文/高宇、于新華 中國核電工程有限公司 北京 100840

基于交易成本理論的核電工程調(diào)試外委項(xiàng)目伙伴關(guān)系模式探討

文/高宇、于新華 中國核電工程有限公司 北京 100840

核電工程調(diào)試外委工作中遇到了諸如“談判成本高，對專業(yè)調(diào)試承包商的依賴性強(qiáng)”等問題，為解決這些問題，本文結(jié)合交易成本理論及伙伴關(guān)系模式對調(diào)試外委項(xiàng)目降低成本的途徑進(jìn)行了闡述，分析了伙伴關(guān)系模式在調(diào)試外委工作中發(fā)揮的效益及其可行性。

核電調(diào)試外委項(xiàng)目；伙伴關(guān)系；交易成本；創(chuàng)新

1、引言

核電工程調(diào)試是工程完工移交給生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)構(gòu)前，對構(gòu)筑物、系統(tǒng)和設(shè)備的全面測試和考驗(yàn)，并進(jìn)行必要的調(diào)整和消除缺陷，以確認(rèn)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，能夠在各種運(yùn)行工況下安全運(yùn)行。核電工程調(diào)試階段的采購活動(dòng)主要包括需要外委的調(diào)試項(xiàng)目、調(diào)試物資采購以及調(diào)試培訓(xùn)項(xiàng)目，在這三類采購中，調(diào)試外委項(xiàng)目有其特殊性，因此本文基于調(diào)試外委項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)闡述。

2、問題的提出

調(diào)試外委項(xiàng)目具有技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、市場壟斷程度高等特點(diǎn)，因此，在選擇、確定專業(yè)調(diào)試分包商的過程中往往遇到很多困難。

2.1談判次數(shù)多、難度大，人員、資金、時(shí)間等成本花銷大

多數(shù)調(diào)試工作由于技術(shù)復(fù)雜，在國內(nèi)只有一家或兩家單位具有相應(yīng)的承擔(dān)能力，無法通過招標(biāo)方式進(jìn)行采購。因此，通常專業(yè)調(diào)試工作的分包通常采用競爭性談判的方式。與潛在承包商進(jìn)行競爭性談判通常需要多輪溝通和澄清。多次的談判不僅增加了潛在承包商的成本，也增加了甲方的管理成本，寡頭壟斷的市場情況也使得談判的難度很大。

2.2專業(yè)調(diào)試承包商“挑肥揀瘦”

調(diào)試項(xiàng)目涉及到很多涉電網(wǎng)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目中某些特定的工作只能由當(dāng)?shù)氐碾娋W(wǎng)調(diào)試企業(yè)所承擔(dān)，而當(dāng)甲方發(fā)出詢價(jià)通知，電網(wǎng)調(diào)試企業(yè)由于種種原因僅就其中的幾項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)，造成有些工作“無人能做”的局面。這也不可避免地造成了合同簽訂的拖延，增大了各方面的成本。

如何更好地解決上述問題，使得調(diào)試合同的簽訂和執(zhí)行更為順暢、成本更為節(jié)約呢？本文引入交易成本理論并借鑒了創(chuàng)新的項(xiàng)目管理模式——伙伴關(guān)系模式對上述問題進(jìn)行探討。

3、伙伴關(guān)系模式與交易成本

3.1 理論基礎(chǔ)

伙伴關(guān)系是指參與一個(gè)項(xiàng)目的各方之間的關(guān)系。以伙伴關(guān)系為基礎(chǔ)，項(xiàng)目各方通過互相的理解和承諾，著眼于各方利益和共同目標(biāo)，建立完善的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的合理分擔(dān)和矛盾的友好解決的工程項(xiàng)目管理模式，就是伙伴關(guān)系模式。它并不改變原合同的內(nèi)容和各方責(zé)任、義務(wù)的承擔(dān)以及權(quán)力的分配，而是用一種新的管理方式去弱化分明的壁壘關(guān)系和對抗思維，加強(qiáng)全過程的合作，降低各方的管理成本，建立多元化的互信，共同去追求和達(dá)到一個(gè)既定的目標(biāo)和結(jié)果。

交易成本理論由科斯于1937年提出。交易成本可以分為事前與事后兩大類。事前交易成本主要包括：簽約、談判、保障契約等成本。事后交易成本主要包括：契約不能適應(yīng)所導(dǎo)致的成本；討價(jià)還價(jià)的成本——指兩方調(diào)整適應(yīng)不良的談判成本；建構(gòu)及營運(yùn)的成本；為解決雙方的糾紛與爭執(zhí)而必須設(shè)置的相關(guān)成本；約束成本——為取信于對方所需之成本。

