李　燕，俞賢輝

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高校輔導(dǎo)員在全程化就業(yè)指導(dǎo)中的作用探討

李燕，俞賢輝

摘要：全程化就業(yè)指導(dǎo)已成為高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的基本理念，實(shí)踐表明，切實(shí)有效地推進(jìn)全程化就業(yè)指導(dǎo)，有助于提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和學(xué)生的綜合發(fā)展。高校輔導(dǎo)員是開展全程化就業(yè)指導(dǎo)工作的中堅(jiān)力量，輔導(dǎo)員應(yīng)積極發(fā)揮自身作用，打好就業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)、把握就業(yè)指導(dǎo)的核心、做好就業(yè)指導(dǎo)的保障、豐富就業(yè)指導(dǎo)的形式，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于整個(gè)高校人才培養(yǎng)和就業(yè)工作全過程。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；就業(yè)指導(dǎo)；全程化；高校

大學(xué)階段是大學(xué)生知識(shí)與能力的儲(chǔ)備期，是其職業(yè)生涯的預(yù)備期，高校積極開展就業(yè)指導(dǎo)的目的在于滿足大學(xué)生對(duì)于人生發(fā)展和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的需求，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體個(gè)性的全面綜合發(fā)展。面對(duì)日益激烈的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全程化就業(yè)指導(dǎo)已成為高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的基本理念。輔導(dǎo)員是與學(xué)生最為親近、利益關(guān)系最為密切的群體，在全程化就業(yè)指導(dǎo)中是最直接有效的探索者和實(shí)施者，其工作理念、工作能力、工作方法和個(gè)人魅力都直接影響著每一個(gè)大學(xué)生。同時(shí)，作為學(xué)生工作的直接管理者，輔導(dǎo)員理應(yīng)在就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮更為重要的作用，成為全程化就業(yè)指導(dǎo)的中堅(jiān)力量。

一、高校輔導(dǎo)員參與全程化就業(yè)指導(dǎo)的有利條件

（一）輔導(dǎo)員熟悉了解學(xué)生情況，具有就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性

高校輔導(dǎo)員的配備相對(duì)穩(wěn)定，與學(xué)生相處的時(shí)間最長(zhǎng)，對(duì)每個(gè)學(xué)生的基本情況最為熟悉。輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的個(gè)人能力、個(gè)性特點(diǎn)、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)更容易開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。［1］輔導(dǎo)員作為學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的直接導(dǎo)師，能較為明確地為學(xué)生就業(yè)做出詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)學(xué)生的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

（二）輔導(dǎo)員可以將就業(yè)指導(dǎo)融入常規(guī)工作，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性

大學(xué)生教育管理工作內(nèi)容之一，就是學(xué)生就業(yè)工作。將就業(yè)指導(dǎo)工作與學(xué)生日常教育管理相結(jié)合，有助于增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。輔導(dǎo)員處理日常事務(wù)時(shí)，可以利用題討論、經(jīng)驗(yàn)交流等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀；可以通過引導(dǎo)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)實(shí)習(xí)、文體活動(dòng)和科技競(jìng)賽等，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合素質(zhì)；可以通過找學(xué)生日常談話、深入學(xué)生當(dāng)中的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)方向和工作重點(diǎn)，幫助學(xué)生客觀分析現(xiàn)實(shí)，克服就業(yè)求職中的困難。

（三）輔導(dǎo)員容易將就業(yè)指導(dǎo)貫穿學(xué)業(yè)全程，保持就業(yè)指導(dǎo)的連續(xù)性

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)關(guān)系著大學(xué)生的人生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題，貫穿于整個(gè)大學(xué)生活的始終。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生學(xué)習(xí)期間的引導(dǎo)者，有著將就業(yè)指導(dǎo)工作有效融入學(xué)生日常管理的天然優(yōu)勢(shì)。日常工作中，可以在不同階段幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃（前期概括指引→中期細(xì)化實(shí)施→后期完善跟蹤），而非僅僅針對(duì)畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

