文/王長(zhǎng)波 中國(guó)水利水電第十二工程局有限公司 福建南平 353000

淺析當(dāng)前建筑施工企業(yè)一線員工激勵(lì)機(jī)制

文/王長(zhǎng)波 中國(guó)水利水電第十二工程局有限公司 福建南平 353000

在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，激勵(lì)機(jī)制是不可缺少的管理內(nèi)容之一，科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制能夠最大程度上的調(diào)動(dòng)員工積極性。然而，當(dāng)前建筑施工企業(yè)在員工激勵(lì)方面存在諸多不足，本文就此加以分析并提出改進(jìn)建議。

施工企業(yè)；員工激勵(lì)；方法步驟

一、建筑單位員工激勵(lì)中存在的問題

員工的激勵(lì)越來越受到組織的重視，但總體來看，絕大多數(shù)組織的激勵(lì)機(jī)制還不夠健全完善，主要存在以下問題：

（一）員工激勵(lì)不足

當(dāng)期，建筑施工企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制方面主要采用的是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，但激勵(lì)效果并不佳。究其原因在于，建筑施工企業(yè)采用的是“一刀切”的方式實(shí)施員工激勵(lì)的，雖然大多數(shù)員工得到了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)但由于沒有將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人能力與工作表現(xiàn)相掛鉤，致使工作積極和表現(xiàn)良好的員工受到挫敗感，久而久之勢(shì)必會(huì)喪失了工作的積極性。

（二）激勵(lì)形式單一

在上文分析到，建筑施工企業(yè)主要才用到是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式以實(shí)施員工激勵(lì)的，這種方式雖然直接亦是多數(shù)員工所期待的。然而，員工之間存在個(gè)體差異，其對(duì)于激勵(lì)的認(rèn)識(shí)和需求是多樣化的，并非所有的員工對(duì)于激勵(lì)的期待是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，感情獎(jiǎng)勵(lì)、目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)等，同樣是員工對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的需求。建筑施工企業(yè)不能單一的采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)員工積極性，運(yùn)用不當(dāng)反而會(huì)損害員工的積極性。

（三）反饋機(jī)制滯后

只有當(dāng)員工的行為為企業(yè)做出貢獻(xiàn)或者企業(yè)得到了實(shí)惠，應(yīng)立刻得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處，激勵(lì)作用才是最大、最有效的。但是很多工程施工企業(yè)還是采用年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、季度獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，對(duì)行為的反饋滯后而喪失了最佳的激勵(lì)時(shí)間。

（四）評(píng)價(jià)機(jī)制不公

當(dāng)前，建筑施工企業(yè)在員工激勵(lì)方面采用的是“一刀切”的方式。這種激勵(lì)方式雖然在很大程度上覆蓋到了大多數(shù)員工，但是對(duì)于能力強(qiáng)與變現(xiàn)佳的員工是一種打擊，損害了其對(duì)于工作的積極性和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

二、實(shí)施激勵(lì)的步驟與方法

（一）實(shí)施激勵(lì)的步驟

1.事先調(diào)查

實(shí)施激勵(lì)機(jī)制要做到針對(duì)性，唯有針對(duì)員工需求以及企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀開展激勵(lì)機(jī)制才能取到應(yīng)有的效果。在此階段，可以通過在內(nèi)部進(jìn)行問卷失調(diào)查或者開通員工自抒己見的通道，以了解對(duì)于激勵(lì)措施的需求。

2.區(qū)別對(duì)待

激勵(lì)機(jī)制的對(duì)象是多樣化的，在事先調(diào)查階段應(yīng)明確激勵(lì)機(jī)制是針對(duì)哪類人群而開展的，是對(duì)于多數(shù)員工還是少數(shù)員工或是個(gè)別員工的需求。上述三類員工在需求上是存在一定的差異的，差異的存在使得其對(duì)于激勵(lì)的需求也是存在差異的，為此必須要做到針對(duì)性合理的區(qū)別對(duì)待。

