助瀾

市場競爭日趨激烈，導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)媒體片面追求點擊率與眼球效應(yīng)，將新聞?wù)鎸嵭話佋谝贿?。為在市場中生存下去，網(wǎng)絡(luò)媒體不得不苛求時效性，以獲得更高的點擊率。點擊率是網(wǎng)絡(luò)媒體受關(guān)注程度的量化體現(xiàn)，在某種程度上反映了其在受眾中的受歡迎程度，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)媒體盈利的多少。［3］為獲得盡可能高的點擊率，網(wǎng)絡(luò)媒體對新聞時效性的要求越來越高，等不及對新聞加以核實就搶先發(fā)表。而其他媒體擔(dān)心失去受眾，也爭先恐后地對難辨真假的新聞進(jìn)行轉(zhuǎn)載。在這樣的媒介大環(huán)境下，按照“劣幣驅(qū)逐良幣”的經(jīng)濟(jì)學(xué)定律，除非有足夠豐富的資金支持，否則堅持新聞?wù)鎸嵭?、?yán)守新聞職業(yè)操守的網(wǎng)媒反而可能會先被市場淘汰。

正是在此市場規(guī)律的驅(qū)動下，不少網(wǎng)絡(luò)媒體助推“上海女逃離江西”的假新聞持續(xù)發(fā)酵長達(dá)半月之久?！队悬c想分手了……》的帖子最先出現(xiàn)在上海本地論壇“籬笆網(wǎng)”上，影響力極其有限；第二天上午，地域性微博@KDS寬帶社將其轉(zhuǎn)到新浪微博上，事件傳播范圍擴(kuò)大；之后，@華西都市報等轉(zhuǎn)載了該微博，騰訊、鳳凰等國內(nèi)各大媒體也紛紛跟進(jìn)。在此過程中，借助網(wǎng)媒的傳播平臺和公信力，“上海女逃離江西”假新聞既擴(kuò)大了傳播范圍，又增強(qiáng)了可信度，影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

（三）網(wǎng)絡(luò)假新聞符合受眾“刻板成見”時，極易實現(xiàn)病毒式傳播

李普曼曾指出，受眾更傾向于接受與自己興趣或成見相符的新聞。在他看來，如果存有疑問，“他們就用其他一些標(biāo)準(zhǔn)而不是正確的標(biāo)準(zhǔn)來判斷。在這里，他們所閱讀的題材在他們看來是很難區(qū)別于小說的。真實的準(zhǔn)則是不適用的。如果這種新聞與他們的成見相符，他們就會毫不猶豫地接受它”。［4］

顯然，“上海女逃離江西”事件與大眾的固有成見相符，因而很容易被接受。隨著城市化進(jìn)程的加快和流動人口的增加，跨地域的男女交往或分手不是稀罕事，但我國東部發(fā)達(dá)地區(qū)和中部相對落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差距導(dǎo)致的戀人分手還是具有很高的新聞價值的，而且符合大眾早已形成的思維定式和成見：江西農(nóng)村落后不堪，上海女拜金、嫌貧愛富。與此類似，“95后女網(wǎng)友身體換旅行”、“安徽六安某中學(xué)生網(wǎng)吧上網(wǎng)后遭割腎”等一些假新聞，皆因滿足了網(wǎng)民的某種成見，而引起了網(wǎng)民“共鳴”，喧囂一時。

獲得信任的網(wǎng)絡(luò)假新聞可借助受眾的社交媒介實現(xiàn)“病毒式”傳播。在接受“上海女逃離江西農(nóng)村”這一網(wǎng)絡(luò)假新聞后，出于習(xí)慣，很多受眾會通過各自的社交工具對其進(jìn)行分享和傳播，然后掀起更多人的分享、傳播和討論熱潮。網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播范圍和影響力由此得到進(jìn)一步甚至無限的擴(kuò)展。

二、防范網(wǎng)絡(luò)假新聞的對策

“上海女逃離江西農(nóng)村”被曝出是網(wǎng)絡(luò)假

新聞后，搜狐新聞推出相關(guān)調(diào)查。截至2月21日18時，共計25298人參與投票。調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查的網(wǎng)友中超過半數(shù)將屢見報道的假新聞與“媒體過于功利和盲目跟風(fēng)，責(zé)任心不強(qiáng)”聯(lián)系起來；而對于“假新聞的危害”，54.55%的網(wǎng)友認(rèn)為假新聞“影響社會心態(tài)，加劇整個社會的不信任感”，24.45%的網(wǎng)友認(rèn)為“影響媒體自身的公信力，相當(dāng)于慢性自殺”，還有16.55%的網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)假新聞“誤導(dǎo)受眾，干擾視聽，造成讀者認(rèn)知偏差”。［5］

