張 萍

（湖北大學(xué)知行學(xué)院，湖北 武漢 430011）

如何增強(qiáng)批評(píng)性報(bào)道的影響力？——以《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道為例

張 萍

（湖北大學(xué)知行學(xué)院，湖北 武漢 430011）

《楚天都市報(bào)》長期以來十分重視批評(píng)性報(bào)道，尤其是在主流化轉(zhuǎn)型過程中，其進(jìn)一步增強(qiáng)了批評(píng)性報(bào)道的力度，形成了獨(dú)特的報(bào)道風(fēng)格和報(bào)道形式，具體表現(xiàn)為報(bào)道位置顯著、報(bào)道方式圖文結(jié)合、報(bào)道立場客觀公正、表達(dá)方式通俗易懂、標(biāo)題信息量豐富、重要報(bào)道與評(píng)論文章相結(jié)合等。在今后的發(fā)展，需注意報(bào)道的泛化、版面定位的混亂、批評(píng)力度不足等問題。

《楚天都市報(bào)》；批評(píng)性報(bào)道；報(bào)道立場

《楚天都市報(bào)》是湖北省發(fā)行量最大的日?qǐng)?bào)，曾創(chuàng)造了世界報(bào)業(yè)排名第38位，中國報(bào)業(yè)排名第7位的輝煌業(yè)績.在主流化轉(zhuǎn)型的過程中，它增強(qiáng)了批評(píng)性報(bào)道的力度，形成了獨(dú)特的報(bào)道風(fēng)格和報(bào)道形式，具體說來有以下幾個(gè)方面：

一、報(bào)道位置顯著

《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道在要聞、跑腿、評(píng)論、現(xiàn)場等多個(gè)版面出現(xiàn)，而且在各版占據(jù)顯著位置，有些報(bào)道的標(biāo)題出現(xiàn)在頭版，篇幅較大。如《兩女士花41萬元買塑形內(nèi)衣用后自覺效果不理想 找美容店退費(fèi)遭拒絕》（2016.7.1），標(biāo)題在頭版倒頭條位置，報(bào)道刊登在A07“視點(diǎn)”版，用了一整版，配了一張內(nèi)衣的圖片，從顧客、店方、（專家）說法三個(gè)方面，對(duì)該事件進(jìn)行了深入分析和報(bào)道，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)及從法律角度維護(hù)自己的權(quán)利。該報(bào)道篇幅較大，排版醒目，具有較好的傳播效果。再如《江城部分售樓部頻現(xiàn)漲價(jià)通知 市民認(rèn)為是“心理戰(zhàn)”房管部門稱房價(jià)不是想調(diào)就調(diào)》（2016.1.6），標(biāo)題在頭版倒頭條，報(bào)道刊登在A06“關(guān)注”版頭條位置，半個(gè)版面再加上配圖，能使讀者迅速地抓住熱點(diǎn)問題。從版面位置與報(bào)道篇幅可以看出，《楚天都市報(bào)》十分重視批評(píng)性報(bào)道。

二、報(bào)道方式圖文結(jié)合

《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道力求真實(shí)性，因此在許多報(bào)道中都運(yùn)用圖片加強(qiáng)新聞的直觀性和形象性。如《每天爬27層樓 實(shí)在受不了 電梯被封停4天 居民盼盡快修復(fù) 》（2016.7.19），用一張照片展示了小區(qū)的高樓層，另一張照片表現(xiàn)了居民們抱著孩子，拎著東西艱難上樓的情形，兩張新聞圖片證實(shí)了電梯封停給居民帶來的困擾，使報(bào)道內(nèi)容更具說服力。再如《油販勾結(jié)司機(jī)黑油站內(nèi)偷油 記者潛伏雜草中拍下交易過程 執(zhí)法人員查封近3000升汽柴油》（2016.1.8），一張照片反映了偷油現(xiàn)場的情況，另一張照片則表現(xiàn)了執(zhí)法人員正在清點(diǎn)油桶，這些都使得該報(bào)道具有很強(qiáng)的現(xiàn)場感。圖文結(jié)合的報(bào)道方式能運(yùn)用視覺沖擊力，增強(qiáng)批評(píng)性報(bào)道的真實(shí)性和說服力。

三、報(bào)道立場客觀公正

《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道堅(jiān)持客觀、公正的報(bào)道立場，重視對(duì)被批評(píng)對(duì)象及涉事各方的采訪，這種方式有利于“聽取各方面的意見，充分掌握材料，把事實(shí)搞確鑿，防止斷章取義，以偏概全；防止夸大事實(shí)，片面追求轟動(dòng)效應(yīng)”。［1］如《地鐵站口污水漫溢一個(gè)月 市民無奈踮腳捂鼻通行 相關(guān)單位稱正協(xié)商解決》（2016.8.11），記者對(duì)洪山區(qū)水務(wù)局排水隊(duì)、地鐵集團(tuán)等相關(guān)部門都進(jìn)行了采訪，將他們各自對(duì)污水來源的看法表達(dá)出來，說明污水長時(shí)間未解決的原因較為復(fù)雜，以取得市民的諒解，對(duì)和諧社會(huì)的建設(shè)能起到積極意義。再如《網(wǎng)上號(hào)稱可“量身定制” 汽配城20元也可買到 車牌改號(hào)魔貼為何能夠“岔著賣”》（2016.1.25），對(duì)網(wǎng)店、汽配城商家的銷售情況進(jìn)行了調(diào)查，并采訪了交管與工商部門，曝光了改號(hào)魔貼失控的原因。這種多角度多部門的采訪能澄清政府部門不作為的誤解，客觀地反映當(dāng)前法律監(jiān)管中的盲區(qū)，有利于推動(dòng)問題的解決。