3.建立機(jī)制

在完成以上兩個(gè)步驟之后，則需根據(jù)獲取到的信息制定激勵(lì)機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)，是采用物質(zhì)激勵(lì)的措施還是凈勝層面的鼓勵(lì)，或者是物質(zhì)與精神層面相結(jié)合的方式。此外，當(dāng)某類激勵(lì)措施并未取到效果時(shí)，應(yīng)及時(shí)加以調(diào)整。

4.控制時(shí)機(jī)

激勵(lì)機(jī)制要發(fā)揮功效，除了以上三點(diǎn)之后，合理選擇實(shí)施的時(shí)間是極其重要的，甚至在一定程度上直接影響到了激勵(lì)機(jī)制的效果。

5.追蹤反饋

對(duì)于任何一種激勵(lì)手段和方法的實(shí)施，都應(yīng)全程跟蹤調(diào)查、了解情況。對(duì)有效的激勵(lì)要發(fā)展和完善，繼續(xù)實(shí)行，對(duì)有缺陷的激勵(lì)要加以修正，對(duì)不當(dāng)激勵(lì)要及時(shí)糾正，換之以更為恰當(dāng)?shù)摹⒂行У氖侄魏头椒ā?/p>

（二）實(shí)施激勵(lì)的方法

1.完善與強(qiáng)化部門職能

員工管理是人力資源部門管理的范疇，要使之在員工激勵(lì)機(jī)制上發(fā)揮出功效，必須要完善該部門的建設(shè)。其一，明確該部門的職責(zé)，制定規(guī)章制度以確保該部門處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)之中而且能夠獨(dú)立管理；其二，給予該部門參與其他部門管理當(dāng)中，使之能夠及時(shí)了解員工的狀態(tài)，但前提是不得影響到其他部門的正常工作。

2.完善員工培訓(xùn)機(jī)制

由于建筑施工企業(yè)的特殊性，建筑施工質(zhì)量直接關(guān)系到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全，因此實(shí)施員工培訓(xùn)以及提升一線員工的綜合素質(zhì)對(duì)于保障建筑工程是百利而無一害的。在員工培訓(xùn)上要做到以下幾點(diǎn)：首先，充分了解員工技術(shù)現(xiàn)狀并加以匯總分析，以整理出不同工種的培訓(xùn)需求；其次，針對(duì)員工的普遍需求制定科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，以滿足員工培訓(xùn)的需求以及在最短時(shí)間內(nèi)提升其技能；再次，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，采取多樣化的培訓(xùn)方式，以盡可能的提升員工參與培訓(xùn)的積極性。同時(shí)，為保障培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，還應(yīng)制定培訓(xùn)考核制度，對(duì)于不合格的員工要重點(diǎn)加以培訓(xùn)。

3.科學(xué)規(guī)劃薪酬制度

俗話說“金錢不是萬(wàn)能，但沒有金錢卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的”，在對(duì)員工開展激勵(lì)時(shí)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雖然不能確保絕對(duì)有效，但卻吸引員工參與培訓(xùn)的最佳方式之一。首先，要對(duì)勞務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，以了解不同工種的市場(chǎng)薪酬?duì)顩r；其次，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況確定企業(yè)員工的薪酬制度，不同工種要區(qū)別對(duì)待；再次，確定彈性漲幅與降幅標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)臐q薪獎(jiǎng)勵(lì)。

4.堅(jiān)持能級(jí)匹配原則

該原則的要求是做到人才適用以及人盡其才，根據(jù)員工的綜合素質(zhì)情況安排最為恰當(dāng)?shù)膷徫?。一方面，能夠充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性；另一方面，能夠最大程度上的發(fā)揮其作用并激發(fā)其潛能。同時(shí)，也利于提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度，提升企業(yè)的歸屬感。

5.建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制

激勵(lì)強(qiáng)化理論顯示：行為的結(jié)果得到認(rèn)可，行為主體就會(huì)保持和鞏固原有的行為，行為的結(jié)果沒有得到認(rèn)可，行為主體就會(huì)改正或放棄原有的行為。因此，對(duì)員工的工作進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)估，會(huì)讓他們正確的認(rèn)識(shí)自己，感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也使他們正確而對(duì)挑戰(zhàn)。

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