二、高校輔導(dǎo)員在全程化就業(yè)指導(dǎo)中存在的不足

（一）輔導(dǎo)員指導(dǎo)水平參差不齊，就業(yè)指導(dǎo)中全程化意識(shí)薄弱

輔導(dǎo)員隊(duì)伍中大多數(shù)是年輕的教師或剛參加工作的大學(xué)生，除具備自身專業(yè)知識(shí)外，其就業(yè)指導(dǎo)理論水平參差不齊。輔導(dǎo)員工作日常事務(wù)繁雜，工作頭緒多，就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅是其眾多工作內(nèi)容之一。由于工作性質(zhì)的原因，輔導(dǎo)員肯花在就業(yè)指導(dǎo)上的時(shí)間不多，大多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)以針對(duì)畢業(yè)班為主，缺乏從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)進(jìn)行全程化就業(yè)指導(dǎo)的意識(shí)和整體思考。

（二）輔導(dǎo)員對(duì)就業(yè)指導(dǎo)重視不夠，就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)化實(shí)踐不足

大學(xué)生就業(yè)工作的重要性不言而喻，大多數(shù)輔導(dǎo)員都能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，但在實(shí)際工作過程中，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的重視程度和投入的時(shí)間精力往往不夠。究其原因，部分高校的重視程度和政策導(dǎo)向不夠，缺乏對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的深層思考，以提高就業(yè)率為目的，強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)用性。另外，了解國(guó)家就業(yè)方針政策和掌握系統(tǒng)的理論實(shí)踐，是開展好就業(yè)指導(dǎo)的前提。部分高校輔導(dǎo)員由于各方面的局限性，缺乏系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐知識(shí)和必要的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)過程中缺乏針對(duì)性與科學(xué)性。

（三）輔導(dǎo)員工作職責(zé)不夠明確，就業(yè)指導(dǎo)科學(xué)化研究不夠

隨著高等教育形勢(shì)的發(fā)展和高校大規(guī)模擴(kuò)招，從事學(xué)生工作的高校輔導(dǎo)員扮演著多重角色，如教育中的引導(dǎo)者、紀(jì)律的執(zhí)行者、心理咨詢者、學(xué)生的長(zhǎng)者、學(xué)生的知心朋友等。除了日常的思想教育和學(xué)生管理工作外，輔導(dǎo)員還要忙于探索教育創(chuàng)新、發(fā)表論文、組織競(jìng)賽等工作。輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付名目繁多的檢查、考評(píng)、驗(yàn)收等，無法靜下心對(duì)就業(yè)指導(dǎo)開展深入研究，影響其有效地給學(xué)生提供個(gè)性化、專業(yè)性和專家化的就業(yè)指導(dǎo)。

三、積極發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校全程化就業(yè)指導(dǎo)工作中的角色作用

（一）搭建輔導(dǎo)員與學(xué)生共同交流的平臺(tái)，打好就業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)

在開展就業(yè)指導(dǎo)之前，必須充分了解學(xué)生的就業(yè)需求、專業(yè)能力、性格特點(diǎn)、綜合素質(zhì)等情況，在此基礎(chǔ)上積極搭建相關(guān)交流互動(dòng)平臺(tái)。目前，大學(xué)生普遍使用微博、微信和校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，除了就業(yè)輔導(dǎo)、交流討論和課堂教學(xué)外，可以在學(xué)生活躍的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域搭建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)交流公眾平臺(tái)。開放的公眾平臺(tái)建設(shè)應(yīng)包含學(xué)校、學(xué)院、社團(tuán)、班級(jí)四個(gè)層面，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)就業(yè)輔導(dǎo)的立體化和全覆蓋。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極與每一位學(xué)生成為好友，建立一對(duì)一的個(gè)人交流方式，保持良好的互動(dòng)與溝通，為全程化就業(yè)指導(dǎo)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化輔導(dǎo)員全程化就業(yè)指導(dǎo)的意識(shí)，把握就業(yè)指導(dǎo)的核心

全程化就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)要強(qiáng)化全程化的就業(yè)指導(dǎo)意識(shí)。在就業(yè)輔導(dǎo)的過程中，應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生不同年級(jí)的特點(diǎn)，確立目標(biāo)、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，通過制定詳細(xì)的就業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃，將就業(yè)指導(dǎo)的階段性和連續(xù)性有機(jī)結(jié)合。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包含“大學(xué)生涯規(guī)劃”“職業(yè)規(guī)劃”“畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)”“求職技巧與信息獲取”“大學(xué)生就業(yè)政策與流程”等，從而提高學(xué)生在大學(xué)不同階段的就業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力［2］，如早期重在指導(dǎo)樹立職業(yè)生涯概念和培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)；中期側(cè)重教育學(xué)生提升專業(yè)能力，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)；后期則重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生參與就業(yè)實(shí)習(xí)，接觸就業(yè)市場(chǎng)和積累擇業(yè)技巧、面試經(jīng)驗(yàn)和調(diào)適就業(yè)心理等。