四、表達(dá)方式通俗易懂

《楚天都市報(bào)》的受眾群體主要為普通市民，因此，批評(píng)性報(bào)道在語言表達(dá)方面追求明白曉暢、通俗易懂。如《危險(xiǎn)！抱著小孩開車》（2016.7.14），標(biāo)題簡潔明了，具有很強(qiáng)的警示效應(yīng)；《老人免費(fèi)體檢為啥人氣不旺》（2016.7.14），標(biāo)題富有口語化色彩，讀起來親切順口，易于理解；《汗！網(wǎng)上竟有人賣“進(jìn)口空氣” 工商提醒：小心被忽悠》（2016.1.3），標(biāo)題運(yùn)用流行的詞匯“汗”“忽悠”，顯得生動(dòng)活潑，富有時(shí)代氣息。從以上標(biāo)題可以看出，《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道側(cè)重對(duì)事件過程的表述，語言平實(shí)，通俗易懂。

五、標(biāo)題信息量豐富

《楚天都市報(bào)》批評(píng)性報(bào)道的標(biāo)題一般為雙行標(biāo)題，且多為實(shí)題，信息量非常豐富。如《當(dāng)警察面打電話呵斥劫匪 還繪聲繪色地訴說“被劫”過程 吸毒后幻覺讓他成了編故事高手》（2016.2.3），標(biāo)題概括了新聞的主要事實(shí)，從中可以看出吸毒導(dǎo)致的嚴(yán)重后果； 《部分公交候車凳臟得沒法落座 城管和公交部門均稱不歸自己打掃》（2016.2.1），標(biāo)題就指出了公交候車凳臟的原因以及來自城管和公交兩部門互相推諉。這類標(biāo)題能把新聞報(bào)道中最重要、最新鮮的事實(shí)突顯出來，吸引讀者對(duì)報(bào)道內(nèi)容的關(guān)注，內(nèi)容實(shí)在而不空洞。

六、重要報(bào)道與評(píng)論文章相結(jié)合

《楚天都市報(bào)》對(duì)重要的批評(píng)性報(bào)道會(huì)配發(fā)評(píng)論，加強(qiáng)表達(dá)效果。如《工商局長收5萬禮金退三留七 黨內(nèi)及行政職務(wù)均被撤 由正科級(jí)降為副科級(jí)》（2016.1.1），配發(fā)評(píng)論員文章《法紀(jì)面前豈容玩巧》，對(duì)貪污腐敗的行為進(jìn)行了強(qiáng)烈抨擊。再如《5次用公款給上級(jí)送禮金2.3萬 宜昌市西陵區(qū)民政局長被給予黨內(nèi)警告處分》（2016.1.3 ），配發(fā)《公款絕非私欲沃土》的評(píng)論，對(duì)公款消費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)。這些批評(píng)性報(bào)道都與政府官員的貪污腐敗行為有關(guān)，是當(dāng)前社會(huì)生活中的焦點(diǎn)問題，通過評(píng)論文章能突出新聞的重要程度，符合黨中央反腐倡廉的宣傳需要。

做好批評(píng)性報(bào)道、行使輿論監(jiān)督的權(quán)利是新聞媒體的重要職責(zé)，《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道能及時(shí)反映社會(huì)生活中的問題，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）各版面中批評(píng)性報(bào)道的特色不鮮明

《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道出現(xiàn)在“要聞”“關(guān)注”“視點(diǎn)”“跑腿”“荊楚”“現(xiàn)場”“綜合”“評(píng)論”“經(jīng)濟(jì)”等多個(gè)版面中，而其中一些版面的內(nèi)容區(qū)分度不明顯。如“要聞”“綜合”“荊楚”和“現(xiàn)場”，“關(guān)注”和“視點(diǎn)”，這些版面刊登的新聞內(nèi)容有交叉和重疊之處，使得稿件的分類不明晰。如同樣是違法改建問題，《黃家湖岸邊筑起一道院墻 城管部門現(xiàn)場緊急叫?！罚?016.2.4），刊登在“現(xiàn)場”版，《湯遜湖中小島 冒出數(shù)百平方米違建 城管部門責(zé)令停工 派人值守防止偷建 遭填埋水域已恢復(fù)》（2016.2.2），刊登在“視點(diǎn)”版，相同題材的報(bào)道出現(xiàn)在不同版面，容易使各版面的批評(píng)性報(bào)道特色不鮮明，讀者對(duì)特定版面的關(guān)注度不高，不利于品牌效應(yīng)的形成。