3.2 伙伴關(guān)系模式降低交易成本的途徑

建設(shè)項(xiàng)目伙伴關(guān)系管理模式是一種基于共贏理念的項(xiàng)目管理方法，它以共贏理念為基礎(chǔ)形成項(xiàng)目參與各方的信任關(guān)系，能夠有效地降低核電工程調(diào)試外委項(xiàng)目實(shí)施中的交易成本。

3.2.1前期準(zhǔn)備階段

總承包方與專業(yè)調(diào)試承包商建立合作伙伴關(guān)系，可以增加雙方的信任度，降低信息不對稱程度，從而降低搜集信息的成本。主要包括：潛在投標(biāo)人對總承包商信譽(yù)的信息搜集成本；總承包商對潛在投標(biāo)者信譽(yù)、技術(shù)水平的信息搜集成本等。

3.2.2招標(biāo)/詢價(jià)階段和合同訂立階段

確立伙伴關(guān)系模式的基礎(chǔ)上，訂立合同可直接進(jìn)入合同談判階段，這一方式減少了交易的次數(shù)，降低了交易發(fā)生的成本，具體表現(xiàn)為：避免了發(fā)布招標(biāo)邀請的成本、潛在投標(biāo)者購買資格審查文件和招標(biāo)文件的成本、招標(biāo)人為防止投標(biāo)人欺詐的成本、投標(biāo)保函的成本、總承包商對潛在承包商資格重復(fù)審查和評標(biāo)的成本等。在合同簽訂階段，降低了總承包商與各方談判的成本，以及各方為保障合同實(shí)施所付出的成本，如各種保函等。此外，由于核電工程調(diào)試項(xiàng)目中某些特定調(diào)試承包商數(shù)量有限，為解決每次招標(biāo)/詢價(jià)、價(jià)格談判困難的情況，降低交易成本，應(yīng)建立長期合作伙伴關(guān)系。

3.2.3實(shí)施階段

在調(diào)試實(shí)施階段運(yùn)用伙伴關(guān)系模式進(jìn)行項(xiàng)目的組織管理，降低交易成本主要體現(xiàn)在兩方面：降低監(jiān)督成本和降低救濟(jì)成本。

伙伴關(guān)系管理模式降低監(jiān)督成本主要是指投人較少的項(xiàng)目管理人員，從而減少監(jiān)督費(fèi)用的支出。專業(yè)調(diào)試承包商在調(diào)試過程中，如果遇到導(dǎo)致成本增加的不可預(yù)見的障礙，會(huì)及時(shí)與總承包商在公開和坦誠的氛圍下討論如何解決問題，而伙伴關(guān)系倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和共享，這不僅有助于及時(shí)解決問題，更能夠逐步提高我司調(diào)試隊(duì)伍的專業(yè)能力。研究數(shù)據(jù)顯示：用合作伙伴方式管理項(xiàng)目，平均實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度提前4.7% ，而用傳統(tǒng)的方式管理的工程項(xiàng)目平均工期比計(jì)劃工期要拖延10. 04% ；用合作伙伴方式管理的工程項(xiàng)目質(zhì)量更有保障，項(xiàng)目業(yè)主的質(zhì)量滿意度平均比傳統(tǒng)管理方式的項(xiàng)目提高約26%。

結(jié)語：

伙伴關(guān)系模式可以有效地降低交易成本，然而它作為一種新興的項(xiàng)目管理模式也存在很多不完善之處，如參與各方依賴于信任關(guān)系更多，而缺少嚴(yán)格的約束機(jī)制。因此，除了訂立合理約束和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的合同，伙伴關(guān)系模式成功的關(guān)鍵還在于合作關(guān)系中的信任。從博弈論的觀點(diǎn)來看，在理性假設(shè)前提下，如果合作雙方不會(huì)再次相遇則不可能建立有效的合作，合作可能出現(xiàn)是因?yàn)椴┺碾p方會(huì)再次相遇。因此，建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以使伙伴關(guān)系模式得以順利建立和運(yùn)行，更有利于建設(shè)項(xiàng)目交易成本的降低。核電工程調(diào)試外委項(xiàng)目因其特殊性更適合于采用伙伴關(guān)系模式。

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