（三）完善輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)的機(jī)制，做好就業(yè)指導(dǎo)的保障

輔導(dǎo)員具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好就業(yè)輔導(dǎo)工作的前提和保障。高校在做好專兼職輔導(dǎo)員選拔、配備的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)理論和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。通過制訂不同階段培訓(xùn)計(jì)劃，建立多層次、多形式的教育培訓(xùn)體系，提升其參與就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化水平。培訓(xùn)重在引導(dǎo)輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)觀念，掌握就業(yè)指導(dǎo)必需的系統(tǒng)理論知識(shí)，多參與校內(nèi)外指導(dǎo)實(shí)踐和參加資質(zhì)培訓(xùn)、專題講座、團(tuán)體訓(xùn)練和到企業(yè)實(shí)地調(diào)研等途徑，將學(xué)生思想政治教育、學(xué)業(yè)規(guī)劃、專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從新生入學(xué)伊始到畢業(yè)全程化跟蹤式就業(yè)指導(dǎo)。經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)理論之外，輔導(dǎo)員還必須掌握就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)方法和技巧，在實(shí)踐平臺(tái)中不斷積累就業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，從而增強(qiáng)全程化就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和時(shí)效性。［3］同時(shí)，輔導(dǎo)員自身需加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)方面的學(xué)習(xí)研究，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代科學(xué)手段和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從容應(yīng)對(duì)就業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新情況新變化，豐富創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容。

（四）鼓勵(lì)輔導(dǎo)員創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的模式，豐富就業(yè)指導(dǎo)的形式

為了提高學(xué)生就創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)實(shí)效性，輔導(dǎo)員應(yīng)改變單一以服務(wù)為主的工作模式，鼓勵(lì)采用多種就創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)模式，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在思想政治教育教育和日常事務(wù)管理中的作用。（1）通過課堂教學(xué)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，定期將就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的相關(guān)課程、資料和案例及時(shí)有效地傳授給學(xué)生，引導(dǎo)其在課外積極進(jìn)行就業(yè)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；（2）根據(jù)所帶學(xué)生的性格特長(zhǎng)和專業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生較早明確個(gè)人職業(yè)努力方向，樹立個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展早期規(guī)劃的意識(shí)；（3）側(cè)重于對(duì)學(xué)生個(gè)性化的輔導(dǎo)，充分利用學(xué)校各類公眾平臺(tái)和一對(duì)一的私人交流平臺(tái)，針對(duì)特殊群體和個(gè)體的就業(yè)意愿進(jìn)行具體化的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)員需利用一切可能的機(jī)會(huì)和條件將就業(yè)指導(dǎo)工作與常規(guī)工作有機(jī)融合，努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)就創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作的常規(guī)化、活動(dòng)化和有序化，并且，應(yīng)積極探索個(gè)性化的就創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)模式，樹立自身的就業(yè)指導(dǎo)品牌和影響力。

綜上所述，開展全程化就業(yè)指導(dǎo)是應(yīng)對(duì)當(dāng)前高校畢業(yè)生嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的必然要求和現(xiàn)實(shí)需求，高校輔導(dǎo)員作為全程化就業(yè)指導(dǎo)工作的中堅(jiān)力量，應(yīng)充分發(fā)揮自身在全程化就業(yè)指導(dǎo)中的角色優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，努力提升就業(yè)指導(dǎo)的職業(yè)素質(zhì)，向?qū)I(yè)化、專家化和職業(yè)化的發(fā)展要求邁進(jìn)，從而使全程化就業(yè)指導(dǎo)真正融入高校的人才培養(yǎng)模式。

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［責(zé)任編輯李漪］

基金項(xiàng)目：江蘇省教育廳2014年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“民辦院校全程化就業(yè)指導(dǎo)模式研究——以蘇南高校為例”（項(xiàng)目編號(hào)：2014SJD535）

作者簡(jiǎn)介：李燕，女，建東職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)樗枷胝闻c教育；俞賢輝，男，常州工學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)閷W(xué)生教育與管理。

中圖分類號(hào)：G717

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-7747（2016）17-0050-03