（二）批評(píng)問題泛化

《楚天都市報(bào)》有些批評(píng)性報(bào)道對(duì)所曝光的問題沒有具體化、明確化，不利于輿論監(jiān)督效果的實(shí)現(xiàn)。如《46批次餐具消毒不合格被曝光 均為檢出大腸菌群 普遍是餐館自行清洗時(shí)間溫度不達(dá)標(biāo)》（2016.8.3），對(duì)出現(xiàn)問題的28家餐飲單位沒有明示，而且缺乏相關(guān)部門對(duì)違規(guī)餐飲單位的處罰情況說明，這樣的報(bào)道顯然無法實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督的效果。再如《老房不時(shí)震動(dòng)與周邊施工有關(guān)？施工方稱已做好防護(hù)和監(jiān)測》（2016.5.23），報(bào)道了因施工帶來老房屋震動(dòng)和裂縫加劇的情況，施工方的名稱沒有出現(xiàn)，在建項(xiàng)目名稱也沒有，這種不點(diǎn)名的報(bào)道缺乏針對(duì)性，難以形成輿論的壓力。

（三）批評(píng)力度不足

《楚天都市報(bào)》有些批評(píng)性報(bào)道深入調(diào)查采訪不夠，報(bào)道不痛不癢，輕描淡寫，達(dá)不到批評(píng)的力度。如《民營醫(yī)院下鄉(xiāng)接送村民體檢 不少人花錢買藥后犯嘀咕 平時(shí)沒感覺怎么樣病情咋都這么嚴(yán)重呢》（2016.8.5），對(duì)廣愛醫(yī)院借組織體檢之名向村民賣高價(jià)藥的問題進(jìn)行了曝光，該報(bào)道雖然用了一個(gè)整版，配上了相關(guān)照片，但缺乏曝光問題的力度。如報(bào)道中廣愛醫(yī)院負(fù)責(zé)人解釋說，“到醫(yī)院體檢后最終花錢買藥的其實(shí)是少數(shù)”，該負(fù)責(zé)人說的話究竟對(duì)還是不對(duì)？記者沒有進(jìn)一步調(diào)查買藥村民的比例，使得該說法變得真?zhèn)坞y辨?！八苍儐柫诵轮迏^(qū)其他幾個(gè)街道，得知也有村民到該醫(yī)院體檢”，在報(bào)道中沒有詳細(xì)指出還有哪些地方的村民去過廣愛醫(yī)院體檢，也沒有調(diào)查其他體檢活動(dòng)中是否也出現(xiàn)類似情況。這種籠統(tǒng)含糊的表述，使報(bào)道的意義被消減，原本具有普遍意義的事件變得個(gè)別化、偶然化?！靶旃胖行男l(wèi)生院負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)?shù)匾晃淮逯c廣愛醫(yī)院相熟”，這里提到了一位村支書，沒有點(diǎn)名，也沒有進(jìn)一步闡述該支書與廣愛醫(yī)院之間是否有利益關(guān)系，這樣的寫法容易引發(fā)讀者的猜測和聯(lián)想，而不是從確鑿的事實(shí)出發(fā)，用事實(shí)說話。

在9月3日的后續(xù)報(bào)道《本報(bào)報(bào)道引起武漢市衛(wèi)計(jì)委高度重視 武漢廣愛醫(yī)院違規(guī)診療被查處》中，出現(xiàn)了一些非常具體的數(shù)據(jù)：“該街共有144名村民前往該院體檢，其中有79人被診斷為腦供血不足等疾病，在醫(yī)生建議下，40人購買了藥物，總金額近2.7萬元?！睂⒌谝黄獔?bào)道中的某些問題補(bǔ)充完整，但該報(bào)道的角度是通報(bào)衛(wèi)計(jì)委的調(diào)查結(jié)果，而不是進(jìn)行深度報(bào)道，運(yùn)用相關(guān)調(diào)查結(jié)果，深入挖掘事件產(chǎn)生的原因。這使得該事件背后的問題無法得到曝光，只看見問題處理的結(jié)果，沒有深究問題產(chǎn)生的原因。

七、結(jié)語

《楚天都市報(bào)》的批評(píng)性報(bào)道以消息、通訊、深度報(bào)道、系列報(bào)道、評(píng)論等多種方式關(guān)注民生問題。它長期形成的報(bào)道形式和風(fēng)格，在輿論監(jiān)督的過程中發(fā)揮著積極作用，當(dāng)然，與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整將會(huì)進(jìn)一步提高媒體的競爭力。

［1］ 姚化勤.搞好批評(píng)報(bào)道的原則和方法［J］.新聞愛好者，2005（6）：18.

G212

A

1674-8883（2016）20-0012-01

課題項(xiàng)目：本論文為湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“《楚天都市報(bào)》批評(píng)性報(bào)道現(xiàn)狀研究”【15G214】

張萍（1971—），女，湖北武漢人，副教授，研究方向：新聞理論及廣告文案寫作。