吳可嘉
仙峰苗族鄉(xiāng)是興文縣位置偏遠(yuǎn)且交通不便的高寒山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),這里出產(chǎn)的雪地蘿卜格外美味。入冬第一場大雪過后,雪地里的白蘿卜雖喜獲豐收,但是交通不便、信息閉塞加上惡劣的雪霧天氣,辛苦栽種的蘿卜和白菜面臨滯銷。在蔬菜種植大戶老李一籌莫展之際,興文農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理主動(dòng)找上門,表示愿意提供農(nóng)商銀行的微信營銷平臺(tái)為老李尋找銷路。
線上忙推廣 ?線下迎搶購
入冬的第一場雪恰逢冬至?xí)r節(jié)湯鍋盛行期,農(nóng)商行客戶微信群里以雪地蘿卜的功效和特點(diǎn)為主題相互推送、轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)定消息,將一條條圖文并茂、內(nèi)容生動(dòng)的微信營銷信息在客戶圈中迅速傳播,這一助農(nóng)行為得到了客戶們的一致贊揚(yáng),有的客戶主動(dòng)幫忙擴(kuò)散營銷信息。在蘿卜出土后農(nóng)商行又再次通過微信群推送,給老李聯(lián)系上經(jīng)過仙峰的順路車,完成蘿卜到縣城的運(yùn)送,極大降低了運(yùn)輸成本。
短短兩天時(shí)間從采摘到銷售,在縣城共計(jì)銷售蘿卜近7000斤,白菜800余斤,最大單筆訂單500斤,累計(jì)訂單115筆,合計(jì)銷售金額4000余元。在得益于微信群客戶的信任和幫助下,銷售過程既節(jié)約了運(yùn)輸成本,又增加了購買量,這樣的銷售成績是老李之前從不敢想像的,老李動(dòng)情地說:“以前的蘿卜要嘛賣不掉爛在地里,要嘛就每斤兩毛錢低價(jià)處理給本地泡菜廠,除去采摘的人工成本和運(yùn)費(fèi),基本沒有利潤可言?,F(xiàn)在好了,農(nóng)商行一出馬,兩天時(shí)間就成功賣完了所有的蘿卜和白菜,價(jià)錢還賣得比往年高,現(xiàn)在我有干勁了,太謝謝你們農(nóng)商行了。”
打造微平臺(tái) 做強(qiáng)微營銷
興文農(nóng)商行在嘗試打造可持續(xù)發(fā)展零售銀行生態(tài)系統(tǒng)中,順利實(shí)現(xiàn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的完美對(duì)接,增強(qiáng)市場競爭力,增進(jìn)與客戶的粘合度、緊密度,今年推出了興文農(nóng)商銀行微信公眾號(hào),并要求每一位客戶經(jīng)理建立對(duì)應(yīng)的客戶維護(hù)微信群,制定實(shí)施方案和推廣計(jì)劃。通過前期系列活動(dòng)造勢、運(yùn)營維護(hù),農(nóng)商銀行微營銷平臺(tái)初見成效,知名度與影響力持續(xù)提高。
興文農(nóng)商行始終秉承 “服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營理念,不僅為三農(nóng)提供信貸資金支持,還為農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖戶提供信息、渠道、策劃、組織等配套服務(wù),許多農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷主要是信息不對(duì)稱、交通物流不便、技術(shù)匱乏和組織能力弱等原因?qū)е拢啾葌鹘y(tǒng)的銷售模式,微信能及時(shí)地反饋客戶的不同需求,甚至能為客戶制訂個(gè)體訂單,而且受時(shí)間和空間的限制相對(duì)較小,這或許為我們探明了農(nóng)產(chǎn)品走向市場的一條新途徑。與此同時(shí),興文石海農(nóng)商行已經(jīng)利用微信平臺(tái),先后為金鵝粉業(yè)、毓秀“滿山跑”黑豬、仙峰肉牛等特色農(nóng)產(chǎn)品提供免費(fèi)推廣,讓更多人了解和知曉興文的名優(yōu)土特產(chǎn)品,為興文的農(nóng)產(chǎn)品打響品牌。
下一步,興文農(nóng)商行將繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品和消費(fèi)者對(duì)接,實(shí)行城鄉(xiāng)互動(dòng),打通農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者和城市消費(fèi)者的需求通道,實(shí)施接地氣有實(shí)效的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)營銷。在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品展區(qū),加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品的營銷推廣力度,減少中間環(huán)節(jié)降低流通成本,著力打造集金融服務(wù)、電商服務(wù)、信息渠道、物流配送為一體的綜合微營銷平臺(tái)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (作者單位:四川興文農(nóng)商銀行)