防范網(wǎng)絡(luò)假新聞是系統(tǒng)工程。為減少假新聞對媒體公信力和社會的不良影響，筆者以為可從以下幾方面努力：

首先，完善法律法規(guī)，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)新聞的管理，加大對發(fā)布和傳播網(wǎng)絡(luò)假新聞的人的處罰力度。雖然針對傳統(tǒng)媒體的新聞管理條例同樣適用于對網(wǎng)絡(luò)新聞的管理，但在我國，網(wǎng)絡(luò)新聞畢竟是近十幾年才發(fā)展壯大的新生事物，之前的新聞管理法律法規(guī)早已無法應(yīng)對層出不窮的網(wǎng)絡(luò)新聞新問題。例如，如何認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)假新聞，認(rèn)定后如何追責(zé)等。只有根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞的現(xiàn)實情況，調(diào)整相關(guān)法律法規(guī)，才能維持網(wǎng)絡(luò)新聞秩序和社會的穩(wěn)定。

其次，記者應(yīng)提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)社會責(zé)任感，把新聞?wù)鎸嵭苑旁诘谝晃?。無論技術(shù)如何發(fā)展，不管媒介怎樣變化，真實永遠(yuǎn)是新聞的生命，是新聞報道最基本的要求。網(wǎng)絡(luò)時代，眾多媒體習(xí)慣跟風(fēng)轉(zhuǎn)載，但近年來層出不窮又被很快曝光的網(wǎng)絡(luò)假新聞算是給新聞從業(yè)者敲響了警鐘：要時刻堅持自己的職業(yè)操守，理性思考新聞線索，小心求證信源，在求真求實的前提下追求新聞的時效性。

此外，政府應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)傳播基本準(zhǔn)則的宣傳力度、提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。一方面，網(wǎng)絡(luò)的匿名性和開放性使得網(wǎng)民可在網(wǎng)上自由發(fā)布消息，所以政府應(yīng)通過宣傳教育引導(dǎo)網(wǎng)民遵守基本的網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則，不隨意在網(wǎng)絡(luò)上捏造和發(fā)布虛假性、欺騙性信息；另一方面，網(wǎng)民也應(yīng)提高自身辨別真假的能力，增強(qiáng)自己的批判性思維，不隨意相信缺乏根據(jù)的新聞，不隨意轉(zhuǎn)載和傳播網(wǎng)絡(luò)假新聞。

參考文獻(xiàn)：

［1］澎湃新聞：“上海女孩逃離江西”是假的！女子不愿隨丈夫回老家發(fā)帖宣泄［DB/OL］ . http：//mp.weixin.qq.com/s？__ biz=MjM5MzI5NTU3MQ==&mid=401687370&idx=2&sn=f25d 89e3a59d4e14f67d2ad7113670e5&scene=0#wechat_redirect ，2016-2-21.

［2］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2014：50-51.

［3］伍麗群.點擊率與網(wǎng)絡(luò)媒介公信力的缺失研究［J］.新聞愛好者，2010（8）：45.

［4］陳力丹.假新聞何以泛濫成災(zāi)［J］.新聞記者，2002（2）：23.

［5］搜狐民調(diào)：“上海女逃離江西”被證實為假網(wǎng)友態(tài)度一覽［DB/OL］ . http：//news.sohu.com/20160221/n438023244.shtml ，2016-2-21.要功能［J］.東北師大學(xué)報，2007（06）：122-125.

［4］謝逸溪.新聞美學(xué)［M］.中國市場出版社，2007：55.

［5］尼爾·波茲曼.娛樂至死［M］.章艷，譯.廣西師范大學(xué)出版社，2004：4.

［6］楊保軍.如何理解新聞?wù)鎸嵳撝兴v的“符合”［J］.國際

中圖分類號：G210

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）05-0008-01

作者簡介：尹廷伊，女，江西九江人，南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院本科生，研究方向：新聞學(xué)。楊思文，男，湖北洪湖人，新聞學(xué)博士，南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，主要研究方向：新聞業(yè)務(wù)，政治傳播。